José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

2

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

Activismo digital

y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

José Candón Mena

y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

3

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

Dirección

José Luis Terrón, Universitat Autònoma de Barcelona

Comité académico

Carmen Echazarreta, Universitat de Girona

Mònika Giménez, Universitat Pompeu Fabra

Jordi Farré, Universitat Rovira i Virgili

Gustavo Cardoso, OberCom

Rita Espanha, OberCom

Nelson Zagalo, Universidade do Minho

José Carlos Lozano, Texas A&M International University

Tanis Karan, Universidad Autónoma Ciudad de México

Laura Regil, Universidad Pedagógica Nacional

Angel Badillo, Universidad de Salamanca

Marta Martín, Universidad de Alicante

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.) (2016): Activismo digital y nuevos modos de

ciudadanía: Una mirada global. InCom-UAB Publicacions, 12. Bellaterra : Institut de la Comunicació,

Universitat Autònoma de Barcelona. ISBN 978-84-944171-8-4

© Institut de la Comunicació (InCom-UAB)

Universitat Autònoma de Barcelona

Campus UAB - Edifici N, planta 1.

E- 08193 Bellaterra (Cerdanyola del Vallès)

Barcelona. Espanya

http://incom.uab.cat

ISBN: 978-84-944171-8-4

4

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

ÍNDICE

INTRODUCCIÓN: MOVIMIENTOS SOCIALES, TECNOLOGÍA Y

7

DEMOCRACIA. UNA RELACIÓN CONFLICTIVA

Jośe Candón Mena. Universidad de Sevilla (España)

Lucía Benítez-Eyzaguirre. Universidad de Cádiz (España)

PARTE 1. TECNOLOGÍA, CIUDADANÍA Y MOVIMIENTOS

SOCIALES

1 Gritos de rebeldía. Movimientos sociales (globales) en el siglo XXI

15

Ángel Calle Collado. Universidad de Córdoba (España) - Comunaria.net

2 Del levantamiento zapatista al escándalo NSA: Lecciones aprendidas,

40

debates actuales y futuros desafíos de la resistencia digital

Emiliano Treré. Research Fellow | Department of Interdisciplinary Studies |

Media Studies Program | Lakehead University | Canada

3 Cibercultura, ciudad y nuevos movimientos urbanos

60

Francisco Sierra Caballero. Centro Internacional de Estudios Superiores de

Comunicación para América Latina (CIESPAL)(Ecuador)

PARTE 2. MOVIMIENTOS Y TIC: ESTUDIOS DE CASOS

4 Capítulo 4. Un medio y un fin: La trascendencia de internet para el

98

movimiento 15M

Jośe Candón Mena. Universidad de Sevilla (España)

5 “Yo soy mi revolución personal”: Web 2.0, subjetividad y activismo en Il

110

Movimiento Viola en Italia

Emanuele Toscano. University of Rome G. Marconi (Italia)

Traducción: Francesco Maniglio

6 Movimientos cívicos contra la austeridad en Portugal: La configuración

146

de la agenda en los medios sociales

Patrícia Dias. Research Center in Communication and Culture of Portugal

José Gabriel Andrade. Catholic University of Portugal

7 El Movimiento 20 de Febrero en Marruecos

176

Lucía Benítez-Eyzaguirre. Universidad de Cádiz (España)

8 “La revolución no será televisada sino tweeteada”: Gezi y sus reflejos en

199

internet

Asli Öcal. École des hautes études en sciences sociales. France

5

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

9 #YoSoy132: La emergencia en México de un movimiento social

216

estético. Apuntes sobre su emergencia y configuración

Jesús Galindo Cáceres. CECOP-ICGDE-BUAP, Centro de Estudios en

Comunicación Política, Instituto de Ciencias de Gobierno y Desarrollo

Estratégico, Benemérita Universidad Autónoma de Puebla. (México)

José Ignacio González Acosta. Goldsmiths, University of London / Global

Talent University

10 Occupy: Un movimiento social “estético”

237

José Ignacio González Acosta. Goldsmiths, University of London / Global

Talent University

11 La constitución del trabajo metropolitano en Brasil. Junio-octubre de

254

2013: La persistencia del acontecimiento

Bruno Cava. Blgogueiro. Rede Universidade Nômade. Brasil

Giuseppe Cocco. Profesor de la Universidad Federal de Rio de Janeiro, Brasil

Marcela Canavarro. Periodista y doctoranda en la Universidad do Porto.

Portugal

6

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

Introducción:

Movimientos sociales, tecnología y democracia.

Una relación conflictiva

José Candón Mena. Universidad de Sevilla

Lucía Benítez-Eyzaguirre. Universidad de Cádiz

A la hora de plantear los vínculos entre movimientos sociales y tecnología corremos el riesgo de

abordar la cuestión desde el determinismo tecnológico y relegar el análisis de su verdadero potencial

transformador tanto del pensamiento subjetivo como social, es decir, de las formas y posibilidades de

vida. Los movimientos sociales interrogan los modos de ver y hacer, la naturaleza del poder y las

estructuras de la organización colectiva que, precisamente por ello, se entienden como subversivos y

amenazantes. De la misma forma, la capacidad transformadora de las tecnologías se encuentra en las

posibilidades que brinda de otras maneras de comunicación, de organización y de opciones de vida

que no están en su propia naturaleza sino en las formas de hacer y ser de lo humano y colectivo. Por

ello, aquí proponemos una mirada a los hechos y cambios que la acción local y colectiva acompañada

del uso tecnológico muestra sobre la doble dimensión política de ambas realidades que, cuando

operan de manera conjunta, intensifican las transformaciones y el horizonte de posibilidades

resultantes.

El desentendimiento social hacia las trayectorias que los tecnólogos y científicos marcan sobre el

futuro y las necesidades humanas resulta paradójico cuando se viene presentando como responsable

de la construcción colectiva, en el olvido de que el uso y la voluntad de establecer vínculos

permanentes y sólidos entre las estructuras tecnológicas son los que marcan definitivamente su

naturaleza política y la organización colectiva. De la misma forma, la paradoja reside en que en

paralelo al desapego sobre el desarrollo tecnológico y del conocimiento se registra también la

concentración y apropiación de las grandes corporaciones, con estrategias comerciales y económicas

que condicionan nuestro cotidiano, mientras las posibilidades que ha abierto el uso de las TIC

reestructuran lo social con nuevos modos de entendimiento y organización de gran alcance y

velocidad hasta lograr contestar por otras vías y otros modos, descentralizados, distribuidos y con una

cultura de redes, la lógica monopolística del poder económico y político. Todo ello es una muestra de

que la voluntad colectiva tiene capacidad de contestación a la apuesta determinista diseñada por los

7

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

grandes sectores mercantiles cuando la creación, la colaboración, la socialización de los bienes y la

expresión pública y colectiva dibujan un escenario al alcance y la medida de lo social.

Con este abordaje, tratamos de enriquecer el simplismo analítico que, bajo la fascinación por la

capacidad de la tecnología, entiende como determinante su papel en los logros de la acción colectiva,

ocultando que estas opciones de lo técnico no son neutrales ni deterministas sino que son, como en

cualquier faceta de lo humano, parte de las elecciones singulares y colectivas sobre los modos de

mediación e interacción, sobre las posibilidades de comprensión y de organización social. El

impresionante desarrollo de la tecnología humana no hubiera sido posible sin la cooperación social a

través del lenguaje (primero hablado, luego escrito, más tarde impreso). El hombre es un ser social

incluso antes de disponer del lenguaje y la tecnología, incluso antes de ser hombre (ya que evoluciona

a partir de homínidos sociales). Resulta pues lógico que el lenguaje sea una institución social. La

propia tecnología es también fruto de la cooperación social, trasmitida de generación en generación a

través del aprendizaje y la socialización. Fruto del trabajo humano socialmente coordinado.

Pero la tecnología, producto social del hombre, modifica también las bases sociales en las que surge.

Tiene consecuencias, a veces inesperadas, en la propia organización social en que se concibe. La

producción de alimentos, con la agricultura y el pastoreo, generó excedentes que mejoraban la

capacidad de supervivencia, pero también permitió la acumulación y la estratificación social y de

género, organizaciones políticas fuertemente jerarquizadas, imperios. La industrialización, tras una

fase inicial de utopismo progresista, abrió el debate sobre la "cuestión social", la alienación y la

pauperización de las masas proletarias. La paradoja del desarrollo tecnológico es que invenciones que

en teoría mejorarían sustancialmente la vida humana pueden acabar, en la práctica, sometiendo a la

mayoría de la gente a condiciones de vida más duras que las precedentes.

Sabemos por los antropólogos que en las sociedades agrícolas la mayoría de personas trabajan más

horas y con mayor fatiga que en las sociedades forrajeras de cazadores y recolectores y, en ellas, se

forzó a que la mujer asumiera un estatus de mayor sometimiento. Que la irrigación de los campos está

relacionada con la jerarquización social y la creación de estructuras políticas imperiales. Que el

liderazgo débil y meramente consultivo de las sociedades forrajeras, basado en las capacidades

especiales, el trabajo y la generosidad de los "grandes hombres", se transforma en liderazgos

ejecutivos, basados en la explotación, de reyes por derechos de sangre o divino en las sociedades

agricultoras.

8

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

La tecnología nace de un contexto social e influye en la misma sociedad en la que surge. Si esto es

cierto en general, resulta aún más evidente para las tecnologías comunicativas, ya que el lenguaje y la

comunicación son la base de la sociedad humana y, por tanto, no sólo transforman el campo de lo

social sino que están en la esencia de la creación nuevos derechos de la comunicación y políticos. La

comunicación, como primera y esencial tecnología, así como el resto de sus desarrollos -entre los que

se encuentran las TIC- prescribe modelos de organización social, así como escenarios políticos y

derechos ciudadanos, pero nunca determina su desarrollo futuro.

La escritura no solo permitió la trasmisión de conocimientos acumulados a través de las generaciones

sino que también, apropiada por las elites políticas surgidas de la revolución agrícola, sirvió para la

organización burocrática de los grandes imperios y al dominio simbólico de la religión. La difusión y

el modo de producción de la imprenta derivaron en el derecho a la libertad de expresión como

elemento esencial de la participación política en la modernidad a través de la aparición de la esfera

pública, de la circulación de opiniones. La radio y la televisión estimularon el individualismo y la

democracia de masas, pero también la apropiación informativa y la mercantilización de la

información. En paralelo, surge el derecho a la información como el acceso plural, igualitario y

efectivo a los espacios de información, debate y comunicación, así como el ejercicio del control sobre

sus restricciones hasta el logro del derecho de acceso a la información pública y a la transparencia. El

contexto tecnológico avanza así hacia la reivindicación de una comunicación más flexible y plural,

hacia una organización social más horizontal y participativa.

Cada medio de comunicación prescribe en parte un modelo de organización social, pero nunca lo

determina porque es la sociedad la que decide y son los usos los que construyen el escenario de

interacción y las posibilidades de futuro en un complejo proceso de lucha y negociación entre las

tendencias de apropiación y de colaboración entre diferentes sectores e intereses.

Frente a la falacia de una democracia basada en el consenso, es necesario recuperar el aspecto

conflictivo de la política y el papel de la democracia como forma de dirimir y transformar esos

conflictos por vías pacíficas. Si los mismos gobiernos que censuran la red, privatizan la tecnología,

vigilan a los ciudadanos y se ensañan con aquellos que liberan la información que les compromete -

como ha ocurrido en los casos de Assange o Snowden- se presentan como ejemplos de transparencia,

gobierno abierto o de pluralidad en el acceso a las TIC, debemos sospechar que ante una propuesta

de "democracia digital", se esconde realmente la de una "democracia virtual", esto es, cada vez más

ficticia y, desde luego, más autoritaria.

9

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

La crisis de representación de las democracias contemporáneas no puede atribuirse a una falta de

medios que podría resolver la técnica y la tecnología, sino a la falta de voluntad, que solo puede

solventarse políticamente. Para que partidos y gobiernos hegemónicos aumenten verdaderamente la

participación, no es necesario Internet sino favorecer la pluralidad en los medios de comunicación

tradicionales, respetar sus promesas electorales, aumentar las consultas a la ciudadanía sobre las

cuestiones esenciales.

Si en el pasado la imposibilidad del debate en grandes grupos justificó el paso de la participación

directa -como era perceptivo en el ágora griega- a la representación de las democracias modernas, las

posibilidades de comunicación horizontal, bidireccional e interactiva de masas en internet deberían

invitar al menos a explorar nuevas formas de desrepresentación y participación directa. Pero también

es evidente que Internet es una poderosa herramienta de vigilancia y control capaz de materializar las

peores distopías autoritarias como la "sociedad panóptica" de Foucault, el "Gran Hermano" de

Orwell o la visión de Deleuze sobre la "sociedad de control".

Las utopías y distopías forman parte de lo imaginario, prescriben las trayectorias que materializará a

historia. Como defendemos, nunca fueron las meras capacidades técnicas las que hicieron avanzar los

derechos, las libertades y la democracia, por mucha importancia y por mucho que se destaque su

papel. La imprenta garantizó de manera formal la libertad de expresión pero también las intensas

guerras de religión. La democracia representativa se impuso sobre el Antiguo Régimen a través de la

Ilustración y la Enciclopedia, pero también por el uso de la guillotina por parte de los movimientos

revolucionarios. Para el logro de una democracia radical, a partir de la crisis de la democracia liberal,

habrá de hacerse uso de internet pero también de nuevas luchas y de la acción combativa de los

movimientos sociales que cuestionan los modos y el hacer dominante.

De la misma forma, los flujos transnacionales permiten la construcción de otras lógicas democráticas

a la medida de la globalidad en función de la multiplicidad de contactos e interacciones que fomentan

nuevos entornos de socialización y vínculos generativos de la reconfiguración identitaria, sobre la

base de un mundo en permanente dinamismo y transformación.

Internet solo será un aliado de la democracia de la mano de actores sociales que porten nuevos

valores democráticos. Solo la alianza cada vez más evidente entre movimientos emancipadores y las

nuevas tecnologías hará de éstas un instrumento liberador. Por eso, este libro colectivo pretende

mapear estas alianzas en distintos países del mundo. Ya sea contra dictaduras o regímenes

10

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

formalmente democráticos, se multiplican los ejemplos de movimientos sociales que usan las TIC

para reclamar derechos y participación en sus sociedades.

Antes de abordar ejemplos concretos, el texto comienza con unos capítulos introductorios que

enmarcan la lectura posterior. Primero, de la mano de Ángel Calle, con un repaso a los movimientos

sociales globales, a los "gritos de rebeldía" que resuenan en este accidentado inicio de siglo. Luego,

Emiliano Treré realiza un recorrido sobre la "resistencia digital" y los debates sobre el ciberactivismo

que se remontan al levantamiento zapatista y llegan a nuestros días, planteando nuevos desafíos.

Finalmente, el texto de Francisco Sierra sobre cibercultura y nuevos movimientos urbanos servirá de

punto de unión en esta reflexión colectiva con una pata en la tecnología y otra en la sociedad, una en

la virtualidad del ciberespacio y otra en la ciudad y los lugares físicos de encuentro, producción y

reproducción.

Estas reflexiones generales servirán para situar al lector antes de abordar el análisis de la peculiar

relación entre tecnología y movimientos sociales a través de diferentes expresiones en distintos

lugares del mundo. No se pretende abarcar una relación detallada, pero sí realizar un recorrido a

través de ejemplos que cubren al menos algunas áreas geográficas destacadas para descubrir

dinámicas, estrategias, aspectos comunes del fenómeno en la globalidad mientras se detallan la

singularidad y características de sus expresiones locales. En Europa, "Il Movimiento Viola" italiano

(Emanuele Toscano), la "Geração à Rasca" y "Que se lixe a Troika" en Portugal (Patrícia Dias y José

Gabriel Andrade) o el 15M español (José Candón); en el mundo árabe el "Movimiento 20 de

Febrero" de Marruecos (Lucía Benítez) y las protestas en Turquía (Asli Öcal); en América Latina el

"Yosoy132" mexicano (Jesús Galindo y José Ignacio González) o las protestas en Brasil (Bruno Cava,

Giuseppe Cocco y Marcela Canavarro); y en el mundo anglosajón el movimiento Occupy (José

Ignacio González).

Movimientos que lucharon contra monarquias dictatoriales (Marruecos), democracias autoritarias

(Turquía) o bipartidistas (PP y PSOE en España, PRI y PAN en México). Contra el poder financiero

de los mercados (Occupy) o las políticas de ajuste estructural de las instituciones supranacionales

(Portugal). Que enuncian nuevos discursos frente al monopolio de la palabra de los medios

tradicionales (Televisa en México, el imperio Berlusconi en Italia). Que reclaman el espacio urbano

frente a la ciudad marca (protestas contra el mundial en Brasil), tomando las plazas (la Puerta del Sol,

el parque Gezi) y las calles, pero también las redes.

11

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

Movimientos que responden a contextos nacionales pero se inspiran unos en otros y comparten

discursos, prácticas, motivos... Al fin y al cabo, en todos los lugares actúan las mismas fuerzas

globalizadas y en todo el mundo se siente un malestar global, una crisis de legitimidad y de

representación. En todos los lugares resuena la reclamación de una democracia real (el 15M español),

auténtica (#YoSoy132" en México) o popular (el Movimiento 20F en Marruecos). Y en todos los

países, con un mayor o menor grado de apropiación, priorizando unas u otras herramientas, los

movimientos usan la tecnología para abrir brechas en la agenda mediática dominante, establecer

puentes entre activistas y movimientos y replantear nuevas formas de organización, de acción y de

participación política y social.

Lo esencial de la tecnología se encuentra en el uso y el acceso, cuestiones que responden a las

preguntas de ¿Qué se puede hacer? y ¿Quién puede hacerlo? Si en los inicios de la escritura su

potencial emancipador fue sometido por el monopolio de escribas, copistas y amanuenses al servicio

de la Iglesia y los imperios, la imprenta sirvió para ampliar el acceso a los textos y para configurar un

nuevo espacio público. Hoy, cuando los monopolios mediáticos han copado ese espacio, internet y

las TIC abren una nueva brecha, ampliando el acceso a un nuevo ciberespacio público más

democrático y participativo.

El uso que hagan de ella los movimientos sociales emancipadores y la sociedad será por tanto lo que

defina el papel de la tecnología. Por sí solas las TIC no tienen por qué acarrear una regeneración de la

política en términos progresistas. Es necesario tener en cuenta al menos tres posibles escenarios, no

excluyentes, de incidencia de las TIC en la democracia: que puedan ayudar a solventar algunos de sus

problemas, que pueda llegar a agravarlos, o que incluso pueda crear nuevos problemas antes

inexistentes. Que se impongan unas u otras opciones dependerá del resultado de nuevas luchas

sociales en las que, eso sí, internet y las TIC serán un arma fundamental.

12

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

PARTE 1

TECNOLOGÍA, CIUDADANÍA Y

MOVIMIENTOS SOCIALES

13

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

14

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

Gritos de rebeldía. Movimientos sociales (globales)

en el siglo XXI

Ángel Calle Collado

Universidad de Córdoba - Comunaria.net

Democracia radical y participativa se enfrentan, no obstante, cuando la primera queda confinada en la

democracia directa, limitándose a procesos de organización en asamblea directa y no considerando

procesos de deliberación, de institucionalidad social y de trabajo sobre problemas en comunidades

más amplias que implicarían un ir “hacia arriba” para organizarse socialmente, manteniendo el

retorno del poder. También se distancia de posibles nexos la reducción de la democracia participativa

al “arriba” que se abre al “abajo”. Desde matrices gramscianas en muchos casos, se aboga por una

nueva hegemonía “por arriba” que, si bien considera el empuje social “por abajo” como necesario,

establece que son las articulaciones o las equivalencias entre luchas la única forma de cuestionar las

agendas de las élites (Laclau y Mouffe, 1987). Con todo, ambas perspectivas se distancian de la

tendencia más establecida en la arena politológica de problematizar la democracia representativa

como mero ejercicio de elección de candidatos o marcas electorales. La democracia sucede en

muchos lugares y, últimamente, acontece cada vez menos en los parlamentos, dada la presión externa

de mercados, finanzas, medios e instituciones económicas internacionales. Por consiguiente, bajo el

actual ciclo de movilizaciones se invita a repensar radicalmente nuestras gramáticas de democracia, en

diferentes ámbitos, y no sólo la gramática de la democracia. Dicho ciclo sirve como paraguas

articulador de demandas concretas, entre ellas el derecho al auto-gobierno. No es cuestión de

adjetivos, nos indican. Es cuestión de entender que la democracia es verbo y que se conjuga para satisfacer

nuestras necesidades básicas desde apuestas de auto-gobierno para decidir lo que nos afecta.1 La democracia se pone

en marcha desde diversidad de culturas y según necesidades que van siendo identificadas, que van

haciendo tomar asiento a lo que puede considerarse como un legítimo e interesado protagonismo

social, dispuesto a satisfacer necesidades humanas. Puede que en un momento ilusione una

concepción de la democracia. Pero caerá en la medida en que emerjan nuevos reclamos de

participación, nuevas formas de protagonismo social, entendidas como eso: esferas y relaciones

sociales que nos hacen protagonistas de la sociedad, de los lazos que nos dan la vida y nos

condicionan a su vez.

1 Implícitamente están aquí presentes tres concepciones intersecadas de la democracia: democracia como autogobierno

(Castoriadis); democratizar para situar la vida y las economías solidarias (sociales, cuidados) en el centro de nuestras prácticas

(feminismos, ver Orozco); y democratización como ejercicio de descolonización que alienta el protagonismo social para

rescatar saberes alternos y prácticas ligadas a sostener la vida en territorios concretos (ver Escobar, 2000)

15

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

El reciente auge y la conexión global de formas de movilización social tiene su explicación en la

propuesta de nuevas gramáticas de protagonismo social que, de una u otra manera, están ligadas a una

demanda general de radicalización de la democracia (Smith, 2008; DellaPorta, 2009; Calle, 2005 y

2013). Están ligadas, pero no supeditadas. Entre otras cosas porque el protagonismo social, como

analizaré más adelante, puede tomar distintas expresiones: algunas más comunitaristas y entendibles

desde una óptica que entreteje fuertemente territorios y política, propias de movimientos indígenas o

campesinos; otras más clásicas e inclinadas a una reforma radical de las instituciones liberales para

alcanzar un bienestar, incluso un “buenvivir”, desde expresiones de democracia participativa; y,

finalmente, algunas más en consonancia con “jóvenes iracundos”, al decir del antropólogo brasileño

Darcy Ribeiro2, que se buscan en los nuevos movimientos globales a través del desafío de la agenda

neoliberal, las luchas en el terreno laboral, el cuestionamiento de la productividad insustentable y la

impugnación del patriarcado, principalmente.

También subrayaré que las variables de oportunidad política y las matrices culturales son el terreno

definitivo en el que la protesta toma su forma particular. Así, el 15M como espacio político surgido

de las acampadas iniciadas en la madrileña Puerta del Sol (mayo de 2011) no puede entenderse sin su

contexto político. Entre las ventanas de “oportunidad política” destacan las elecciones municipales

que iban a celebrarse una semana después; así como el reguero de campañas que lo antecedieron

(como malestar.org, V de Vivienda o movilizaciones frente al control de internet, la llamada Ley

Sinde), incluida la plataforma Democracia Real Ya que convocó las manifestaciones el 15 de mayo de

2011, las cuales explosionarían en los días siguientes en acampadas autónomas por todo el país. Pero

tampoco sin su contexto cultural, lo que hace que sea difícilmente practicable o exportable tal cual a

países del entorno europeo, incluso si son mediterráneos, como Francia o Italia, menos aún Alemania.

Las tradiciones localistas del Estado español, como son el anarquismo y sus actualizaciones libertarias,

los nacionalismos periféricos (opuestos al nacionalismo español) y el hacer local propio de una

península atravesada por una diversidad cultural muy significativa, que llega a otorgar lenguas y

tradiciones diferenciadas a cada una de sus comarcas o barrios de grandes ciudades, son el caldo de

cultivo de insurrecciones de carácter asambleario, por lo general renuentes a subirse a procesos de

organización que impliquen una centralización. Los sucesos revolucionarios desarrollados por

movimientos o juntas locales frente a la ocupación napoleónica de la península ibérica llamaron ya la

atención de Marx y Engels (1990: 31) por su énfasis en el hacer local y su escasa coordinación.

Acuden estos autores a una cita de un noble español para destacar que “en España no hay nada que

se parezca a lo que en Europa se llama dirección social”, lo que explicaría las “dificultades para la

creación de un centro revolucionario”. Algo que, guardando una gran analogía con la gran capacidad

2 Expresión acuñada por el antropólogo brasileño Darcy Ribeiro para los “antisistema” de los años 70 en su libro Los dilemas

de América Latina.

16

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

puntual de movilización de las redes “antiglobalización”, a juicio de Marx y Engels (1990: 29) ofrecía

también sus ventajas: “los franceses se desconcertaron por completo al descubrir que el centro de la

resistencia española estaba en todas partes y en ninguna”3.

Francia o Italia, como digo, se encuentran permeadas por otras lógicas más institucionales y de

conquista del Estado a través de organizaciones o revoluciones políticas, fruto de su propia historia,

del triunfo de revoluciones burguesas y de resistencias frente a otros pueblos, respectivamente. Y a

escala global, hace que aun manteniendo rasgos comunes y hermanamientos mediáticos y de

repertorios de acción (convocatorias sin organizaciones visibles, toma de calles, ágoras en plazas), las

protestas que dan vida a los nuevos movimientos globales también se encuentren mediatizadas por el

contexto cultural y político. El proceder del 15M está muy alejado, así mismo, de la constante

propensión brasileña a la articulación en forma de procesos muy amplios y diversos que tratan de

salvaguardar la autonomía y la horizontalidad a base de propuestas pedagógicas (bien ilustradas por

Paulo Freire) que permitan construir procesos de movilización tan amplios, y a la vez enraizados en

distintos contextos, como son las luchas protagonizadas por los sintierra o en la actualidad el

Movimento Passe Livre.

2. Los nuevos movimientos globales

Sin embargo, sí podemos rastrear algunos elementos que nos permiten pensar conjuntamente, sin

caer en la tentación de suponerlos con una identidad o una praxis homogeneizadas, una multitud

importante de procesos de movilización del siglo XXI. Es por ello que me permito hablar de la

emergencia de un nuevo ciclo de movilizaciones, los nuevos movimientos globales, cuya globalidad residiría

en:

1. Su pensar planetario: ambientalmente, en términos de repertorios y redes de protesta;

2. En su conexión de demandas: necesidades básicas que se enredan fácilmente;

3. Y en su pretensión de transformación global utilizando el argumento y la práctica de la

radicalización de la democracia.

3 En Marx, Karl y Engels, Friedrich (1990): España Revolucionaria, Madrid, Ediciones Vanguardia Obrera

17

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

Los años que van del 2011 al 2014 confirmaron el aldabonazo popular y mediático de protestas

globales tanto en los países del centro como en los llamados periféricos. Más adelante habrá tiempo

de visitar las raíces de rebeldía de estos “jóvenes iracundos”, los cuales, ahora como en los años 70,

no sólo se dirigen a cambiar el orden social, sino también la propia cultura política de contestación

que representa la izquierda clásica. Brasil continúa siendo un buen ejemplo de este ciclo de

movilizaciones que, al igual que antes, se conecta con lo “nuevo” (las protestas internacionales), pero

también con lo “viejo” (las revueltas populares frente al neoliberalismo que anunciara el “caracazo”

de 1989 en Venezuela). Brasil es un país que a comienzos de este siglo, ascendía al trono de las

potencias internacionales en el campo económico, a la par que los gobernantes del Partido de los

Trabajadores (PT) se apresuraban a exhibir sus galardones competitivos envueltos en olimpiada y

copa mundial de fútbol. Pero estos “éxitos” eran contestados por quienes no veían el maná caer en

las ciudades sino, por el contrario, la subida de tarifas de transporte o la menor atención prestada a

asuntos como la educación o la salud. El “patrón FIFA” de grandes inversiones para acoger el

mundial de fútbol se exigía en las calles para la calidad de vida y los servicios que pretendería gozar el

pueblo brasileño.

De igual modo, el bipartidismo en torno a la agenda neoliberal como fórmula de gobierno recibía una

fuerte sacudida en las calles, de la mano de los “jóvenes iracundos” del 15M en el Estado español, a

partir de 2011. Fenómeno similar al protagonizado por las asambleas ciudadanas en Islandia, surgidas

a partir de las protestas de 2008 tras el estallido de la burbuja financiera, aunque en 2013 llegaran de

nuevo al poder los “viejos partidos” y quedaran como más pasajeras las experiencias de partidos-

ciudadanía, de fuerte crítica a las organizaciones establecidas, como el Mejor Partido. En México,

donde la contienda parecía reducirse a un enfrentamiento entre élites políticas y rebeldes de distinto

color territorial (Chiapas, Oaxaca, Atenco, entre otros), surgía como crítica al proceso electoral en

curso y al candidato del PRI, Peña Nieto, un movimiento social entre jóvenes universitarios

dispuestos a reproducirse desde los campus universitarios bajo el código #YoSoy132. Tomaba forma

aquí, entre jóvenes desencantandos, bien formados educativamente y con un manejo resuelto de las

nuevas tecnologías informáticas, el “lo llaman democracia y no lo es” característico de las plazas

españolas. Sería otra plaza, esta vez en Turquía, en Gezi, la que atraería a multitud de rebeldes ante la

constatación de la voracidad de las élites por sustituir espacios públicos por escenarios de negocio:

afectados por la especulación urbanística, mujeres en pie de lucha por sus derechos, jóvenes

universitarios buscando libertades, grupos contrarios al gobierno central turco (kurdos,

socialdemócratas, sindicalistas opuestos a la agenda neoliberal, entre otros), etc.

Asistimos a movilizaciones que responden, en gran parte, a expresiones culturales “de ida y vuelta”,

dinámica característica de procesos contemporáneos de protesta (Tarrow y otros, 2004). En la

18

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

atracción de descontentos en torno a Gezi, dispuestos a aunar esfuerzos de rechazo al bloque

neoliberal-conservador en el poder, resuenan los ecos de las latitudes chiapanecas, con su lema “los

rebeldes se buscan”. ¿Cuáles serían las claves de esas idas y venidas, de estas influencias mutuas que

parecen resonar globalmente? Como desgranaré más tarde, algunas son obvias, como la galaxia

internet que sustituye a la verticalidad de la televisión, la radio o la imprenta. O una élite neoliberal

que necesita gobiernos y agendas políticas que asuman la necesidad de vaciar la democracia (si es que

se dio en aquel territorio en su forma institucional) y que han decidido proceder con más ahínco a

depredar territorios y derechos sociales (dependiendo de los niveles conquistados por el país,

derivados en gran parte de su situación como centro o periferia económica de otros países). Pero

otros factores, que se irán exponiendo a lo largo del texto, tienen que ver más con una remodelación

de las viejas lógicas de funcionamiento de la llamada izquierda o de los movimientos considerados

“emancipatorios” en el pasado siglo, hablemos de movilizaciones indígenas, redes feministas o de la

izquierda institucional con orientación a la conquista de las urnas. En general, la idea de diversidad,

inherente a un protagonismo social, aparece contenida en las nuevas formas de movilización y

también en sus demandas, más abiertas a incorporar la idea de proceso en espiral (circular, plural y

aglutinante) como horizonte en el que ir resolviendo contradicciones o dicotomías

(reforma/revolución, política/economía, transformación hacia fuera o desde el mismo proceso

insurreccional, etc.) y que, nuevamente, los y las zapatistas tan bien lo ilustraran simbólicamente en

sus proclamas: “detrás de nosotros estamos ustedes”, “caminamos preguntando”, hacia “un mundo

en el que quepan muchos mundos”. Aparecen aquí, implícitamente, ecos de otros postulados o

reflexiones teorizadas sobre política y cambio social como: la creciente necesidad de practicar

democracias de alta intensidad (Sousa Santos), de de-colonizar idearios capitalistas, ilustrados y de

representación estatal propios de la izquierda más clásica (Escobar) o de conectar nuestras economías

con la vida (Shiva, Mellor). Como segunda gran aproximación, entiendo que los movimientos sociales,

desde su hacer como laboratorios políticos, son esferas de reflexión y puesta en práctica de dialécticas y debates en torno a

derechos, territorios y gramáticas de democracia, como profundizaré más adelante4.

3. Una “globalización” conflictiva

Existen, por otro lado, procesos sociales y tecnológicos que facilitan la intersección global de los

repertorios de protesta. Son “porques” compartidos, fruto de una mundialización que se refugia en

4 Ver Smith (2009), Calle (2005) y Porto Gonçalves (2002).

19

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

expresiones benignas y utópicas (“globalización”), pero que aporta razones e instrumentos que

facilitan la confluencia de movilizaciones. Destaco tres elementos comunes en esa conflictividad

mundial-global:

1. El ascenso de formas autoritarias de gobierno, sea por parte de Estados, instituciones

internacionales o grupos multinacionales para los que “no hay alternativa”, que dijera Thatcher, a la

agenda neoliberal marcada además por un fuerte extractivismo y sacrificio de la biodiversidad tanto

en el llamado Sur (minería, energía fósil, agrocombustibles, patentes sobre semillas, etc.) como en el

Norte (minería, fracking, patentes). Este autoritarismo refuerza opciones de control y represión sobre

emergencias o innovaciones sociales. A la par que supedita las formas de producción y de relaciones

laborales a los intereses de corporaciones transnacionales y, en último caso, supeditando las

economías reales a las economías financieras. En ese contexto, el Estado, allá donde desempeñara una

labor de igualación social desde derechos o servicios, deja de ser una ventanilla a la que pueden acudir

la ciudadanía o grupos afectados o marginados. Se posiciona abiertamente a favor del mundo

financiero y de acumulación material de una élite global. Además, la tecnología sirve para, con

excepciones en el tema de la comunicación e información, desarrollar “sistemas expertos” que se

imponen a los individuos, que ven mediadas sus relaciones por un saber o un instrumental del que

desconocen su funcionamiento, que les quita autonomía para decidir sobre ellas y les imposibilita para

construir lazos sociales “por abajo”. El consumismo (vía publicidad y educación “práctica” en los

centros comerciales), la complejización financiera de la economía (que se separa de la economía real,

sentida por las personas y de relaciones con el medioambiente) o las sofisticadas herramientas

informáticas son aplicaciones de esta colonización por arriba de la vida humana en este planeta.

2. Las lagunas de este control y la percepción de conflictos compartidos son elementos aprovechados

por las redes de protesta y las redes de construcción de un saber crítico para intercambiar acelerada y

localizadamente muchas formas de resistencia. Algunos ejemplos: las llamadas cumbres

“antiglobalización”, la creación de observatorios sobre cuestiones sociales (desde la llamada sociedad

civil), las convocatorias a manifestaciones en las redes de diálogo en internet, la difusión de

herramientas o repertorios de protesta de marcado acento en el protagonismo social (ágoras virtuales,

plazas como lugar de convergencias, consultas sobre minería o sobre endeudamientos), la

desobediencia civil para la recuperación de espacios de encuentro ( reclaim the streets o reclama las calles

desde los años 90, ocupaciones o intentos de rodear espacios de reunión de las élites). Los rebeldes se

buscan gracias a la “oportunidad” que ofrece la llamada globalización para compartir agendas de

contestación y responsables a los que acusar del descontento, así como a las formas de cooperación

que surgen ante el vacío que crean las instituciones representativas (neo)liberales.

20

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

3. Finalmente, la combinación de la galaxia internet con la emergencia de formas de contestación

ancladas en una radicalización de la democracia permite construir paraguas comunes. Por ejemplo,

frente a la imposición del neoliberalismo surge el grito “lo llaman democracia y no lo es” a finales de

los 90, que retomaría con fuerza el 15M español, y que se hermana con el “caminamos preguntando”

zapatista y con las prácticas de celebración de consultas frente a la imposición de políticas

extractivistas o de privatización de recursos como el agua en América Latina. Las nuevas tecnologías

han acelerado esos viajes de ida y vuelta, en lo que a herramientas se refiere. Y, a pesar del creciente

control del mundo comunicativo por pautas de mercantilización o de espionaje, las democracias

virtuales 2.0 (prácticas de deliberación haciendo uso de las nuevas tecnologías) son expresión de esa

formación de experiencias más liberales o libertarias o de creación de comunidades on-line que

facilitan y dan legitimidad a todo lo que huela a democratización radical (Subirats, 2009; Candón,

2013). Así, el repertorio de contestación y los procesos sociales que se ofrecen como respuesta llevan

a la interpretación de estas luchas como formas de recuperación de soberanía: energética, territorial,

comunitaria, alimentaria, de internet... y por supuesto, en la política desde el ejercicio de formas de

democracia fuertes (Barber, 2005) caracterizadas por la información, la deliberación y la vinculación

desde sociedades inclusivas.

4. Tres gritos que recorren globalmente las movilizaciones

Desde estas mimbres, las calles y los caminos se están llenando de demandas y protestas compartidas.

Son nuevas visibilizaciones de, en algunos casos, viejos descontentos. Ahora la diversidad, el

protagonismo social y la radicalización de la democracia ayudan a difundir estos gritos así como

repertorios de acción y organización social. Las tres verbalizaciones a las que me refiero son: queremos

decidir, queremos dignidad y queremos territorios habitables. Cada una enuncia, como expondré brevemente,

una forma de entender la democracia. Entendimiento ligado al creciente auge de democracias

autoritarias, también siguiendo pautas que atienden a su contexto, al papel que las élites y la historia

ejercen como sombras que ayudan a tejer poderes y contra-poderes. La Unión Europea es hoy claro

ejemplo de formas de dominación en ascenso5. Una nueva institucionalidad económica se levanta

para asegurar que la agenda neoliberal sea la política real de los Estados: control sancionable de

déficits, fiscalización de presupuestos, seguimiento obligatorio de planes de privatización y

desposesión de derechos sociales, desregulación de las relaciones laborales para construir un mercado

“humano”, etc. Mientras, América Latina se debate entre neoliberalismos más populares y formas de

5 Ver para la Unión Europea el texto de Álvarez y otros (2013); para un análisis de la crisis global, desde un punto de vista

civilizatorio consultar Fernández-Durán (2011).

21

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

abrir la democracia a otros sujetos, a otras dinámicas de protagonismo social, sean los ejemplos de

autogobierno comunitario en Venezuela, el plurinacionalismo formulado en Bolivia (con sus más y

sus menos para una reinvención de los estados monoculturales) o las innovaciones en materia de

protagonismo social que se dan en ámbitos muy concretos en Colombia (territorios indígenas), Brasil

(agroecología), Cuba (cooperativismo económico) o Argentina (medios de comunicación)6.

Estos tres gritos son autónomos, pero se refuerzan entre sí. Los podremos situar nítidamente como

provenientes de determinadas culturas políticas, algunas muy recientes. Tal es el caso de los nuevos

movimientos globales y la radicalización de la democracia, el queremos decidir. Sus ejemplos más

recientes son las matrices juveniles de los ciclos de protesta despertados en Europa, Brasil o Turquía,

junto con espacios que gritan Ya Basta! Y’en Marre, en Senegal, o bajo la fórmula de #YoSoy132, en

México. No hay programa que se ofrezca como alternativa cerrada, o no es un programa específico,

aunque sí hay un detonante de la protesta bien concreto, un descontento que galvaniza al resto de

descontentos hacia las calles. Se repiten las prácticas asamblearias desde sujetos que no se ven

representados en organizaciones formales. Hay aires libertarios en el caso de Europa detrás de estas

movilizaciones. Perspectivas más comunitarias en América Latina, donde también el queremos

dignidad es un elemento importante como rechazo de la agenda neoliberal, práctica bien asentada en

los últimos años. Diría que la democracia radical es expresión organizativa a la vez que reclamación

aglutinante de estas protestas. Hablamos aquí de sujetos más difusos, sujetos que se empeñan en que

otros sujetos se movilicen bajo paraguas autónomos. Es decir, se trata más de espacios de movilización,

productores de bienes y herramientas para la protesta (discursos, organizaciones, formas de hacer).

Son conjuntos de acción (Villasante, 2006) antes que movimientos “clásicos” buscando aglutinar en

su interior todo el descontento y proponer una identidad cerrada bajo una organización visiblemente

muy estructurada. Se enfatiza el cómo, y la reproducción de esos cómos para la rebeldía, antes que un fin

determinado.

Contaríamos también entre estos mensajes que alientan sinergias entre movilizaciones (marcos

maestro) con el queremos dignidad. Es una demanda más tradicional, de raíces materialistas, en el

sentido en que sí trata de operativizarse por una propuesta de cambio que sea experimentable y que

pueda representar un modelo social. Las luchas contra las agendas neoliberales, por ejemplo, contra la

deuda externa y por el derecho al trabajo en Argentina se equiparan aquí a las mareas de protesta

contra el desmantelamiento de servicios públicos y las redes por una auditoría ciudadana de la deuda

6 Para una crítica del desarrollismo extractivista ver Más allá del desarrollo. Grupo Permanente de Trabajo sobre

Alternativas al Desarrollo, Fundación Rosa Luxemburg/Abya Yala, 2012. El libro plantea la tesis que desde el desarrollismo

neoliberal en la América Latina de los 90 se ha pasado a un desarrollismo popular (extractivismo e inserción en la

globalización con apoyos sociales), pero no a explorar formas de desarrollo endógeno. Sobre el papel de Brasil en la

potenciación del marco desarrollista inserto en la “globalización” y sus demandas de materia y energía, ver el texto de

Zibechi, Brasil potencia . Entre la integración regional y un nuevo imperialismo, Primera Edición, Bogotá, Ediciones desde abajo.

22

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

externa en Europa, y más concretamente en el caso español. Reinventar las instituciones está en la

agenda, con propuestas concretas. Algunas se sitúan en la exigencia de volver a reglamentar la vida

social desde las opciones que supuso el Estado del bienestar para los países del centro, como en

Portugal, Grecia o España (derechos alcanzados, instituciones, presupuestos asignados). En otras

surgen o se renuevan reclamaciones, como es el “derecho a la ciudad” en sentido amplio en las

movilizaciones en torno al Movimiento Passe Livre en Brasil. Finalmente, dignidad supone también

en los mundos andinos o en las sierras mexicanas la idea de descolonizarse de un Estado y de una

noción de “desarrollo” que se enmarca en un proceso directo de inclusión subordinada de un país, y

sobre todo de poblaciones consideradas marginales por las élites globales, dentro del actual proceso

de “globalización”. Aquí las expresiones de democracia participativa (abrir las actuales instituciones al

protagonismo social) ofrecen planteamientos más radicales (como reformas constitucionales) o

propuestas concretas en la (auto)gestión y recuperación de servicios que garanticen derechos sociales.

Por lo general la movilización arranca ya de sujetos “fuertes”, construcciones sociocomunitarias,

ancestrales o tradicionales, de partida y no de destino: comunidades indígenas, campesinos, luchas

sociales que disputan territorios, barrios y favelas, sectores de trabajadoras y trabajadores golpeados

por la crisis o por la agenda neoliberal, grupos excluidos en la ciudad o en el campo que se

reconocen fácilmente en un “nosotros” frente a unas élites que organizan sus territorios sin compartir

decisiones y beneficios, sólo impactos sociales y ambientales.

Sin ser una tercera opción, pues como reflexionaré más abajo marca decididamente la agenda de los

movimientos del siglo XXI, se torna cada día más visible y relevante el queremos (nuestro) territorio. Este

grito entiende el territorio como un triple haz:

1. Ecosistémico: “nivel” o dimensión donde se desarrollan luchas por la preservación de recursos

naturales y bienes comunes;

2. Como infraestructura de acceso (común) a dichos bienes: espacio donde se disputa la propiedad o el

manejo de la tierra, el control y tipo de tecnología, la circulación por la ciudad, la autogestión de

medios básicos de socialización (dónde verse o encontrarse) o la soberanía y la autogestión de

semillas o de biodiversidad, etc.

3. Y finalmente, es reclamación de un territorio social (o relacional): fuente de vínculos culturales

(identidades, afectividades, lazos espirituales) donde se critica ampliamente las bases estructurales y la

idea de “desarrollo” que subyace al paradigma neoliberal: cosificación del territorio y creación

constante de mercancías (físicas, simbólicas, humanas o de trabajo) que sirvan para sostener procesos

de acumulación y legitimación de las élites globales.

23

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

Es un haz entrelazado y ello está facilitando la conexión de descontentos y la articulación

subsiguiente de (nuevos) movimientos sociales. Las luchas desatadas desde la infraestructura

(apoyándome en el antropólogo Marvin Harris) serían manifestaciones colectivas de poblaciones

afectadas por los cambios o mutaciones, cada vez más perceptibles, de nuestros ecosistemas, sea por

la acción local de transnacionales o por su acción globalizadora que amplía el vuelco climático y

reduce la biodiversidad en el planeta (Tanuro, 2011). El ecofeminismo nos recuerda que no hay

supervivencia si no hay una reproducción de ecosistemas y de las economías de los cuidados7. Ambas

perspectivas encontrarían que el bienestar personal y colectivo se encuentra entrelazado (o

supeditado) con el desarrollo de una “conciencia de especie”. La economía política, entonces,

cobraría sentido como foco de estudio macrosocial de los conflictos en torno al capitalismo o al

autoritarismo de matrices patriarcales, si dicho foco mira también, de forma sinérgica, “hacia abajo”,

hacia el espacio que se asienta a su vez en un territorio: hacia las bases socioambientales que nos dan

la vida y hacia las resistencias y formas de cooperación que se dan en torno al sostenimiento de dichas

bases.

Las luchas en los territorios irrumpen en magnitud y extensión en función, pues, de los conflictos

cada vez más visibles y visibilizados que amenazan nuestra supervivencia; de las oportunidades

políticas que permiten que otros saberes se reconozcan y desafíen el paradigma universal de

“desarrollo” o “globalización”; y la tradición histórica de defensa de un territorio dado.

Analíticamente, el “queremos territorio” ha sido abordado desde enfoques muy diversos. Por citar

algunas referencias contamos con el ecologismo de los pobres (en autores como Alier), la crítica

feminista de la economía (las feministas Graham-Gibson), la economía moral frente a los

cercamientos de las élites (el antropólogo James Scott) y las perspectivas que conceden a la

ordenación (física y simbólica) del espacio una fuente primordial para la reproducción del poder

(Lefebre o Bourdieu), en particular de los procesos de acumulación y desposesión capitalistas (el

geógrafo marxista Harvey), así como del desplazamiento de la reproducción vital como eje

vertebrador del sentido de las prácticas en el territorio (las ecofeministas Mies y Shiva).

Territorio, conocimiento, formas de vida y desafíos colectivos están imbricados. En tanto que saberes

en marcha, los movimientos sociales garantizan y enfatizan la reproducción del conocimiento como

experiencia arraigada, un estar que premite e induce un mirar específico atendiendo a las

características del lugar (Escobar, 2000). El territorio sería el espacio, desatendido hasta finales del

siglo XX por tradiciones europeas y anglosajonas en la literatura de los movimientos sociales, más

tendentes a ver el poder como disputándose “por arriba” o en lo simbólico “por abajo”. En el siglo

7 Siguiendo a perspectivas tanto esencialistas (Shiva, Mies) como constructivistas (Mellor, Puleo); ver Ecofeminismo. Para

otro mundo posible, por Alicia Puleo (Cátedra, 2011).

24

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

XXI comienzan a producirse textos donde el lugar cobra sentido como productor de cultura y como

fuente de articulación y movilización social. Hecho más destacable aún en comunidades arraigadas,

donde su supervivencia material y afectiva se liga directamente a las luchas por “su” espacio, sean

campesinos reclamando tierra, indígenas hablando desde el lenguaje del territorio o pequeños

extractivistas intentando sobrevivir bajo su forma de vida en una selva (Martínez Torres y Rosset,

2013).

Por todo lo anterior, entiendo que el territorio es un lugar privilegiado, hoy particularmente, para

visibilizar los desencuentros y disputas entre los “de arriba” y los “de abajo” (Zibechi, 2011): entre

quienes producen innovaciones y quienes promueven paquetes tecnológicos para el gobierno de un

imperio económico, especialmente ilustrado en la imposición de regímenes agroalimentarios (Ploeg,

2011) y en las expoliaciones agroextractivistas (Svampa, 2011); entre quienes pretenden hablar de

cooperación para la inclusión (economías sociales, de cuidados) y quienes obligan a una cooperación

con los de arriba, con los “globalizadores”, no con otros o con los que se tiene al lado o trabajando

para el mismo fin (Coraggio, 2011; Herrero y otros (coord.), 2011; Marañón-Pimentel (coord.), 2012).

La dinámica (des)arrolladora del capitalismo busca reorganizar espacios y desplazar (invisibilizar,

dominar, mutar) a quienes quieren preservar otro sentido de vida y de reproducción del territorio

(Porto Gonçalves, 2002). Se enfrentan, en esta dialéctica del poder sobre usos y entendimientos del

territorio, habitus singulares (promovidos por movimientos sociales, nuevos rebeldes, economías

endógenas) frente a las reclamaciones de materia, energía y circulación de mercancías de ciertas élites

locales en connivencia con élites globales (Sassen, 2008; Harvey, 2007). Los movimientos sociales nos

proponen “cambios de lugar”, que son cambios de mentalidad y cambios de prácticas para recrear o recuperar sentidos

de vida no contemplados por estas élites (globales). Las nuevas situaciones sociales producen nuevas

experiencias de vida en lo cotidiano. A partir de ahí, sobre la base de conversaciones, roces y

vivencias, se marca todo un nuevo saber, una nueva mirada (Heller, 1991). Se otorga un nuevo sentido

a las prácticas de estar en el mundo, de entender cómo saciar el hambre, el amor, la libertad o las

relaciones con la naturaleza8.

Es decir, los movimientos sociales, al construir protestas y nuevos usos del espacio, modifican las

relaciones espaciales, produciendo por tanto otros lugares cuyo destino hoy, al enfrentarse a prácticas

depredadoras, se vincula fuertemente a la construcción de territorios sustentables, ambiental y

socialmente hablando. Las re-localizaciones implícitas en propuestas del “buen vivir”, del

decrecimiento o de un desarrollo endógeno sustentable muestran hoy como el territorio vuelve a

8 Satisfactores, lugares y saberes para atender nuestras necesidades humanas estarían íntimamente relacionados. Aquí la

democracia consistiría en un dispositivo de atención de necesidades sociales encaminado al auto-gobierno por el cual

pugnan los movimientos sociales (Calle y Gallar, 2011).

25

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

constituir un espacio privilegiado de luchas sociales por parte de distintos actores. Diversidad

favorecida por los nuevos movimientos globales para “captar” el papel de múltiples sujetos que dan

vida espacial a un lugar concreto, enmarcado en un ecosistema determinado.

Esa pugna territorializada, en particular entre innovaciones para la democratización y paquetes

sociotécnicos para reforzar depredaciones, se extiende a través de dispositivos de poder (que diría

Foucault) muy concretos. Éstos toman la forma de disposiciones y reglamentos jurídicos de acceso a

tierra o uso de la ciudad, culturas e infraestructuras que ayudan a fortalecer un consumo o unos

mercados globales; tecnologías que provocan un aumento de la dependencia de productores o

comunidades locales, reduciendo la resiliencia social y ambiental de determinadas formas de vida;

regímenes de verdad que se asientan en ideas de desarrollo que supeditan lo de abajo a lo “global”;

medios educativos microcapilares que en escuelas, programas sociales, anuncios o festividades

consumistas alientan una legitimidad de lo “global” producido por las élites (Fernández Durán, 2011).

Queremos (autogobernar nuestro) territorio cobra más sentido desde prácticas y miradas que se dan en

América Latina, frente a lo que podamos observar en Europa9. En Bolivia o Ecuador, las

organizaciones indígenas son el referente de cambios constitucionales de mayor calado en los últimos

dos siglos, con el reconocimiento, aunque sea formal, de los derechos de los pueblos indígenas o de la

Pachamama (Svampa y Stefanoni, 2007). Colombia y el paro campesino que paralizó el país en agosto

de 2013 frente a la “locomotora” del Tratado del Libre Comercio que propone el gobierno de Santos,

es un ejemplo en el que nos detendremos más adelante para analizar su conexión con luchas

globales10. Sin duda, el agroextractivismo está renovando e intensificando el despojo de territorios

como no había ocurrido antes, merced a tecnologías muy predadoras, élites globalizadas y élites

locales en connivencia (ver www.ocmal.org) En Perú encontramos un crecimiento exponencial de

conflictos hasta contabilizarse cerca de 300 a finales de 2009, con el éxito tras de sí, de haber logrado

la prohibición de la megaminería en diversos municipios del país. Igual ocurría cinco años atrás en

Argentina, en ciudades como Esquel, cuya rebeldía cristalizaría a base de plebiscitos populares frente

a los intereses transnacionales, al igual que ocurriera en Perú (Cúneo y Gascó, 2013). Consultas que

hablan, por tanto, del grito “queremos decidir” como parte de estos procesos, en el sentido de que la

“ciudadanía” o los habitantes de una determinada comunidad se involucran para intervenir en

agendas, pero otorgando a la población una voz negada por las élites. Lo que se disputa de manera

global, más allá de las condiciones de expresividad para ejercer una participación o las más materiales

9 Como expresión de esa participación latinoamericana en ciclos mundiales de protesta, y yo diría que como semilla de los

nuevos movimientos globales, contamos con el excelente texto coordinado por Gohn y Bringel (2012) analizando tanto las

nuevas dinámicas de movilización como los desafíos teórico-metodológicos que plantea.

10 Ver El paro nacional agrario: Un análisis de los actores agrarios y los procesos organizativos del campesinado colombiano, por Leonardo Salcedo, Ricardo Pinzón y Carlos Duarte [disponible en internet]

26

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

ligadas a la dignidad, es el territorio concebido y practicado desde ese triple haz.

Son movimientos sociales, además, caracterizados por una politización de necesidades básicas, sea el

agua o el sustento que, frecuentemente, ha sido liderado por mujeres y ha permitido la entrada en la

agenda de críticas al patriarcado, dentro y fuera de estos procesos (Zibechi, 2011). Las propias

protestas de matriz más urbana, como los episodios de 2011 en adelante en el Estado español o las

convocatorias a partir de 2013 en Brasil, o incluso disturbios en otras ciudades de centros económicos

(las banlieu parisinas, en la ciudad de los Los Ángeles, Gezi en Turquía...) beben de ese derecho a la

ciudad y la rebelión frente a formas de exclusión. Un territorio crecientemente asediado por

especulaciones inmobiliarias, control y mercantilización del espacio urbano y malas condiciones de

vida. Un territorio que lejos de servir de referencia, de inclusión, se convierte, bajo dispositivos de

control y una puesta en escena de medidas de “pacificación” y “seguridad”, como ocurre en Brasil, en

un espacio de segregaciones humanas por razones económicas, culturales o raciales (Davis, 2001).

La acumulación por desposesión a través de anclajes en el territorio que ordenan la circulación de

mercancías, energías, materiales, finanzas y decisiones políticas, como señalara Harvey (2007), se une a

querellas históricas sobre (auto)gobierno político de territorios. Surge entonces una fuerte alianza

articuladora entre los tres gritos. Situamos aquí el eco, con opciones ideológicas bien diferenciadas,

del “derecho a decidir” que se establece como referente de una acción política en países del centro

(Cataluña, Escocia) o de autonomía frente a la Unión Europea (Islandia). Miedo a una

“globalización” frente a un próximo que ofrece más seguridades, desafección política de las

instituciones que se sienten lejanas junto con una recuperación de reclamaciones históricas

(nacionales, comunitarias) de pueblos sin Estado se alían para hablar del “derecho a decidir” (lema del

movimiento independentista en Cataluña) en clave de más auto-gobierno. En ocasiones, estos

movimientos de base entran en pugna con las propias élites que reclaman esos discursos a la vez que

ejercen un papel de inserción del territorio en dinámicas globalizadora. Podría ser éste el caso de

Cataluña, donde la variable nacionalista se impone en el discurso formal de las propias élites sobre las

apelaciones a dimensiones sociales, ambientales o de auto-gobierno de abajo hacia arriba, más

presentes en procesos políticos que provienen de plataformas y movilizaciones sociales (Procés

Constituent, Trobada per la Unitat Popular).

En otros casos, como sucede con el campesinado en Colombia, el grito de territorio, derechos y

decisión acaba cuajando en propuestas que sí apuntan a la transición de los rebeldes, propuestas de

cambios sistémicos radicales en lo económico, laboral y ambiental (sobre la que volveré más

adelante), tales como las “zonas de reserva campesina”11. Aquí las dimensiones territoriales de

11 Ver nota anterior

27

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

inclusión social, gestión agroecológica y lógicas de auto-gobierno más comunitario emergen por

encima de propuestas de enfrentamientos entre nacionalismos conservadores o de reclamación de

espacios para el disfrute de una minoría.

No es baladí la presencia de estos nuevos actores de marcado carácter territorial. Las postrimerías del

siglo XX confirmaron que, si bien asistimos a diálogos de ida y vuelta, los vectores provenientes del

llamado Sur (movimientos campesinos, indígenas y espacios barriales y de lucha frente a la exclusión

en grandes ciudades) están obligando a replantear esquemas y preguntas a las redes críticas del Norte.

Aquí, de nuevo, internet es un altavoz, aunque no un generador por sí mismo de este interés en un

protagonismo social desde abajo. Ambos ejes (Sur que invita a caminar preguntando) y tecnologías

(clave de una interacción por abajo menos mediatizada por los de arriba) hace acercar los

planteamientos de los tres gritos a los nuevos movimientos globales, sobre todo en los países del

centro. La reclamación de soberanía alimentaria, de la mano de La Vía Campesina, el grito de “que se

vayan todos” y los cacerolazos argentinos, o la ocupación de plazas en la primavera árabe son

elementos que fueron actualizados en las proclamas y las prácticas del 15M en el Estado español. Ello

permite, a su vez, que el queremos decidir sea un protagonista constante de estas luchas, un gran nexo

entre las mismas y el gran mensaje de radicalizar la democracia.

Estos gritos no crean, y opino que no aspiran a hacerlo, un metarrelato que vincule las luchas. Pero sí

afirmo que, en presencia de los tres factores que precipitan la radicalización de la democracia (en sus

acepciones participativa, más directa o comunitaria), los gritos encuentran una predisposición y una

mayor facilidad para resonar conjuntamente. Por ejemplo la reclamación de una sustentabilidad

territorial autónoma se presenta bajo muy diferentes formas: en Chiapas (México) y sus Juntas de

Buen Gobierno, en el Cauca (Colombia) por parte de campesinos e indígenas que reclaman sus zonas

de reserva para preservar formas de vida, en los procesos sociocomunitarios que se dan al calor de

fábricas recuperadas en Brasil o Argentina, desde propuestas de soberanía alimentaria en diversas

partes del mundo, incluidos los países del centro, o a partir de la creación de un sentimiento y unas

prácticas comunitarias en la creación de conocimiento en internet.

Es más, con amplitud enfatizo que no se trata de grupos de presión, sino de movimientos-sociedad: son

embriones de nuevos satisfactores de necesidades básicas contenidos en su hacer y no sólo en sus

demandas, como su idea de entender la participación y el manejo de las nuevas tecnologías, el

consumo y los sistemas agroalimentarios, las relaciones de género o sus prácticas económicas.

Retomando una expresión de Heller (1988), los movimientos sociales modifican las aguas de la política desde lo

político, las sociedades desde necesidades sentidas, las necesidades generales desde prácticas cotidianas

que se dan dentro y fuera de los procesos de protesta y organización social más próximos.

28

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

Así mismo, destaco que los nuevos movimientos globales no “tematizan” su entendimiento de

dignidad, como hiciera el movimiento obrero (en torno a los derechos laborales, la distribución de

renta) o los nuevos movimientos sociales en Europa (ecologismo, feminismo, etc.), sino que

pretenden un cambio global, “un mundo en el que quepan muchos mundos”, de la mano de abordar

cuestiones de poder conjuntamente en torno a la existencia de clases, de un capitalismo depredador,

de un mundo financiero insustentable, de un patriarcado jerarquizante, de una colonización de formas

de pensamiento favorable a “los de arriba”, etc. Son aspiraciones de cambio global, en el sentido de

que son contemplados diferentes ejes de poder y distintas dimensiones y niveles de realización del

mismo: se critica la política institucional de los Estados, pero también la esfera financiera mundial,

como también los instrumentos que canalizaron en su momento determinados descontentos

(partidos y sindicatos mayoritarios).

Ansias de cambio global, sin embargo, que pueden quedar como aspiración, alejándose de lo que

otrora se consideraran “sujetos revolucionarios” que servirían de palanca para transformaciones

“unitarias” del poder institucionalizado en “un” lugar. Aquí la apertura y la diversidad permite abrazar

descontentos pero no, necesariamente, para articularlos bajo una dirección de cambio social

compartidas. Tomemos el ejemplo del 15M. Los diferentes discursos beben de la demanda inicial:

“democracia real ya: no somos mercancía en manos de políticos y banqueros”, y a partir de ahí surgen

propuestas en clave de democracia radical (deliberación y consultas permanentes, soberanía

alimentaria, protección de libertades en internet, crítica del patriarcado en lo político y en la política,

etc.), que se combinan con propuestas de democracia participativa o de abrir las agendas de las

instituciones actuales (derechos sociales, acceso a empleo, redistribución de riqueza, control social de

mercados y clase política). Del 15M surgieron mareas de protesta (sanidad, educación, recortes

laborales en sectores como limpieza y otros), reactivando un sindicalismo poco contestatario en las

calles y en los lugares de trabajo. Sirvió más como espacio de movilización que como proceso de

transformación de la política, de agendas o de las élites.

5. Internet y la política del yo

Los diferentes usos de las nuevas tecnologías de información y comunicación están detrás (y no

delante) del actual ciclo de movilizaciones: lo retroalimentan y lo amplifican, pero no lo crean, no le

dan la vida. Sí lo nutre de manera decisiva pues, desde los años 90, vienen siendo utilizadas

ampliamente por los movimientos “madrugadores”. La reticularidad de internet como soporte para la

movilización está correlacionada con una cultura de protesta que insiste en radicalizar la democracia,

al facilitar encuentros entre diversidades, horizontalidad comunicativa y organizativa (Candón, 2013;

29

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

Calle, 2013). No se comportan igual, ya que la cultura de protesta funciona con anclajes territoriales

que condicionan social e históricamente el uso de los medios; ni tienen los mismos horizontes

estructurales, pues las nuevas tecnologías son también presas fáciles del “mundo real” de las

corporaciones que controlan el hardware, el software o la jerarquización social a través del consumo.

Pero no hay duda de que las nuevas tecnologías han facilitado la eclosión de movimientos sociales.

En efecto, conflicto visibilizado, legitimación social y articulación entre descontentos que ya están activados (o

detectados por la población) son los tres lados del triángulo societario en el que funciona toda

movilización social. E internet se mueve y ha ayudado a cristalizar esos tres lados bajo triángulos

comunes, inclinando a ciertas “audiencias” hacia la movilización social, ya que:

1. Es una herramienta de confrontación abierta al permitir la programación de acciones directas (dentro y

fuera de internet) y la organización de encuentros (sean asambleas o dinámicas en red) que alimentan

las protestas;

2. Es una herramienta de legitimación social al poder eludir el control de las élites y, sin estar al margen

de dinámicas de poder (gestión por parte de transnacionales, espionaje y seguimiento en internet,

reproducción de desigualdades), facilitar el acceso directo a información proveniente de la ciudadanía

o de grupos activistas, alienta la creación de ágoras virtuales en torno a problemáticas que se vuelven

“virales” en la red y permite acercar el protagonismo social como demanda y como medio de acción;

3. Y es claramente una herramienta para articular descontentos al favorecer el conocimiento de otras

luchas sociales y, al mismo tiempo, tender puentes para la construcción y visibilización de demandas

compartidas.

Definitivamente, muchos procesos iniciados en los años 90 encontraron su feliz aliado en internet. Y

mediante dicha alianza dejaron su huella en los nuevos movimientos globales, tanto en lo que se

refiere a la cultura del protagonismo social, como a la puesta en escena de ciclos de protestas que

vemos dos décadas más tarde (Calle, 2005). Las calles de ciudades de Brasil, sacudidas por las

concentraciones en torno a los estadios de fútbol y otras ocupaciones de edificios públicos, se

parecen mucho a aquellas concentraciones de la mano de Reclaim the Streets frente a la Organización

Mundial del Comercio, ocupaciones de espacios y manifestaciones llenas de desobediencia que darían

el salto cualitativo en los eventos de Seattle, en 1999. Las campañas “virales” (de rápida y reticular

expansión) en internet para impedir un (mayor) control de sus contenidos tienen también su similitud

en las iniciativas que llevaron a la retirada en 1998 del Acuerdo Multilateral de Inversiones (acuerdo

para otorgar una carta de derechos de los grandes inversores económicos a escala mundial) como

consecuencia de la rápida difusión entre redes activistas de esta propuesta de las élites globales. El

30

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

lema de “los rebeldes se buscan” encontró ecos físicos en los sucesivos encuentros Intergalácticos

contra el Neoliberalismo y por la Humanidad (Chiapas en 1996, Estado español en 1997), imposibles

de concebir, junto con la propagación de comités de apoyo en países de Europa, sin la existencia del

correo electrónico y las páginas web. Ecos físicos de buscarse y ocupar espacios, que encontrarían en

el nacimiento de Indymedia su revulsivo para la explosión de las protestas “antiglobalización” desde

1999 en adelante, frente al FMI, la Unión Europea, la OTAN, etc.

Toda esta combinación de tecnologías de la información y radicalización democrática como base de la

protesta, junto con los otros gritos de dignidad y queremos territorio, comenzaban a consolidarse

como la referencia de muchos procesos de movilización en el mundo, allá por los años 90. Hoy es

una realidad encardinada en el “ADN” de los actuales procesos de movilización que resuenan en las

protestas globales, y también en el despegue de los rebeldes que buscan y construyen otras

economías, otros sindicalismos, otras formas más comunitarias de satisfacer necesidades básicas,

defender territorios y exigir protagonismo social. Ejemplos sobran al analizar las herramientas de

protesta y difusión que siguen y auspiciaron la primavera tunecina, el 15M en España o la

acumulación de descontentos en la plaza Gezi en Estambul, por poner unos ejemplos. Pero todo esto,

ya venía sucediendo, me atrevo a afirmar (y a documentar). La cultura de radicalización democrática,

del derecho a decidir, estaba recombinándose con el queremos dignidad, frente a una “globalización”

percibida como amenazante y autoritaria. Berlín, 1988: el movimiento okupa protagoniza la oposición

a la cumbre oficial del Fondo Monetario Internacional y del Banco Mundial, al grito de “impidamos

el congreso”. Toronto, ese mismo año: la oposición al G-7 toma forma de cumbre alternativa (TOES:

“The Other Economic Summit”). Río de Janeiro, 1992: emerge la contracumbre más mediática hasta

entonces como contrapunto de la Cumbre de la Tierra auspiciada por la ONU en Río de Janeiro: El

Foro Global. Madrid, 1994: la ciudad asiste a la celebración de los 50 años del Banco Mundial, pero

empañada por un foro plural en sus debates y contestatario en las calles que proclama que 50 Years is

Enough! (50 años Bastan). Diversidad, reticularidad, contestación de los poderes autoritarios,

articulación entre debates y toma de calles, invitación a la ciudadanía a participar (más allá de un

sujeto histórico concreto) son elementos que percibimos aquí y en los nuevos movimientos globales.

Y progresiva presencia de internet. En torno al 1% de la población del Estado español tenía acceso a

internet en 1994. Pero, a pesar de tan escaso porcentaje, diversas organizaciones estaban ya

madrugando en su utilización como articulador de descontentos. Así, la contracumbre del Banco

Mundial serviría de lanzamiento para uno de los proyectos comunitativos más emblemáticos del

panorama en este país de la información alternativa y de los servicios en internet para colectivos

sociales: Nodo50 (ww.nodo50.org).

Desde entonces, el despegue de las protestas llamadas “antiglobalización”, las manifestaciones contra

31

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

la guerra y la construcción de foros alternativos irán trabajando los gritos de democracia y dignidad.

A ellos se sumaría o los pondría en otro escenario, las voces provenientes del llamado Sur. En efecto,

los movimientos indígenas de América Latina (1992 contestando la celebración de los 500 años del

“descubrimiento”) y la red internacional de La Via Campesina (a partir de 1993, y su discurso de

soberanía alimentaria desde 1996) constituirán piezas claves del puzzle que teje articulaciones frente a

la globalización. “El mundo no es una mercancía” se proclama. Mundo-territorio, planeta herido,

donde el sistema-mundo capitalista es a la vez depredador social, vía mercantilización de espacios,

deseos y relaciones: “no somos una mercancía en manos de políticos y banqueros” es el lema con el

que el 15M contestará la falta de democracia y las consecuencias sociales de la agenda neoliberal.

El auge de las nuevas tecnologías como ágoras virtuales, herramientas de acción y confrontación o

que facilitan la articulación de descontentos reside, a su vez, en el despegue de la política del y.

Denomino la política del y a aquella cultura de organización de la protesta que enfatiza la agregación, la

diversidad y la horizontalidad, permitiendo procesos a la vez que “dificultando” sedimentaciones.

Desde el fortalecimiento de expresiones comunitarias hasta la agregación puntual a campañas de

protesta o ejercicios de desobediencia civil, esta cultura política se enmarca simbólicamente en el lema

zapatista de “los rebeldes se buscan”. Es expresión a su vez, de una disconformidad con patrones

cerrados, de abajo hacia arriba y donde el proyecto colectivo ahoga la diversidad. De alguna manera,

intenta desmarcarse de la política del o. La política del o es más propicia o característica de la diferencia,

de la identificación con un tema o siglas de actuación, más propia del movimiento obrero pero

también presente en las corrientes de protesta surgidas en los 60 y los 70 que enfatizaron fuertes

perfiles identitarios en las luchas sociales.

Como señalo, no se trata de una cultura “mejor” o “peor” para construir una estrategia de

emancipación, aunque ciertamente sitúo la política del o más cerca de vicios eurocéntricos y patriarcales

en la definición de una verdad en forma de progreso universal, materialista y con ansias de

homogeneización.

La política del y marca nuevos tiempos de rebeldía frente a dinámicas autoritarias y satisfactores que no

pueden sostenerse sin niveles cada vez más altos de violencia a favor de una minoría. Nuevos tiempos

que, a su vez, ofrecen nuevos retos políticos y derivados de la transición socioambiental. Lo “y” es

también limitante para la emergencia de escenarios alternativos. En lo político, la agregación es

favorecedora de culturas “líquidas” e individualizadoras (Bauman, 2005), limitando procesos de

cooperación estables (Sennet, 2012). Se obstaculiza así la construcción de estructuras o procesos que

puedan ser referencia para “mayorías”: ¿cómo pasar de necesidades (diversamente) sentidas a

necesidades generales? ¿cómo construir articulaciones estables más allá de temáticas e identidades

32

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

siempre provisionales? ¿cómo contemplar, a su vez, la confluencia entre lo viejo y lo nuevo, entre

proyectos que buscan radicalizar la democracia y estrategias de emancipación asentadas en derechos e

instituciones públicas que han emanado de los Estados que dan la mano hoy a las democracias

autoritarias? La política del y, de la misma manera que la galaxia internet, arroja sombras sobre el paso

de lo político y más vivencial-próximo (Rendueles, 2013), a la política, que se asienta en la vivencia y

construcción de la sociedad que va más allá de mi cotidianeidad y de las relaciones puntuales que

establezco en un ágora, en un barrio o en una acampada de protesta. La visibilización y el trabajo

sobre estas contradicciones emanarán, a buen seguro, de las propias dificultades que afronten los

movimientos sociales para seguir caminando, mientras se preguntan por nuevos horizontes. No

olvidemos que los movimientos sociales son laboratorios, política prefigurativa, agentes de cambio,

constructores de otras gramáticas sociales de emancipación.

Y en lo ambiental, las formas de movilización más “líquidas” se enfrentan también al dilema de los

tiempos y de las magnitudes de los cambios necesarios ante escenarios como el cambio climático, las

luchas contra la pérdida de biodiversidad y las transiciones hacia nuevos sistemas productivos y

energéticos (Heinberg, 2006). Los tiempos hablarían de urgencia, y la radicalización de la democracia

requiere asentar procesos, cambiar conciencias, desarrollar otras memorias para la emancipación. La

magnitud de transformaciones para una recuperación de la conciencia de especie, para un

metabolismo que nos permita seguir habitando con dignidad el planeta, requiere incorporar la

sustentabilidad extensa (social y ambiental) en todos nuestros procesos económicos frente a un

consumismo creciente y una intensificación de mercados globales fuertemente depredadores.

Internet, por tanto, se presenta como aliado de la política del y en la medida en que se haga eco

“virtualmente” de transformaciones y encuentros “reales”. La construcción de sociedad, de

sociabilidad, requiere esfuerzos, confianzas, conflictos, actitudes, espacios, hábitos, valores, etc. E

internet pudiera ser, no un aliado, sino un dinamitador de estas rutas donde las otredades se hacen

relaciones. Ya sea por el fenómeno “pecera mercantil” (estructuras que lo mercantilizan, Sádaba y

otros, 2013; Ippolita, 2012); o por la creación de una virtualización de lo social, donde individuos

ávidos y necesitados de lazos buscan consumir relaciones pero no construirlas vivencialmente

(Rendueles, 2013).

Es necesario, sin embargo, clarificar en este corto texto las relaciones entre socialización y las nuevas

tecnologías. En primer lugar, toda sociedad, como reveló el nacimiento de la escritura o la evolución

de la agricultura, es en parte hija de su tecnología; también de sus fracasos cuando, por ejemplo, los

sistemas de riego que salinizaron las tierras de Mesopotamia hicieron naufragar todo un Estado

33

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

arcaico: las tecnologías pueden alentar la creación de civilizaciones ecocidas12. Nada nuevo pues, con

las comunicaciones, aunque la intensidad de la esfera virtual es de tal microcapilaridad que genera

transformaciones macrosociales en un breve lapso de tiempo: desde las protestas globales hasta el

“re-descubrimiento” del uso de nuestro dedo pulgar en las aplicaciones de teléfonos móviles.

En segundo lugar, las relaciones entre internet (I), tomada como referencia de las nuevas tecnologías

comunicativas-informativas, el desarrollo de una protesta (P) y la sociedad (S) son diversas. Tenemos

ejemplos de la combinación P-I-S: Media Ninja para las protestas en Brasil (Narrativas

Independientes, Periodismo -Jornalismo en portugués- y Acción) se crea en 2011 y es parte del éxito

de la difusión de las protestas de 2013 con motivo de la Copa FIFA Confederaciones, de la misma

manera que Indymedia (Independent Media) lo sería para el carrusel de protestas “antiglobalización”

a partir de 1999. Otra posibilidad es S-I-P: grupos sociales se organizan, utilizan la red y después

generan una protesta: ésta es la relación de los grupos creados por DRY (Democracia Real Ya) que

dieron lugar a las acampadas 15M. También tenemos P-I-P: el 15M se extendió y auto-organizó

merced a la replicación de modelos, patrones y posibilidad de engrosar la participación y deliberación

desde nuevos cauces abiertos en internet para tal fin: twits como #15M o #acampadasol galvanizaron

las acampadas en dos días; espacios como n-1.cc sirvieron para la organización (al margen de

Facebook) de comisiones y asambleas; webs y videos en internet dinamizaron los espacios locales del

15M partiendo de direcciones propias como tomalaplaza.net. El verdadero limitante en internet es

cuando la comunicación insiste en un I-I: las noticias, quejas y demandas virales que se mueven en la

red virtual sin que supongan un esfuerzo para una sociabilidad real, aunque sí crean el caldo de

cultivo al dar credibilidad a diagnósticos que, en ocasiones, podrán saltar a la calle en forma de

presión ciudadana.

Por todo ello, me parece pertinente abordar la movilización como parte de una transición más amplia,

que llamo la transición de los rebeldes. Son estas nuevas rebeldías, estos nuevos jóvenes iracundos,

pero también mayores y nuevos “sin” (sin derechos, sin trabajo, sin territorio, sin palabra),

embarcados en los gritos de queremos decidir y queremos dignidad, los que retroalimentarán el

sentido y la base social de estas protestas.

6. La transición de los rebeldes: Más allá de la protesta

Los nuevos o renovados gritos de movilización, por tanto, no nacen de las novedades tecnológicas.

Utilizan la tecnología para reclamar otros satisfactores, políticos y expresivos, pero también de otras

necesidades humanas. Pueden verse como un collage, pero insisto en asociarlos a un proceso de

12 Civilizaciones que insistieron en reproducirse desde tecnologías que imposibilitaron su reproducción ecosistémica, ver

Franz Broswimmer, Ecocidio. Breve historia de la extinción en masa de las especies, Pamplona, Editorial Laetoli, 2005.

34

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

transiciones inaplazables (Calle, 2013: cap. VI): fin de ciclos políticos en clave global como consecuencia

de la primacía de la agenda neoliberal; entrada en una era post-fósil y profundización de un vuelco

climático que alterará las bases estructurales del capitalismo, introduciendo relocalizaciones y

deslegitimando propuestas económicas “globalizadoras” (por ejemplo, tratados de libre comercio a

favor de multinacionales); y revisión de culturas de emancipación a través de nuevas dinámicas de

movilización. Es la transición de los rebeldes que apuestan por transiciones humanas.

No sólo la protesta nos da la medida de las nuevas rebeldías en la calle. Es una de las patas, pero hay

otras tres conformando esta mesa en la que los rebeldes y las rebeldes se están buscando. La mirada

desde una sociología de la protesta, y de la acción colectiva en general, debe acompañarse de una

mirada de otras formas de acción disruptiva que plantean o dibujan otras sociedades, y que a grandes

rasgos consisten en:

1. La emergencia de iniciativas de economías sociales, específicamente de economías para los bienes

comunes, donde lo común son elementos naturales (agua, tierra, semillas, etc.), así como espacios y

tecnologías que facilitan compartir el conocimiento y desarrollar cooperación social para la

satisfacción inclusiva de necesidades;

2. La contestación de las formas de actuación y de organización del sindicalismo clásico, mayoritario

por lo general en cuanto a afiliados se refiere, que encuentra su crítica a partir de un renovado

sindicalismo desarrollado desde una mayor auto-organización y más allá del lugar del trabajo;

3. La construcción de alternativas políticas bajo la forma partidos-asamblea o partidos-ciudadanía, los

cuales incorporan el protagonismo social como referente de acción (partidos abiertos continuamente

a la participación ciudadana); o se consolidan como actores dispuestos a intervenir en las instituciones

locales (municipalismo democrático). Pretenden construir una agenda política (bloques críticos) que,

conectándose a movilizaciones en las calles, constituya un freno a las agendas neoliberales, a las

prácticas depredadoras extractivistas, proponiendo el derecho a tener derechos sociales o la gestión

más autónoma (co-gestión o autogestión) por parte de la ciudadanía de satisfactores clave para

nuestras necesidades en torno a la salud, la educación, el conocimiento o la alimentación.

Son también una amalgama de contestaciones que, si bien presentan patrones muy específicos (por

territorio, oportunidades políticas o cultura política que lo anima), no podemos dejar de leerlas, al

igual que los ciclos de protesta internacionales, en claves compartidas de: protagonismo social,

contestación de la agenda neoliberal y articulaciones desde una política del y. En gran medida, los

nuevos movimientos globales y los ciclos de protesta internacionales desarrollados al calor de él (las

cumbres “antiglobalización” desde mediados de los 90, contra la guerra de Irak a principios del 2000,

35

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

más recientemente la convocatoria Occupy en 2011), han servido para llevar mensajes y formas de

organización social frente a conflictos cada vez percibidos como más compartidos, más

“globalizados”. Y eso hace que, en la actualidad, las cuatro dimensiones de la rebeldía estén

conectadas entre sí, y también se conecten internacionalmente, dando lugar a manifestaciones

económicas, políticas o sindicalistas que viajan entre países, a la par que las propias convocatorias de

protesta.

Los acontecimientos dirán si estos nuevos rebeldes pueden ofrecer una alternativa a la transición

dolorosa, aquella que aumenta la exclusión, para convertirla en transiciones humanas, sustentables en

el sentido social y ambiental. Pero esta duda pertenece al mañana, aunque no por mucho tiempo, ni

tampoco parece un escenario favorable a las élites tras la irrupción de estos nuevos movimientos

globales.

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39

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

Del levantamiento zapatista al escándalo NSA:

Lecciones aprendidas, debates actuales y futuros

desafíos de la resistencia digital

Emiliano Treré

Universidad Autónoma de Querétaro, México

1. Introducción

El año en el que escribo estas líneas, el 2014, se cumple el vigésimo aniversario del levantamiento

zapatista, una de las más celebradas e imitadas rebeliones contemporáneas, a menudo citada como

ejemplo de uso efectivo y contrahegemónico de todas las posibilidades brindadas por la red de las

redes13. Además, en los últimos cinco años el incremento de las insurrecciones globales se ha visto

acompañado de un florecimiento impresionante de estudios y reflexiones sobre movimientos sociales,

activismo digital y tecnologías de la comunicación. Nunca hasta ahora habíamos asistido a la

publicación de tantos libros, artículos, ensayos, reflexiones, blogs, y a la celebración de seminarios,

reuniones y talleres que se dedicaran a explorar el papel que los medios digitales han jugado en los

movimientos surgidos en España, Estados Unidos, Italia, Chile, México, Turquía, Brasil, en varios

países del Magreb y Oriente Medio y en muchos otros lugares del mundo. En particular, la atención

se ha centrado en los últimos cinco años sobre el uso que los movimientos sociales hacen de los social

media, las así llamadas redes sociales o medios sociales como Facebook, Twitter, YouTube, Flickr y

Google+ (solo por mencionar algunos ejemplos de este amplísimo abanico de plataformas sociales en

continua evolución). Desafortunadamente, buena parte de esta sobredosis de material sobre

movimientos y tecnologías carece a menudo de profundidad empírica y teórica, además de que se

limita muchas veces a describir el uso de alguna tecnología y permanece en el ámbito de lo

anecdótico. Es más, a menudo el papel de los medios digitales es poco profundo, concebido como

revolucionario, celebrado como emancipador y asumido como automáticamente libertador. En

particular, las redes sociales son descritas por muchos estudios académicos y artículos de prensa

tecno-evangelizadora como instrumentos casi mágicos de redención, y las tecnologías de la web 2.0

son consideradas como sinónimo automático de empoderamiento (Treré y Barranquero, 2013).

13 Este ensayo fue realizado gracias al apoyo del Fondo UAQ-FOFI número DPI/474/2012 de la Universidad Autónoma

de Querétaro, México.

40

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

Dentro de los rasgos comunes que han sido atribuidos a este nuevo ciclo de protestas mundiales –

nuevo repertorio de acción, base social compuesta por jóvenes del precariado y del ámbito urbano,

fuerte exigencia de resignificar la democracia (Mateos, 2013)-, el uso y las múltiples apropiaciones de

las tecnologías digitales de la comunicación ha sido también un eje central. A pesar del hecho de que

su eficacia y su efectiva contribución para el cambio social son temas controvertidos y actualmente

disputados, resulta incontestable reconocer la relevancia que las plataformas digitales y en particular

los medios sociales han ido adquiriendo para la organización y la coordinación de las movilizaciones,

la difusión de contenidos alternativos y el fortalecimiento de procesos de identificación colectiva

entre activistas y actores sociales. Después de veinte años de activismo digital, ya podemos analizar

estas protestas en perspectiva, evaluando el papel que los nuevos medios han tenido dentro y

alrededor de ellas, pero también podemos atrevernos a realizar unas consideraciones acerca de cómo

ha ido evolucionando y qué hemos aprendido en relación con el estudio de las mismas. Este breve

ensayo destacará unas temáticas y líneas de investigación relevantes que han marcado estos veinte

años de estudios sobre el papel de la tecnología en las protestas interconectadas. En escenario

académico tan amplio y complejo lo que busco no es claramente la exhaustividad, sino apreciar cómo

ha ido evolucionando este ámbito de estudios, evaluando tanto las continuidades como las rupturas,

los logros, las carencias y las problemáticas.

2. Dos olas de estudios sobre activismo digital

Es posible trazar una línea ideal entre los estudios sobre activismo digital realizados antes y después

de la emergencia de los social media. Podríamos decir que en una primera fase desde el levantamiento

zapatista de 1994 hasta la primera mitad de 2000 la academia se enfocó sobre todo en estudiar

dinámicas de ciberactivismo o ciberprotesta en el movimiento Ejército Zapatista de Liberación

Nacional (EZLN), el movimiento para una justicia global surgido en Seattle en 1999 donde se creó

también la plataforma alternativa Indymedia, centrándose en particular en el uso de correos

electrónicos, fórums y sitios/portales web. A partir de la segunda mitad del 2000, con la emergencia

de las web 2.0, de los blogs y luego de las plataformas sociales, el enfoque cambió totalmente, debido

en particular a la masiva apropiación de los social media por parte de activistas de varios países que

derivó en que los académicos empezasen a centrarse en las nuevas formas de acción colectiva

mediadas por estas nuevas tecnologías. Es interesante notar cómo las discusiones y los estudios

acerca del activismo digital reflejan los temas generados en los debates teóricos sobre las relaciones de

la tecnología con la sociedad. Por ejemplo, durante la primera fase de los estudios sobre activismo

digital una preocupación constante era la virtualización de las protestas, la pérdida de la centralidad

41

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

del cuerpo dentro de las prácticas activistas y también el contraste entre la dimensión virtual y la

dimensión real de las movilizaciones. Se marcaba entonces una división muy fuerte entre dos ámbitos

de acción, como si las protestas mediadas por tecnologías fueran menos auténticas y más

evanescentes, mientras que las protestas de plaza eran “reales” y más concretas. Con la emergencia de

la web 2.0 y de las redes sociales, se empezó a abandonar y a superar la problemática dicotomía entre

la dimensión virtual y la real, reconociendo y explorando la continua retroalimentación entre dos

dimensiones indisolublemente interconectadas. Pero surgieron otras preocupaciones relacionadas con

la naturaleza del activismo en las redes digitales corporativas como Facebook y Twitter. Si durante la

primera ola de estudios sobre activismo, Indymedia representaba el prototipo de medio alternativo

online que, con su sistema abierto de publicación, podía permitir una cobertura informativa sobre

movimientos en antítesis a los medios convencionales, en la segunda ola, después de la aceptación

acrítica y entusiasta de los medios sociales, se empezaron a explorar los peligros y los riesgos

relacionados con la vigilancia, la explotación y la falta de privacidad que plataformas como Facebook

planteaban. A una mayor flexibilidad, visibilidad y capacidad organizativa, se sumaban también

mayores problemas, al ser estas plataformas creadas y gestionadas por corporaciones norteamericanas

y continuamente vigiladas por gobiernos e instituciones.

En los siguientes párrafos me centraré en destacar las temáticas que considero centrales en estas dos

décadas de trayectoria de estudios del activismo digital. Me basaré en una revisión crítica de la

literatura internacional (en lengua española, inglesa e italiana), y también utilizaré ejemplos emanados

de mis últimos cinco años de trabajo empírico con movimientos sociales y prácticas comunicativas en

Italia, México y España. Otro objetivo de este ensayo consiste en cuestionar, problematizar y

deconstruir las visiones y las narrativas celebrativas, simplistas, instrumentales y tecno-deterministas

sobre movimientos y medios y, al mismo tiempo, delinear unas rutas prometedoras en futuros

estudios acerca de estos fenómenos, a partir del reconocimiento del papel central de las mediaciones,

del rol activo de los actores sociales y de las prácticas comunicativas.

3. Los determinismos tecnológicos y la fascinación por “lo último”

Hace unos años, el estudioso de acción colectiva Charles Tilly (2005) advertía sobre los

riesgos de aplicar concepciones tecnodeterministas a la hora de explorar la relación entre

medios de comunicación y movimientos. Situando el papel de los dispositivos de conexión

móvil en las insurrecciones filipinas del 2001 dentro de su más amplio contexto político,

social y económico, el teórico estadounidense criticaba los enfoques que, con afán

42

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

celebrativo, enfatizaban el poder revolucionario de las redes sin tomar en cuenta procesos

históricos más complejos, en los que estas mismas se insertaban marcando muchas

continuidades con el pasado, en lugar de innovadoras tecnorrevoluciones. El determinismo

tecnológico comparte con otros determinismos elementales –geográfico, racial, biológico,

económico o psicológico– la reducción de la compleja diversidad de los acontecimientos

históricos a una causa única y suficiente. Después de haber detectado un “factor decisivo”,

como por ejemplo la utilización de los teléfonos móviles o de las redes sociales, se pretende

simplificar la multiplicidad y la complejidad de los fenómenos atribuyendo a los artefactos la

facultad de moldear los hábitos y las instituciones, mientras se ignora el carácter social de la

innovación. Es importante destacar que, si bien es cierto que a veces nos topamos con

posturas deterministas extremas que otorgan a las tecnologías digitales el poder

revolucionario de cambiar sociedades y transformar regímenes, en otras ocasiones nos

encontramos con formas más sutiles de determinismo “maquillado”, donde detrás de un

aparente y superficial reconocimiento de factores contextuales y políticos, se esconden

concepciones acríticas y posturas celebrativas sobre el rol de los “nuevos” medios. Ya el

simple hecho de centrarse únicamente en los aspectos tecnológicos puede ser una forma de

desviar la atención de procesos históricos, sociales y políticos que no se quieren abordar o

profundizar directamente y sobre los cuales resulta más complejo opinar. Por eso hablo de

evitar los determinismos tecnológicos, entendiéndolos como las varias formas en que se

manifiesta esta visión simplista de la relación entre tecnología y sociedad.

Otra forma más sutil en la que el determinismo se puede dar es a través de la fascinación

tecnológica por lo nuevo, por la última moda tecnológica, un tema que los historiadores de la

comunicación bien conocen (Gitelman, 2006; Marvin, 1988; Schwarzenegger, 2012) y del que

nos han advertido muchas veces: los estudios sobre activismo y medios proceden por olas,

siguiendo las nuevas tecnologías que surgen y que se difunden entre los usuarios. Un estudio

muy interesante a realizar sería una investigación crítica acerca de estas progresivas olas de

reflexión sobre tecnologías de la comunicación y movimientos, para averiguar qué tanto

influye la momentánea popularidad de algunas aplicaciones y plataformas tecnológicas en

nuestra capacidad de investigar las apropiaciones de las tecnologías por parte de los activistas.

Es comprensible que los investigadores intenten comprender cómo los nuevos medios son

43

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

integrados en las prácticas de los activistas y qué tipo de repercusiones tienen en las

dinámicas de la acción colectiva, pero es preciso aplicar una vigilancia continua para no

quedar atrapados en el culto mercantil a lo nuevo, lo último y lo más novedoso, porque

puede distraer nuestra atención de la apreciación de prácticas más difíciles de descubrir, que

están relacionadas con medios menos visibilizados y menos atractivos. En mi investigación

sobre el movimiento estudiantil “Ola Anómala” surgido en 2008 en Italia, destaco cómo las

plataformas más utilizadas por los activistas no fueron los medios sociales, como varios

reportes periodísticos y análisis académicos precipitados habían destacado, sino las más

efectivas y “antiguas” listas de correo que no habían atraído mucha atención precisamente

por su naturaleza menos atractiva respecto a las entonces novísimas y seductoras redes

sociales. En mi exploración de las prácticas comunicativas del movimiento estudiantil

mexicano #YoSoy132 (surgido durante la contienda electoral en la primavera del 2012), me

enfrenté a una problemática similar. Aunque en este último movimiento el papel de los

medios sociales como Twitter y Facebook haya sido determinante, la mirada de la mayoría de

los investigadores ha quedado atrapada en los grandes medios sociales online, mientras que

los actores del movimiento han usado a menudo –sobre todo para la gestión de agrupaciones

activistas pequeñas– aplicaciones más flexibles para dispositivos celulares como WhatsApp,

que les han permitido organizarse y coordinarse de manera más rápida y efectiva (Treré,

2013).

4. Tecnologías como ecosistemas complejos: La fortuna de la metáfora ecológica

Si bien los teóricos de la comunicación como McLuhan o Innis han sido tachados del mismo

determinismo tecnológico que en este artículo estamos criticando, una importante lección que nos

han dejado y que adquiere particular importancia a la hora de investigar medios y movimientos es que

las tecnologías de la comunicación tienen que ser consideradas en sus multiplicidades, es decir, como

ambientes tecnológicos complejos. Una de los problemáticas de la literatura es lo que he denominado

la one-medium bias, es decir la “distorsión hacia un medio o una tecnología”, sobre todo en el ámbito

del activismo digital (Treré, 2012a). La literatura ha tenido la tendencia a centrarse únicamente en un

medio de comunicación o en una plataforma tecnológica a la vez (televisión y radio primero, y luego

en correo electrónico, sitios web, blogs, Facebook, Twitter) en lugar de profundizar las complejas

relaciones, negociaciones y los contrastes entre múltiples medios dentro de un ecosistema más amplio

44

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

y convergente que integra tanto medios digitales (nuevos medios) cuanto medios analógicos (viejos

medios). Por esta razón, he propuesto analizar los movimientos como ecologías de información

(Treré, 2012a), según el modelo de la information ecology desarrollado por Nardi y O’Day (1999). Esta

concepción permite observar la interacción entre actores, prácticas y artefactos tecnológicos a la vez

que destaca la coexistencia y la coevolución entre ellos. El enfoque ecológico no privilegia ninguna

tecnología en particular y puede resultar muy importante a la hora de evitar la fascinación que ejercen

las llamadas “nuevas” tecnologías de la comunicación y, en particular, los medios digitales, donde las

modas pasan rápidamente siguiendo los mandamientos y los ritmos acelerados del mercado

capitalista. Hemos visto anteriormente que la fascinación por lo último, lo nuevo, lo más cool, es otra

forma de operar del determinismo tecnológico que nos distrae de la apreciación del complejo

entramado entre actores, prácticas y múltiples medios. En mi investigación sobre el colectivo artivista

de Ciudad Juárez denominado “Barrio Nómada” (Treré, 2012b) retomo un concepto fundamental

surgido desde las prácticas comunicativas de los mismos activistas: el concepto de comunicación

total. Es decir, si bien los activistas se apropian de los medios digitales para llevar a cabo su

ciberresistencia, siguen utilizando pancartas, folletos, revistas, libros, obras de teatro o performance en la

calle, entre otros, para difundir sus mensajes críticos en una óptica de concientización del pueblo

mexicano que los lleva a escribir cartas o a enviar USB para lograr comunicarse y compartir

conocimiento con personas que viven en las zonas más pobres y peor conectadas del país como los

estados de Chiapas o Guerrero. Mis conclusiones se acercan a las de varios estudios que han

analizado en profundidad las intersecciones, las cambiantes dinámicas y configuraciones entre viejos

medios y emergentes tecnologías de la comunicación en el ámbito del activismo (Coopman, 2009;

Dunbar-Hester, 2009; Funke & Wolfson, 2013).

No es entonces una sorpresa que la metáfora ecológica haya gozado de éxito sobre todo en los

estudios que abordan la relación entre medios digitales y movimientos sociales. El concepto de

ecología ha sido empleado en una variedad de contextos y en diferentes estudios cuya principal

preocupación ha sido la de viajar más allá de una visión simplista e instrumental de los medios de

comunicación que concibe las tecnologías comunicativas como simples herramientas para alcanzar el

cambio social. Por ejemplo, Bennett y Segerberg (2013) instan a insertar los medios sociales en

contextos comunicativos, sociales y políticos más amplios. Con este objetivo, los autores analizan el

papel de Twitter dentro de “ecologías de protesta” complejas que evolucionan con el tiempo (en

perspectiva diacrónica). Realizando una fuerte crítica a las formas en las que parte de la literatura

académica y la prensa han celebrado (y aislado) las plataformas sociales a lo largo de las insurrecciones

de la Primavera Árabe, Rinke y Röder (2011) abogan por la necesidad de una concepción holística en

relación con los medios usados durante las protestas. Una concepción que tenga en cuenta la

45

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

totalidad de las prácticas de comunicación, con el fin de proporcionar una perspectiva más matizada

sobre el papel que desempeñan los nuevos medios, los viejos medios y las relaciones cara a cara

(véase también un modelo similar desarrollado, en relación a las movilizaciones ciudadanas en la

ciudad italiana de L’Aquila, por Padovani, 2010). Por lo tanto, los autores nos instan a considerar las

ecologías mediáticas de esta revuelta antiautoritaria, es decir, “las disponibilidades de diferentes

formas de comunicación para los diferentes actores involucrados en los procesos revolucionarios en

diferentes puntos en el tiempo”14 (Rinke y Röder, 2011: 1274), junto con “las especificidades

culturales del mundo árabe en cuanto a qué y cómo la comunicación es socialmente aceptable,

realizada y proporcionada para el cambio social” (Rinke y Röder, 2011: 1274) y, finalmente, "las

dinámicas a través de las cuales el movimiento antiautoritario se desarrolló a través del tiempo y de las

distancias dentro del núcleo de la protesta –la capital– y más allá" (Rinke y Röder, 2011: 1274). Del

mismo modo, Tufecki y Wilson (2012: 365) en sus “observaciones de la plaza Tahrir” exploran las

razones que movieron a los ciudadanos a participar en la protesta política en Egipto, llegando a

sostener que “la infraestructura de conectividad debe ser analizada como una ecología compleja en

lugar de en términos de cualquier plataforma o dispositivo específico” , incluyendo canales de

televisión por satélite, las redes sociales como Twitter y Facebook y la disponibilidad de los teléfonos

móviles. Por su parte, Poell (2013), basándose en su investigación sobre la protesta del G20 en

Toronto, conceptualiza los medios sociales como “conjuntos complejos que están profundamente

enredados online y offline en configuraciones tecnoculturales, políticas y económicas” (2013: 13).

Resulta interesante resaltar que la mayoría de estos estudios subraya primero la necesidad de insertar

las prácticas comunicativas dentro de procesos sociales, culturales, políticos y económicos más

complejos. En segundo lugar, los estudiosos que adoptan la metáfora ecológica reconocen que en las

complejas sociedades contemporáneas, caracterizadas por una creciente saturación mediática, es

necesario estudiar el entramado de relaciones entre viejos medios (televisiones de pago, satelitales,

radio, etc.) y nuevas tecnologías (redes digitales y dispositivos móviles, etc.). Además, los estudios

ecológicos no sólo instan a estudiar holísticamente las prácticas comunicativas en un momento dado,

sino que apuestan por estudios en perspectiva diacrónica que tomen en cuenta qué medios son

usados, con qué finalidades y en qué momento/fase del desarrollo de la movilización y de la protesta.

Chadwick (2013) plantea problemáticas similares y llega a definir como “sistemas mediáticos

híbridos” los nuevos escenarios sociotécnicos dentro de los cuales se desarrollan las prácticas y los

procesos contemporáneos de participación política, caracterizados por procesos de dinámica

adaptación e interacción entre lo supuestamente nuevo y lo aparentemente viejo, donde nuestra

14 Traducción del autor desde el original en inglés. A partir de este punto, las citas textuales de textos en otros idiomas

distinto al castellano deben considerarse traducciones del autor.

46

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

atención tiene que centrarse en descifrar las áreas liminales, los cruces, los vínculos y las

contaminaciones.

5. Hibridaciones y retroalimentación entre redes y calles

En los primeros estudios sobre movimientos sociales y tecnologías online , algunos autores

subrayaban los riesgos relacionados con la “virtualización” de los movimientos. En la introducción a

un importante libro sobre ciberactivismo, McCoughey y Ayers (2003) reflexionaban sobre este

aspecto:

“Internet nos permite interactuar con otros sin nuestras voces, caras y cuerpos (…) y plantea entonces nuevas

preguntas sobre el cambio social y su funcionamiento. Por ejemplo, ¿dónde está el cuerpo en que el activismo

tradicional se ha basado?” (McCaughey and Ayers, 2004: 5).

Muchas de estas consideraciones quedaban atrapadas en una lógica de virtualización de la realidad,

preocupada por la pérdida del cuerpo dentro de las movilizaciones además de por la progresiva

pérdida de relaciones físicas entre activistas sociales. El problema de la supuesta virtualización de los

movimientos sociales representa uno de los legados de las teorías y concepciones sobre la web que

marcan claras líneas de división entre lo virtual (online) y lo real (offline). Este tipo de lenguaje ha

caracterizado la primera literatura sobre internet hasta los primeros años del nuevo milenio: la

afirmación según la cual los nuevos medios de comunicación crean espacios sociales online que

pueden ser habitados e investigados de forma relativamente independiente con respecto a las

relaciones sociales offline se ha avanzado desde diferentes puntos de vista, diversos terrenos, a partir

de los primeros días de internet, a menudo relacionadas con aspectos como la virtualidad, la

espacialidad, el desanclaje y la desencarnación (Slater, 2002). Los nuevos enfoques sobre activismo

digital se centran, en cambio, cada vez menos en una supuesta virtualización de acción colectiva y

cada vez más en explorar las dinámicas de hibridación y retroalimentación entre la dimensión online y

la dimensión offline en las prácticas de los activistas (Candón Mena, 2013; Farinosi y Treré, 2010;

Gerbaudo, 2012; Mercea, 2012). Esta necesidad se origina desde el reconocimiento de que estos

espacios no tienen que ser investigados como dos reinos separados, sino como dimensiones

conectadas y entrelazadas del mismo mundo social, reconociendo con Manuel Castells (2007) que los

nuevos movimientos sociales de la era digital no se han perdido en la dimensión online, sino que se

mueven y llevan a cabo sus actividades al mismo tiempo entre los espacios de los flujos digitales y el

espacio físico de los lugares. Es más, las plazas volvieron a ser protagonistas en las insurrecciones de

los últimos años, tanto que se tiende a identificar el movimiento 15M con las acampadas de la Puerta

47

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

del Sol en Madrid, el movimiento Occupy con el Parque Zuccotti, la insurrección egipcia con Plaza

Tahrir, etc.

En todas mis investigaciones, desde la exploración de las prácticas comunicativas del movimiento

estudiantil italiano surgido en 2008 denominado “Ola Anómala”, hasta el análisis de las apropiaciones

de medios digitales por parte del movimiento mexicano nacido en 2012 llamado #YoSoy132, he

podido constatar la centralidad de las relaciones humanas, de los espacios asamblearios y del contacto

físico que se desarrollan entre activistas y grupos de activistas. Estas relaciones offline sustentan el

mismo funcionamiento de los movimientos y siguen representando en esta era digital uno de los ejes

centrales para la construcción y el mantenimiento de las identidades colectivas de los movimientos.

La supuesta virtualización del activismo entonces se revela como un falso dilema o un problema mal

planteado: lo que hace falta reconocer no es tanto la inexorable desaparición del cuerpo, cuanto la

progresiva ampliación de los repertorios de acción de los movimientos (Sádaba, 2012) que pueden

contar con formas de protesta realizadas únicamente en la esfera digital15. Estas modificaciones en las

gramáticas de la protesta tienen que ser analizadas en una lógica de ampliación del repertorio y no en

una dinámica de sustitución de lo físico por lo virtual.

6. Ambivalencias tecnológicas: Utopía y distopia en la era de la vigilancia masiva

Como alertan los historiadores de la comunicación, cuando emerge una nueva tecnología, las visiones

que se producen a su alrededor tienden a situarse en los dos polos opuestos de la utopía y de la

distopía. En pocas palabras, tenemos la tendencia a medir su relación con la sociedad o celebrándola

como un vehículo de cambio social casi revolucionario, o criticándola como instrumento de

alienación y productora de aislamiento. Estas caracterizaciones extremas resultan opuestas solo a un

nivel más superficial de análisis, porque comparten en realidad una visión de la tecnología como

agente autónomo (Winner, 2008), separada y aislada de las relaciones sociales, cuyo camino hacia el

cambio o la barbarie resulta inevitable e imparable. Son varios los riesgos relacionados con encapsular

las tecnologías emergentes en esquemas binarios de aceptación o rechazo, viéndolas bajo una lente

optimista y celebradora de cambio social o rechazándolas en toto como instrumentos de manipulación

y control. Los enfoques binarios otorgan poca importancia a las maneras en que las personas se

apropian de las tecnologías en diferentes contextos sociales y culturales, integrándolas en sus

actividades diarias y llenándolas de sentidos con sus múltiples prácticas. En el ámbito de las

15 Como por ejemplo los ataques de denegación del servicio y otras tácticas cuya existencia es posible únicamente gracias a

las tecnologías online como el email bombing o el Google bombing.

48

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

reflexiones sobre cambio social y nuevas tecnologías, el discurso académico se ha vuelto a polarizar

alrededor de dos posturas. Por un lado, algunos otorgan a los medios sociales la capacidad de reducir

las barreras a la participación, facilitar la participación de individuos con limitada experiencia política

previa a través de redes de amigos, ayudar en la organización de los aspectos prácticos de las acciones

de protesta y crear una “conciencia compartida” (Shirky, 2011), en la que a través de la comprensión

de la acción, y al percibir que también muchos se suman a las protestas, los activistas adquieren

estímulos para seguir con la lucha. Por otro lado, Gladwell (2010) argumenta que la comunicación en

línea sólo es capaz de construir lazos débiles entre los participantes en la acción, que no son

suficientes para motivar a los partidarios a salir a las calles. Morozov (2011) propone un amplio y

riguroso análisis del modo en que los medios digitales se han incorporado al ámbito político y a las

luchas contra el totalitarismo. El autor subraya que la idea de que internet favorece siempre a los

oprimidos y no a los opresores es un mito del ciberutopismo, en cuanto las mismas herramientas

tecnológicas que permiten a los activistas organizarse, difundir sus mensajes y coordinarse, facilitan

también su localización, vigilancia y monitoreo por parte de los gobiernos. El reciente escándalo

relacionado con la National Security Agency (NSA), la agencia de seguridad norteamericana, desatado

el 6 de junio 2013 gracias a un artículo de The Guardian16, parece confirmar los análisis de tinte

oscuro de Morozov. Gracias a las revelaciones de Edward Snowden, un ingeniero que trabajó en

subcontratas de la NSA y de diversos organismos de inteligencia de los Estados Unidos, sabemos que

la NSA recolectaba metadatos de millones de llamadas telefónicas realizadas desde dispositivos

móviles e ingentes cantidades de datos sobre nuestras comunicaciones en internet. Según las

revelaciones de Snowden, grandes corporaciones como Microsoft están implicadas en facilitar el

acceso a estos datos, por ejemplo en monitorizar, descifrar y registrar las comunicaciones cifradas en

la plataforma Outlook.com y SkyDrive. El mayor programa de espionaje, PRISM, no se limitaba a

Estados Unidos, donde esta vigilancia masiva alcanzó niveles estratosféricos17 con el 75% de las

comunicaciones online cubiertas, sino que se extendía a Europa y a otros continentes.

Si bien el potencial de las plataformas sociales para la movilización es actualmente un tema

controvertido, hay que investigar la naturaleza compleja de los medios sociales, y superar los enfoques

binarios reconociendo que el potencial de estas redes tiene que ser investigado en varios contextos y

en relación con procesos sociales, económicos y políticos. Por otro lado, sería ingenuo asumir que los

medios sociales son únicamente instrumentos de control por parte de gobiernos o solamente

16 http://www.theguardian.com/world/2013/jun/06/nsa-phone-records-verizon-court-order

17  http://online.wsj.com/news/articles/SB10001424127887324108204579022874091732470?mod=e2tw&mg=reno64-

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49

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

plataformas de empoderamiento en las manos de los activistas. La paradoja de los medios sociales es

exactamente que estas tecnologías representan las dos cosas a la vez, una peligrosa danza entre

control y libertad, donde paralelamente a unas renovadas y potenciadas posibilidades de expresión,

representación, conexión y viralización horizontal de contenidos críticos, se multiplican las ocasiones

para el rastreo sistemático de informaciones personales, la censura de formas de resistencia y

movilización junto a la vigilancia de activistas comprometidos con el cambio social. La economía

política de la comunicación resulta fundamental a la hora de abordar la complejidad de la naturaleza

corporativa y los riesgos de muchas de las plataformas tecnológicas usadas en el activismo

contemporáneo. A través de varios trabajos (Andrejevic 2011; Fuchs, 2013; McChesney, 2013, solo

por citar algunos autores de una bibliografía en constante aumento), sabemos que el principal

objetivo de las redes corporativas como Facebook reside en explotar los contenidos de los usuarios

para monetarizarlos dentro de una lógica mercantil neoliberal. Pero estos enfoques tienen que ser

integrados por otras perspectivas que reconozcan y exploren las prácticas comunicativas de los

actores desde abajo, reconociendo que las redes digitales se ven atravesadas por procesos de

negociación, adaptación, apropiación y resistencia. Es decir, si bien es cierto que los medios digitales

proporcionan espacios complejos de posibilidades, es en la interacción entre los procesos de

apropiación e imaginación social por parte de los actores y las múltiples características de los espacios

digitales donde hay que buscar el sentido de las nuevas formas de construcción de la acción social.

Por lo tanto, en diferentes contextos sociales se dan diferentes negociaciones e interacciones entre

actores y plataformas.

El “movimiento de las carretillas” surgió tras el terremoto en la ciudad de L’Aquila en Italia. El

terremoto destrozó el centro histórico de la localidad, desplazando a miles de personas a otras zonas

de la costa italiana y obligando a otras a vivir en campamentos durante meses. El gobierno de

Berlusconi prometió una reconstrucción rápida y eficiente, pero las promesas no se realizaron,

aunque a través de cadena de televisión (que, en un conflicto evidente de intereses, pertenecen en

buena parte al mismo magnate millonario Silvio Berlusconi) el gobierno siguiera promocionándose

como realizador de un “milagro” de eficacia reconstructiva (Farinosi y Treré, 2010; Farinosi y Treré,

2014). Los habitantes de L’Aquila se apropiaron de las tecnologías digitales para proporcionar

visiones de la realidad alternativas a las de los medios tradicionales y para reconstruir el tejido social

que el terremoto había dañado, pero para ellos, en este contexto de emergencia, los problemas de

vigilancia, de privacidad o de explotación de las redes sociales corporativas nunca fueron un

argumento de debate ni supusieron un problema. En cambio, en los dos movimientos estudiantiles

que estudié en Italia (Ola Anómala) y en México (#YoSoy132) los medios digitales pasaron a través

de procesos de apropiación crítica. El movimiento “Ola Anómala” usó las redes sociales de forma

50

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

unidireccional y evitó publicar informaciones relevantes que se distribuyeron, en cambio, a través de

listas de correos electrónico hospedadas en servidores alternativos (por el grupo de hacktivistas A/I,

Autistici Inventati), mientras que en el caso de #YoSoy132 los activistas desarrollaron una verdadera

“paranoia de redes sociales” y tuvieron que generar códigos propios para intercambiar informaciones.

Además, está comprobado que el gobierno de México usó el software espía FinFisher para

monitorear las actividades online de varios activistas18. Hay que evitar entonces la identificación que

mucha literatura superficial hace de las plataformas digitales en toto con los medios alternativos, sobre

todo porque si bien los activistas han colonizado y usado de forma alternativa las plataformas

corporativas, siguen a la vez en la construcción de espacios contra-hegemónicos y plataformas

independientes, autónomas, fuera de concepciones mercantiles y apostando para las reapropiaciones

de códigos libres y respetuosos con los derechos de los activistas. Finalmente, cabe destacar que una

gran parte de los activistas del mundo, sobre todo en las regiones más pobres, siguen desconectados o

mal conectados, y no pueden aprovechar las oportunidades brindadas por medios digitales. Como

advierte Tilly (2005) realizando una revisión histórica de la introducción de nuevas tecnologías en el

activismo, cada nuevo medio permite a la vez la inclusión de actores más conectados y la exclusión de

una parte de la población que se ve descartada de estas nuevas oportunidades.

7. Crítica razonada del clickactivismo

Una de las críticas más fuertes que han recibido las nuevas formas de activismo en redes sociales es

que en estos entornos se desarrollan primariamente formas de clickactivismo, o activismo rápido, es

decir una forma de activismo superficial, no realmente comprometido, donde los actores se limitan a

fugaces “likes” en Facebook, o email masivos enviados en cadena, o a peticiones en línea en portales

como Moveon.org o Change.org. Una crítica contundente al concepto de clickactivismo y a las

concepciones apocalípticas sobre el impacto de las nuevas tecnologías en el ámbito activista

provienen de autores como Kparf (2010) y desde el emergente paradigma de la tecnopolítica (Toret et

al., 2012). Kparf, en su crítica de un texto fundamental para entender el clickactivismo (Shulman,

2009) cuestiona el clickactivismo bajo dos puntos fundamentales: primero, el autor subraya cómo las

formas de clickactivismo representan el equivalente de las peticiones fotocopiadas y enviadas por fax,

siendo entonces no tanto una diferencia en el tipo de activismo, sino en su grado de difusión. Segundo,

Kparf destaca cómo estos tipos de prácticas representan solamente unas de las múltiples tácticas en el

amplio repertorio de los movimientos y de las organizaciones para el cambio social, así que las

18 http://www.jornada.unam.mx/2013/09/05/politica/005n2pol (Consultado el 4 de febrero 2014).

51

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

preocupaciones que despiertan se reducen considerablemente. El punto es que los críticos como

White (2010), Gladwell (2010) y Morozov (2011) tienen la tendencia a aislar estos fenómenos y luego

a analizarlos como si fueran las únicas tácticas usadas por los activistas. Hemos visto en las secciones

anteriores de este ensayo cómo enfoques holísticos y ecológicos pueden ayudar a superar estas

limitaciones analíticas, moviéndose hacia evaluaciones más acertadas y matizadas del cambio socio-

tecnológico.

En esta línea se inserta también el estimulante trabajo colectivo sobre el movimiento 15M coordinado

por Javier Toret (2013) en el que se critican tanto las limitaciones del ciberactivismo, omnipresente en

la primera ola de estudios activistas y reactualizado por Tascón y Quintana (2012), como la

ingenuidad del clickactivismo. Toret y los autores de la obra proponen en cambio el concepto de

tecnopolítica, un término que alude a la capacidad organizativa de las multitudes conectadas a través

de la red. Las prácticas tecnopolíticas no pertenecen exclusivamente a la red, sino que se alimentan en

la interfaz entre red y espacios urbanos de protesta, formando una red mutante, multicapa e híbrida.

Resulta interesante notar cómo también el paradigma tecnopolítico puede considerarse un enfoque

holístico, que intenta dar cuenta de la retroalimentación entre la dimensión online y offline,

superando la miopía de enfoques reduccionistas centrados en la pura dimensión virtual o en prácticas

clickactivistas y reconociendo la multitud como un nuevo, poderoso, sujeto político contemporáneo.

8. Grandes datos, grandes desafíos: La renovación de la cultura crítica digital

En este breve ensayo, he revisado algunas de las temáticas claves de casi 20 años de estudios

sobre activismo digital, a partir del levantamiento zapatista del 1994 hasta las revelaciones

sobre la vigilancia masiva operada por la Agencia de Seguridad de Estados Unidos. Empecé

dividiendo la historia del activismo digital en una era pre y post redes sociales. Soy consciente

de las limitaciones de las separaciones rígidas e impuestas desde el ojo del investigador, pero

también considero que tanto las formas, las prácticas y los desafíos, como los debates y las

discusiones generadas en ámbito académico han ido modificándose e intensificándose desde

la emergencia de los procesos sociales y tecnológicos relacionados con la web 2.0. Podemos

entonces preguntarnos: ¿Qué hemos aprendido en estas dos décadas de reflexiones sobre

resistencia digital? Como he subrayado a lo largo del ensayo, podemos reconocer la

52

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

emergencia de nuevos enfoques críticos dentro de la academia19 que intentan alejarse de los

enfoques más simplistas y tecnodeterministas que celebran el poder revolucionario de las

tecnologías para el cambio social. Estos enfoques superficiales están informados a menudo

por la retórica mercantil de lo nuevo a toda costa, y por concepciones preocupadas por la

progresiva virtualización y pérdida de importancia de la dimensión corporal en las protestas

contemporáneas. Esta cultura crítica digital está surgiendo gracias a la confluencia de

diferentes factores. En primer lugar, el caso Wikileaks y el escándalo NSA han mostrado

claramente a la opinión pública mundial la actualidad y la urgencia de tomar medidas para

contrarrestar el inmenso poder del ojo vigilante de gobiernos e instituciones. Segundo, a

nivel académico se están multiplicando concepciones holísticas que exploran el activismo

digital en toda su complejidad, poniendo el acento en las hibridaciones entre plazas y redes

sociales y en los más amplios procesos sociales, políticos y culturales donde estas tecnologías

se insertan. En este ensayo hemos revisado varios aportes holísticos: desde los enfoques

basados en el análisis de prácticas comunicativas y mediaciones, hasta los enfoques

ecológicos y el paradigma tecnopolítico. Los primeros otorgan relevancia a los procesos de

mediación y a la exploración de las prácticas de los activistas, subrayando tanto las

posibilidades y las limitantes estructurales del sistema político y económico, cuanto la agencia

y las capacidades de remediación y remix por parte de los actores sociales. Estos análisis son

informados por un lado por la teoría de las prácticas comunicativas y la exploración de los

procesos de mediación, que están viviendo su auge en los últimos diez años gracias a

teorizaciones más generales (Couldry, 2004, 2012) y otras aplicadas en específico al ámbito

activista (Barassi y Treré, 2012; Cammaerts et al, 2013). Para acabar con concepciones medio-

céntricas en las investigaciones de las dinámicas tecnológicas en los movimientos sociales,

estos investigadores han empezado a “caminar por la ruta de las mediaciones” trazada por

autores como Martín-Barbero en América Latina y Silverstone (2007) en Inglaterra. Estos

nuevos estudios nos muestran la importancia que la exploración de los procesos de

mediación y el análisis de las prácticas comunicativas pueden tener en una amplia variedad de

19 De ninguna manera pretendo afirmar que esta nueva cultura crítica sea algo completamente nuevo en el ámbito de las

nuevas tecnologías o del activismo. Por razones de espacio, no me es posible en este ensayo profundizar las raíces de los

enfoques críticos a la resistencia digital. Por lo tanto, muchos autores (Geert Lovink, Jodi Dean, Tiziana Terranova entre

otros) y sus fundamentales aportaciones han tenido que quedar fuera del análisis que propongo. Para una amplia reseña

crítica histórica refiero a otro texto que proporciona un análisis diacrónico de los grandes mitos del activismo digital (Treré

Y Barranquero, 2013).

53

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

ámbitos que van más allá de los estudios de la recepción. El horizonte de la mediación en la

perspectiva de Martín-Barbero, con sus matices y sus múltiples articulaciones, puede

representar una ruta prometedora para superar los determinismos de la literatura y restituir

importancia a los sujetos activistas y a sus prácticas de adaptación, apropiación, rechazo,

paranoia, olvido y resistencia en relación con las tecnologías digitales.

El enfoque ecológico destaca también la riqueza de contaminaciones entre lo nuevo y lo

viejo, señalando un cambio de paradigma hacia una lógica de “acción conectiva” (Bennett y

Segerberg, 2013), basada en marcos de acción personalizados facilitados por las posibilidades

proporcionados por los medios digitales, más que dependiente de tradicionales marcos de

acción colectiva. El paradigma de la tecnopolítica (Toret, 2013) se aleja de conceptos

reduccionistas como ciberactivismo y clickactivismo, para plantear la emergencia de una

nueva conciencia política, donde las multitudes conectadas se apropian de los medios

digitales y al mismo tiempo se adaptan a la lógica de las redes para empoderarse y llevar a

cabo nuevas acciones políticas. Frente a una política tradicional cada vez más vertical y sorda

a las demandas populares, las multitudes han encontrado en las nuevas redes digitales una

forma de organización política y, paralelamente, una nueva manera de pensar y redefinir el

horizonte de lo político. Como nos enseña el mismo Martín-Barbero (1987), este horizonte

no es neutro y, en una época de explotación mercantil, vigilancia y control neoliberal, una

exploración de los procesos de mediación significa por lo tanto un continuo cuestionamiento

y una deconstrucción de las narrativas mercantiles que enmarcan el activismo

contemporáneo dentro de los jardines cerrados de las plataformas corporativas. Por esta

razón, otra corriente que ha contribuido a la emergencia de esta cultura crítica digital es

seguramente la economía política de la comunicación20. A través del análisis de los procesos

contemporáneos de explotación, control y vigilancia y a través de la deconstrucción de los

mecanismos de poder del sistema neoliberal, la economía política de la comunicación ha

incrementado y ha otorgado solidez al escepticismo sobre las potencialidades del cambio

social mediado por las nuevas tecnologías, proporcionando análisis sólidos y fundados que

destacan peligrosas continuidades más que cambios revolucionarios.

20 A través de los trabajos de Christian Fuchs, Robert McChesney, Cesar Bolaño y Francisco Sierra Caballero entre otros.

54

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

Las concepciones holísticas, ecológicas, tecnopolíticas y las reflexiones surgidas desde la

economía política de la comunicación han contribuido a complejizar el estudio del activismo

digital, otorgando a las tecnologías de la comunicación un papel generativo y constitutivo y no

meramente instrumental. Estos enfoques representan formas de escapar de las limitaciones de

las lentes interpretativas utópicas y distópicas que, como hemos visto a lo largo del capítulo, han

vuelto a dominar el escenario de las discusiones académicas sobre activismo digital, polarizando

y radicalizando el debate. El punto crucial es que hay unas cuantas verdades en cada polo de la

contienda, tanto en los que subrayan los peligros de las redes, como en los que aprecian sus

alcances. Una de las tareas más urgentes en este ámbito de estudios consiste precisamente en la

deconstrucción de las narrativas emancipadoras acerca del potencial de los medios digitales y el

cambio social. De ninguna manera esta crítica y este proceso de deconstrucción de narrativas

significan demonizar en toto las plataformas sociales corporativas. Esta forma de rechazo

significaría situarnos en el polo tecno-pesimista de los críticos a toda costa, del neo-ludismo

tecnológico. La crítica emerge en cambio desde las mismas prácticas activistas, se sitúa al centro

de sus negociaciones con las redes sociales y vertebra las múltiples formas innovadoras y

alternativas de resistencia al explotador neoliberalismo financiero a lo largo de diferentes

contextos, culturas políticas y escenarios sociales. Es nuestra tarea como investigadores de la

comunicación el comprender cuándo y bajo qué condiciones las prácticas comunicativas que

colonizan estos medios sociales logran un verdadero empoderamiento de los sujetos, y cuándo,

en cambio, los activistas quedan atrapados y subsumidos en vacías lógicas de participación e

interacción funcionales a la reproducción de las dinámicas del sistema neoliberal. Pero la

deconstrucción crítica es necesaria pero no suficiente: hace falta analizar cómo estos discursos e

imaginarios se trasladan al ámbito político, cómo se traducen en y otorgan legitimidad a

prácticas populistas, autoritarias y verticales. Dicho de otra forma: el análisis de la retórica

tecnológica en el ámbito del cambio social es central porque estas narrativas son utilizadas a

menudo para legitimar prácticas de control social que no tienen nada de horizontal, democrático

ni emancipador.

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José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

Cibercultura, ciudad y nuevos movimientos

urbanos

Francisco Sierra Caballero

Centro Internacional de Estudios Superiores de Comunicación para América Latina (CIESPAL)

1. Introducción

Las tendencias y cambios sociales que introduce la denominada Sociedad de la Información se vienen

traduciendo, en los últimos tiempos, en nuevos procesos de desarrollo cultural del ser y sentido de la

ciudadanía. El alcance de los cambios en curso comprende una profunda transformación del sistema

de organización de la vida pública a partir de una nueva cultura de la información.

“Las nuevas tecnologías impactan en los subsistemas de producción, distribución y consumo, por un lado, y en

los mecanismos de reproducción social y del poder, por otro. Cambian, también, las nociones de tiempo y

espacio, de poder y libertad, lo individual y colectivo, lo público y privado, nacional e internacional, productivo

e improductivo” (Zallo, 1992: 45).

Como resultado de los cambios introducidos en el ecosistema social, la comunicación y la cultura

experimentan una reconfiguración general de lo público que exige de la teoría crítica una concepción

más praxiológica de las mediaciones. Toda conceptualización teórica sobre el interfaz

Ciudadanía/Nuevas Tecnologías de la Información pasa, en otras palabras, por abordar en su radical

singularidad, y desde el plano concreto de la inmanencia, el marco de conflictos y contradicciones que

atraviesan la nueva división internacional del trabajo cultural, así como los procesos de acceso y

apropiación local de la tecnocultura, considerando, desde una visión crítica, tanto el papel de las

políticas públicas y las nuevas formas de dominio y control social que inaugura el Capitalismo Cognitivo,

como las potencialidades y emergencias del nuevo proceso de mediación social.

Una hipótesis de partida generalmente aceptada para ello es que, en el proceso de transformación

cultural del ecosistema informativo, la comunicación pública experimenta una impugnación radical de

las formas de socialización y reproducción del saber y las prácticas sociales de la modernidad clásica.

60

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

El proceso de semiotización y estetización de la vida cotidiana es sintomático de una fuerte

reconversión de las dinámicas científico-tecnológicas que regulan las relaciones del campo académico

y la producción social general en virtud del proceso de socialización del conocimiento y la

transformación de las formas colectivas de trabajo que introduce el paradigma de la cibercultura.

Como bien apunta Negri, nuestro tiempo es el tiempo del sujeto cyborg, es el tiempo de la fábrica

social, de la sociedad-empresa o, en otros términos, del sujeto trabajador polivalente como valor,

como fuente y única garantía de reproducción y valorización del capital. Reconocer esto significa

comenzar a repensar la función del conocimiento y la representación del nuevo sujeto político. Pues

el proceso de informatización de la economía y de espectacularización del Capital, los logros de la

denominada eufemísticamente nueva economía dan cuenta de un proceso revolucionario de

reorganización territorial, simbólica y normativa de la vida social, en el que, lógicamente, junto a

procesos de racionalización y reestructuración de la economía, tienen lugar amplias diferencias entre

clases y grupos sociales, nuevas contradicciones entre unidades económicas integradas y espacios

geográficos específicos que deben ser reformulados.

La proliferación de iniciativas de marketing urbano y proyectos de redefinición territorial en auge

como los modelos de ordenación urbana de las ciudades del conocimiento, las ciudades educativas o

los tecnopolos y parques tecnológicos que, en parte, impulsan las industrias culturales, vinculando el

sector de la comunicación con realidades apenas consideradas por los estudios comunicológicos

como la ordenación del espacio y la definición de los imaginarios urbanos como fuente de

acumulación de capital y valorización de la cultura local, plantean, desde este punto de vista, la

necesidad de una nueva agenda y redefinición del problema de las políticas culturales en nuestro

ámbito de conocimiento, situando la emergencia de los nuevos movimientos urbanos o, en el sentido

de Galindo, la erupción visible, desde una nueva óptica o plano de análisis.

En las siguientes páginas, vamos a tratar de abordar los principales ejes críticos del pensamiento

comunicacional con la nueva topología ciudadana, apuntando líneas de fuerza y contradicciones de la

comunicación total en la era de la distopía urbana como primer esbozo o tentativa por enmarcar

conceptualmente los procesos de protesta e insurgencia de las multitudes en red. De forma sucinta,

trataremos de perfilar un diagnóstico general de algunas de las principales tendencias o cambios

sociales que introduce lo que denominamos sociedad informacional: qué tipo de cambios conlleva ésta;

cómo utiliza el eje de articulación comunicación-desarrollo-cambio social para la construcción de la

ciudadanía y de lo público en la transformación de los espacios urbanos, y, en coherencia, finalmente,

qué elementos innovadores para la crítica teórica se observan en los nuevos movimientos urbanos y

las ciudades rebeldes frente a los modelos dominantes de privación del espacio en la nueva ciudad

neoliberal.

61

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

Valgan pues las siguientes páginas como un ensayo exploratorio con el que articular las principales

ideas-fuerza y temas de la agenda que, más bien en forma de retos, ha de abordar la investigación

crítica en comunicación, al objeto de definir políticas regionales y locales en materia de comunicación

y cultura, desde la voluntad política de afirmación de un modelo de desarrollo y de construcción de la

ciudadanía, alternativos a los modelos vigentes de ciudades informacionales.

2. Sociedad de la información y cambio urbano

Uno de los efectos más importantes del capitalismo –según nos recuerda François Loyer– es la

transformación de la escala de los proyectos de construcción y reorganización del espacio. En

tiempos de globalización, en la era de las economías de escala, el problema del valor, de las

dimensiones y escalas de lo social, desde el punto de vista espacial, es, sin lugar a dudas, determinante,

de la propia lógica del capitalismo. De lo local a lo global, del Estado-nación a la economía-mundo, la

historia del capitalismo es la historia de la ampliación y modificación de las condiciones

espaciotemporales de desarrollo social, que, en el ámbito de la comunicación, se traduce en la

alteración de los topoi, de los parámetros espaciotemporales en la experiencia del sujeto moderno,

introduciendo lo que podríamos denominar “lo espectacular integrado”. La industria cultural, el

propio discurso periodístico, es deudor de esta querencia del capitalismo por ampliar sus territorios,

por modificar la magnitud y monumentalidad de sus edificaciones, por apreciar lo extraordinario,

como principio y guía de actuación de las mediaciones en su normal evolución social. Tanto así, que,

en parte como resultado de lo que Giddens denomina fenómeno de desanclaje, prototípico de la

modernidad, podríamos afirmar que a mayor escala del capitalismo, mayor influencia de la

comunicación, llegando a nuestros días a la popularización de fenómenos como el marketing urbano,

que asigna a la publicidad y estrategias de proyección de la imagen pública de las ciudades, la compleja

tarea de posicionamiento y desarrollo económico del espacio social o, en suma, del conjunto del

territorio y de la cultura. El cambio radical en la escala que Haussmann pensó para París se ve así hoy

reproducido y ampliado con las estrategias de modernización de las nuevas tecnologías que las

ciudades del conocimiento y los modelos de urbanismo digital planean como salida a la crisis y

demandas de creciente competitividad de los mercados. En otras palabras, el proceso de desarrollo

que marca y condiciona el imparable proceso de modernización y cambio social contemporáneo, sólo

es explicable en el marco comprensivo de la historia general del capitalismo, a partir de cuyas lógicas

estructurales podemos analizar consistentemente y definir mejor la actual dinámica inhabitable del

cambio urbano en nuestras metrópolis.

62

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

Antes de entrar a discutir algunos preceptos e ideas de la comunicación en esta materia, vamos por

ello a comenzar por describir las tendencias hegemónicas de transformación de lo urbano en el nuevo

Capitalismo Cognitivo.

A nuestro modo de ver, el diseño territorial y sistémico del nuevo capitalismo, está determinado por

cuatro principios básicos que ilustran, ejemplarmente, las lógicas culturales del contexto en el que nos

movemos analíticamente en esta y otras materias comunes a los estudios en comunicación y cultura

urbana:

1. Cuando hablamos de globalización, lo que distingue nuestra época de otros procesos de

transformación del mundo del trabajo, de la cultura y de las relaciones internacionales no es la

mundialización en sí, un proceso por otra parte consustancial al capitalismo, ya desde sus orígenes,

sino más bien el principio de conexión, que, lógicamente, y como parte del espíritu positivo y la dialéctica

de la ilustración, forma parte fundamental del proceso de cambio social moderno. Esta tendencia

general a integrar territorios, realidades, sectores, procesos y formas culturales que tradicionalmente

la modernidad había compartimentado según una lógica del pensamiento bárbaro y simplificador

(Edgar Morin dixit), necesario a la vez para la realización del proyecto moderno, es hoy trascendida

por una nueva lógica relacional productiva, a la par que azarosa e inestable. Como consecuencia, este

principio de conexión nos obliga a pensar, por ejemplo, la comunicación y la educación junto a

relaciones entre el sector de las industrias culturales, el desarrollo económico y la organización

territorial, aspectos o dimensiones estos tradicionalmente separados en la sociedad industrial

tradicional, y hoy obligatoriamente en conexión para garantizar la reproductibilidad del capitalismo, el

principio universal de equivalencia y circulación del capital. De ahí que debamos desarrollar un

pensamiento relacional de las complejidades constitutivas que articulan diferentes campos separados

de la actividad humana general según una lógica rizomática, por utilizar la expresión característica de

este nuevo desarrollo, que trasciende nuestras categorías y conceptos al uso, ante la constatación de la

naturaleza líquida y la lógica fluida que distingue la naturaleza de la Sociedad de la Información.

2. Junto con la conexión, lógicamente forma parte del actual proceso de cambio, la apertura o

creatividad social. En la medida en que se multiplican las conexiones relacionando aspectos separados,

surgen de inmediato nuevas ideas y propuestas de representación. Con las continuas conexiones entre

mundos y ecosistemas culturales tradicionalmente desconectados, se han reproducido intensivamente

las formas hibridadas de cultura, favoreciendo una heterogeneidad compleja y contradictoria, que nos

sitúa ante la necesidad de debatir el multiculturalismo, la explosión de diferencias del pensamiento

posmoderno, cuya traducción en proyectos de desarrollo urbano como marca o señal de

diferenciación de una ciudad es representativa de una forma de expresar la diferencia subsumida y

63

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

dependiente de la función de valorización del capital y de las necesidades de desarrollo y acumulación

que el marco desreglamentado y competitivo de la economía internacional impone sobre los

territorios y culturas autóctonas. Pues, parafraseando al profesor George Yúdice, obedece a una

racionalidad instrumental que piensa la cultura solo como recurso para esta necesidad de

modernización y desarrollo económico y social de las ciudades y culturas locales.

3. La actual lógica del Capitalismo Cognitivo descentraliza, por ello, a la vez que desterritorializa, la cultura y dinámicas de reproducción social. En las últimas décadas, especialmente a partir de los años

ochenta del pasado siglo XX, se observa, a nivel político de forma más evidente, una tendencia

notoria hacia la descentralización, que privilegia el ámbito local como eje estratégico de las

transformaciones y cambios necesarios ante el complejo mundo interconectado de la sociedad global

de la información y del conocimiento. Paralelamente, junto a este proceso, ha tenido lugar una

intensiva dinámica de descentramiento informacional, en esencia contradictorio y problemático,

porque justamente los procesos de descentralización han venido asociados a procesos de

desregulación y privatización de los servicios públicos, por ejemplo en el sector de la comunicación y

la cultura. Analícese por ejemplo el caso de Inglaterra. Cuando se inician los procesos de

descentralización cultural, dando amplia autonomía a los municipios y culturas locales, que podría ser

entendida como una apuesta claramente democratizadora, los servicios culturales, algunos

estratégicos como la educación, son sometidos a una privatización encubierta al transferir la

responsabilidad de la financiación y mantenimiento a las familias y entidades municipales, mientras se

privilegia la transferencia de recursos del sistema público al privado disminuyendo la inversión del

Estado en la enseñanza básica y secundaria y el sector público de la industria cultural. En otros

términos, la descentralización política y económica de nuestras sociedades forma parte de un proceso

contradictorio del capitalismo, por el que la creciente autonomía de lo local tiene lugar en una lógica

de reorganización de las economías de escala que obliga a los actores sociales a un intensivo proceso

de desterritorialización y reterritorialización de sus espacios, instituciones y comunidades, a tenor de

la tendencia general de los procesos de valorización que tienen lugar con la construcción de la

Sociedad de la Información. Así, “las metrópolis expresan e individualizan el consolidarse de la

jerarquía global, en sus puntos más articulados, en un complejo de formas y ejercicio de comando.

Las diferencias de clase y la programación genérica en la división del trabajo ya no se hacen más entre

naciones sino entre centro y periferia, en la metrópolis” (Negri, 2006: 241) siendo plenamente

funcionales a los fines últimos del proceso de acumulación.

64

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

4. Por último, tendríamos que destacar la existencia de un principio de traducción hacia la que apunta la

creciente necesidad de convergencia, de equiparación e intercambio entre medios, culturas, sistemas y

economías de la comunicación y la cultura, en parte debido a la política de articulación que las

multitudes despliegan con la apropiación de las nuevas tecnologías electrónicas. Hablamos

lógicamente de una lógica de integración del capital, que hoy convierte en intercambiable cualquier

forma o expresión simbólica, cualquier manifestación cultural; y, desde luego, todo mensaje y política

de la representación. Esta dinámica, como en el caso de la descentralización territorial, es una

exigencia que resuelve la problemática creatividad social y la multiplicidad de expresiones de lo local,

homologando para su intercambio los universos referenciales disponibles ante la exigencia de

rotación del capital. Si la heterogeneidad, si la diferencia y la diversidad, reconocida en un sentido

radical, es un problema para el capitalismo, a la vez que, paradójicamente, su condición de ampliación

de mercados, vía consumo, para la realización del valor, es comprensible por tanto que tengamos un

problema de hermenéutica diatópica en nuestro tiempo. En otras palabras, y siguiendo aquí a Boaventura

de Sousa Santos, una condición para el desarrollo del capitalismo es el despliegue de sistemas de

traducción cultural y de intercambio de diferentes referentes y formas culturales en la aldea global,

capaces de equiparar y subsumir mediante políticas de representación, los marcos, fuentes y modelos

de expresión de las culturas locales o periféricas.

En definitiva, considerando los principios y lógicas antes expuestos, podríamos definir la Sociedad de

la Información como una sociedad descentrada. No es casual que muchos teóricos contemporáneos

comparen ésta con la época medieval, por la multiplicación de poderes, la descentralización y/o

insularidad derivadas del creciente aislamiento social y la proliferación de jerarquías territoriales, con

la que, irremediablemente, entra en crisis la forma-Estado, impelida por los procesos de globalización

y descentralización que impulsa el propio capitalismo. Nos encontramos, como señala Ulrich Beck,

ante un nuevo entorno que poco tiene que ver con el espíritu positivo de la ilustración y sus modelos

de previsión social, entre otras razones porque la naturaleza del cambio es complejo y difícilmente

manejable, una sociedad de riesgo, pero también de oportunidades que, no casualmente, por utilizar

el paralelismo con el medioevo, tiende por lo general a producir lecturas muy pesimistas sobre la

posibilidad de construcción de alternativas colectivas de progreso. Quizás resultado de la

problemática asunción de la singularidad por el pensamiento y la teoría emancipadora o, más allá aún,

como resultado lógico de una confusa articulación de la crisis o proceso de transición que

experimenta el nuevo espíritu neobarroco del capitalismo.

65

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

Ciertamente, la confusión propia de la explosión de la diversidad creativa y de aceleración del

movimiento que altera radicalmente nuestros parámetros de percepción y adaptación al cambio

moderno es sintomático de la emergencia de una nueva cultura nómada, que hay que pensar ahondando

en las nuevas expresiones de la cultura popular, no como formas o manifestaciones ancladas de

experiencia, sino como formas dinámicas y fugaces de representación que tradicionalmente la teoría

marxista había asociado a la superestructura y que hoy constituyen, en cambio, formas materiales

transformadoras del proceso histórico; esto es, la base material de definición del capitalismo maduro

o, como convendría definir más precisamente, postfordista y/o cognitivo. Así, la ciudad digital

bascula en una contradicción o paradoja compleja. En una cultura en la que todo habitar es

provisorio, un puro efecto de flujo, “la ciudadanía se obtiene por trasmigración, por recorrido y

conversión. No se pertenece a una comunidad u otra por origen o estancia, se tiene la marca

instantánea del circular, del encuentro fortuito” (Brea, 2007: 109). No hay fronteras, no hay límites a

los flujos. Los actores sociales transitan y mudan sus acciones e intercambios, su cultura es una

cultura nómada, construida en muchos casos en tierra de nadie, en la nutopía. Resueltamente, cada vez

es más difícil territorializar. Y, sin embargo, es necesario anclar la experiencia, fijar los límites, no de

lo físico, sino de lo enunciable. Nos enfrentamos, sin duda, a un nuevo modo de ciudadanía, ante un

espacio de comunidad sin sedes ni territorios. Una suerte de nutopía que vincula a sus gentes por las

memorias que comparten y dicen en común, construyendo espacios de encuentros, ágoras o plazas

públicas en el ciberespacio, con una temporalidad y lógica de la mediación alterativa. Resulta así, como

consecuencia, que la metrópoli es hoy la república de la multitud, un espacio problemático, complejo

y, como no, conflictivo. “Hoy el problema se presenta de manera diversa porque las varias secciones

de la fuerza de trabajo se presentan en el híbrido metropolitano como relación interna e

inmediatamente como multitud: un conjunto de singularidades, una multiplicidad de grupos y de

subjetividades que ponen en forma (antagonista) el espacio metropolitano” (Negri, 2006: 239). En

este escenario, debe analizarse la microfísica de potentes procesos productivos de subjetividad que

surcan este nuevo entorno urbano.

El problema es cómo se teorizan tales cambios. Mientras que cierto posmodernismo “conservador”

insiste sobremanera en la necesidad de olvidar las vanguardias estéticas, teóricas y el pensamiento

totalizador, otros planteamientos que, sin duda, son los más pertinentes para construir una ciudadanía

en la comunicación compleja que vivimos, ponen el acento no tanto en la crisis y la vanguardia como

en las relaciones transversales de la economía de signos y espacios, en tanto que expresión de la

creciente reificación y alineación características del capitalismo tardío por la que el conjunto social y el

territorio conforman una mercancía global. Desde este punto de vista, la imagen de la ciudad es la

66

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

condición del inconsciente ideológico que hace posible la captura y subsunción de la cultura local en

los procesos contradictorios de mediación de la nueva economía de la cultura de la era Internet.

En el siguiente epígrafe, proponemos analizar la lógica de la comunicación y el marketing urbano del

Capitalismo Cognitivo en la constitución y emergencia de una nueva subjetividad política como

problema de definición de la ciudadanía cultural que, en principio, cuestiona la propia teoría y la

política democrática de la comunicación ante la emergencia de los nuevos movimientos urbanos.

3. Critica teórica y praxis cultural

Frente a las concepciones neoconservadoras y posmodernistas de la arquitectura y la ciudad, frente a

la fragmentación y dispersión promulgada por los modelos de distopía urbana, prototípicos del

individualismo posesivo, a la hora de planear los modelos de ciudad, David Harvey advierte que

tenemos otras alternativas posibles y necesarias que, desde una perspectiva crítica, han de ser fijadas

como estrategia o alternativa teórica a la hora de pensar la ciudadanía, la comunicación y la cultura

urbana en el escenario descrito anteriormente (Harvey, 2013). En esta línea, pensar la cibercultura y la

ciudad tiene implicaciones desde el punto de vista de la economía política que exige integrar aspectos

del desarrollo urbano que van más allá de los que fijaba la visión de lo público en la modernidad, al

concernir aspectos como el imaginario o la educación y el buen gobierno, según puede observarse en

algunas experiencias emblemáticas de reestructuración urbana como la ciudad de Londres que

analizara Jameson. Desde esta perspectiva, la teoría crítica plantea la necesidad, frente a los modelos

populistas que hablan de la imposibilidad de construir un modelo global de interpretación, la

pertinencia de construir una alternativa teórica crítica al capitalismo flexible como condición necesaria

para desarrollar los antagonismos, contradicciones y modelos de planeación del desarrollo local en la

era red, de forma más equilibrada y democrática. Ello exigiría, en principio, abordar tres aspectos

problemáticos en la nueva cultura urbana. A saber:

1. El pancomunicacionismo. Los modelos de ciudad-red o ciudades digitales reeditan hoy, por mor de lo

que Yúdice denomina el recurso a la cultura, el común error de pensar la realidad del territorio desde

visiones comunicocéntricas o más exactamente desde el pancomunicacionismo. Se afirma así la falsa

idea de que es en el ámbito exclusivo de la comunicación donde las ciudades, y en general los

territorios, resolverán sus contradicciones, falencias y retos para el desarrollo endógeno y, desde

luego, para la definición de una nueva ciudadanía en los albores del nuevo orden social. Y es que,

como sabemos, la ciudad digital es una ciudad de frecuencia modulada. Si modular es imponer una

ruptura, una discontinuidad, separar y dividir la unión cooperativa espontánea, gestionar y gobernar

67

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

las formas de vida urbana, la era de la ciudad informacional depende, en efecto, hoy más que nunca

de la comunicación, de la capacidad expresiva de sujetos sociales creativos que ponen en común su

capital simbólico. Del malestar de la cultura y del malestar de las ciudades, se pasa así a la tonificante

idea de la garantía de capitalización sociocultural que procuraría el recurso a la comunicación y la

cultura como espacio de representación, de religación de las identidades fracturadas por las

licuaciones y disolución de las ataduras simbólicas, físicas y sociales que la rotación acelerada del

capital genera. Hemos pasado así en los organismos y foros internacionales de hablar de desarrollo

endógeno a pensar políticas de comunicación para el empoderamiento, la confiabilidad y buena gobernanza

de la administración local, cuando lo público, y lo común, tiende, justamente, a ser cercado y objeto

de un proceso de privatización. En este sentido, parece lógico advertir de los peligros del

pancomunicacionismo, apuntando cómo la construcción de estos modelos de ciudadanía tiene lugar

según las necesidades de la creciente mercantilización del mundo social, cómo las formas

contemporáneas de experiencia del sujeto social son mediatizadas por las lógicas mercantiles basadas

en la privatización del espacio público y la espectacularización del propio territorio en virtud de un

modelo de desarrollo y de identificación cultural orientado, básicamente, al consumo. Por ello, como

sugiere Jameson, es necesario vincular lo simbólico con el desarrollo del capitalismo, es decir, no

podemos entender la arquitectura posmoderna, el inconsciente ideológico del nuevo urbanismo, sin

su trama material que lo gobierna. Hoy, sin embargo, los estudios culturales flotan en el aire como si

lo simbólico fuera algo completamente ajeno a las relaciones de producción, a las formas de

explotación, al desarrollo del capitalismo, al proceso, en suma, de acumulación flexible. Como si lo

simbólico determinara el proceso de valorización y nunca al revés, evitando en todo momento

vincular esta relación dialéctica y compleja, entre lo simbólico y lo material. En otras palabras, no

entender, como señala Lash, que la economía de signos está sujeta a esta dinámica de circulación, no

entender que lo simbólico forma parte ya de nuestra estructura económica y que está sujeta por tanto,

a las leyes de desarrollo del capitalismo, parece un contrasentido en un discurso que, paradójicamente,

pone el énfasis en la maximización del beneficio.

2. La emergencia de nuevos espacios. La crítica fundada al fetichismo mercantil de las nuevas formas de

pancomunicacionismo y de populismo cultural en la era de las megalópolis posmodernas no puede,

no obstante, ignorar que, en los últimos tiempos, asistimos a la configuración y desarrollo de nuevos

espacios públicos, de nuevas espacialidades y formas de urbanidad, que, como consecuencia, han

alterado los modelos y, sobre todo, las experiencias subjetivas de ciudadanía afectando, en

consecuencia, la cultura y lógicas de representación y conocimiento social. Las plazas comerciales, las

ciudades dispersas y los nuevos espacios de aglomeración urbana dan cuenta, a este respecto, de un

nuevo marco lógico en el que pensar la política de comunicación municipal y más allá aún, las

68

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

fórmulas teóricas y críticas de negación del modelo privativo de adaptación o comodificación de lo

urbano, en términos de política cultural, reconociendo, por poner un ejemplo, contra Habermas, que

el espacio no es único, unitario, estático ni uniforme, sino más bien abierto y hackeable.

3. La ciudad total, el pensamiento global. La constatación de la hipótesis de Scott Lash sobre el dominio de

jerarquías territoriales entre zonas vivas y ciudades muertas, en virtud del acceso y participación en los

flujos de capital, mercancías y conocimiento, constata, según hemos avanzado en el comienzo de este

artículo, el dominio de unas condiciones materiales de reproducción de las asimetrías interurbanas en

las que la comunicación juega la función ideológica de reproducción y legitimación de las formas

idealistas de pensamiento de la cultura posmoderna, en tanto que proyección virtual de la segregación

de la ciudad, y de la ciudadanía, según las exigencias de la división internacional del trabajo o, para ser

más exactos, de la especialización y segregación productiva que marca las necesidades de

reproducción y ampliación de la escala y acumulación del capital. Ello es así, inexorablemente, mal

que pese a los ingenuos urbanistas de las ciudades soñadas. Esta misma recurrente fe idealista ha

llevado a los estudios en la materia a una concepción insular y fragmentaria de las transformaciones

territoriales que, incesantemente, se producen y amplían en el nuevo Capitalismo Cognitivo, cuando

más necesario es, a nuestro juicio, un enfoque integrador. A un tiempo y espacio concretos, a unas

lógicas específicas de reproducción del territorio, de las culturas e identidades locales, en economías

de escala, debiera corresponder, sin lugar a dudas, una visión unitaria, totalizante, de la Teoría de la

Comunicación y de la Ciudad, pensando los nuevos modelos o cartografías urbanas, y las formas

concretas y plurales de ciudadanía desde una visión global del conjunto de transformaciones sociales

que estamos experimentando a nivel local. Bien es cierto que ya no son los tiempos del panóptico ni

del modelo diagramado de la ciudad moderna, no es la era de la clásica sociedad industrial que

Benjamín tan magistralmente describió en sus reflexiones sobre los pasajes de París. Más bien al

contrario, podemos describir nuestro tiempo como el propio de una cultura marcada por la lógica de

la dispersión, y por ende de la poliarquía, la era del Imperio, del zócalo y del laberinto, una era

neobarroca de la ciudad-red y de los modelos de urbanismo líquido que aparentemente invalidan

miradas integradoras. Pero en los tiempos fugaces de la Sociedad de la Información, en la panoplia

pública del nuevo urbanismo de la “destrucción creativa”, las matrices del cambio deben ser

enfocadas fuera del marco de la patrimonialización del capital social y urbano que tiene lugar con la

subsunción de la sociedad entera por el Capital, si es que queremos comprender la singularidad de

estos procesos y producir una teoría del cambio social potente, reflexiva y totalizadora, capaz de

arrojar luz sobre los procesos en curso que estamos experimentando. Los trabajos, por ejemplo, de

Mattelart sobre la arqueología y genealogía de la comunicación moderna, demuestran, en este punto,

cómo la génesis del campo de la comunicación establece una cierta relación entre las formas de poder

69

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

y control con las formas de conocimiento, teorización y representación cognitiva de este espacio de la

mediación comunicacional, paralelamente, por cierto, a la extensión de las ferias y luces de la gran

ciudad, a los grandes proyectos de urbanización y de extensión de lo público y de lo social. En esta

línea, es posible repensar el derecho a la ciudad en función de una lectura geopolítica del cambio

urbano, capaz de articular el análisis de la comunicación y el desarrollo social a partir de las formas

emergentes de acción colectiva y las demandas de la ciudadanía.

4. Tecnologías de la información y deconstrucción del marketing urbano

Hasta aquí hemos tratado de fijar el marco teórico y las claves político-culturales de desarrollo del

nuevo entorno urbano con relación a la comunicación y la cultura en la era Internet. Ahora, ¿cómo y

qué está sucediendo en el Capitalismo Cognitivo desde el punto de vista de la política de

desterritorialización y representación de nuestras ciudades?, ¿en qué consiste tales políticas?, ¿qué

tendencias podemos observar en el diseño de las campañas y colonización de los imaginarios urbanos

que promueve hoy el capitalismo global?. En definitiva, antes de plantear una agenda de investigación

sobre movimientos urbanos y cibercultura es el momento de precisar, en lo concreto, el proceso de

transformaciones que la ciudad y la ciudadanía están experimentando en el nuevo modelo de

urbanidad antes de ilustrar el sentido de las prácticas liberadoras con las TIC de los nuevos

movimientos sociales.

Hemos apuntado, indirectamente, que el elevado nivel de competencia y las exigencias de

valorización del capital ha llegado a tal grado que las ciudades, en su conjunto, se han convertido en

objeto de la subsunción social general, obligadas ya no sólo a atraer capitales para su desarrollo

mediante medidas de rebaja fiscal o, en términos de dotación de infraestructuras, a partir de

condiciones adecuadas de transporte y comunicaciones fluidas por todos los medios; más allá aún,

hoy el conjunto urbano se ha transmutado en una mercancía total, que debe ofrecer valores

agregados, básicamente inmateriales, y por tanto vinculados a la industria del ocio, la cultura y el

entretenimiento. De ahí que gran parte de las estrategias de renovación y desarrollo local estén

asociadas a la comunicación como ámbito de valorización. Al punto que en muchos casos la

comunicación y el desarrollo local es concebido como marketing urbano, esto es, como básicamente

el diseño de una campaña de imagen que distinga la marca de una ciudad en el mapamundi del

sistema de mercado integrado, de tal manera que en el posicionamiento estratégico el proyecto de

ciudad sea fácilmente reconocido en virtud de la diferencia atribuible a la cultura, tradiciones o

festividades autóctonas, esto es, en el plano simbólico.

70

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

Obviamente, la comunicación tiene aquí una función básicamente reguladora, y auxiliar en los

procesos de planeación del territorio. Esto es, el modelo de marketing urbano utiliza la comunicación

desde una lógica instrumental y accesoria, por razones de eficiencia y economía de señales, según

criterios metodológicos, y de filosofía social, característicos de un pensamiento funcional coherente

con los principios de la teoría de difusión de innovaciones que criticábamos hace décadas en los

trabajos impulsados por investigadores norteamericanos que asesoraban a la UNESCO en sus

proyectos de transferencia de tecnología de la información a los países periféricos, con la promesa de

una modernidad finalmente frustrada. La lógica que inspira estas propuestas es pues la misma que

encontramos en proyectos de extensión tecnológica de Internet sin variaciones significativas.

Ciertamente, el entorno ha cambiado, y ya no hablamos de teoría de difusión de innovaciones, sino

de marketing urbano, de capital social y de industrias creativas y de talento o capital cultural de una

ciudad, pero la lógica, en lo esencial, sigue siendo la misma.

En la mayoría de las experiencias conocidas de planeación de la política de la comunicación para el

desarrollo urbano, las mediaciones simbólicas son pensadas como un dispositivo técnico de

reconstrucción de la imagen interna, a fin de tratar de crear identidad colectiva como ciudad, orgullo

cívico y, desde luego, atraer nuevas inversiones y personal cualificado reduciendo, a cambio, la

capacidad de autodeterminación de los actores locales. Ahora, ¿quién está produciendo esos modelos

de desarrollo globales que determinan la posibilidad de desarrollo urbano local y qué papel tienen las

identidades culturales en ese espacio?, ¿qué posibilidad de construcción de autonomía y proyección

permiten los procesos de innovación tecnológica?, ¿qué objetivos y modelos de urbanidad son de

interés público?; éstas y otras cuestiones significativas, que dan cuenta de la pertinencia o no, del

sentido final que justifica los modelos de ciudad y, por ende, de ciudadanía, son aspectos que,

habitualmente, quedan al margen de la metodología y praxis del marketing urbano. Los planes

generales de reordenación urbana, como mucho, testan las formas de privatización del espacio

público, basadas en una férrea división del trabajo entre quienes diseñan y proyectan los imaginarios y

el conjunto de la ciudadanía, convertida en figurante y consumidor del espectáculo creativo de la

nueva ciudad.

Conviene por ello comenzar a pensar la lógica de la comunicación, la ciudad y la ciudadanía desde

otros parámetros distintos al paradigma o enfoque del marketing urbano, definiendo una agenda y

líneas de desarrollo de investigación e intervención social basadas en el lenguaje de los vínculos y en

la reivindicación de lo procomún.

71

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

Al tratar de concebir y repensar las complejas relaciones entre la comunicación y el desarrollo social,

hay, a nuestro entender, cuatro ejes prioritarios a considerar para plantear un enfoque crítico

alternativo en la era del Capitalismo Cognitivo. Obviamente, partimos de la idea de que no podemos

pensar la comunicación y la ciudadanía sin plantear críticamente un abordaje integral de las formas de

representación y democracia, esto es, sin abordar el reto de la participación ciudadana en la

planeación urbana, porque es precisamente desde este punto desde donde se pueden comprender y

esbozar las bases conceptuales, y especialmente metodológicas, de transformación del entorno

urbano, ahora que asistimos a una recurrente apelación a las políticas culturales para el desarrollo

local, tanto en el ámbito del Estado-nación en crisis y retirada de funciones nucleares de

centralización, como en organismos internacionales. En este sentido, cabe apuntar, sin ánimo, como

es lógico, de cerrar la discusión, dada la brevedad y limitaciones del presente trabajo, algunas

directrices prioritarias con las que pensar la deconstrucción del neodifusionismo implícito en el

discurso modernizador de las ciudades creativas y la cultura para el desarrollo. A saber:

1. Crítica de la distopía urbana. La ciudad es hoy hipermediatizada, un espacio otro. Nos encontramos

ante “un laberinto irreductible de topologías rinconeras, esquinadas, minoría enjambrada de los

lugares cualquiera, átopos e innombrados. Nada sino una micrología estallada en constelaciones

heterótopas, sin lugares densos, sin puntos inflexivos o caracterizados. Y sin embargo, y esto no

debemos negarlo, tampoco hay aquí falta de apuesta, o la laxitud pluralista de un todo vale, o todo

equivale” (Brea, 2007: 121). Más allá de las experiencias de Second Life, del cine manga o de la

literatura ciberpunk, el pensamiento comunicológico, desde una óptica crítica, tiene como primera

tarea deconstruir y cuestionar el discurso público hegemónico de la distopía urbana, de los modelos –a

decir de David Harvey– tipo Blade Runner. De ahí la reivindicación de, en palabras de Adorno, la

totalidad perdida, un pensamiento y una visión de conjunto del espacio simbólico de la ciudad,

reinventando, en términos de Jameson, las lógicas de valorización urbana que el capitalismo-ficción,

que el capital financiero alimenta y prefigura públicamente a través de la comunicación en sus

estrategias de valorización y especulación del territorio. Se trataría pues de descifrar, descodificar y

representar la nueva vida urbana, las nuevas formas de ciudadanía desde una antropología materialista

de la comunicación y la cultura que piense el cambio urbano, y el imaginario popular fragmentario de

los nuevos pasajes de la ciudad, desde una Comunicología resueltamente materialista a partir de la

radical historicidad.

2. Análisis de la geopolítica de la comunicación. En esta línea, es urgente abordar el estudio de las nuevas

formas de reorganización urbana en torno a las industrias culturales que tienen lugar en el ámbito

local, en el proceso de convergencia de las nuevas tecnologías de la información y las

telecomunicaciones, el sistema científico-tecnológico, el turismo y el comercio local. “La metrópoli,

72

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

con su concentración de capital y trabajo vivo, explicita al nivel más alto todas las contradicciones del

sistema portfordista, las reproduce en su seno, en la vida que la habita, en todo el sistema de

relaciones que la atraviesa” (Di Maio/Tiddi, 2004: 118). Llama en este sentido la atención que cuanto

más determinante es la geopolítica de la comunicación y la cultura para definir posiciones, y

transformar la vida, incluso en sus cartografías domésticas más elementales, menos se aborda la

dimensión productiva de lo inmaterial. Por tanto, más allá del debate nominalista sobre las llamadas

industrias creativas, la crítica económico-política de la geopolítica de la estructura de la comunicación

en los nuevos modelos de ciudad es una tarea estratégica. De ello dependen las posibilidades de

autonomía y, en un plano científico, la capacidad de comprender los fracasos y desarrollos positivos

del nuevo Capitalismo Cognitivo en las megalópolis posmodernas.

3. Patrimonio, matrimonio, memoria. Un tercer aspecto a considerar en la agenda de la reflexión que nos

ocupa tiene que ver con la memoria cultural, esto es, con la dimensión subjetiva o fenomenológica de

la cultura. Uno de los rasgos característicos de nuestra posmodernidad es la anulación del potencial

emancipatorio y vital, del recuerdo, lo que, sin duda, condiciona nuestra capacidad de anticipación

histórica y de proyección a futuro. Un problema teórico central de nuestro tiempo es, desde este

punto de vista de la experiencia del sujeto, pensar el problema de la memoria en la era digital, una

labor crucial que apunta directamente sobre la política de archivo o, más concretamente, sobre el

problema de la gestión y organización del conocimiento local. El modo de registro y clasificación de

nuestro legado –desde las artes a las culturas populares y las tradiciones– el modo de representar

quiénes y cómo somos, más allá de los modelos faraónicos de modernización urbana, o más allá de la

instrumentalización de esa gestión y organización de conocimiento local con fines de acumulación y

valorización de capital que plantean los proyectos de Economía Creativa, es sin duda un problema de

actualidad, pues apunta sobre lo procomún, o más exactamente, pone en evidencia cómo el proceso

de subsunción de la sociedad entera, de la ciudad en su conjunto como mercancía, tiende a expropiar

a las culturas locales de su expresión y su lenguaje, de su ser y su presencia, para su registro como

objeto de consumo homologado. En este proceso, hay que pensar las políticas de representación, la

política de archivo, y por ende los canales y mediaciones, pero también los espacios comunes, los

puntos de conexión y condensación, las formas de socialidad como punto de partida para

comprender los nuevos conflictos urbanos, la cibercultura y el espacio de lucha por el derecho a la

ciudad en nuestro tiempo. “El proyecto no es el de colectivizar sino el de reconocer y organizar el

común. Un común hecho de un patrimonio riquísimo de estilos de vida, de posibilidades colectivas

de comunicación y reproducción de la vida y, sobre todo, del exceso de la expresión común de la vida

en el espacio metropolitano” (Negri, 2006:240). Si sabemos, desde la Escuela de Chicago, que la

ciudad son espacios comunes transindividuales, espacios de localización de dinámicas sociales, de

73

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

consumos y formas de habitar singulares, los surcos o huellas, los registros que quedan en la piel o

pliegues de esta cultura monumental, deben ser actualizados y sujetos a una lógica crítica de

reinterpretación. Es preciso, en fin, recuperar el espesor matricial de las culturas, lugares y experiencias

de los sujetos, desde su especificidad y capacidad de registro y archivo, para recuperar los espacios de

esperanza, su potencial imaginario.

4. La modernización educativa. El proceso de desarrollo de las ciudades del conocimiento forma parte

también, por último, de la discusión sobre educación y ciudadanía, por lo que debe ser objeto de una

investigación e intervención social consciente de los límites del Capitalismo Cognitivo. Hasta hace

poco, el único ámbito público no colonizado según la lógica del capital era la educación, donde la

política pública de extensión y regulación del Estado hacía posible la construcción de espacio público

y el autoreconocimiento de los derechos ciudadanos. Hoy por hoy, en cambio, la educación está

sometida a un proceso de valorización intensiva, y de comercialización de los conocimientos al grado

de ser instrumentada en los procesos de convergencia y modernización del territorio como nodos de

coordinación de los parques científicos y tecnológicos. Por ello es preciso problematizar el papel de la

ciencia y la academia en los proyectos de valorización de la denominada nueva economía del conocimiento,

que ya están operando a escala local, integrando estrategias de desarrollo urbano que procuran

explotar el capital –la denominada por Marx inteligencia social general– como motor del proceso de

modernización y desarrollo de las ciudades. Y situar en este punto el sentido de la mediación

pedagógica y de las ciudades del conocimiento como problema neurálgico de reproducción del

capitalismo financiero (Moulier Boutang, 2011).

A partir de estos ejes, podemos definir una agenda de investigación y un nuevo marco conceptual de

crítica y práctica teórica alternativa. Ahora, cómo hemos de enmarcar los procesos de movilización y

acción colectiva de las multitudes inteligentes. Qué retos epistemológicos y políticos nos plantean las

redes de cooperación y autonomía social en la cibercultura. En la segunda parte de nuestro capítulo,

vamos a tratar de responder a las preguntas fundamentales que anticipamos con el diagnóstico de las

condiciones generales de la producción común de la ciudadanía en la era del marketing urbano.

5. Redes, multitudes y nuevas mediaciones ciudadanas

Hoy es comúnmente reconocido por el conjunto de las ciencias sociales que, en el nuevo contexto de

la globalización, el ser y actuar de los movimientos sociales cobra nuevo significado y una importancia

estructural decisiva. La complejidad del desarrollo tardocapitalista y la expansión del consumo cultural

se ha traducido, en los últimos años, en un proceso de creciente fragmentación social y de

74

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

multiplicación de la diversidad de las contradicciones sociales, dando pie a la configuración de

numerosos movimientos con identidades, objetivos e intereses particulares en relación al sistema

social.

"La diferenciación de campos, actores y formas de acción no permite seguir con la imagen estereotipada de los

actores colectivos moviéndose en el escenario histórico como los personajes de un drama épico; igualmente

desacreditada se encuentra la imagen opuesta de una masa amorfa guiada exclusivamente por sus instintos

gregarios " (Melucci, 1994: 155).

Más bien al contrario, el efecto directo del proceso de globalización ha sido la creciente diferenciación

de las formas y estilos de vida, así como la mayor vinculación de los diversos grupos humanos con los

intereses relativos a la calidad de vida y las formas locales de lucha y reivindicación social.

Como ha sido ya subrayado por numerosos autores, en la nueva sociedad tribal, hemos pasado de un

orden bipolar a la complejidad polisémica de los discursos y las prácticas políticas plurales, siendo los

movimientos ciudadanos la más visible constatación del cambio y el pluralismo distintivos de la nueva

sociedad del conocimiento que convierten a los movimientos sociales en objeto privilegiado de

análisis social. El estudio de estas nuevas modalidades de acción colectiva configura hoy un campo

interdisciplinario decisivo, de gran amplitud y complejidad en su tratamiento metodológico. Melucci

ha llegado incluso a criticar lo que se ha dado en llamar nuevo "paradigma de los movimientos

sociales" por su progresiva ontologización. La creciente importancia asignada a la pluralidad de

significados y a las formas de acción implícitas en estos nuevos fenómenos colectivos, que afectan a

diferentes niveles de la estructura social, es reveladora no obstante del alcance y determinación de

estas dinámicas constructivas de intervención desde el punto de vista de la comprensión de las nuevas

lógicas sociales, lo que, en coherencia, exige un mayor esfuerzo de estudio y apertura de la

investigación a la diversidad social de estos nuevos actores colectivos emergentes.

Ahora bien, el concepto de movimiento social se ha tornado tan complejo, teórica y analíticamente,

en los últimos años, que, al convertirse en el centro de la acción y el cambio social tardocapitalista, la

ambivalencia y pluralidad de las experiencias existentes dificultan conceptualmente su identificación,

al punto de crear en ocasiones ciertas ambigüedades no sólo entre los estudiosos de la ciencia política

y la sociología, sino incluso entre los propios sujetos y actores participantes que forman parte integral,

o al menos creen formar parte, de eso que llamamos nuevos movimientos sociales.

75

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

Los intentos por unificar la definición de este tipo de acciones colectivas han fracasado en la mayoría

de los casos a la hora de lograr el consenso sobre el sentido y función de la acción colectiva. En otros

casos, las aproximaciones conceptuales al nuevo campo que definen estas organizaciones sólo se han

podido llevar a efecto mediante la búsqueda de un mínimo común denominador. Diani, por ejemplo,

ha definido la teoría de los nuevos movimientos sociales a partir de cuatro aspectos básicos: la

constitución y organización informal en redes; la construcción de valores y creencias compartidas; el

desarrollo de la acción social en áreas de conflicto; y la independencia de las actividades del colectivo

frente a la esfera institucional (Revilla, 1994: 185) por entender, en este último caso, la sociología que

los movimientos sociales constituyen una forma dinámica y flexible de reconstitución de la identidad

colectiva, fuera del ámbito de la política formal. Otros autores, en cambio, han llegado a la conclusión

de destacar básicamente tres características principales, entre las señas de identidad que distinguen a

los nuevos movimientos sociales, a saber: la racionalidad estratégica en la coordinación de esfuerzos y

la movilización de recursos; las nuevas formas organizativas, con el objetivo de garantizar la

cooperación asociativa; y la reflexividad como toma de conciencia sobre el papel y los factores

determinantes en el juego de poderes que, por supuesto, también condiciona la actividad de este tipo

de organización.

Como resultado de esta misma confusión y complejidad en la definición del campo objeto de estudio,

los nuevos movimientos sociales han sido analizados a partir de muy distintos enfoques teóricos

desde tantos marcos conceptuales como programas de investigación ha desarrollado la sociología. No

procede discutir aquí, al respecto, las distintas concepciones sobre las formas abiertas de movilización

social como objeto de conocimiento. Nos conformaremos, por lo pronto, con tratar a continuación

de describir las bases conceptuales desde las que pensar e intervenir en la comunicación para el

desarrollo y la democracia, según una concepción cultural constructiva y dialógica, que enmarque el

problema de la Cibercultura en la era de las Multitudes Inteligentes.

Así, frente a un concepto instrumental y positivista de la movilización social y al modelo analítico

fundamentado en el interés y el cálculo individual de la organización de la acción colectiva, aquí

estaríamos a favor de la idea del movimiento social como un actor colectivo que interviene en el

proceso de transformación urbana desde una visión dinámica del cambio social. Esto es, todo

movimiento urbano se constituye sobre lo manifiesto y organizativo de su estructura, pero en función

de lo latente, imaginario o simbólico, como punto de identificación que agrupa lo colectivo.

Siguiendo el camino avanzado por la nueva sociología europea, coincidimos por tanto en lo esencial

con el planteamiento del enfoque de la identidad colectiva que interpreta la acción social como fruto

del valor añadido que los actores asignan a las señas de identidad, entendida ésta como interactiva y

compartida, es decir, más como proceso que como producto. Desde esta perspectiva, los

76

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

movimientos sociales son conceptuados como espacios simbólicos de producción imaginaria,

regulados por un código, un lenguaje, una expresividad propia, y, en última instancia, por una

identidad que determina y orienta el sentido último de la acción.

Melucci distingue, en este sentido, tres dimensiones elementales:

1. Las estructuras cognoscitivas relativas a los fines, medios y ámbitos de acción.

2. Las relaciones entre los actores que negocian, se comunican y adoptan colectivamente las

decisiones operativas.

3. Las inversiones emocionales, las plusvalías afectivas que invierten en su conocimiento dichos

actores.

Si bien en los últimos años los investigadores han resaltado la importancia del segundo y tercer

elemento, cabe coincidir con Pizzorno en que la base de tales interacciones se estructuran a partir del

principio de identificación de los intereses comunes. Para que se pueda hablar de un interés colectivo

y del desarrollo de sus expectativas es necesario referirse a un proceso de identificación en el cual se

articula un proyecto de grupo que da sentido a las preferencias y expectativas colectivas e

individuales. Precisamente, en el círculo de reconocimiento, hoy distribuido o disperso por la red, se

comparten y estructuran las apropiaciones simbólicas. Es decir, sólo desde la pertenencia a una

identidad colectiva se refuerza la identidad personal. Y justo a partir de la acción se construye el

mundo de vida, en el sentido de percepción del pasado-presente y el futuro, en la construcción de

proyectos colectivos desde el ámbito de una topología imaginaria hoy mediada básicamente por la

cibercultura.

Es decir, todo movimiento social siempre es más que lo que la organización abarca. En cuanto agente

movilizador que desarrolla su trabajo en constante y continua acción pública, Raschke señala que un

movimiento social se define por una alta interpretación simbólica; es decir, el grupo que se constituye

como movimiento social se caracteriza por un pronunciado sentimiento de nosotros. Desde una

perspectiva sociosemiótica, podemos considerar estos colectivos como instancias generadoras de

signos que fortifican su integración y consolidan la identidad de sus miembros. Los individuos que

participan en los movimientos sociales actúan a partir de la información a la que socialmente pueden

acceder y que, en muchas ocasiones, el propio grupo les proporciona, configurando a través de

múltiples mediaciones su actitud, sus aspiraciones y su comportamiento. Las dimensiones culturales y

normativas que conforman el lenguaje de interacción del grupo constituyen por tanto la base de

referencia que identifica mutuamente a los miembros del movimiento social por oposición a otras

instituciones y organizaciones sociales. Melucci llega, en este sentido, a definir analíticamente todo

77

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

movimiento social como una forma de acción solidaria que se desarrolla a partir del conflicto,

rompiendo los límites del sistema en que ocurre la acción.

A partir de los análisis de Touraine, sabemos que, en el marco del nuevo modelo de producción del

tardocapitalismo, los conflictos que se originan a partir de los desequilibrios sistémicos explican en

parte el impulso y desarrollo de los nuevos movimientos sociales frente a las formas sofisticadas de

control y dominación social. Touraine vincula la noción de movimiento social a las determinaciones

de clase. Luego, como consecuencia, los movimientos sociales serían aquellas prácticas de acción

colectiva orientadas a la transformación de las relaciones de dominio. Ahora bien, centrarse en las

estructuras de determinación puede llevarnos a desestimar los factores de identidad como elementos

secundarios o aspectos más creativos e imaginarios, pese a la relevancia que adquiere cotidianamente

para las multitudes en línea. Raschke propone por ello separar analíticamente todo movimiento social

de la evolución general de la sociedad:

“Si bien en las fases tempranas del desarrollo de los modernos movimientos sociales la - supuesta - dirección

del movimiento de la sociedad aún no estaba separada del colectivo de acción que se refería a ese cambio social,

cada vez se diferencia de forma más fuerte en los movimientos y en la ciencia social el hecho de que la dinámica

del movimiento no es idéntico a la dinámica de la sociedad” (Raschke, 1994 : 127).

Reconocer, no obstante, la autonomía de los movimientos sociales no implica aceptar su

indeterminación. Antes bien, es preciso articular ambos procesos desde un abordaje intermedio:

“Ni los modelos macroestructurales, ni los basados en las motivaciones individuales tienen capacidad para

explicar las formas concretas de acción colectiva o la implicación individual en tales acciones. Entre el análisis

de los determinantes estructurales y el de las preferencias individuales falta el análisis del nivel intermedio

relacionado con los procesos a través de los cuales los individuos evalúan y reconocen lo que tienen en común y

deciden actuar conjuntamente” (Melucci, 1994 : 167).

Un movimiento social, como escribe Ledesma, no es un datum, algo fijado de antemano, sino un

proceso; es decir, el movimiento social es, y no es, un resultado específico de la acción del

movimiento. Más aún, es un proceso colectivo en el que los actores negocian y renegocian

78

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

continuamente todos los aspectos de su acción. Es a través de este proceso de contrato comunicativo,

en el diálogo y la participación pública como se crean nuevos códigos culturales y posibles alternativas

simbólicas a nivel interno y externo, en el momento de construcción de la identidad común. Hoy este

proceso se complejiza por la acción de los nuevos medios de interacción social. La generación de

información, la comunicación de significados y el intercambio de signos constituyen, de hecho,

objetos esenciales en la actividad del grupo, dado el entorno o ecosistema complejo del universo

digital. Los movimientos sociales pueden ser concebidos así como sistemas de comunicación

estructurados en múltiples redes de relaciones sociales, donde los grupos formales actúan como

nudos encargados de recepcionar y retransmitir los mensajes que propician las movilizaciones

tendentes a reivindicar tanto cuestiones concretas y puntuales, como genéricamente nuevos modelos

culturales, siempre performativamente. En otras palabras, los movimientos sociales son sistemas de

acción que operan en campos socioculturales que limitan y ofrecen determinadas posibilidades de

transformación del contexto tanto en el plano físico de ocupación como en la articulación proactiva

del ciberespacio o mundo virtual. En esta línea, Gusfield asocia los movimientos sociales con las

exigencias socialmente compartidas para operar un cambio en las estructuras o el orden social. El

objetivo del cambio está implícito en la mayoría de las definiciones conocidas. Por ejemplo, Giddens

se refiere a un interés común que requiere de un reconocimiento público o, en caso contrario ,

forzará el cambio para su aceptación. Mientras que Touraine incluso reduce el concepto de

movimiento social a aquellas organizaciones cuyo comportamiento colectivo implica una lucha

histórica en pos del cambio y el progreso social; es decir, en palabras de Alberto Melucci, los

movimientos sociales se reconocen por un “comportamiento conflictivo que no acepta roles sociales

impuestos por las normas institucionalizadas, anula las reglas del sistema político y/o ataca la

estructura de las relaciones de clase de una sociedad dada” (Pérez Ledesma, 1994: 62).

Desde este punto de vista, los movimientos sociales serían portadores de una racionalidad del mundo

de vida que, frente a las formas de racionalidad instrumentales propia de las instituciones, busca

transformar la sociedad. El contenido, de hecho, de los nuevos movimientos sociales vendría

delimitado básicamente por la toma de “conciencia de los límites civilizatorios alcanzados por las

sociedades modernas en su continua expansión” (Riechmann y Fernández Buey, 1994: 13) tanto a

nivel social como culturalmente, resultando así el contexto comunitario de cambio un problema de

revalorización de la identidad colectiva de los actores y grupos sociales.

Todo grupo, así como los sujetos a título individual, participan permanentemente en el capitalismo de

un proceso colectivo de construcción de la identidad propia y ajena. Tal proceso es por completo

indeterminado y abierto. Ello, lógicamente, provoca problemas de identidad y de ideología. Con su

identidad –como comenta Rodríguez Villasante–, “porque las pulsiones del ello preconsciente están

79

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

siempre presentes y afectan al estilo y personalidad del grupo. Con su ideología, porque las

justificaciones que vienen del super-yo meten los ancestrales históricos locales en cantidad de ritos y

mitos fundantes de tales pretendidas racionalizaciones” (Rodríguez Villasante, 1994b: 39). Todo

grupo que interviene en el campo de las relaciones sociales intenta por lo mismo promover

activamente sus representaciones distintivas. Máxime en un contexto de cambio acelerado y de

desintegración social, como el que actualmente domina en los sistemas sociales basados en la

información y el conocimiento que, en coherencia, requiere de planteamientos culturalmente

orientados por la praxis, esto es, una concepción materializada de la mediación social.

Los procesos de hibridación cultural y de reorganización del universo simbólico, producto de un

mercado en imparable progresión globalizadora, han generado, por necesidad, nuevos modos de

asentamiento de las identidades culturales, fragmentando los discursos grupales en la intersección

entre lo masivo, lo culto y lo popular desde el dominio de los nuevos medios de interacción y

comunicación social.

“El tema de la identidad sociocultural cobra cada vez más relevancia a medida que se desarrolla la sociedad

industrial capitalista, pues su dinámica de mercantilización de cada vez más esferas de la existencia humana,

la expansión de la racionalidad instrumental y la colonización del mundo vital corre los vínculos sociales y las

identidades socioculturales tradicionales” (Riechmann y Fernández Buey, 1994: 66).

De aquí la necesidad de comprender el sentido de ese espacio o mundo de vida en el que los nuevos

movimientos sociales perciben que hay que intervenir frente a las formas de control social producto

de una racionalización tecnológica exacerbada, considerando sobre todo que la identidad cultural es

un factor primordial de comprensión y dominio cognitivo del entorno hoy determinado por el acceso

y uso de las tecnologías digitales.

De acuerdo con Giddens, “la política moderna de emancipación está siendo complementada y

modificada por la emergencia de una política-de-la-vida, que tiende a centrarse en problemas que

fluyen de la realización personal pero afectan a las estrategias globales y que nos lleva a reapropiarnos

de cuestiones existenciales y morales básicas” (Giddens, 1993: 143). En función de su importancia

reguladora de la acción, esta política de la subjetividad es estratégica en la valorización del problema

de las mediaciones culturales que conforman la estructura fragmentada e inestable de la lógica cultural

posmoderna. La valoración de los espacios y mundos de vida ha traído en esta línea como

80

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

consecuencia la politización de la vida doméstica como lugar para la convergencia (fusión), como

espacio no tópico para lo imaginario (u-tópico), para la autodeterminación.

Las teorías sobre los movimientos sociales como promotores de la acción colectiva y la identidad

cultural acentúan por ello la importancia de la atribución de sentido en el proceso de “liberación

cognitiva” que se genera a través de la transformación de la conciencia de los actores sociales

implicados , al interpretar el paso de una actitud pasiva a una actitud netamente reivindicativa y de

participación social, centrándose en las interacciones que nuclean la solidez del grupo y el alcance de

su acción pública. Estos elementos deben ser considerados en su justa y debida importancia tomando

en cuenta especialmente contextos como el actual, en el que se ha experimentado un desarrollo

ilimitado de la dimensión simbólica que favorece la apropiación simbólica de los contenidos de los

medios expandidos de representación y reconocimiento.

En las sociedades tardocapitalistas regidas como vimos por una alta densidad y distribución de

información, la producción simbólica ocupa un lugar privilegiado en la construcción de los mundos

de vida. Ya que, según Melucci, en los sistemas en que la producción material se transforma en la

producción de signos y relaciones sociales, el área central de conflicto se sitúa en torno a la habilidad

de los grupos e individuos para controlar las condiciones de formación de su acción.

El sentido que atribuyen los nuevos movimientos sociales a la acción social sitúa epistémicamente la

comunicación, a este respecto, como un potencial eje transformador que puede vertebrar localmente

las posibilidades de éxito de los proyectos sociales emancipadores. En otras palabras, la comunicación

se constituye en el principal medio de intervención y transformación social, pues a partir de las

construcciones simbólicas los sujetos pueden apropiarse de la logosfera, y del territorio, en su

participación a través de los movimientos sociales, frente al excesivo volumen de información

dispersa, logrando reconocerse y reconocer socialmente a “los otros” gracias a la potencia liberadora

de los medios de representación e intercambio apropiables en la nueva economía distribuida que hace

posible la revolución digital. La vinculación con los otros, el diálogo para la acción transformadora,

son hoy por lo mismo decisivos e imprevisibles, resultando los aspectos comunicacionales factores

estructurantes en todo movimiento social.

Como bien indica Marcelo Pakman, toda organización social se construye a través de diferentes tipos

de historias:

1. Los relatos, leyendas, narraciones, fantasías y documentos en las que lo central son los

aspectos representacionales del intercambio verbal.

2. Las historias de las que somos parte.

81

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

3. Y las historias encerradas que somos y habitamos como “precipitados formales biológicos, tanto

filogenéticos (como la estructura de especie de nuestra corporalidad que nos hace, por ejemplo, tener

brazos y no alas) como ontogenéticos (como las cicatrices que nos marcan) y culturales (desde los

modos de caminar de nuestra tradición cultural-social hasta las estructuras arquitectónicas que

habitamos y los medios tecnológicos que utilizamos, ambas extensiones pero también organizadores

de nuestra experiencia cotidiana... )” (Pakman, 1995: 300).

Parafraseando a Revilla, podemos concluir por tanto que la faceta principal de los nuevos

movimientos urbanos es precisamente la interconexión de los individuos involucrados en el proceso

de identificación en su trabajo autoorganizativo de producción del mapa cognoscitivo que la

caracteriza como código distinto a otros códigos culturales y ello en el ciberespacio, de forma creativa

y en tiempo real. La interconexión aquí de la red Internet se entiende como un factor clave de la

emancipación de los sujetos en su esfuerzo por dialogar e interpelarse al interior de sí mismos y con

los otros. Este, a nuestro modo de ver, es el núcleo central de toda propuesta que procure

problematizar la definición metodológica de los nuevos movimientos urbanos en línea. Pues en el

nivel de captación y medida de las alternativas o márgenes aceptables de intervención social en red es

donde se cifra las posibilidades de reconstrucción de la identidad cultural.

6. Movimientos urbanos, acción colectiva y cibercomunidad

La conceptualización de los nuevos movimientos urbanos como acción participativa distribuida en

red lleva a valorizar la acción social de estas organizaciones como una suerte de alternativa cultural

creada desde relaciones sociales autónomas y creativas según principios de identidad y solidaridad

colectivas. En otras palabras, los nuevos movimientos y conflictos sociales por el derecho a la ciudad

han de ser definidos aquí como una apuesta por la autoorganización de la ciudadanía, favorecedores

del proceso de construcción dialógica del sentido y las identidades culturales que estructuran nuestro

comportamiento en común.

Las premisas fundamentales de partida para una mirada distinta sobre la problemática que esboza la

pedagogía de la comunicación como campo experimental de autonomía y protesta de las nuevas

formas emergentes de ciudadanía son básicamente dos a tomar en cuenta:

1. La autonomía del campo de la comunicación constituye un área privilegiada de intervención

cultural, pues es en este proceso en el que se formulan los perfiles y tendencias del espacio

82

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

público, donde se puede anclar la experiencia y apropiarse del territorio y los recursos de vida

en común.

2. La articulación como problema de comunicabilidad o mediación de las diferencias de

identidad en el seno de las multitudes conectadas en los nuevos movimientos urbanos exige

la extensión de redes y “conjuntos de acción”, favorecedores de dialécticas culturales y

comunicativas, en las que se descubran sentidos y necesidades latentes que hay que hacer

aflorar en común, práctica y analíticamente.

Así, si la comunicación alternativa se define históricamente en relación a la propiedad y uso de los

medios convencionales, siendo su perspectiva subordinante y contrahegemónica, más que de

comunicación alternativa, en sentido restrictivo, hoy convendría hablar, desde este punto de vista, de

mediaciones alternativas. Esta sería “la expresión sistemática, coherente, creativa, complementaria, abierta

y horizontal, que un grupo u organización logra ir desarrollando como arma de lucha ideológica que

expresa e inter-comunica su nivel de conciencia, su avance organizativo y sus luchas” (Núñez, 1985:

133). Desde esta perspectiva, el proceso de democratización de las comunicaciones buscaría,

parafraseando a Alfaro, asumir el compromiso de un nuevo modelo de articulación que se sustente en

la capacidad de diálogo, negociación e intercambio, creando y legitimando espacios públicos de

interés social y comunitario compartidos, en la ampliación y discusión de nuevos horizontes de

desarrollo local.

Si bien la consecución de mayor potencia organizativa no va a generar de manera directa o inmediata

desarrollo autónomo, ni tampoco transformaciones sociales significativas hacia un mayor equilibrio

territorial en los procesos de cambio urbano, la experiencia y análisis de las experiencias en trabajo de

campo analizados demuestran que la ampliación creativa de las posibilidades de autoorganización en

red de los movimientos sociales, la construcción de instituciones abiertas al tejido comunitario y la

implementación, por último, de la comunicación y la cultura al servicio de la promoción y el

desarrollo local que hoy posibilitan las nuevas tecnologías dan cuenta de nuevas condiciones para la

autonomía política, económica y cultural a este nivel.

El desarrollo y consolidación de nuevos movimientos urbanos como el 15M representa, en este

sentido, la emergencia de nuevas formas instituyentes de lo social que trasciende la delegación de

objetivos y funciones en favor de una apropiación participativa de los espacios públicos desde lo

vivido a lo concebido, sin supeditar un nivel a otro, mediante la integración dialéctica en un mayor

83

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

nivel de conciencia y responsabilidad social de las actividades de uso común que ejercen en el ámbito

de la comunidad las instituciones locales.

El rechazo a las jerarquías rígidas y la defensa de la democracia directa en el seno de grupos pequeños

y descentralizados constituye de hecho la esencia y peculiaridad de los movimientos sociales como

redes sumergidas en la vida cotidiana. La característica definitoria del funcionamiento de estos nuevos

movimientos sociales es justamente su articulación reticular, ya que como consecuencia de las

relaciones cruzadas a todos los niveles, las actividades de cada uno de los grupos y de los diversos

colectivos se desarrollan de manera conjunta compartiendo similares objetivos, dada la exigencia

tardocapitalista de transversalidad. A este respecto, los movimientos sociales pueden ser considerados

como una "reticulación de redes". Algo así como un objeto muelle con múltiples fronteras fluidas o

poco delimitadas, abierto al cambio y la participación personal de los sujetos, en la definición del

saber para la acción y el funcionamiento colectivo con otros grupos sociales. En cierto modo, todo

movimiento social es una malla o red interna no formal de investigación-acción participativa apoyada

en la cultura del grupo y la promoción social de sus miembros como actores protagonistas del cambio

social. Por ello, los movimientos sociales fomentan la toma de conciencia como aprendizaje colectivo

de sus propias posibilidades y recursos, así como de los medios y estrategias con que cuentan para la

movilización colectiva , tal y como propone históricamente la metodología de Investigación-Acción

Participativa (IAP).

La idea, ciertamente, no es nueva. Desde el movimiento obrero, a las luchas populares en América

Latina, han sido numerosas las experiencias comunitarias que han demostrado la potencia de una

metodología que reorienta el uso y acceso a los nuevos medios, en función de estrategias

constructivistas de análisis colectivo de lo social. Ahora bien, hoy la tradición de la IAP, y las

metodologías creativas de innovación grupal, tiene un problema. Los grupos y colectivos implicados

en la lucha social pueden intercambiar experiencias, contrastar sus discursos y objetos de acción, pero

quizás nunca lleguen a transferir experiencias y conocimientos colectivos entre sí en un entorno

complejo y denso en su trama como el de la cibercultura. El célebre problema de la

incomunicabilidad de la experiencia de las luchas.

Como advierten Negri y Hardt, “en nuestra celebrada era de las comunicaciones, las luchas se han

vuelto casi incomunicables. Esta paradoja de incomunicabilidad vuelve extremadamente difícil

comprender y expresar el nuevo poder derivado de las luchas emergentes” (Negri y Hardt, 2000:

34).Por otro lado, la política de la diferenciación simbólica anula y dispersa la potencia emancipadora

de la multitud. En el horizonte posmoderno de la sociedad global, parece que la hibridez y

ambivalencia cultural de las identidades autocentradas desafían la lógica binaria del Yo y del Otro,

84

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

desplazando los discursos sexistas, xenófobos y racistas a los márgenes del sistema. Las políticas de la

diferencia son, sin embargo, estrategias de segmentación y jerarquización que, incorporando las voces

y valores culturales minoritarios de los grupos oprimidos y marginales, ordenan y extienden las

formas de biopoder global. “Las estructuras y lógicas de poder en el mundo contemporáneo son

absolutamente inmunes a las armas liberadoras de las políticas de diferencias posmodernistas. De

hecho, también el Imperio está decidido a eliminar aquellas formas modernas de soberanía y poner a

las diferencias en juego por encima de las fronteras. Por ello, pese a sus buenas intenciones, las

políticas posmodernistas de las diferencias no sólo son ineficaces contra el mundo imperial, sino que

incluso apoyan y coinciden con sus funciones y prácticas” (Negri y Hardt, 2000: 84). Tal énfasis de

los estudios culturales en comunicación anglosajones en la diferencia, la multiplicidad y el simulacro

no es, en este sentido, sino la afirmación funcional de las ideas estratégicas del capital. La afirmación

de la diferencia y la hibridación es, sin embargo, al mismo tiempo una afirmación de comunidad, una

defensa de la vida, en el mundo inhóspito, en favor de las redes de desarrollo solidario.

Ahora, ¿desde qué bases y perspectivas puede activar el poder de la crítica sus dispositivos

emancipadores?, ¿qué alternativas tenemos para la acción transformadora?, ¿cómo pueden ser

reorientados los medios y tecnologías de la información en un sentido democrático?, ¿qué líneas y

ámbitos de actuación son prioritarios para el diseño alternativo de una Sociedad de la Información, en

verdad, para todos?. Responder a estas y otras cuestiones fundamentales exige sin duda un esfuerzo

de reflexión teórica que no es viable plantear más que, como decimos, exploratoriamente en el

presente capítulo. Vamos a procurar apuntar, al menos tentativamente, algunas cuestiones cruciales

de intervención estratégicas a modo de cierre y conclusión de nuestro ensayo reflexivo.

La primera de ellas es la reivindicación de la noción de ciudadanía universal. Las nuevas redes

telemáticas, el ciberespacio, las nuevas autopistas de la información plantean hoy un problema

ideológico fundamental de legitimación y fundamentación del nuevo pacto social. Sobre las formas

convencionales del lazo social, sobre las prácticas y representaciones simbólicas modernas, el

ciberespacio introduce nuevos hábitos y relaciones sociales que, especialmente en conflictos y ciclos

de protestas como los que vivimos, evidencia un nuevo estatuto para el sujeto político. Como señala

Echeverría, los problemas técnicos de acceso, circulación o transmisión rápida y segura de la

información a través de Internet son importantes, pero resulta mucho más urgente reflexionar sobre

la conformación de la red como nuevo espacio ciudadano. La ruptura de los límites internos y

externos de la ciudad y de los territorios, la integración y confusión de los ámbitos públicos y

privados, tradicionalmente escindidos en el discurso y la comunicación política moderna, no sólo

apuntan nuevas pautas culturales de organización y sociabilidad humanas, sino también, a través de

las diversas formas electrónicas de interacción e intercambio de información, la constitución de un

85

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

nuevo espacio de identidad y participación política. Más allá de la radical desarticulación espacial y de

estructuración de los parámetros del universo social, la cibercultura y las luchas urbanas justifican la

pertinencia de un nuevo enfoque de la ciudadanía, una nueva cultura de apropiación e integración

doméstica del espacio en el que, por necesidad, no podemos hablar propiamente de distinción entre

lo interno y lo externo a la manera que lo hace Habermas en su reconstrucción histórica de la esfera

pública burguesa.

En efecto, los límites, formas y dimensiones culturales de la revolución digital abren una dimensión

biopolítica fundamental sobre el viejo debate en torno al sujeto, ahora convertido en terminal de la

red telemática. La cultura digital vislumbra la emergencia de un nuevo sujeto, un sujeto heterogéneo

complejo y contradictorio que, en conexión con el entorno múltiple de la tecnología electrónica,

muestra un yo escaso, móvil, disperso y molecular. El cyborg es hoy el único modelo que nos permite

teorizar la subjetividad. Cuando –como escribe Negri– el capital ha absorbido completamente a la

sociedad, cuando la historia parece o se afirma que ha terminado, la subjetividad, motor de la

transformación del mundo por el trabajo e indicador metafísico de los poderes del ser, nos anuncia

que la historia no ha terminado. Antes bien, emerge con toda su fuerza y potencia liberadora. Un

síntoma de esta nueva situación es el fenómeno de la migración y las redes de consumo de los medios

comunitarios.

La fuerte e imparable movilidad de la fuerza de trabajo, la lógica difusa e imprevisible de los

desplazamientos de amplios contingentes de la población constituyen hoy una poderosa forma de

impugnación y desequilibrio para el Imperio. La migración y comunicación intercultural representa

por ello una fuente dinámica de activación de la lucha de clases en las sociedades posmodernas. “El

deseo desterritorializador de la multitud es el motor que empuja todo el proceso de desarrollo

capitalista y el capital debe intentar constantemente contenerlo” (Negri y Hardt, 2000: 75).

La comunicación global nos sitúa en este sentido ante el reto y la experiencia de la ciudadanía global.

La movilidad de la fuerza de trabajo es, a este respecto, un factor de ruptura del sistema.

“La resistencia de la multitud a la servidumbre –la lucha contra la esclavitud de pertenecer a una nación, una

identidad y un pueblo, y por ello la deserción de la soberanía y de los límites que le impone a la subjetividad es

absolutamente positiva. El nomadismo y la mezcla de razas aparecen aquí como figuras virtuosas, como las

primeras prácticas éticas en el terreno del Imperio. Desde esta perspectiva, el espacio objetivo de la

globalización capitalista se quiebra. Sólo un espacio animado por la circulación subjetiva y sólo un espacio

definido por los movimientos irreprimibles (legales o clandestinos) de los individuos y los grupos sociales es

real” (Negri y Hardt, 2000: 189).

86

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

Coincidimos en este punto con Negri, que en el seno de la sociedad hipermediatizada y de comando

flexible la migración y la comunicación intercultural abren la puerta a la esperanza del comunismo

tanto o más que el propio comunismo digital. Si bien las contradicciones fundamentales de este

nuevo orden imperial pueden parecer imperceptibles por el control totalitario del mando

informacional, mostrándose ilocalizables, invisibles y elusivos los puntos de articulación y

transformación liberadoras, las alternativas de cambio y movilización colectiva proliferan y se

multiplican en los pliegues del sistema. Así, las formas reticulares de lo espectacular integrado no sólo

organizan los procesos de reproducción ampliada del capital, sino también las formas de cooperación

y comunicación social dentro y fuera del sistema.

Las redes cívicas, los telecentros comunitarios o las plataformas públicas antiglobalización están

generando formas innovadoras de apropiación y uso de las nuevas tecnologías digitales, revitalizando

los procesos creativos de organización y desarrollo social. Esta capacidad innovadora deriva de la

compleja capacidad de conocimiento, del elevado nivel de conciencia, al estar expuesta, a diferencia

de las formas tradicionales de comunicación, a los requerimientos y cambios del entorno, lo que exige

una amplia capacidad reflexiva para evaluar las situaciones y dar respuesta en cada momento a las

transformaciones del medio. Las comunidades son, en otras palabras, comunidades inteligentes,

organizadas en, por y para la acción. Por primera vez, en otras palabras, la comunicación se ve

expuesta a convertirse en un saber para el cambio. Y este es, a nuestro modo de ver, la principal

aportación de la cibercultura a los procesos de lucha liberadora de los nuevos movimientos urbanos.

Pensar la comunicación vinculada a la acción, al desarrollo y necesidades radicales de los sujetos y

conjuntos humanos, constituye en este sentido un problema central en la práctica teórica.

Ahora bien, para ello, la comunidad académica de la comunicación, además de hacer frente a las

insuficiencias teórico-conceptuales y metodológicas de la investigación en la era del Imperio, debe

tratar de articular nuevas formas de organización que faciliten la autonomía social y la construcción

del conocimiento complejo, vinculando física, material y socialmente los nodos de la red que nos

produce. De la asunción de una cultura común reflexiva y críticamente vinculada a las redes sociales

depende, en verdad, el futuro de la Sociedad Global de la Información para Todos.

Si tales métodos se utilizan radicalmente en la obtención de un resultado distinto al del

reforzamiento de la división del trabajo entre intelectuales y productores, el reto de la nueva

perspectiva organizacional nos exige una praxis basada en la identidad creativa y la imaginación

horizontal y una metodología abierta al cambio, al azar y al poder transformador de lo

molecularmente microsociológico de la acción colectiva en el ámbito local.

87

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

Las nuevas redes telemáticas abren un escenario potencial de múltiples sinergias productivas de

cooperación, organización y autonomía comunitaria que debe ser explorado y conocido para un

mejor desarrollo de la comunicación local en las redes globales de la nueva Sociedad de la

Información. Ahora bien, si asumimos como reto prioritario pensar la comunicación en el mundo

como un compromiso comunitario emancipador, como un ejercicio de reflexividad colectiva y

liberación de las potencialidades y singularidades humanas debemos redefinir los modelos

conceptuales desde las necesidades y deseos de la multitud, desde la pluralidad informativa, la justicia

social y la defensa de la multiplicidad de voces y culturas que actualizan el principio del derecho a la

ciudad.

En este empeño, la fundación de un pensamiento para el cambio social es, sin duda, el primer paso

para transitar de la concepción formal y sobredeterminada de la comunicación multimedia global a la

realización material de la concepción democrática de las redes de interacción simbólica en la lucha

por lo procomún. Pero existen diversos límites y obstáculos epistemológicos. El principal es

probablemente de carácter comunicativo, la ausencia de un lenguaje común que pueda traducir en

forma de proyecto colectivo el antagonismo a partir de la comunicación de las singularidades.

Tenemos, bien es cierto, capital cognitivo y experiencias históricas que apuntan lecciones para el

trabajo de reconstrucción de un nuevo pensamiento para el cambio social. Uno de los aportes más

relevantes es el de la Pedagogía Social Italiana (Sierra, 1997). En nuestra tesis doctoral sobre

Comunicación y Desarrollo Local, apuntamos en su momento algunas ideas para una lectura

actualizada de la intervención desde la perspectiva de los movimientos sociales que hoy se nos

antojan válidos y pertinentes a tenor de las transformaciones experimentadas desde entonces. Así por

ejemplo, en la amplia región toscana, la experiencia de la pedagogía social alumbró el nacimiento de

los Bancos Intermunicipales del Audiovisual, creados bajo la idea de centralización y de funcionalidad

estratégica de los audiovisuales en los circuitos de comunicación conectados directamente a la vida de

las comunidades locales en sus diferentes expresiones civiles y culturales. Esta experiencia, que en

algunos casos sirvió como analizador histórico de más amplias movilizaciones sociales en

reivindicación de la cultura, la democracia y la autogestión local, es una de las diversas experiencias

basadas en la conceptualización de la ciudad educativa como ciudad educadora y democráticamente

comunicante menos conocida. Pese a que constituye un ejemplo innovador de gran capacidad

movilizadora en la organización y desarrollo de las fuerzas sociales a nivel municipal pues en su

momento consiguió instrumentar los recursos comunicativos como núcleo de las actividades en el

campo de la comunicación y la cultura a partir de la expresión cultural de las identidades diferenciadas

y de la apropiación simbólica del espacio en las actividades y organización de las propias entidades e

institucionalidad municipal.

88

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

A partir de los fundamentos metodológicos de la Pedagogía Social Italiana y experiencias

antecedentes, podemos hoy colegir que el objetivo básico de la comunicación alterativa hoy por hoy debe

ser estrechar los vínculos de los investigadores de la comunicación, las organizaciones y movimientos

sociales, el sector educativo, la industria cultural y el poder político local del municipio, favoreciendo

un compromiso democrático para el desarrollo en torno a las políticas culturales, a partir de

estrategias de comunicación liberadoras que emergen de la construcción de lo común en las redes

sociales. De modo que, a través de la planificación democrática con el concurso de los medios y las

nuevas tecnologías de la información, se pueda metodológicamente animar vivencias autónomas y la

maduración de encuentros solidarios. Los valores de la libertad, de la creatividad y el diálogo deberían

ser vectores con los que el tiempo de cada uno y de cada grupo se vayan fraguando en la articulación

de alternativas locales. En otras palabras, la autogestión y la solidaridad remiten aquí al propósito de

que la comunidad construya su propia vida en común, y defina, en coherencia, las propias estrategias

de desarrollo local de forma autónoma a partir de la voluntad de compartir el lenguaje de los vínculos.

7. Conclusiones

En el contexto de la comunicación global como dominio, el rearme de la red comunitaria que

estructura el tejido social es la condición imprescindible para la construcción de un nuevo territorio,

de una nueva urbanidad. Más aún, la conexión es un principio necesario para el aprendizaje

autogestionario de los recursos que dispone cada grupo y la comunidad en su conjunto. Por eso, la

metodología emancipadora opera de modo diacrónico en la estructuración de redes sociales con base

en la comunicación, superando las distancias entre la función de emisión y recepción de cada grupo,

con el fin de conjugar los mensajes divergentes de todos los actores y movimientos sociales, a la hora

de enfrentar de manera conjunta la realidad del desarrollo comunitario, y vertebrar el proyecto de

desarrollo local de forma plural y dialéctica a partir de lo real concreto. La creación de políticas

culturales desde el ámbito de lo local significa promover un proceso político en el que los múltiples

objetivos, intereses y contradicciones se confronten públicamente en la delimitación del horizonte

comunitario para la planificación del desarrollo local. La posibilidad de diagnosticar

comunitariamente las necesidades y objetivos de la comunicación local depende en este sentido de la

posibilidad de usar la información de los medios con efectividad a los fines propios del desarrollo y la

autoconfianza colectiva.

En este empeño, la función del investigador no puede ser la misma en la era del Capitalismo

Cognitivo. Es necesario asumir radicalmente la idea del intelectual, del investigador, con relación a los

procesos de mediación del interés social inmerso en las redes, y recuperar la relación que la dialéctica

89

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

materialista había establecido entre teoría y práctica. En nuestro tiempo, pasar de la idea de la

universalidad a la teoría como caja de herramientas significa procurar la construcción de pensamiento

y de conocimiento social desde y a partir de las redes ciudadanas, para constituir una economía

política del conocimiento, transformando, primero, las concepciones y estilos de investigación en

común. En otras palabras, y para el caso que nos ocupa, el intelectual debe procurar pensarse como

un sujeto nómada, reflexivo, situado en los aparatos de información, siendo consciente de que existe

una micropolítica de los saberes sometidos, de los conocimientos locales, que debe impulsarse hasta

el extremo, en esa ética de la inconformidad que señalaba Foucault en algunos de sus últimos escritos.

Ahora bien, el hecho de que estemos pensando en el ámbito local, en la articulación de comunicación;

en las luchas urbanas y en el compromiso intelectual con esas redes de información de los

movimientos sociales, no significa que perdamos de vista la totalidad. Es más, una de las ideas que ya

señalaba al comienzo del presente artículo es que precisamos volver a reivindicar el pensamiento

totalizador o recuperar la voluntad de la totalidad perdida, si queremos trascender la incomunicabilidad.

Esto es, si no pensamos con una visión total las luchas fragmentarias y locales de la nueva ciudadanía,

los esfuerzos de la teoría crítica terminarán, nunca mejor dicho, perdiéndose en el espacio.

Somos conscientes que, en la agenda política de la sociedad-red, hay numerosas y trascendentales

transformaciones que exigen de parte de la teoría crítica nuevas herramientas y metodologías, así

como la reformulación de las concepciones al uso. Pero quizás una constatación evidente en las

experiencias de modernización de las ciudades, es que es prioritario democratizar la teoría y la praxis

de la investigación en comunicación articulando la instancia de la geopolítica y la lectura de la radical

historicidad para no perder de vista los horizontes potenciales de liberación social. Como también,

desde esta perspectiva, antes que abordar la pertinencia de las políticas locales, antes de revisar las

agendas de investigación, es importante comenzar a socializar y democratizar el conocimiento. Ha

llegado el momento de empezar a hacer investigación-acción, en los movimientos sociales, aportando

nuestro saber para las luchas, más allá de la consideración como objetos de estudio de interés para la

ciencia. Necesitamos, en este sentido, hoy más que nunca, una Comunicología que trabaje en las

redes ciudadanas para transformar la realidad, generando economía social, conocimiento local,

recuperando, en fin, la memoria, desde la praxis, sobre diversas realidades que atraviesan la economía

política del conocimiento, los conflictos interculturales en defensa de la participación democrática, el

desarrollo y la cultura, pues la comunicación, en fin, como la vida misma, no tiene fronteras, y aspira a

realizar el sueño de todo sujeto: aprender a ser. Aunque sea en las ciudades muertas por las que no

fluye la energía del capital, ni las mercaderías mientras se trazan las barreras y muros de la ley de

hierro del capital.

90

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

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José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

PARTE 2

MOVIMIENTOS Y TIC:

ESTUDIOS DE CASOS

96

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

97

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

Un medio y un fin: La trascendencia de internet

para el movimiento 15M

José Candón Mena

Universidad de Sevilla

1. Introducción

Internet y las TIC recorren transversalmente al movimiento 15M. Más allá del uso de las herramientas

tecnológicas por parte del movimiento, asuntos relacionados con las TIC se encuentran desde las

causas del descontento hasta las propuestas políticas del movimiento.

A los diferentes niveles de uso de las TIC para la difusión de la convocatoria del 15 de mayo y de las

protestas posteriores, para la organización del movimiento en el plano virtual y como complemento a

la organización física en las acampadas y asambleas de barrio, para el debate y toma de decisiones o

para la protesta virtual en forma de ciberactivismo, hay que añadir la influencia de las TIC en la

configuración de los marcos simbólicos y la identidad colectiva del movimiento, las aportaciones del

15M a la innovación tecnológica, la identificación cultural de los activistas con el medio o las

propuestas políticas inspiradas en la red y las posibles aplicaciones de las TIC para llevarlas a cabo.

Postulamos por tanto que internet no es solo una herramienta para el 15M, así como que en el plano

instrumental su uso desborda el ámbito comunicativo para abarcar también el plano organizativo o

incluso el de la acción colectiva en sí misma. El 15M reclama “Democracia Real Ya” y, como afirma

una activista, “internet es la democracia”. La red está en el corazón de un movimiento que no solo la

usa; la aprecia, la defiende, la mejora, se identifica con ella y se inspira en la misma para sus

propuestas políticas e ideológicas.

En resumen, postulamos que existe una relación entre el movimiento y la tecnología no solo

instrumental, sino también cultural. En las siguientes líneas trataremos de analizar la relación entre el

15M y las TIC en ambos planos, tratando de perfilar e ilustrar con ejemplos concretos la complejidad

de estas relaciones.

98

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

2. Internet como causa de la indignación

No cabe duda de que la situación económica, política y social –la crisis, el paro, la precariedad, la

vivienda o la corrupción– fueron, grosso modo, las causas que motivaron el sentimiento de indignación

que provocaría el surgimiento del movimiento21. El lema de la convocatoria, “¡Democracia Real Ya!

No somos mercancías en manos de políticos y banqueros”, apunta directamente a la crisis política y

económica como causantes de la situación.

Sin embargo, otros temas concretos como la Ley Sinde y las luchas por la libertad en internet son

también causantes del descontento. Aunque menos relevantes para el grueso de los activistas, buena

parte del grupo más activo percibe la libertad y neutralidad de la Red como un asunto de primer

orden. Que la campaña #nolesvotes contra la Ley Sinde fuera uno de los antecedentes del 15M y la

red de activistas y blogueros creada en torno a ella una de las promotoras agrupadas en la Plataforma

convocante es buena prueba de ello.

La Ley Sinde o las revelaciones de Wikileaks acrecientan la indignación de los sectores que

posteriormente se movilizarán en el 15M. Sin ser causas principales del descontento, estos asuntos sí

que resultan relevantes y son incluso ejemplarizantes de un descontento más amplio.

Así, la lucha contra la Ley Sinde dará lugar a la campaña #nolesvotes, uno de los antecedentes

destacados del 15M. Un movimiento por la libertad de información en la Red terminará politizándose

respecto a temas más generales, de forma que, si al principio el lema #nolesvotes mostrará el rechazo

a los partidos que aprobaron la Ley Sinde, finalmente acabará refiriéndose a los partidos mayoritarios

y sus socios habituales mostrando un rechazo más general que incluye su gestión de la crisis o los

casos de corrupción. Políticamente la aprobación final de la Ley Sinde pondrá en evidencia la

connivencia de los dos grandes partidos para acabar pactando entre ellos medidas con un amplio

rechazo social. Tras un amplio movimiento de protesta en internet que consigue éxitos concretos y,

finalmente, la paralización de la ley gracias a la presión sobre los diputados que, el 22 de diciembre de

2010, dejan al PSOE en solitario y sin la mayoría necesaria para su aprobación, en febrero de 2011 el

PSOE logra el apoyo del PP y CIU para su aprobación. La frustración por la votación final de la ley

tras su primera paralización, así como el apoyo final de PP y CIU tras las anteriores críticas al PSOE,

evidenciarán el cierre de los grandes partidos y las instituciones ante las reclamaciones ciudadanas,

una idea que expresará ampliamente el 15M. Así lo expresa uno de los activistas entrevistados:

21 En otra publicación (Candón, 2013) he resumido con algunos datos el contexto que propició el surgimiento de las

protestas, páginas 11-20.

99

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

Ley Sinde y el #nolesvotes han jugado un papel muy, muy importante en lo que era la constitución del 15M

en los primeros días, pues se vio en esa ley que PP, PSOE, CIU y no sé si PNV pero bueno, que partidos

políticos se unían para hacer una ley que la mayoría de la ciudadanía no quería. Y que viene de lejos todo

esto.

Un asunto relacionado con internet será por tanto uno de los detonantes inmediatos del movimiento.

Pero más allá de la inclusión de este asunto entre las causas del descontento, la lucha contra la Ley

Sinde creará algunas de las primeras redes de movilización que confluirán el 15 de mayo. También

será importante la experiencia del activismo digital en la lucha contra la ley y, más ampliamente, de las

luchas de los últimos años contra la SGAE y las entidades de gestión de derechos de autor que

promueven leyes restrictivas sobre la libertad de información en internet (Padilla, 2012). El éxito,

aunque fuera fugaz, de la paralización de la Ley mostrará la eficacia del ciberactivismo incorporando

estas experiencias al repertorio de protesta del 15M.

3. Marcos simbólicos e identidades colectivas construidas en la interacción digital

Para que surja la movilización es preciso que, previamente, el movimiento comparta una definición

social de la situación, que construya socialmente la realidad (Berger y Luckmann, 1986). Que genere

unos marcos simbólicos compartidos para definir el problema y a los adversarios (marco de

diagnóstico o de injusticia) y la estrategia para solucionarlo (marco de acción o de pronóstico) a través

de la acción colectiva (Gamson, 1988; Hirschman, 1991; Snow y Benford, 1988; Klandermans, 1988).

Por último, el movimiento debe compartir una identidad colectiva que refuerce su sentimiento de

pertenencia y solidaridad (Melucci, 1999).

La injusticia por sí misma no genera la movilización. A las condiciones objetivas deben unirse unas

condiciones subjetivas que impulsen a la acción. Hay que pasar, en términos marxistas, de la

condición de clase (Marx) a la conciencia de clase (Gramsci) y la movilización (Lenin). La injusticia

debe ser percibida en una primera fase de “formación del consenso” previa a la acción que se daría en

una etapa posterior de “movilización del consenso” (Klandermans, 1988). De esta forma el

movimiento pasa del estado “latente” al estado de “actividad” (Melucci, 1999).

100

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

La construcción colectiva de los marcos simbólicos y la identidad colectiva del movimiento requiere

del diálogo y la negociación de los códigos culturales (construccionismo social) en el seno del grupo,

en las “redes sumergidas” del movimiento (Melucci, 1999).

En este proceso de diálogo y negociación las redes digitales adquieren un papel protagonista que

desborda al jugado por los medios tradicionales. Mientras que en éstos la recepción de los mensajes

es básicamente pasiva, la interactividad de la red permite no solo la difusión de las causas de

indignación antes descritas, sino la negociación de una interpretación común sobre las mismas y

posteriormente de una propuesta de acción conjunta para solucionar los problemas planteados.

Las ideas y propuestas son debatidas y socialmente construidas en el seno de las “comunidades

virtuales” (Rheingold, 1996) donde los actores se socializan, construyen un discurso común e

interpretan la realidad. En esta etapa de “formación del consenso” y de construcción de “marcos

interpretativos” comunes juegan un papel destacado las Redes Sociales en Internet (RSI), los foros o

los agregadores de noticias. En ellos podemos identificar auténticas “comunidades virtuales”

con cierta estabilidad y marcos comunes de significados, así como una cierta identidad

colectiva. En estos espacios virtuales se establecen “agendas periféricas” (Sampedro, 2005)

construidas socialmente en contraste con la noción de agenda-setting de los medios

tradicionales (McCombs, 2006), por lo que contribuyen a la formación del consenso y la

indignación. Una agenda mediática más permeable por tanto a la agenda ciudadana en la

que se manifiesta la interpretación socialmente construida de las informaciones mediáticas

preconizada por la Escuela de Chicago (Park y Burgess, 1921; Blumer, 1969), se observa la

influencia de nuevos “líderes de opinión” (Lazarsfeld, Berelson y Gaudet, 1944) que actúan

como mediadores intermedios entre los medios y el público, las mediaciones del receptor y el

papel activo de la audiencia estudiadas por los Cultural Studies (Williams, 1958; Thompson,

1963; Martín-Barbero, 1987; García Canclini, 1990) o el papel de los medios alternativos desde

la perspectiva de la Comunicación Popular (Freire, 1973; Pasquali, 1972).

Por tanto, en internet se refuerza el sentimiento de indignación, pero sobre todo se construyen estos

marcos simbólicos que impulsan a la acción. El movimiento 15M señala a los “políticos y banqueros”

como responsables de la crisis (marco de injusticia), llama a la movilización con el lema “toma la

calle” (marco de acción) y, por último, se define a sí mismo como “los indignados” (marco de

identidad) adquiriendo por tanto una identidad colectiva como grupo.

101

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

Respecto al papel de internet en este sentido podemos señalar, en primer lugar, su contribución al

ecosistema mediático como canal de difusión de informaciones causantes del descontento, pero,

sobre todo, su papel para la negociación de las interpretaciones comunes sobre la información

recibida que generarán marcos simbólicos e identidades compartidas que, en último término,

configurarán al movimiento y lo impulsarán a la acción.

Respecto al primer punto, es preciso matizar que la percepción de la situación calificada como injusta

(paro, precariedad, desahucios, corrupción, etc.) no depende ni mucho menos de internet como

medio particular. Los medios tradicionales difunden ampliamente información relacionada con estos

temas y además las personas los viven de forma cotidiana. La red no es sino un medio más en un

ecosistema mediático complejo que junto a la realidad vivida de la ciudadanía configura el relato de la

crisis política, económica y social que perciben los ciudadanos. Así que en este ámbito solo podemos

señalar la contribución particular de las redes digitales. El papel de la red se basa en que muchos de

los temas causantes de la indignación alcanzan una mayor relevancia en la misma e incluso es a través

de ella que llegan a publicarse en los medios tradicionales.

El caso más destacado serían los escándalos destapados por Wikileaks. Es a través de las redes

digitales que se conocen algunas actuaciones censurables de la clase política que luego son recogidas

por los medios tradicionales. A través de Wikileaks se conocerá por ejemplo la presión del gobierno

estadounidense sobre el sistema político y judicial español, entre otras cosas respecto a la aprobación

de la Ley Sinde antes citada, que por el desvelado papel del embajador norteamericano Joe Biden,

pasará a ser denominada Ley Biden-Sinde por los activistas contrarios a la misma. Las filtraciones de

un medio digital como Wikileaks reforzarán por tanto la indignación de los activistas sobre un tema

también relacionado con el mundo digital como la Ley Sinde. Pero también revelarán otros asuntos

que motivarán el descontento social, como la injerencia política en la justicia en el caso Couso o

incluso el papel de los medios tradicionales a los que Wikileaks arrebata el protagonismo en su

supuesta labor de cuarto poder que desvela al público las intrigas inconfesables del poder

político.

Aparte de Wilkileaks, las redes digitales en general desvelarán otras causas de descontento. Un

ejemplo sería la votación en el Europarlamento en contra de que los eurodiputados volaran en clase

turista. Esta información es desvelada a través de las redes y mediante ellas la crítica a los

eurodiputados que vuelan en primera clase salta a la agenda de los medios tradicionales22. Podemos

22 El periódico el País titula “Los eurodiputados quieren seguir volando en primera” y subtitula “La medida causa

indignación en la red y el PSOE rectifica su voto”. En el texto de la noticia se puede leer que “la noticia ha corrido como la

pólvora por internet, y la indignación de los usuarios de la red social Twitter contra unos políticos que no se quieren apretar

102

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

afirmar, por tanto, que aunque los motivos de descontento son difundidos por todo el

ecosistema mediático, la red aporta su granito de arena difundiendo asuntos obviados por los

medios tradicionales pero percibidos como importantes por buena parte de la ciudadanía.

No obstante, respecto al segundo punto apuntado arriba, la contribución más evidente de las redes

digitales estará en las posibilidades para interpretar y debatir colectivamente el conjunto de

informaciones difundidas por los medios, incluídos los convencionales.

Un ejemplo interesante sería el del agregador de noticias meneame.net. Como indicamos

anteriormente esta web constituye una auténtica “comunidad virtual” en la que los usuarios habituales

establecen verdaderas relaciones sociales. Aunque no comparten el mismo espacio físico, sí que

comparten un espacio virtual o ciberespacio. Según Rheingold (1996) las comunidades virtuales

emergen cuando un número suficiente de personas entablan discusiones públicas durante un tiempo

lo suficientemente largo, con suficiente sentimiento humano para formar redes de relaciones

personales en el ciberespacio.

En este sentido, Colle (2000) distingue dos tipos de comunidades virtuales: la pseudocomunidad

formada por todas las personas que usan con cierta frecuencia un mismo canal, comparable con la

comunidad de los suscriptores de una revista en su nivel mínimo de interacción; y la comunidad

digital formal con muchos de los componentes que caracterizan una verdadera comunidad social;

objetivos, valores, lenguaje y experiencias comunes, así como un cierto espacio, aunque éste es la red

y no un espacio físico limitado. Este tipo de comunidades formales cumpliría la necesidad de que la

interrelación sea mantenida y genere la confianza y empatía propias de los espacios realmente

comunitarios.

Algunos autores (Wellman, 2001) prefieren el concepto de “ciberlugar” para subrayar la corporeidad y

la continuidad entre espacios físicos y virtuales. El ciberlugar, como el ciberespacio, estaría definido

por la interacción, pero una interacción explícitamente corpórea y percibida como tal en el espacio y

en el tiempo. Una interacción que no se limita al uso compartido de un mismo medio sino a una

verdadera relación mantenida entre un cierto grupo de personas que se comunican asiduamente.

El ciberespacio o ciberlugar, con las posibilidades de interacción, la horizontalidad o la

bidireccionalidad de las TIC, se configura como un verdadero espacio de comunidad, una

“comunidad sin proximidad” según Webber (1963), en contraste con los medios masivos

el cinturón ha convertido en Trending Topic en España (es decir, el tema más comentado) la etiqueta

#eurodiputadoscaraduras”.

103

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

tradicionales en los que la unidireccionalidad establece relaciones mediadas y no directas entre los

individuos que conforman un público atomizado y masivo23.

En definitiva, el “espacio de los flujos” de internet no sustituye al “espacio de los lugares” (Castells,

2005) sino que el ciberespacio y los lugares físicos de encuentro constituyen hoy un ámbito

complementario para la generación de comunidades y solidaridades compartidas que pueden impulsar

la acción colectiva.

La existencia de una verdadera comunidad de usuarios en meneame.net se manifiesta tanto en el uso

de un lenguaje propio (como por ejemplo el término “karmawhore” que designa a los usuarios

ansiosos por mejorar su “karma”24, así como frases hechas utilizadas en los comentarios como

“disfruten lo votado” o “es su cultura y hay que respetarla”) como en los diálogos entre participantes

que se conocen por su historial en la página. Mediante los votos (meneos) a las noticias enviadas a la

web, un gatekeeper (Lewin, 1935) colectivo construye una agenda alternativa o “periférica”

(Sampedro, 2005), seleccionando noticias publicadas tanto en los medios convencionales

digitales como en blogs y medios alternativos. Más importante aún son los comentarios a las

noticias en las que los “líderes de opinión” con un elevado “karma” reinterpretan la

información, a veces desmintiendo o modificando sustancialmente el sentido de la

información publicada. En el caso del 15M, meneame.net fue una de las comunidades de

internet más activas en la promoción de las protestas hasta el punto de que los

administradores del sitio crearon una nueva etiqueta, #15m, para categorizar las noticias del

movimiento. Pero es destacable especialmente el papel de esta comunidad antes de las

movilizaciones como espacio de debate, filtrado y reinterpretación de la información

mediática que alimentará el sentimiento de indignación en la etapa de formación del

consenso previa a la protesta del 15 de mayo.

Un proceso similar al de menéame u otros agregadores de noticias se da en las RSI como Fecebook o

Twitter. En la primera, la agenda de informaciones que compone la actividad de la página viene

definida por lo que publican y comparten los contactos, por tanto la información es filtrada por el

contexto social de los usuarios. La segunda sería más abierta al debate especialmente mediante el uso

de etiquetas ( hashtag) que enmarcan conversaciones colectivas sobre determinados temas.

Así, mientras que el twitteo es visible para todos los usuarios, la información en Facebook está

circunscrita a los contactos personales y por tanto mucho más fragmentada en relación a las redes de

23 Sobre la importancia de estos nuevos espacios de socialización tras la crisis de los espacios tradicionales (la fábrica, el

barrio) derivada del postfordismo, ver el artículo Díaz y Candón (2014).

24 Karma es el sistema de puntuación del prestigio social obtenido en meneame.net

104

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

contactos de cada usuario. Por otra parte en Facebook la interacción se sitúa en un bajo nivel de

coste y compromiso, como es la simple adhesión.

Algunos autores (Putnam, 2002) advierten de la posible “balcanización” de la opinión pública, debido

a la creación de guetos informativos en los que las personas solo escuchan lo que quieren oír, lo que

podría reforzar las opiniones propias y crear un fuerte antagonismo hacia el exterior. No hay

que olvidar sin embargo que los usuarios actúan en un ecosistema mediático complejo en el

que, además de la información filtrada que reciben en las redes sociales, consumen

información de los medios tradicionales. Además en éstos también se da un proceso de

reforzamiento de opiniones propias debido a que, en general, la gente elige los medios que

concuerdan con sus opiniones previas, a la vez que el consumo de éstos refuerza dichas

opiniones. Es más, en la red es posible una mayor permeabilidad a informaciones no

buscadas debido a la amplia disposición de fuentes así como a las posibilidades de

interacción.

En la red se genera así tanto capital social inclusivo como exclusivo (Putnam, 2002), pero dejando al

margen el debate sobre las posibles consecuencias negativas podemos afirmar que la esfera

pública periférica formada por las TIC como internet y la telefonía móvil, resulta más plural, menos

jerárquica y multidireccional. En ella se daría una “deliberación popular directa” en la que el público

se expresa sin la mediación o al margen de los comunicadores profesionales. Una “deliberación de

enclave” (Sunstein, 2003) que constituiría el “núcleo duro” capaz de romper la “espiral del silencio”

(Noelle-Neumann, 2003). Esta esfera pública periférica ha mostrado ya su capacidad de imponerse a

la esfera pública central, especialmente en momentos de crisis en los que los medios han fracasado en

su misión de guardianes de la agenda pública, por ejemplo en el 13M (Sampedro, 2005).

El descontento disperso es compartido, debatido e interpretado colectivamente en el entorno digital.

Frente al aislamiento experimentado en la recepción de los medios tradicionales, la interactividad de

los nuevos medios permite la construcción de experiencias comunes que animan a la acción, a superar

el “umbral de rebeldía” (Watts, 2006) cuando un grupo suficiente de personas sienten que no están

solas y que por ello se reducirán los costes de la acción colectiva. Como resume un activista:

Este movimiento sucede porque varias personas aisladas pensando que están locas en sus casas porque ya no

están conformes con nada, de repente gracias a la Red se dan cuenta de que no están solas.

4. La preparación y difusión de la convocatoria a la acción

105

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

La recepción de informaciones desde el ecosistema mediático y especialmente el proceso de debate e

interpretación colectiva en los medios digitales es el caldo de cultivo para la movilización. Las redes

sociales jugaron un papel determinante en la generación de un sentimiento común. El marco de

injusticia o el diagnóstico compartido de la situación estaba bien definido, pero era necesario un

grupo que lo hiciera explícito, que dotara al grupo de una identidad colectiva más definida que

impulsara a la acción. En este punto pasamos de la generación más o menos espontánea de un

consenso difuso sobre los problemas plantados y sus culpables, a la creación consciente de un grupo

dispuesto a actuar sobre ellos, de la latencia a la actividad.

Erróneamente podría considerarse que el 15M pasa a su etapa activa justo el 15 de mayo cuando por

primera vez toma las calles en una masiva movilización. Sin embargo, el verdadero paso a la acción

sucede mucho antes cuando un grupo reducido de activistas comienza a perfilar la convocatoria y

difundirla. El 15 de mayo se activará el grueso del movimiento, pero su germen llevaba meses

trabajando. De acuerdo con Melucci, considerar el 15 de mayo como origen del movimiento es caer

en la “miopía de lo visible”, en ver solo el desarrollo y la acción pública del movimiento sin

atender a las fases previas de construcción cultural y acción soterrada que explica el

surgimiento de la movilización.

El paso a la acción es por tanto obra de un grupo reducido de activistas organizados por una

causa común, los “madrugadores” descritos por Tarrow (1994). El sentimiento de injusticia y la

conciencia de grupo debe organizarse en un grupo real que lleve a cabo la acción colectiva y por ello

la importancia de la organización es tan destacada por los teóricos de la teoría de movilización de

recursos (McCarthy y Zald, 1979), aunque ya en el movimiento obrero autores como Lenin

insistieron en la necesidad de la organización para llevar a cabo la movilización.

No obstante, a diferencia de las organizaciones formales como las descritas por McCarthy y Zald o

las propias del movimiento obrero clásico (partidos y sindicatos), los nuevos movimientos como el

15M están más bien protagonizados por redes o áreas de movimiento, como una red de grupos que

comparten una cultura de movilización y una identidad colectiva. Son “redes sumergidas”

(Melucci, 1999) que se mantienen en estado latente y que adquieren visibilidad en los

episodios de movilización.

Para este tipo de organización horizontal, reticular y participativa, internet se convierte en una

infraestructura comunicacional idónea ya que comparte los mismos principios constitutivos. En este

sentido, Castells (2006) define la era de la información como “un periodo histórico caracterizado por

una revolución tecnológica centrada en las tecnologías digitales de información y comunicación,

concomitante, pero no causante, con la emergencia de una estructura social en red”.

106

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

Howard Rheingold (2004) acuñó el término “smart mobs” para definir las acciones colectivas

organizadas a través de móviles e internet. Urrutia (2003) habla de las “ciberturbas” como “la

culminación en la movilización en la calle de un proceso de discusión social llevado a cabo por

medios electrónicos de comunicación y publicación personales en el que se rompe la división entre

ciberactivistas y movilizados”. Los promotores de la movilización son lo que Lasén y Martínez

denominan las “masas híbridas politizadas” (2008). Surgen así “multitudes” (Negri y Hardt, 2004)

capaces de “organizarse sin organización”, movilizaciones autoorganizadas y fenómenos de

“emergencia” (Johnson, 2008) que reclaman su papel en la movilización social.

En el inicio de la actividad del 15M, unos tres meses antes del 15 de Mayo (20 de febrero), se

crea en la red social de Facebook el grupo “Plataforma de coordinación de grupos pro-

movilización ciudadana” en el que comienzan a coordinarse diversos grupos activistas y se

decide la convocatoria del 15 de mayo. Incluso antes de ello, en diciembre de 2010, se crea el

grupo de Facebook y el blog de Juventud en Acción que luego se sumará a la Plataforma. El

grupo de Facebook de la Plataforma es utilizado para organizar la protesta y para redactar

conjuntamente el lema, el manifiesto y los detalles de la movilización. Aunque se producen

reuniones físicas entre los promotores, el contacto entre ellos y la mayoría del trabajo

realizado se organiza y coordina en la red.

Los movimientos son acumulativos, por tanto habría que matizar que en la Plataforma que luego se

convertirá en “Democracia Real Ya” (DRY) se congregan también movimientos singulares que ya

habían llevado a cabo procesos de movilización en el espacio público, como por ejemplo Juventud

Sin Futuro. La denominación de un movimiento particular no debería llevarnos a considerar cada

episodio de movilización de forma aislada. Podemos definir “olas de movilización” (Koopmans,

2004) en las que cada episodio de movilización se construye sobre la experiencia, los discursos, las

prácticas e incluso las redes organizadas de los anteriores. Lo que logra el 15M es aglutinar como

ningún otro precedente el sentir expresado en movimientos como el de la Vivienda Digna, Juventud

Sin Futuro, Estado de Malestar, Anonymous, #nolesvotes, etc., así como el apoyo de organizaciones

formales como ATTAC, la Plataforma de Afectados por la Hipoteca (PAH), Ecologistas en

Acción, colectivos estudiantiles o asociaciones vecinales.

Teniendo en cuenta esto, en referencia al 15M como tal es la Plataforma la que traduce el sentimiento

de injusticia generado en una identidad colectiva más definida y sobre todo en una llamada concreta a

la acción. En cuanto a la identidad, en línea con los nuevos movimientos sociales (Calle, 2005), la

Plataforma apela a una identidad abierta e inclusiva:

107

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

No somos ni de izquierdas, ni de derechas […] unos nos consideramos más progresistas, otros más

conservadores. Unos creyentes, otros no. Unos tenemos ideologías bien definidas, otros nos consideramos

apolíticos25.

De esta forma logra aglutinar a personas de diversas sensibilidades en torno a un proyecto común.

Una estrategia que se ha destacado como uno de los principales aciertos del 15M.

Si comparamos la convocatoria del 15 de mayo con otras experiencias de movilización a través de las

TIC en el contexto español, podemos apreciar que a pesar de las diferencias existe un nexo común.

Considerando el 13M, el movimiento por la Vivienda Digna y el 15M como ejemplos paradigmáticos,

lo primero que podemos constatar es que en cada caso se usó la tecnología disponible o una de las

más populares en ese momento, tecnologías que en solo una década han cambiado de forma

considerable. Así, el 13M fueron determinantes los mensajes de texto SMS para convocar a la

manifestación en la calle Génova mientras que el Movimiento por la Vivienda se convocó a través de

cadenas de correo electrónico. El 15M sin embargo difundió su convocatoria básicamente a través de

las RSI, en concreto Facebook. No sería demasiado aventurado pronosticar que, en el caso de haber

estado disponible, ese podría haber sido el canal de difusión principal para la primera sentada

convocada el 14 de mayo de 2006 por el movimiento por la vivienda, mientras que más probable aún

hubiera sido que el 13M se convocara vía Whatshap.

Pero lo relevante en cuanto al uso de estos tres medios específicos para convocar las protestas (SMS,

correo electrónico y Facebook) no es solo la adaptación de los activistas al desarrollo tecnológico

acelerado, sino el contenido y la forma de convocar en cada uno de los episodios analizados, que

guarda relación con apelaciones a una identidad colectiva abierta e inclusiva.

En este sentido es importante señalar que tanto el 13M como el movimiento por la Vivienda fueron

convocados anónimamente y de forma individual, mientras que el 15M fue convocado de forma

colectiva por una Plataforma concreta aunque desconocida para casi todos. Como ya he apuntado en

otra ocasión (Candón, 2009) el anonimato de estas convocatorias resulta crucial en términos

identitarios. Al desconocerse la propia identidad del convocante:

25 Manifiesto de la Plataforma Democracia Real Ya!. Ver http://www.democraciarealya.es/manifiesto-comun

108

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

Todas las identidades pueden sentirse reflejadas si lo están respecto al asunto de la movilización. No existen

añadidos identitarios más allá del tema en cuestión que puedan provocar conflictos entre grupos y actores

sociales diversos. Al no haber identificación, todos se sienten identificados. Cada uno enmarca la movilización

según sus propios intereses, ideas e identidades grupales o individuales. Este anonimato favorece la

coordinación entre redes diversas que colaboran, consciente o inconscientemente, en una movilización común.

Una “nube de mosquitos” en palabras de Naomi Klein (2001). Así, la red descentralizada de Internet o los

SMS, utilizada por las redes sociales, se materializa en una movilización descentralizada.

El nexo común entre las convocatorias anónimas anteriores y la del 15M es el esfuerzo por mantener

esa identidad abierta, pluralista e inclusiva que se refleja en el manifiesto de la Plataforma. A

diferencia de los casos anteriores, la Plataforma realiza un trabajo previo de movilización, que ya no

es espontánea como en los otros ejemplos. En el movimiento por la vivienda o el 13M los activistas

se movilizaron básicamente de forma individual y la propia convocatoria se difundió entre ellos de

manera personal. La primera movilización es en ambos casos el nacimiento del movimiento (y

podríamos decir el final en el caso del 13M que es más bien una movilización puntual aunque sus

efectos fueron determinantes para el cambio de gobierno). No sucede exactamente así en el caso del

15M en el que previamente un grupo organizado, o más bien una coordinación de colectivos y

activistas individuales, había preparado la movilización (que de hecho y a diferencia de las anteriores

había sido formalmente notificada a las autoridades).

En cualquier caso, la Plataforma define en primera instancia la identidad del grupo como actor social.

Posteriormente el movimiento adoptará la denominación de “los indignados” que le aplicarán los

medios de comunicación26. Lo relevante es que a través de la red la Plataforma construye un sujeto

político que comparte la definición de la situación común construida previamente.

A la vez la Plataforma construye un marco de acción y llama a “tomar la calle” con una convocatoria

concreta. La convocatoria es difundida básicamente por las redes sociales. El grupo organizado de los

activistas y colectivos adheridos a la Plataforma tuvo por tanto un papel mucho más activo en la

difusión de la misma, aplicando un gran conocimiento del funcionamiento de las redes

sociales para ampliar la difusión. Si bien en los referentes anteriores como el 13M o el

26

El libro “¡Indignaos!” (Indignez-vous! en el original en francés) escrito por Stéphane Hessel sirve a los medios

para nombrar al movimiento como “los indignados” aunque la influencia de la obra es relativa y los planteamientos de

Hessel –que apuesta por reforzar a los partidos socialdemócratas– tengan notables diferencias con las propuestas del

movimiento quincemayista. Ver reseña en Candón, 2011a.

109

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

movimiento por la vivienda fueron diversos los canales utilizados, no fue ésta una estrategia

concebida a priori sino fruto de la iniciativa de personas que colaboraron posteriormente en

la replicación del mensaje, por lo que la estrategia multicanal fue más limitada. En el 15M sin

embargo, a pesar del predominio de la red social de Facebook, la difusión se combinó con la

de otras redes como Tuenti y especialmente Twitter, así como mediante una página web y

cadenas de mensajes tanto de correo electrónico como de telefonía móvil, aunque de forma

mucho más marginal. La adhesión de organizaciones preexistentes sumó además sus

propios canales a la difusión de la convocatoria. Por otra parte hubo un trabajo importante

de comunicación por medios ajenos a la red como la cartelería, si bien esta fue coordinada a

través de internet donde podían descargarse modelos de carteles para imprimir y pegar.

Facebook y Tuenti, Twitter, YouTube y la propia web democraciarealya.es fueron algunos de los

principales medios utilizados, a los que hay que sumar las múltiples referencias en blogs personales,

páginas de colectivos, agregadores de noticias como meneame.net e incluso la publicación de noticias

en medios convencionales, donde pueden encontrarse noticias que se remontan hasta marzo27.

El resultado de todo ello fue una gran difusión de la convocatoria que incluso en prensa

escrita, antes de celebrarse las manifestaciones, alcanzó 37 menciones el mismo 15 de

Mayo28.La teoría de redes (Watts, 2006; Ugarte, 2007) nos enseña como la propia estructura

de la red influye en el comportamiento de los actores sociales, tanto promoviendo la difusión

del mensaje como creando expectativas o generando confianza para superar el “umbral de

rebeldía” de los receptores, haciendo que participen en la movilización.

En el caso del 15M hay que destacar que la convocatoria parte de un “cluster” o subred activista, al

contrario de otras anteriores surgidas de forma anónima. Un cluster es un agrupamiento, una subred

de nodos muy conectados entre sí pero que mantienen además la conexión con el resto de la red.

El éxito de la convocatoria depende en primer lugar de factores políticos (el contenido, la

oportunidad política del momento, el contexto de indignación, etc.), pero su difusión por las

redes sociales es condición necesaria para el éxito de la misma. En el caso del 15M ésta surge

de un núcleo activista bien conectado y conocedor de las herramientas y el uso de las redes

sociales, pero a la vez suficientemente diverso, abierto e inclusivo como para llegar más allá

de los grupos más politizados. Finalmente para el 15 de mayo la convocatoria ha alcanzado

27 Ver: http://www.democraciarealya.es/prensa/revista-de-prensa/

28 Datos de Seguired publicados por Periodistas21. Ver: http://periodistas21.blogspot.com/2011/05/el-15m-de-los-medios-2-datos-

de.html

110

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

una gran difusión y el movimiento inicia la fase visible de la movilización, una segunda parte

de la fase activa en la que se incluyen también los preparativos y el lanzamiento de la

convocatoria que acabamos de tratar.

A partir de este momento internet y las redes sociales siguen siendo utilizadas para difundir ya no la

convocatoria, sino la protesta en sí, así como las ideas, denuncias y propuestas del movimiento, y

también para organizar nuevas acciones colectivas, una organización en la que participaran ahora

nuevos activistas tras el éxito de la primera manifestación.

5. La difusión y la organización de la protesta

Si hasta el 15 de mayo el movimiento se había concebido básicamente en el espacio virtual, a partir de

la primera manifestación la actividad del mismo se desarrollará tanto en las redes digitales como en el

espacio físico, configurándose un movimiento “híbrido” (Candón, 2011b). La presencia en las calles y

posteriormente en las plazas y los barrios no disminuirá la importancia de las redes digitales para el

movimiento que seguirá haciendo uso de las mismas para difundir las propias protestas, así como las

demandas y reivindicaciones, y para complementar la organización de las acampadas y asambleas

físicas que se generan en el espacio urbano.

Obviando la presencia puntual en las calles del 15 de mayo, podemos incluso advertir que las redes

sociales volvieron a jugar un papel determinante para reconvocar a la movilización. A pesar del éxito

de la primera convocatoria, era preciso volver a las calles para dar continuidad al movimiento, para

crear de hecho un verdadero movimiento social que trascendiera la protesta puntual. Obviamente el

éxito de la manifestación del día 15 tuvo un efecto motivador para la continuidad de las protestas,

pero de nuevo las redes jugaron un papel tanto para interpretar lo sucedido y darle transcendencia

como para mantener el llamamiento a la movilización.

Así, tras la primera manifestación las redes sociales de internet cumplen el papel de difundir las

protestas, testificar los hechos y subrayar su relevancia ante el escaso eco de las mismas en la agenda

mediática tradicional. A pesar de la masiva movilización, los activistas entienden que la repercusión

mediática es insuficiente y comienzan una labor de crítica al sistema mediático logrando, a través de

las redes sociales, dar relevancia a lo acontecido.

La reprobación a los medios convencionales por parte de los activistas de los movimientos sociales

está muy extendida. Lemas como “televisión, manipulación” o “luego diréis, que somos cinco o seis”

son habituales en cualquier manifestación y el movimiento del 15M no es una excepción; "Los

111

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

políticos nos mienten, los sindicatos nos venden, los medios nos engañan" decía una de las

pancartas de Sol. Esta actitud crítica la reflejan los activistas que en general consideran a los medios

como parte y soporte del sistema político y económico dominante. La tensión entre movimientos y

medios es expuesta también por numerosos teóricos de la movilización social. Para Sidney Tarrow

“los movimientos que desean llegar a un público más amplio tienen que recurrir a los medios de

comunicación para hacerlo […] y éstos no son neutrales en lo que se refiere a los símbolos que

reciben y transmiten” (1997). La atención de los medios depende de los intereses corporativos de

estos como empresas con ánimo de lucro de forma que “los modos en que los medios cubren los

movimientos y estos son percibidos por el público se ven afectados por la estructura de la industria

de la comunicación”.

Algunos ejemplos de la cobertura de la primera manifestación del 15 de mayo ilustran estas

afirmaciones. En el telediario de TVE, la masiva movilización del 15 de mayo fue la última noticia

política y ni siquiera fue anunciada en los titulares. La televisión pública se hizo eco de las marchas en

el minuto 34:50 del informativo, después de otras 12 piezas informativas, ocupando el 15M solo 32

segundos en un total de 1 hora, 3 minutos y 46 segundos de programa. En cuanto a la prensa escrita

del 16 de mayo, teniendo en cuenta siete de los principales diarios (El País, El Mundo, ABC, La

Razon, Público, La Gaceta y la Vanguardia), solo tres de ellos (El País, El Mundo y Público) llevaron

la manifestación a portada y ninguno como la noticia principal.

La cobertura de TVE y otros medios fue de hecho denunciada en las redes sociales como

insuficiente. En Twitter etiquetas como #noesnoticia, #silenciomediatico o

#periodismorealya hacen referencia precisamente a ello. Internet es el espacio privilegiado

para contrastar y combatir la información de los medios convencionales y en la red se

expresa también la crítica a la cobertura mediática del 15M.

De nuevo las redes sociales fueron determinantes para la difusión, esta vez para relatar y

subrayar lo acontecido en lugar de para difundir una convocatoria futura. En este momento

toma protagonismo la red social Twitter, determinante para difundir el movimiento especialmente

a nivel internacional, presionando así a los medios nacionales a prestar mayor atención al mismo. Ya

durante toda la tarde del domingo, el hashtag #15mani era uno de los temas más relevantes en

España y a las 20:00 horas se convertiría en el tercer tema de conversación más importante del

mundo. Al día siguiente, lunes 16, las etiquetas #acampadasol y #spanishrevolution fueron trending

topic mundiales.

Esta difusión mundial fue posible gracias a que en ese momento no era ya obra de un reducido grupo

promotor como la Plataforma, sino que el grueso del movimiento se encontraba activo, aunque

112

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

insistimos en que al menos parte del mismo comenzó su actividad antes de hacerse públicamente

visible en el espacio urbano.

No obstante, el punto de inflexión que daría continuidad a la protesta resulta ya de una combinación

“híbrida” entre la acción colectiva en el espacio físico y su difusión masiva en el espacio virtual, que a

su vez reforzaría a la primera. Nos referimos al intento de un reducido número de activistas de

acampar en la Puerta del Sol de Madrid29. Una iniciativa que ya no provenía de las redes digitales

pero que fue documentada a través de vídeos, masivamente difundida y posteriormente apoyada y

seguida por el movimiento, no solo en Madrid sino en las plazas principales de prácticamente todas

las ciudades del país.

Tras la permisividad inicial de las autoridades, el reducido grupo de acampados en Sol es brutalmente

desalojado y el vídeo del desalojo se difunde masivamente por internet. El resultado es una ola de

solidaridad que acabará tomando la plaza y extendiendo la iniciativa a todo el país. De hecho la

etiqueta en Twitter #acampadasol acabaría siendo la más difundida por el movimiento30. La

iniciativa pasó por tanto del espacio digital al espacio urbano, pero su éxito se debió al apoyo y

difusión de la misma en las redes digitales.

Las acampadas terminarían por ser el núcleo organizativo del movimiento, aunque en un primer

momento hubiera una cierta bicefalia e incluso algunos desencuentros entre las asambleas físicas en

las plazas y la Plataforma DRY que había iniciado el movimiento. No obstante, la organización

primordial en el espacio físico no provocó que se abandonara el espacio digital como infraestructura

organizativa, no ya para el reducido grupo promotor sino para la red de asambleas locales de todo el

país. Más bien lo que se hizo fue replicar las asambleas presenciales en nodos virtuales, como muestra

la multitud de plataformas web o cuentas en RSI creadas a raíz de las acampadas y que hacen

referencia a lugares físicos concretos.

La nueva estructura organizativa digital va adquiriendo una clara dimensión geográfica, como el portal

tomalaplaza.net y sus páginas asociadas como madrid.tomalaplaza.net, el portal tomalosbarrios.net,

sus webs subalternas como lavapies.tomalosbarrios.net y páginas como madrid.tomalosbarrios.net o

como spanishrevolution.net o takethesquare.net que pretenden la expansión internacional del

movimiento. También se crean nuevos perfiles en redes sociales como @acampadasol y

@takethesquare en Twitter, páginas en Facebook como facebook.com/acampadasol o

facebook.com/SpanishRevolution o grupos en la red social alternativa N-1 (n-

29 Ver artículo y vídeo “Los primeros 40 de Sol” http://periodismohumano.com/temas-destacados/los-primeros-40-de-

sol.html

30 Según un estudio de Chamaleon Tools desde el 15 hasta el 19 de mayo se twiteó 342 mil veces. Según otro estudio (BIFI)

de la Universidad de Zaragoza, tuvo 1.892.511 menciones entre el 1 y el 23 de mayo.

113

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

1.cc/pg/groups/129071/acampadasol) e incluso redes propias del movimiento creadas had hoc

como network.takethesquare.net. Aunque el grupo promotor de la protesta, Democracia Real Ya,

también crea un nuevo espacio de organización tras el 15 de mayo, en concreto la red propia

red.democraciarealya.es y grupos locales en N-1, la mayoría de los espacios de organización en la red

creados tras la primera manifestación hacen referencia a la toma del espacio físico y sirven para

completar la organización surgida en esos espacios.

Las preferencias organizativas de los nuevos movimientos –derivadas del propio contexto histórico

en el que actúan– y la estructura y propiedades técnicas de la red –derivadas no sólo de factores

técnicos sino también de la propia influencia de los valores de los movimientos en su desarrollo–

coinciden en aspectos clave, de forma que internet es particularmente adecuada para la organización

de movimientos sociales como el 15M, sin una estructura formal previa y con un claro rechazo a las

formas jerárquicas y verticales de organización. El 15M se organiza de forma horizontal y fomenta la

participación activa en colectivos informales como las acampadas y las asambleas barriales de cada

ciudad que se coordinan en forma de red. Internet es un medio horizontal de muchos a muchos,

interactivo, descentralizado y global. De ahí que la red se convierta en la infraestructura organizativa

de muchos de los nuevos movimientos sociales. La red es utilizada para la gestión de tareas o el

debate de ideas y propuestas, adquiriendo mayor relevancia cuando existen dificultades para reunirse

físicamente. Incluso cuando existen reuniones físicas el trabajo en internet facilita su convocatoria,

agiliza las asambleas y amplia la participación permitiendo el debate de ideas propuestas y debatidas

previamente en internet y haciendo las reuniones más operativas. Debido al escaso tiempo disponible

para los activistas en movimientos sin una estructura formalizada con personal dedicado a estas tareas

y en los que la actitud activa de los participantes les lleva a involucrarse directamente en la

organización y el diseño estratégico de la acción colectiva, la comunicación asincrónica en la red y la

mayor eficacia de las reuniones presenciales tiene una importancia clave. Las reuniones presenciales

pueden dedicarse al debate sobre temas importantes y la toma de decisiones, librando a las asambleas

de las gestiones puramente administrativas.

En el ámbito organizativo internet resulta crucial ya que se adapta a las formas de organización de los

nuevos movimientos. Unas formas organizativas que se definen por preferencias previas de

contenido político e ideológico, pero que encuentran en la red una infraestructura acorde con tales

valores y prioridades. Como resume una activista:

114

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

Antes los movimientos tenían ideales pero no las herramientas adecuadas para llevarlos a cabo, ahora

contamos con Internet y otras herramientas para llevar a la práctica nuestras ideas de horizontalidad,

asamblearismo, participación...

6. El movimiento 15M como actor de innovación tecnológica

Podemos decir que hasta ahora hemos visto qué es lo que ha hecho internet por el 15M, pero no qué

ha hecho el 15M por internet. Los nuevos movimientos como el quicemayista no se limitan a un uso

instrumental de la red, la valoran y se identifican con ella y además asumen el papel de defenderla

y toman un rol activo en su propio desarrollo. No podemos limitarnos a una mera influencia

de la tecnología sobre la sociedad sin ver la otra cara de la moneda, el crucial papel de los

actores sociales en el propio desarrollo tecnológico. En el mundo del software y en internet,

por la moldeabilidad de los nuevos medios (Manovich, 2005), esta influencia social sobre el

desarrollo tecnológico se hace especialmente evidente y puede rastrearse desde los mismos

orígenes de la red.

Según Castells (2001) “la gente, las instituciones, las empresas y la gente en general transforman la

tecnología, cualquier tecnología, apropiándosela, modificándola y experimentando con ella –lo cual

ocurre especialmente en el caso de internet, al ser ésta una tecnología de la comunicación–”.

La apropiación de las TIC por parte de los movimientos sociales se ha producido por dos vías

complementarias; el uso disruptivo de tecnologías ajenas, es decir la reconfiguración e influencia

sobre el desarrollo de tecnologías externas mediante el uso social de las mismas, y la creación de

proyectos propios de innovación tecnológica, es decir por la vía autónoma de la creación de

proyectos de innovación libres e independientes.

En cuanto a la primera estrategia, el 15M se convoca y organiza inicialmente a través de las redes

comerciales, principalmente Facebook. Comienza por tanto con un uso disruptivo de un servicio

ajeno a los movimientos, pero la protesta inicial se desborda y desemboca en un potente movimiento

social con crecientes necesidades de organización y coordinación para las que Facebook resulta

insuficiente. El modelo de Facebook no es el trabajo colectivo, la organización y el debate,

necesidades primarias de los movimientos sociales, por lo cual el movimiento comienza a migrar a la

plataforma independiente Lorea/N-1. Como resume Spideralex, activista de Lorea/N-1, “dentro de

Facebook la lógica es individualista, los intercambios y herramientas están centrados en el individuo”,

en Lorea y N-1 en cambio “también se parte de la subjetividad individual, pero ésta es tan importante

115

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

como lo son los grupos” (Grasso, 2011). El movimiento 15M encontró así una alternativa en las

redes creadas por y para los movimientos sociales.

Además del impulso al proyecto de Lorea/N-1, el 15M ha emprendido otros proyectos de

innovación. Hacksol31, el colectivo hacktivista surgido en la acampada madrileña ha sido uno de los

núcleos principales de donde han surgido iniciativas para desarrollar herramientas especificas para el

15M.

Entre ellas podemos enumerar Propongo, “aplicación basada en el software Question2Answer, que

pretende ser un buzón de propuestas en la red en el contexto del movimiento 15M”. La herramienta

permite que los usuarios voten las propuestas para sondear el apoyo de cada una. También podemos

mencionar el proyecto Bookcamping32, una web que sirve de repositorio para libros relacionados

con el movimiento. “Una biblioteca donde poder reseñar, enlazar y descargar contenidos en diversos

formatos (textos, audio, vídeos). Es una biblioteca abierta y colaborativa que nace a la luz del 15M

cuyo objetivo es socializar la lectura e incentivar la cultura del compartir”. El proyecto 15M.cc33

recabará también la memoria del movimiento con el objetivo de “facilitar el mayor número posible de

narraciones en torno al 15M: que todo el mundo pueda contar su 15M”. Todo el material se produce

colaborativamente por parte de cualquier usuario que quiera aportar algo y siempre con licencia

copyleft y se compone de un documental, un wikilibro, una enciclopedia on-line llamada 15Mpedia,

un banco de almacenamiento de materiales (textos, fotos, audio y vídeos) y un archivo de trabajos

académicos. Además dos periodistas que vivían en la Puerta del Sol y poseían una productora crearon

el canal en internet SolTV34 con una cámara retransmitiendo continuamente lo que ocurría en la

plaza y han proliferado los medios de comunicación independientes y producidos colectivamente,

tanto digitales como analógicos, que pretenden dar voz al movimiento bajo la iniciativa general

“Toma los medios”, con páginas como globalrevolution.tv35, Toma la Tele36, Ágora Sol radio37 o el

periódico Madrid15M38 entre otras iniciativas39. También podemos mencionar la plataforma

Oiga.me, una utilidad para recoger apoyos a campañas y lanzar peticiones desarrollada por varios

colectivos y personas a título individual. Una iniciativa que si bien es anterior al 15M es llevada a cabo

31 http://hacksol.tomalaplaza.net

32 http://bookcamping.cc

33 http://www.15m.cc

34 http://www.soltv.tv

35 http://globalrevolution.tv

36 http://www.tomalatele.tv/web

37 http://agorasolradio.blogspot.com.es

38 http://madrid15m.org

39 http://www.livestream.com/spanishrevolutionsol

http://bambuser.com/channel/Audiovisol

https://www.youtube.com/user/spanishrevolutionsol

https://peoplewitness.wordpress.com

http://www.livestream.com/peoplewitness

116

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

por colectivos y personas afines al movimiento y que participarán también en proyectos comunes

surgidos a raíz de la movilización quincemayista.

Este interés por desarrollar nuevas herramientas y poner la tecnología al servicio del movimiento se

materializa también en la creación de grupos específicos, como 15Hack40, que pretende coordinar las

tareas informáticas del movimiento. Este se define como el “Grupo Estatal de Informática del 15M”

y según sus propios textos “Nos dedicamos a desarrollar herramientas de revolución digital,

plataformas de comunicación y atender a las peticiones de los profanos para colaborar en la plaza de

la Aldea Global Digital, y a que las personas puedan participar en las plazas, aunque no puedan estar

físicamente en ellas”. Entre los proyectos que llevan a cabo, además de gestionar páginas,

alojamiento, listas de correo y subdominios dentro de la estructura del portal tomalaplaza.net,

podemos mencionar la Asamblea Virtual en VirtualPol, una plataforma que combina chats, foros,

mensajes, autentificación DNIe, votaciones, elecciones automáticas, etc. 41, la radio 15M, servicios

como voIP, un sistema de telefonía IP para el movimiento42, etc.

En resumen, el propio movimiento surgido de las redes se convierte en un polo de innovación

tecnológica. Más allá de subvertir los usos dominantes de las herramientas disponibles, el movimiento

desarrolla sus propios servicios, adaptados a sus necesidades concretas. Se alcanza por tanto el

máximo nivel de apropiación tecnológica.

7. Propuestas e identidades

Como apuntamos al inicio, más allá del uso instrumental, el propio movimiento 15M se identifica con

la red y sus propuestas y aspiraciones políticas se inspiran en la misma como objeto simbólico.

Por ello en el 15M surgen símbolos culturales e identidades definidas por su relación con internet o

las nuevas TIC, como los hackers y hacktivistas. Caretas de Anonymous, pancartas que copian el

lenguaje informático (“Error 404: Democracy not found”...), manifiestos “de código abierto”, lemas

en formato hashtag, referencias al trabajo en red y a la inteligencia colectiva, a hackear la democracia o

las instituciones, a formas de trabajo inspiradas en las comunidades de desarrollo de software libre,

guiños a la cultura friki (“La Caixa es Mordor”), estéticas inspiradas en la cultura ciberpunk o en

películas como Matrix, etc. Las culturas alternativas ligadas a la red y también la reapropiación de

la cultura de masas sirven al movimiento para enmarcar su acción política.

40 https://n-1.cc/pg/groups/233499/15hack/

41 https://n-1.cc/mod/threaded_forums/topicposts.php?topic=772409&group_guid=233499

42 https://dev.tomalaplaza.net/projects/voip

117

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

En internet se experimentan también prácticas alternativas que, además de su finalidad

concreta, representan un desafío simbólico a las prácticas dominantes. Sus propiedades

técnicas encarnan algunos de los valores de los nuevos movimientos como la horizontalidad,

la autonomía, la descentralización, la apertura, etc.

Pero sobre todo internet es un medio y una fuente de inspiración para los nuevos modelos de

democracia propuestos por el 15M. La red llega a inspirar nuevas concepciones políticas,

ilustrar discursos o simbolizar prácticas de construcción de nuevos bienes comunes. Gracias

a las TIC, una juventud que se siente poco representada por las organizaciones tradicionales

fue capaz de autoconvocarse y las nuevas tecnologías entroncan con las aspiraciones

participativas, activas y democráticas del 15M. Se convierten en la herramienta predilecta

para la movilización sobre la cual se construye incluso un imaginario y se genera un

sentimiento de identificación y pertenencia. #internetestuyo decía una de las etiquetas más

populares en Twitter en los días previos al 15M.

La red conecta con el discurso de la democracia como marco general del 15M, de forma que

podemos establecer un paralelismo entre, por una parte, un modelo dominante de

democracia representativa y autoritaria asociado a los medios convencionales de

comunicación de masas y, por otra, el nuevo paradigma de democracia radical de los nuevos

movimientos sociales asociado al modelo horizontal, descentralizado e interactivo de

internet. La democracia formal imperante reduce los derechos ciudadanos al voto cada

cuatro años, pero movimientos como el 15M reivindican el perfeccionamiento de la

democracia en sus múltiples facetas, que no solo se limitan al modelo representativo, sino

también a las posibilidades de participación directa, de debate y deliberación o de formas de

democracia radical para la construcción de bienes comunes, políticos y materiales.

En cuanto al modelo de democracia representativa el movimiento propone medidas de

transparencia y contra la corrupción encaminadas a regenerar la clase política y

paralelamente experimenta con herramientas como el Corruptodromo43 en el que se señalan

los múltiples casos de corrupción. Las peticiones también pueden encuadrarse en el modelo de

democracia representativa y plataformas como Oiga.me44 hacen posible la recopilación masiva e

instantánea de apoyos a peticiones y propuestas.

43 http://wiki.nolesvotes.org/wiki/Corrupt%C3%B3dromo

44 https://oiga.me

118

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

Respecto al modelo de democracia directa, la iniciativa Democracia 4.0 promovida por la red DRY45

busca un equilibrio entre la legítima participación directa y la necesaria labor de representación y

propone que cada ciudadano pueda intervenir, cuando lo desee, en las votaciones del Parlamento

ejerciendo su voto directamente a través de internet, de forma que se restaría a los diputados la cuota

de representatividad de los votantes activos. Una propuesta que ilustra a la perfección las

posibilidades abiertas por las nuevas tecnologías para replantear el modelo de democracia imperante.

Evidencia la interrelación entre el marco y el discurso democrático del movimiento y las posibilidades

tecnológicas de internet que impregnan ese mismo imaginario.

La democracia deliberativa está directamente relacionada con internet como medio de comunicación,

ya que el diálogo y la confrontación de ideas, informaciones y argumentos es el núcleo de este modelo

de democracia y en grandes comunidades este diálogo es necesariamente mediado. Los manifiestos de

DRY y las acampadas exigen medidas relacionadas con la libertad de prensa, el acceso a los medios,

los derechos de emisión y las políticas antimonopolio, así como la atención a la deontología

profesional del periodismo. En cuanto a internet, el rechazo explícito a la ley Sinde y al control de la

red y el respeto por la neutralidad originaria está presente en varios textos reivindicativos. Éstas y

otras medidas se inspiran en el efecto Wikileaks, las luchas contra la ley Sinde o el ejemplo Islandés

como antecedentes del movimiento 15M. Medidas que posteriormente podemos encontrar en

otros movimientos, como #yosoy132 en México.

Por último, el modelo de democracia radical es quizás el más favorecido por la irrupción de

las nuevas tecnologías. Aparte de las formas de organización y coordinación flexible,

horizontal y descentralizada a través de internet ya comentadas, encontramos la construcción

de bienes comunes como una de las ideas fuerza de los nuevos movimientos revitalizada en

internet, que es ella misma un ejemplo de construcción colectiva de un bien común. El

desarrollo del software libre servirá así para ilustrar las posibilidades de la cooperación frente

a la competencia. Materializa la idea del control social de los medios de producción e

impregnará también el discurso político.

Estos ejemplos ilustran el papel que juega internet como sostén del marco de la democracia

que haría posible mejorarla en sus diversos modelos y como ejemplo de democratización de

las comunicaciones, del desarrollo técnico y la innovación, de los saberes y bienes comunes y

de prácticas asamblearias, horizontales, descentralizadas y participativas características de la

democracia radical.

45 http://demo4punto0.net/es/home

119

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

Algunas activistas expresan esta identificación entre el medio digital y el movimiento:

El salto cualitativo del 15M ha sido el uso de internet y la asunción de los valores que

le son propios de la Red. Y este cambio ya no tiene marcha atrás.

15M es un movimiento nativo digital. Entiende lo que es la descentralización, la meritocracia, como

organizarse on-line como formarse, formar, informar y auto-informarse.

En definitiva, la “democracia real ya” que reclama el 15M es ya experimentada por el movimiento en

internet. El reto del 15M es exportar esa experiencia de la red a la calle para “reiniciar el sistema” y

“hackear la democracia”. La red es un espacio de experimentación de utopías, pero un espacio real y

vivido, cuyas normas y valores quisieran exportarse al sistema político y social.

Las ideas y valores del movimiento, sus formas de organización y de acción colectiva, responden sin

duda a una complejidad de factores políticos, económicos, ideológicos y a la propia historia y

evolución de los movimientos sociales. Internet y los medios digitales no son ni mucho menos

causantes de unas formas de movilización que ya apuntaban los nuevos movimientos, quizás

desde mayo del 68. De una forma u otra, parece inevitable que en el contexto de crisis

económica y política actual hubiera surgido una u otra forma de movilización, aún sin la

presencia y expansión de las nuevas tecnologías en la sociedad. Lo que sí podemos afirmar

es que el 15M como tal, en ese momento, con ese discurso, organizado de tal modo, etc., no

hubiera existido sin internet. Como reconoce un activista “Internet ha sido fundamental, sin

internet no sería posible todo esto”.

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123

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

"Yo soy mi revolución personal": Web 2.0,

subjetividad y activismo en Il Movimiento Viola en

Italia

Emanuele Toscano

University of Rome G. Marconi

1. Introducción

Dieciocho meses antes del Movimiento del 15M en España y dos años antes de Occupy Wall Street,

Il Movimiento Viola (El Movimiento Violeta) de Italia resume ya una gran parte de las características

que serán propias de los movimientos del 2011 en el mundo occidental. La movilización tuvo un

éxito fulminante, llevando a Roma el 5 de diciembre de 2009 a un millón en personas para la

manifestación de Il No Berlusconi Day, apoyado y organizado de través la red y, en particular, a través

de la plataforma social Facebook. Tras un año de vida, el movimiento perdió su impulso inicial y

acabó rápidamente en el olvido.

El objetivo de este artículo es describir las condiciones que han determinado el nacimiento de Il

Movimiento Viola, su origen y sus repertorios de acción y organización online y offline.

En el contexto de crisis de la representación y de la participación que ha golpeado a partidos y

sindicatos, Il Movimiento Viola ha construido su acción con redes sociales concebidas como

espacios abiertos y fluidos y con prácticas innovadoras de representación.

El 5 de diciembre de 2009 cerca de un millón de personas de todas las edades y de diferente

extracción social participaron en una manifestación en Roma para pedir la dimisión del presidente

del consejo italiano, Silvio Berlusconi. La particularidad de la manifestación residió en haber sido

convocada y organizada totalmente a través de las herramientas web 2.0 y en particular de través la

plataforma de la red social Facebook. Para marcar la manifestación, los organizadores escogieron un

color que les representara y que no fuera atribuible a ningún partido o movimiento político previo: el

violeta. Los medios tradicionales han hecho el resto, poniendo el interés sobre la construcción de la

manifestación, definiendo la realidad social y cultural emergida desde la red, desde la web, como el

Popolo Viola. Éste, además del Il No Berlusconi Day, el 5 de diciembre de 2009, ha sido

protagonista de una intensa temporada política, organizando grandes manifestaciones nacionales e

iniciativas locales de menor alcance y estando presente –aunque en términos más limitados– en el

panorama político y cultural italiano por un largo período.

124

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

Es evidente que el impacto de Il No Berlusconi Day ha tenido una relevancia importante en la

medida en que ha mostrado un nuevo modo de concebir las manifestaciones en Italia. Más de un

millón de personas se han organizado espontáneamente, tanto online como offline, a pesar de la

ausencia de un liderazgo político o sindical.

Los espacios de interacción de Internet como las redes sociales, los blog y las wiki han provisto del

soporte tecnológico que ha permitido a cada usuario ser parte de la “ola violeta”, con la peculiaridad

de que no solo ha roto con el pasado, sino que ha escrito las primeras páginas de una nueva forma

de entender las formas de protestar en Italia.

El contexto social italiano en que emerge Il Movimiento Viola se describe así en el 44° Rapporto

Censis46 (Censis, 2010: 235):

La sociedad italiana parece haber sido invadida por una inercia difusa -una antropología sin historia, sin

una mirada positiva hacia el futuro. Miramos una sociedad que se está transformando cada vez más en una

masa deforme, un barullo caótico de instintos, emociones y experiencias. Una sociedad incapaz de identificar

sus objetivos, escéptica o indiferente al futuro. Así, los italianos están peligrosamente al punto de

experimentar lo peor, desde la política a las violencias domésticas, de la micro-criminalidad urbana a la

mafia, así como en la escasa integración de los inmigrados; en la ineficiencia de las burocracias, en la gestión

de la inmundicia, en el fuego cruzado de vetos que impiden el desarrollo de infraestructuras así como en la

escasa calidad de los programas televisivos. Tanto que la expresión `masa deforme' podría ser sustituida con

el término más hiriente de gacha- un conjunto incoherente de elementos particulares obligado a vivir unidos

por una dimensión social superficial.

En este cuadro, presentado por el Censis, las oportunidades de participación ofrecidas por la red

asumen un valor muy importante.

El objetivo de este artículo es analizar la génesis, los discursos, las prácticas y la composición de Il

Movimiento Viola como ejemplo emblemático de los movimientos del comienzo del nuevo milenio

en Italia y como éste sanciona la crisis de la representación clásica de partidos y sindicatos, actores

históricos del conflicto social del siglo XX. Crisis debida sobre todo a la imposición de la centralidad

46 El Censis (Centro Studi Investimenti Sociali), fundado en el 1964, es uno de los más importantes institutos de

investigación italiano. El anuario "Rapporto sulla situazione sociale del paese" redactado por Censis desde el 1967 es

considerado entre los más calificados y completos instrumentos de interpretación del realidad italiana.

125

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

del individuo y de sus exigencias de afirmación y construcción de sí, favorecidas por la nueva

tecnología de comunicación y en particular por las redes sociales de la web 2.0, capaces de

influenciar las formas de representación y movilización. El sociólogo francés Michel Wieviorka

(2007) subraya como la crisis de la representación política descansa sobre cuatro aspectos

principales. Retomamos aquí tres de ellos, los que mejor reflejan la situación de la Italia guiada por

Silvio Berlusconi por más de 15 años.

La primera es una crisis de naturaleza social; los representantes políticos no logran dar respuestas

adecuadas y satisfactorias al aumento de las disparidades sociales, de la exclusión y de la precariedad;

los problemas colectivos no se debaten y se afrontan con una óptica de solidaridad social, y los

partidos y las instituciones intermedias (como los sindicatos) pierden la confianza. La secunda crisis

es de orden institucional; las instituciones parecen inadecuadas para responder a las preguntas que se

alzan en los contextos sociales en que la dimensión individual es siempre determinante, de ellas se

esperan no solo respuestas sobre las necesidades colectivas sino, sobre todo, respuestas al encuentro

de la subjetividad de los individuos particulares. Esto, según explica Wieviorka (2007), se debe en

parte a la importancia creciente de instituciones como la Corte Constitucional y, más generalmente,

el traspaso de poder desde las instituciones políticas a aquellas judiciales, que sacan ventaja en

términos de credibilidad y representación. Instituciones judiciales que, precisamente por esto, están

en el gatillo de las acciones políticas del presidente del Consejo que con leyes especiales tratan de

reducir su influencia y, sobre todo, su independencia. Este aspecto emerge en modo claro en un

sondeo realizado por IPR en noviembre del 201047.

La figura 1 expone como la magistratura es el órgano institucional a la que se destina más confianza

por parte de los italianos y cómo, en cambio, partidos y sindicatos se encuentran al final de esta

clasificación. La figura 2 expone como este dato es más significativo entre aquellos que se declaran

cercanos a las instancias de Il Movimiento Viola.

La tercera es una crisis ligada a la emergencia de la centralidad del individuo y de la autonomía de sus

decisiones, difícil de comprender y representar por parte de los partidos políticos que por su origen y

naturaleza son llevados a representar grandes agregados de personas. Cuestiones de naturaleza

cultural como el testamento biológico, la eutanasia, la libertad de culto o los derechos civiles

implican una dificultad por parte de los partidos políticos para formular respuestas y soluciones que

aportan a nivel colectivo y que, por el contrario, no van en la dirección de una mayor autonomía del

individuo consciente de su libertad de elección.

47

En la investigación se analizó una muestra representativa de la población Italia, descompuesta por género, área de

residencia, nivel de conocimiento y cercanía al Movimiento Viola.

126

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

Figura 1. Confianza en las instituciones italianas.

Fuente: IPR Marketing

Figura 2. Confianza en las instituciones italianas entre los seguidores de

movimiento.

Fuente: IPR Marketing

127

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

A estos diferentes aspectos de la crisis de la representación política se añade otro elemento,

particularmente notable en Italia y que solo en las últimas elecciones políticas de 2013 se ha

ligeramente redimensionado: la edad media de la clase directiva y política48 es muy alta, a menudo

incapaz de comprender el dinamismo de los cambios que atraviesan el país, demostrando ser

inadecuada para hacerles frente.

Desde un punto de vista metodológico, el artículo aquí presentado se basa en un análisis de datos

estadísticos relativos a distintas páginas de Facebook utilizadas por Il Movimiento Viola, además de

la observación participante en la organización de la manifestación de Il No Berlusconi Day y de

numerosos entrevistas formales e informales a participantes y organizadores. Las páginas Facebook

que se analizan son esencialmente dos: la primera, ha sido utilizada hasta el 5 de diciembre para

coordinar y recoger adhesiones a la manifestación de Il No Berlusconi Day, la segunda49, creada el

día siguiente a la manifestación que ha alcanzado 456.000 adhesiones. El período de observación y

relevación de los datos estadísticos relativos a las dos páginas Facebook está comprendido entre el 9

de octubre de 2009 y el 6 de diciembre de 2009, para la primera ("Una manifestación nacional para

pedir la dimisión de Berlusconi"), y del 7 de diciembre de 2009 al 27 de febrero de 2010, para la

segunda (Il Popolo Viola). Se ha escogido ésta fecha porque precisamente el 27 de febrero Il

Movimiento Viola ha organizado otra gran manifestación nacional en Roma, con la participación de

más de ochenta mil personas.

En fin, también a causa de la naturaleza peculiar de Il Movimiento Viola, se han utilizado métodos y

técnicas de observación propios de las “culturas online”50 operando después como una netnography.

Con este término, Kozinets (2010: 8) define un abordaje de investigación online que examina las

interacciones individuales en la red o la comunicación a través de sistemas computer-mediated; abordaje

basado en la adaptación de la observación participante de la etnografía clásica (Kozintes, 2006: 135).

En el caso específico de esta búsqueda se ha utilizado una modalidad blended, de esta forma se ha

combinado la observación y entrevistas basadas en la interacción cara a cara con formas de

observación de las comunidades virtuales animadas por Il Movimiento Viola: Facebook en primer

lugar, pero también foros, canales de YouTube, blog, listas de correo, etc. Se ha operado buscando

integrar dos campos de investigación, el virtual y el real: de esta forma se ha considerado la

48 La edad media de los parlamentarios de la XVI legislatura es de 53,3 años, y la de los presidentes del consejo de los

últimos quince años es de 62 años. Sobre un total de 630 diputados solo uno tenia menos de treinta años y solo cuarenta y

siete menos de cuarenta (el 8 % del total). La edad minima para ser elegidos para el senado es de 40 años, lo que significa

que en las dos cámaras los menores de 40 años, o sea el 46 % de la población italiana, estaban representados antes de las

últimas elecciones por de bajo del 5 %. (Rosina, Balduzzi 2008).

49 https://www.facebook.com/popviola

50 La literatura de las ciencias sociales que debaten las definiciones y las interpretaciones del concepto de online culture o cyberculture es muy amplia, y por lo tanto imposible de indicar aquí.

128

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

netnography, como el estudio y la elaboración de los datos cualitativos y cuantitativos online, sólo como

una parte, aunque importante, de la investigación. En efecto, se ha considerado Il Movimiento Viola

también como una comunidad virtual, según la definición de Rheingold (1993: 3), o sea, como una

agregación social que emerge de la red y que implica un número suficientemente elevado de

individuos con un número adecuado de correlaciones estables en el ciberespacio.

2. ¡Berlusconi dimisión!

Il Movimiento Viola en Italia, por las líneas peculiares que lo caracterizan, es un caso inédito en el

panorama de las movilizaciones sociales51, políticas y culturales: La organización a través de Internet

y, en particular, de la plataforma de red social de Facebook; La ausencia de estructuras colectivas

organizadas (asociaciones, partidos, sindicatos) en la convocatoria y gestión de la manifestación, que

fueron substituidas por simples ciudadanos movidos por la oposición y resistencia individual a un

dominio identificado con las políticas del gobierno Berlusconi y con la figura del presidente del

consejo; La insistencia en la dimensión cultural de la acción, representada por la reivindicación de

mayores derechos y la defensa de aquellos adquiridos, y la propuesta de un modelo político, social y

cultural centrado en la libertad, la solidaridad, el reconocimiento del otro, la dimensión ética del

respeto y de la afectividad. Las intervenciones que se han sucedido, totalmente organizadas por los

mismos manifestantes, son reducibles a cinco temáticas principales, que representan los aspectos

mayormente más discutidos por el modelo cultural "berlusconiano": la legalidad y la injusticia, la

información, las políticas laborales, los derechos de los ciudadanos, la educación y la investigación;

Una presencia masiva de jóvenes debido sobre todo al instrumento utilizado: la red.

Estas líneas peculiares se presentarán también en las movilizaciones de los países del Maghreb

(Túnez y Egipto) y en las de los indignados españoles que -con las debidas diferencias- se han

caracterizadas por la presencia de muchos jóvenes, de una organización a través de las redes sociales

(Facebook, Twitter, blog, radio online), por la reivindicación de mayor democracia y por la ausencia,

por lo menos en un primer momento, de estructuras organizadas clásicas como partidos,

asociaciones y sindicatos.

La historia de Il Movimiento Viola empieza el 9 de octubre de 2009, día en que la corte

constitucional suspende –declarado anticonstitucional– el laudo Alfano, la ley 124/2008

("Disposiciones en materia de suspensión del procedimiento penal respecto a los altos cargos del

51 Algunos casos esporádicos de manifestaciones organizadas a través las redes sociales se han verificado. Por ejemplo en Colombia, en el 2008, centenares de miles de personas se manifestaron contra las FARC organizandose a través de la página

Facebook One Million Voices Against FARC.

129

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

Estado"). La ley que preveía la suspensión de cualquiera disposición penal respecto a los cuatro

cargos más altos del Estado52, fue juzgada en contraste con el artículo 3 (principio de igualdad de

todos los ciudadanos frente a la ley) y el 138 (procedimiento para la revisión de la constitución y para

la aprobación de leyes constitucionales) de la Constitución italiana.

Ese mismo día un usuario anónimo, escondido detrás del pseudónimo de Santo Precario53, crea una

página Facebook en que lanza una "manifestación nacional para pedir la dimisión de Berlusconi"54.

El crecimiento de las adhesiones virtuales fue exponencial y en pocas semanas la página alcanzó más

de 350.000 inscritos, como se puede ver en la figura 355.

Figura 3. Inscripciones de la página “Una manifestación nacional para pedir las

dimisiones de Berlusconi”.

Fuente: Facebook Insight, elaboración propia.

52 El presidente de la República, el presidente del Senado, el presidente de la Cámara y el presidente del Consejos.

53 San Precario es un icono colectivo que aparece por primera vez en el 2004 en el curso del MayDay de Milán, la

manifestación que desde hace años cada primero de mayo desfila para las calles de varias ciudades europeas para reivindicar

los derechos de los trabajadores precarios. El colectivo que anima este icono es muy arraigado en los circuitos de los centros

sociales y del movimiento altermundista italiano y europeo, y fue protagonista en el curso de los años de numerosas acciones

contra el precariedad (Farro y Toscano, 2006). También declaránndose al margen de la organización de la manifestación, el

colectivo no se ha opuesto a la utilización del icono de San Precario por parte de este anónimo usuario, porque lo juzgó en

sintonía con el espíritu del icono colectivo.

54 Ver: https://www.facebook.com/no.berlusconi.day

55 La línea azul de la figura 3 corresponde al número de inscripciones de usuarios a la página Facebook, mientras la amarilla,

a las cancelaciones.

130

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

La página Facebook se transforma en un "ágora digital", en la que muchísimas personas discuten

respecto a cómo organizar la manifestación: el trabajo cooperativo crea en poco tiempo un logotipo

identificativo, panfletos o carteles. Se forman grupos locales en muchas ciudades, tanto en Italia

como en el exterior56, que organizan mesas informativas, distribuyen panfletos e informan sobre las

nuevas modalidades de la manifestación. Se organizan flash-mob 57, se recogen adhesiones para alquilar

y llenar autobuses con rumbo a Roma (serán más de 300). Sólo en Roma, en un mes, se organizaron

una veintena de fanzines informativos y se han impreso y distribuido más de 30.000 panfletos58 a

través de las redes de contactos de cada participante. La fuerza y la difusión de esta participación

popular sobre todo el territorio nacional se pone de manifestó en el siguiente testimonio de un

activista algún día antes de la manifestación:

Estábamos distribuyendo unos panfletos en Frascati [pequeña ciudad cerca de Roma] cuando una turista

me ha dicho que el mismo panfleto se lo habían dado algún día antes, cuando se hallaba de visita en

Trento [ a más de 600 km de distancia]. Así me he dado cuenta que estamos organizando algo muy

importante.

El hecho de que personas desconocidas entre ellas hayan distribuido en lugares así de distantes del

país el mismo panfleto creado colectivamente, descargado de la página Facebook, demuestra la

novedad de las prácticas de Il Movimiento Viola, caracterizada por una velocidad y una inmediatez

comunicativa que reside en la iniciativa difusa. Es posible relacionar estas prácticas con el concepto

de “inteligencia colectiva” del antropólogo Pierre Levy (1996: 34-38). Esta última se define como

una inteligencia distribuida por todas partes y que por eso no se detiene en un utópico centro de

poder omnisciente, continuamente valorizada y coordenada en tiempo real a través de las tecnologías

de la información y de la comunicación y que es la puerta a una efectiva movilización de las

competencias, reconocidas y valoradas en sus diversidades y especificidades. El desarrollo de la

jornada del 5 de diciembre y el despertar participativo de la sociedad civil alrededor del respeto y de

la defensa de los principios de la democracia, de la libertad, de la igualdad y de la solidaridad ha sido

56 Se constituyen más de cien grupos locales en Italia y 38 grupos en el exterior: ciudadanos italianos emigrados organizan

manifestaciones en París, Nueva York, Londres, San Francisco o Barcelona con una participación, como en el caso de

Londres y Paris, de más de mil personas.

57 El flash-mob es una acción rápida e imprevista, organizada de través la red, que reúne un número de personas en un lugar

preestablecido para desarrollar individualmente una acción frecuentemente insólita coordinada y reiterada entre los

participantes.

58 Sin contar el número impreciso de panfletos impresos en casas particulares y distribuidos en los buzones del propio

edificio o en el vecindario.

131

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

posible a través de la valoración de los saberes y de las competencias individuales de los que se

adherían al movimiento. Esto ha permitido, precisamente como sostiene Levy (1996), la activación

de esta inteligencia colectiva que envuelve lo subjetivo, está a su vez basada en el reconocimiento y el

enriquecimiento de los individuos particulares, más que en la reivindicación de un culto comunitario

fetichizado en la sola oposición a Berlusconi.

3. Il Movimiento Viola y las razones de su génesis

El análisis de los datos que Facebook pone a disposición para las páginas creadas sobre la plataforma

restituye una fotografía de Il Movimiento Viola compuesto esencialmente por jóvenes debajo de los

trentaycinco años (que, como veremos, son también la parte de población que mayormente utiliza

las redes sociales en Italia). La figura 4 y la figura 5 demuestran como tanto la página "Una

manifestación nacional para pedir la dimisión de Berlusconi" como la de “Il Popolo Viola" son

frecuentadas casi por el 70% por jóvenes, hombres y mujeres proporcionalmente distribuidos, por

debajo de 35 años.

Figura 4. Distribución por edad y género de los inscritos a la página "Una manifestación

nacional para pedir la dimisión de Berlusconi".

Fuente: Facebook Insight, elaboración propia

132

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

Figura 5. Distribución por edad y género de los inscritos a la página “Il Popolo

Viola”.

Fuente: Facebook Insight, elaboración propia

Las personas que mayoritariamente han participado en Il Movimiento Viola, los jóvenes por debajo

de los trentaycinco años, son aquellos que perciben en mayor medida el dominio del modelo político

y cultural berlusconiano que se ha impuesto por más de dieciséis años. La alternativa de voto, para

los de treinta años, siempre ha estado entre Berlusconi por una parte y una formación en la

oposición. El escenario político para los de veinte años, en cambio, ha sido dominado por la figura

del presidente del Consejo desde la adolescencia. Las críticas a Berlusconi, que han empujado a

muchos jóvenes a manifestarse y comprometerse en primera persona en Il Movimiento Viola, se

refieren al modelo en un tejido social y cultural especifico, hecho por aproximación, de mediocridad,

pillería, desprecio por el otro, que él mismo ha contribuido a alimentar a través de la acción de

gobierno y sus decisiones políticas y personales. Se reconoce a Berlusconi por haber sido en

interprete del sentimiento de la tardomodernidad, en la que la dimensión individual ha dominado

plenamente sobre los sistemas colectivos, conduciendo a un individualismo desenfrenado en el que,

según el modelo propuesto por Dubet (1994), las lógicas estratégicas de autoafirmación se adelantan

a las sujetivizantes. Un individualismo exasperado en que triunfa el conformismo que se basa a su

vez en un tipo de progreso que nada produce ya que se basa en la nada (Bauman, 2006). Berlusconi

es acusado por los jóvenes activistas de Il Movimiento Viola de haber calado con profundidad en el

ánimo y en las entrañas del pueblo italiano, haciendo emerger los aspectos más profundos y tacaños,

133

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

sacándolos a la luz y cabalgando el éxito de esta operación. Es una especie de liberación al revés:

donde triunfaba la idea del rescate social, de una sociedad más justa, del respeto y del

reconocimiento del otro, en la Italia berlusconiana reina ahora casi incontrastable la tacañería del

palimpsesto de sus televisiones, usadas como arma de distracción masiva mientras el estado social se

está desmantelando, se contraría la afirmación de los derechos individuales, se anula la expresión de

la disensión o se reprime duramente y se desprecia la dialéctica política.

Todos estos aspectos señalados con anterioridad también se encuentran en la apelación lanzada por

los organizadores en la manifestación de Il No Berlusconi Day:

A nosotros no nos interesa que cosa suceda si dimite Berlusconi y pensamos que el `Fair Play' de mentira

de algunos sectores de la oposición, constituye un acto de omisión de socorro a nuestra democracia del cual

responderán, eventualmente, delante de los electores. Lo que sabemos es que Berlusconi constituye una

grave anomalía en el cuadro de las democracias occidentales –como remarca estos días la prensa exterior

que define la nuestra como una dictadura– y que no debería estar ahí, al contrario ni hubiera tenido que

llegar: cosa que por otra parte sabe muy bien también él y en efecto fuerza las leyes y la constitución como

en el caso del ex laudo Alfano y se apronta a cumplir otro apretón autoritario como demuestran sus

últimas proclamas en Benevento.

No podemos permanecer inertes frente a las iniciativas de un hombre que tiene al país rehén por más de

15 años y cuya concepción propietaria del Estado lo vuelve hostil hacia cada forma de libre expresión

como testimonian los ataques salvajes a la prensa libre, a la sátira y la Red de los últimos meses. No

podemos más permanecer inertes frente a la despreocupación de un hombre sobre el que grava las sombras

pesadas de un pasado asociado a la ferocidad mafiosa, de sus relaciones con mafiosos como Vittorio

Mangano59 o con condenados para concurso exterior en asociación mafiosa como Marcello de los Utri60.

Tiene que dimitir y defenderse, como cada ciudadano, delante a los tribunales de la república de las

acusaciones que le imputan.

59 Vittorio Mangano, trabaja cuidando los caballos en la villa de Berlusconi en Arcore. Fue un criminal pluriomicida

considerado por el juez Salvatore Borsellino (asesinado por la mafia en 1992) como la cabeza de puente entre la mafia siciliana

en el Norte de Italia.

60 Senador de la República y estrecho colaborador de Silvio Berlusconi desde los años setenta. Co-fundador con Berlusconi

del partido Forza Italia, fue condenado por el tribunal de Palermo para concurso exterior en asociación mafiosa.

134

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

La Italia berlusconiana es percibida por los activistas de Il Movimiento Viola como un país detenido

en una eternidad presente (Toscano, 2010), en un aquí y ahora en el que ha cristalizado la figura de

Berlusconi y su modelo político y cultural como la única alternativa posible, como un poeta/dueño

que todo resuelve, que vela sobre los italianos y que de esta forma cuidaría de los intereses colectivos

así como hace con los suyos. Las recetas propuestas/impuestas satisfacen las expectativas sociales de

las clases populares, las políticas de la clase post-burguesa conservadora y aquellas economías de los

grandes grupos financieros.

A esto se añade la crítica a Berlusconi y a la imposición de la idea de un eterno presente encarnado

en su propio culto narcisista, construido sobre la negación del envejecimiento, sobre el modelo de la

eterna juventud. Lasch, en su célebre texto de 1979 , en el que anticipa el análisis de los fenómenos

que hoy en día se viven en Italia, define al narcisista como quien se refugia en su propio culto,

manipulando las emociones de los otros como instrumentos de gratificación personal y al mismo

tiempo constantemente necesitado de la aprobación y adoración de los demás.

4. El nacimiento de una opinión pública 2.0

Il Movimiento Viola ha sido expresión de una opinión pública 2.0, capaz de encontrar en la web y a

través de los instrumentos del social networking un espacio público de confrontación y debate para

aumentar su potencial y transferirlo al mundo real. La fuerza de Il Movimiento Viola en la web ha

sido superar el peligro del perfect filtering (Sunstein, 2002) o sea de la autoseleción de la red por

afinidad, excluyendo las voces discordantes. Éste indiscutible punto de fuerza (varias personas que

han declarado abiertamente en los animados debates, que cada día se articulaban en la red, haber

apoyado a Berlusconi al principio de su carrera política aunque luego se habían desilusionado) pero

en el tiempo se ha transformado en un punto de debilidad. El encuentro, en la oposición a

Berlusconi, entre tradiciones políticas distantes y frecuentemente contrapuestas, entre una izquierda

históricamente garantista, una de componente liberal traicionada por las promesas del Cavaliere y una

de componente más justicialista (emergida en Italia en los años noventa, después de los escándalos

de Mani Pulite61) han llevado a pedir conjuntamente la dimisión del primer ministro Berlusconi. La

gran pluralidad interna y, por contra, la ausencia de fuertes orientaciones culturales, sociales y

políticas comunes y compartidas dentro de Il Movimiento Viola han sancionado su breve duración

como movimiento social en Italia.

61 Con Mani Pulite se entiende la temporada en que las investigaciones judiciales han llevado a la luz la red de corrupción

que caracterizaba la política italiana de los años ochenta. Uno de los protagonistas de esta temporada es el juez Antonio di

Pietro que, años después, empezó la carrera política fundando el partido Italia dei Valori.

135

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

A pesar de esta corta duración en términos temporales, Il Movimiento Viola ha representado un

caso interesante para el papel de la red en la construcción de la acción colectiva, en su difusión y

amplificación. Respecto a este punto, es posible separar dos ejes de acción de Il Movimiento Viola

con referencia a la utilización de la web.

El primer eje se inscribe en la tendencia a la popularización de la política, a la utilización de códigos

culturales e imaginarios populares para enviar mensajes políticos, como la idea del politainment, o bien

la inserción de estos temas en productos de la cultura pop (Van Zoonen, 2005; Mazzoleni y Sfardini,

2009). Como ejemplos, se puede apuntar varios videos producidos por los activistas y distribuidos a

través de YouTube, que invitan a participar en la manifestación del 5 de diciembre, utilizando el

imaginario de "V de Vendetta"62, o bien las numerosas parodias musicales hechas por un precario

siciliano emigrado al norte, que ha abierto un canal de YouTube de mucho éxito (más de 3.800.000

visualizaciones)63.

El segundo eje se refiere a la utilización de los nuevos instrumentos de comunicación web y de las

nuevas tecnologías de la información, que permiten actuar directamente sobre el mensaje enviado y

sobre la audiencia alcanzable, reduciendo fuertemente las interferencias y las manipulaciones de los

medios tradicionales. Más que la audiencia, en realidad la web 2.0 (y los social network sites en

particular) habilitan procesos de desintermediación tales que nos permiten hablar de parlances, para

subrayar la función activa en la construcción de sentido que los actores sociales tienen en la red

(Maistrello, 2007). Todo ello se demuestra por el número y el tipo de interacciones que se han

desarrollado, por ejemplo, en la página Facebook de Il Popolo Viola, como se puede ver en la tabla

1. Cada post incluido en la página, en el período observado (7 diciembre 2009-27 febrero 2010) ha

registrado un promedio de 1.198 interacciones al día (entre apreciaciones, comentarios y

vizualizaciones), y la media de usuarios han publicado sobre el muro de la página 692 mensajes al

día, hasta un total de 57.456 mensajes en el período de observación.

Tabla 1. Interacciones en la página de Facebook “Il Popolo Viola”.

62 La novela gráfica del diseñador inglés Alan Moore, devenida famosa en una pelicula del 2005, re-escribe en clave moderna

(está ambientada en un Londres futurísta gobernado de forma autoritaria y opresiva) las aventuras de Guy Fawkes y el asalto

fallido al parlamento inglés de 1605, recordado como la conjura de las polvoras. El video, inspirado en el protagonista de la

película se pude visitar en el siguente enlace: http://youtu.be/2TRXuIttX0g

63 Ver: http://www.youtube.com/user/tonytroja?blend=1&ob=5

136

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

Total

Promedio

Min.

Max.

Comentarios

51494

620

122

3102

Apreciaciones ("like")

470730

5671

1421

20437

Messages sur le bord

57456

692

0

5100

Interacciones totales

579680

6984

1682

25362

Fuente: Facebook Insight, elaboración propia

En términos más específicos esto ha sido posible también gracias a las modificaciones aportadas por

los desarrolladores de la red social de Facebook para la gestión de las páginas, que desde marzo del

2009 son más dinámicas. Esto significa que ha cambiado radicalmente la estructura, antes semejante

a una página web (con contenidos unidireccionales top-down, en que cada usuario para obtener

informaciones estaba obligado a unirse a la página), ahora más parecida a un mailing-list, en que las

modificaciones y las noticias posteadas por los gestores de la página llegan directamente en los

muros de los usuarios inscritos. Esto aumenta enormemente el dinamismo de las comunicaciones y

de las interacciones entre la página y los usuarios y entre los usuarios mismos. Esta modificación de

carácter técnico por parte de los desarrolladores de Facebook ha permitido, con el tiempo, la

creación de numerosas alianzas y hasta de redacciones online, con líneas editoriales específicas que

funcionan como agregados y multiplicadores de noticias.

Manuel Castells (2009) sostiene que las recientes innovaciones en la web denominadas web 2.0 y

web 3.0 que, gracias a los dispositivos y aplicaciones, han favorecido la ampliación de espacios

sociales sobre la red Internet, están en la base de la transformación radical propia de la sociedad en

red (Castells, 1996) de los mecanismos de comunicación. Internet ha permitido la afirmación de lo

que el mismo Castells (2009: 60) define en términos de mass self-communication: una comunicación que

tiene las potencialidades de alcanzar una platea global, y por eso de masa, pero al mismo tiempo una

auto-comunicación en cuanto auto-engendrada, cuyos destinatarios son auto-individuados, con una

auto-selección de los contenidos. Haciendo propia esta nueva forma de comunicación, los usuarios

de la red Internet construyen sistemas personales de comunicación de masas que se basan en blog,

en páginas web, en flujos informativos audio y vídeo, en espacios sociales o wikis, elaborando

contenidos basados en la propia orientación individual y al mismo tiempo interviniendo en una

comunicación many-to-many. Estos nuevos instrumentos de mass self-communication fortalecen a los

movimientos sociales y culturales del tercer milenio con formas de organización y comunicación

extremamente eficaz y decisiva, marcando una ruptura definitiva con las formas organizativas

137

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

propias de los partidos, de los sindicatos y de las asociaciones tradicionales. Sin embargo, como nos

recuerda Castells (2007), también estos últimos actores sociales se orientan de todos modos hacia un

tipo de comunicación cada vez más en red. La Web ofrece nuevas potencialidades en la circulación

de informaciones, en la creación de espacios sociales virtuales64 donde debatir y confrontarse, en

alcanzar a un número siempre mayor de personas65. No es sólo auto-comunicación de masas, en

efecto, es también importante recordar el concepto de networked individualism, que Castells recupera

de Barry Wellman (1979), que describe la relación individualizada respecto a la sociedad como forma

especifica de socialidad contemporánea. En este proceso de individualización de las relaciones

sociales se puede leer la difusión de los sistemas de comunicación que las tecnologías de red

soportan y alimentan.

5. La política contra la red

El análisis de las entrevistas efectuadas durante los momentos de agregación de los activistas de Il

Movimiento Viola ha evidenciado una convicción común y difusa respecto al hecho de que la acción

política italiana contemporánea está fuertemente caracterizada por una finalidad censuradora y

represiva respecto a la Red. Las razones de la hipótesis residen de un lado en la conciencia de que la

utilización libre de internet es un componente esencial del movimiento y, del otro, en el hecho de

que el desarrollo de Internet ha supuesto un ataque a la hegemonía mediática caracterizada por las

televisiones y la prensa en papel, cuestión referida a la polémica del conflicto de intereses, muy fuerte

en Italia.

Desde el 2000 al 2011 la política italiana ha estado sustancialmente caracterizada por los gobiernos

Berlusconi, o sea por los gobiernos presididos por el propietario del grupo televisivo Mediaset,

además de ser un político notablemente influyente en el ámbito de la gestión de la televisión pública

(RAI). Son tres las principales acusaciones contra Berlusconi y su mayoría política, relativas al

conflicto de intereses y a la consolidación de una hegemonía mediático nacional: mantener el

64 Boccia Artieri habla, con respecto a las interacciones en los ambientes digitales y, en particular respecto a los Social

Network, de "semántica cuidada": las conversaciones sobre el SNS (persistentes, duplicables, escalables) son

"potencialmente listas para devenir una semántica cuidada, para innovar desde abajo las dinámicas de la esfera pública", más

que las conversaciones orales en los cafés del siglo XX, que se transformaban en semántica cuidada solo a través de la

mediación de los diarios y de los libros (Boccia Artieri, 2009).

65 Un artículo indicado por Castells (2009) hace referencia a una investigación de Technorati (www.technorati.com) sobre el

número de los blogs presentes en Internet a nivel global. En noviembre de 2008 han sido dados de alta 112,8 millones de

blog, con un promedio de más de 250 millones de artículos sociales. La imporancia del fenómeno se puede observar si se

confrontan con los datos relativos al 2004, en que se han contado solo 4 millones de blog. Cada dia se crean un promedio de

120.000 blogs, 1,5 millones de artículos y 60 millones de de actualizaciones (Baker, 2008).

138

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

monopolio de las fuentes de información; mantener inalterado el control de la opinión pública a

través de la televisión; y obstaculizar la difusión por otros medios de informaciones compartidas más

democráticas.

Tales acusaciones a menudo han encontrado confirmación en el ámbito internacional, por ejemplo,

recordamos un cable66 publicado por Wikileaks sobre el decreto Romani67. Según lo reportado, el

embajador de los EE.UU. consideraba el decreto como un sistema para favorecer a Mediaset

respecto a sus competidores y un peligroso antecedente para otros países como es el caso de China,

que han podido de tal modo justificar varios ataques a la libertad de expresión.

En un sentido más amplio, nos han informado respecto a una voluntad política que ha puesto y

todavía pone gravemente en riesgo la Net Neutrality 68, o sea "el principio de acceso no discriminatorio

y universal que apunta a preservar la capacidad de cada usuario de internet para conectarse a

cualquier contenido o servicio legal presente en la red, y el recíproco derecho de volver disponibles

los recursos propios a todos los demás usuarios de internet".

Aunque no se han probado evidentes casos de censura online en Italia, el interés de parte de la

política parece haber llegado con retraso a la cita con la revolución digital, evitando de hecho y por

largo tiempo los procedimientos de análisis y producción legislativa respecto a la posibilidad de crear

condiciones favorables a la difusión y al desarrollo de internet. Esta condición fue ya puesta en

evidencia por la Association for Freedom in Electronic Interactive Communication, que ya en el 200069, había

evidenciado los numerosos problemas de los usuarios italianos de internet por la ausencia de una

moderna legislación sobre la privacidad, la libertad de información, el data-mining y los derechos de

autor.

Más allá de estas consideraciones, el trabajo del parlamento italiano en los últimos diez años no ha

promovido para nada la difusión de la red. Pensemos en una de las causas de la pésima difusión del

WiFi en Italia, o sea el decreto Pisanu (D.L 144/2005, convertido en lee 155/2005), con el cual cada

gestor de un local comercial con acceso a los servicios internet disponibles para el público tendría

66

Cable

de

Wikileaks

publicado

en

Repubblica.it.

Ver:

http://racconta.repubblica.it/wikileaks-

cablegate/dettaglio.php?id=10ROME125&ref=HRER1-1

67 Se acoge una directriz comunitaria que apunta a la armonización del mercado de contenidos multimediales, con

repercusiones sobre la producción de audiovisuales online, sobre el derecho de autoría, sobre la difamación y sobre la

función de las distribuidoras. En una primera versión parecía introducir obligaciones de registro para quienes producian

contenidos de vídeo y producciones en directos web también a nivel amateur en internet. El texto definitivo tampoco aclara

completamente la distinción entre Internet y los contenidos televisivos, excluye estas obligaciones formales a los blog y

diarios online que publican vídeos con fines informativos (Fuente: Apogeonline).

68 Ver: http://timwu.org/network_neutrality.html

69 Wired.com. Ver: ttp://www.wired.com/politics/law/news/2000/04/35474

139

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

que pedir una licencia a la jefatura de la policía y tendría que identificar cada usuario por medio del

carné de identidad y de un registro oficial, dificultando en la práctica la posibilidad de ofrecer hot-spot

gratuitos en los restaurantes, en los bares y en los lugares públicos.

Otro caso es el del DLL Levi-Prodi (2007, llamado también "DDL Ammazzablog"), que

sustancialmente se ocupa de equiparar los periódicos informativos digitales a los periódicos en

papel, redefiniendo los requisitos de un medio de información para ser "producto editorial". Con el

DDL en cuestión, gran parte de la Web italiana se ha debido registrar -incluidos impuestos- en el

registro de las Operadoras de Comunicación y ha tenido que nombrar a un director del medio,

quedando entonces bajo un cuadro legislativo más bien rígido.

En el 2010, en cambio, con el decreto Romani70 (D.Lgs 169/2010) el gobierno, con el objetivo de

acoger la directriz europea 2007/65/CE sobre el audiovisual, ha dado vida a un texto que ha sido

comúnmente definido por la prensa italiana como el "bavaglio al web”, con respecto a la intención

inicial de equiparar internet a los mayores medios audiovisuales. Aplicando las mismas normativas de

los grandes medios a la Red, cualquier sitio de la Web es responsable del contenido publicado, pero

también de los producidos por los usuarios. Una especie de accidente diplomático tuvo lugar

cuando, en el 2006, se abrió una investigación sobre dos manager de Google como resultado de la

publicación de un vídeo ilegal por parte de algunos adolescentes italianos.

A pesar de los repetidos ataques a la libertad de internet por parte de la política, el acceso a la red

aún puede ser considerado "relativamente libre, a pesar de la filtración limitada, en particular aquella

relativa a los juegos de azar". Sin embargo, el pasaje potencial de la ley Levi-Prodi es fuente de

preocupación, así como son los esfuerzos del gobierno para aumentar la vigilancia en red”71.

6. Conclusiones

En el curso del tiempo, Il Movimiento Viola ha perdido su eficacia mediática, política y cultural a

causa de las fuertes tensiones internas relativas al control del liderazgo y de las orientaciones de las

iniciativas del movimiento. La dificultad de administrar democráticamente, sin estructuras

organizativas, una comunidad online muy numerosa y activa, como los numerosos "grupos locales"

nacidos alrededor de Il Movimiento Viola (asambleas de ciudadanos que se reúnen, más allá que en

70 El plan del decreto legislativo para la actuación de la directriz 2007/65/CE del parlamento europeo y del consejo, del 11

de diciembre de 2007, modifica la directriz 89/552/CEE del consejo relativo a la coordinación de determinadas

disposiciones legislativas, reglamentarias y administrativas de los Estados miembros concerniente el ejercicio de las

actividades televisivas.

71 OpenNet Initiative, informe del 15/Dec/2010

140

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

la Red, en los varios contextos urbanos de pequeños pueblos, barrios y ciudades) presentes desde

Torino hasta Palermo, han hecho implosionar al movimiento, más atento a la búsqueda de una

propia identidad que en continuar la elaboración de contenidos para la critica cultural y política. La

decadencia del movimiento ha evidenciado algunos elementos críticos que nacen de este nuevo

modo de pensar el activismo a través de la red: la virtualidad y el anonimato han permitido una

difusión menor respecto al desarrollo real de los activistas, muchos de los cuales han mostrado una

participación más "informática" y emotiva72 antes que práctica.

A pesar de la relativamente rápida disolución de Il Movimiento Viola, que aconteció en un año desde

la gran manifestación del 5 de diciembre de 2009, el uso significativo de los instrumentos

informativos, la red de contactos y la credibilidad construida sobre el web han permitido a muchos

de los activistas seguir en el debate público y acreditarse como influencer (Gladwell, 2000).

La experiencia de Il Movimiento Viola, en efecto, ha demostrado plenamente las potencialidades que

internet ofrece en términos de ideología, intercambio y organización de las iniciativas del

movimiento, tanto las manifestaciones como los flash-mob o los grupos de presión sobre casos

particulares73: No ha sustituido los tradicionales medios de comunicación interpersonales, pero ha

creado unos nuevos lugares, verdaderas ágoras virtuales , de conocimiento y agregación. En estos

lugares la eficacia y la velocidad de los movimientos sociales y culturales del nuevo milenio parecen

haber descubierto unas nuevas dimensiones.

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72 El dato que emerge es la sustancial diferencia en el número medio de veces que se comparte un post, imágenes de los

acontecimientos y de las manifestaciones en la red respeto a la real participación "física" en los mismos acontecimientos

73 Por ejemplo, la campaña de boicot de las medias OMSA en consecuencia al anuncio de la delocalización de la empresa en

Serbia. Delocalizacion que ha comportado el despido laboral colectivo de 239 personas. Ver:

http://www.repubblica.it/economia/2012/01/03/news/licenziamenti_alla_omsa_su_facebook_parte_il_boicottaggio-

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144

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

Movimientos cívicos contra la austeridad en

Portugal: La configuración de la agenda en los

medios sociales

Patrícia Dias

Research Center in Communication and Culture

José Gabriel Andrade

Catholic University of Portugal1. Introducción

1. Introducción

Este trabajo explora de qué manera los movimientos cívicos están utilizando las redes sociales para

presentar sus causas y movilizar a los seguidores teniendo como marco las teorías de la agenda-

setting. Nuestra investigación plantea la articulación de los medios de comunicación tradicionales y de

los medios sociales que están surgiendo en estas nuevas prácticas de comunicación, así como la

negociación de los nuevos equilibrios de poder entre el público, los medios de comunicación y los

programas políticos.

Este artículo explora empíricamente, a través del uso de métodos cualitativos, los recientes

movimientos cívicos contra la austeridad en Portugal que culminaron en las manifestaciones como

"Geração à Rasca" [Generación precaria] (12 de marzo de 2011), "15M" (15 de mayo de 2011) y "Que

se lixe a Troika: queremos as nossas vidas" [Que se joda la Troika! Queremos nuestras vidas] (15 de

septiembre de 2012), discutiendo el papel desempeñado por cada uno de estos tipos de medios de

comunicación y de los diferentes agentes, como activistas, periodistas, políticos y ciudadanos, en la

difusión y en la movilización de la repercusión social de estos movimientos.

Cada vez que un nuevo medio de comunicación es introducido y alcanza una generalización relativa,

crea nuevos equilibrios y articulaciones entre los medios de comunicación existentes y reconfigura

todo el paisaje mediático y comunicacional. En la sociedad contemporánea, dos tipos de soporte con

características y lógicas de funcionamiento totalmente diferentes conviven, se articulan y convergen

entre sí mismos –los medios de comunicación de masas y los medios sociales– resultando en una

nueva forma de comunicación que ha empoderado a los ciudadanos para presentar sus causas y

movilizar a los demás.

145

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

Además, las redes sociales propician la pérdida de control sobre el mensaje que ha sido hasta ahora

una prerrogativa de los medios de comunicación tradicionales y otras organizaciones, cuestionando

las teorías tradicionales de la agenda-setting. De hecho, los medios sociales están relacionados con la

aparición de nuevos equilibrios de poder entre los programas que no son necesariamente simétricos o

igualitarios. Nuestro trabajo toma los movimientos cívicos contra la austeridad en Portugal como un

estudio de caso para explorar el equilibrio de poder que se establece entre las agendas y los agentes,

las funciones desempeñadas por los diferentes agentes y su grado de influencia, la credibilidad de los

mensajes y los medios de comunicación y la forma en que se perciben.

“A través del boca-a-boca, en los medios sociales, verdades que no se pueden encontrar en los periódicos se

escuchan”. Boss A.C., Viernes (Buen trabajo ahora) (2011) [nuestra traducción]

El uso generalizado, frecuente e intenso de tecnologías como el ordenador, el teléfono móvil (o

dispositivos móviles) e Internet están relacionados con varias transformaciones en todos los ámbitos

sociales, justificando el argumento de Manuel Castells (2005) de que estamos asistiendo a un cambio

paradigmático del modelo social en una sociedad en red.

Datos de octubre 2011 muestran que la tasa de penetración de Internet en Portugal se ha

multiplicado diez veces en quince años (Marktest, 2011). Según las estadísticas más recientes, la tasa

de penetración en Portugal es de 55% para Internet y 100% para el teléfono móvil (ANACOM,

2013a y 2013b). Además, los usuarios de teléfonos inteligentes han crecido un 4,8% en el primer

semestre de 2013, alcanzando el 35% de los usuarios de telefonía móvil (ANACOM, 2013b). Las

redes sociales se han destacado, durante la profunda crisis económica y social que Portugal enfrenta,

como el lugar para el debate de cuestiones de opinión y movilización pública y de contestación social.

Estadísticas de 2011 registran que sólo el 35,8% de los portugueses tienen perfiles en redes sociales,

entre los cuales 95% son en una cuenta de Facebook (Marktest, 2012). De este modo, Facebook es

sin duda la red social más expresiva y relevante en Portugal.

Los medios sociales, debido a sus características horizontales y colaborativas, facilitan la

comunicación y la interactividad, promueven la sociabilidad y permiten la difusión de contenidos y

opiniones a una amplia audiencia. También permiten el establecimiento de una agenda colaborativa

de las cuestiones diarias que representa una alternativa a la ofrecida por los medios de comunicación

de masas. Mientras tanto, existe una articulación de los medios sociales y los medios de comunicación

de masas, ya que se utilizan de forma complementaria por los políticos, periodistas y formadores de

146

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

opinión. Los movimientos cívicos han estado utilizando los medios sociales no sólo como una

herramienta de divulgación y movilización para sus causas, sino también como una manera de

conseguir la atención de los medios de comunicación de masas, colocando así a las cuestiones que se

proponen en la agenda de los medios tradicionales. Este trabajo explora nuevas formas de

establecimiento de la agenda que surgen de la articulación entre los medios de comunicación de

masas y los medios sociales, centrándose en los movimientos cívicos contra la austeridad en Portugal

"Geração à Rasca" y "Que se Lixe una troika".

2. Marco teórico

El marco teórico de este trabajo combina aportes de la teoría de los medios de comunicación, la

teoría de la organización y la sociología para explorar la articulación de los medios de comunicación

de masas y de los medios sociales en la creación, divulgación, cobertura periodística e impacto social

del activismo cívico, a través de la exploración de la configuración de las diferentes agendas,

estudiando en particular los movimientos de ciudadanos contra la austeridad en Portugal "Geração à

Rasca" y "Que se Lixe una troika". Estos movimientos son abordados como estudios de caso y se

exploran en el ámbito de un marco teórico que combina la teoría de los medios de comunicación, el

concepto de “remedación ” de Bolter y Grusin (2001), el concepto de “autocomunicación de masas”

de Castells (2009) y las teorías de la agenda-setting (incluyendo la formulación original por McCombs

y Shaw y los desarrollos más recientes). Dentro de la teoría organizacional, las contribuciones de

varios autores que abogan por un cambio paradigmático desde modelos asimétricos a modelos

simétricos de comunicación organizacional, en particular en las relaciones públicas (por ejemplo

Kunsh, 2001; Cornelissen, 2011; Breakenridge, 2012) y, dentro de la sociología, el pensamiento de

Castells (2012) sobre el impacto social de los movimientos cívicos, que el autor sostiene que se

potencia por los medios sociales.

2.1. Medios de masas y medios sociales: Diferencias, similitudes y articulaciones

Los conceptos sugeridos para describir la comunicación de las tecnologías digitales que se integran

actualmente en nuestra vida diaria son varios, por ejemplo, la web 2.0, los nuevos medios y las redes

sociales. Cada uno de estos conceptos enfatiza características diferentes y se asocia al espacio

concreto, los contextos temporales, geográficos y culturales, así como a las tecnologías específicas.

Sin embargo, tienen en común la transición de lo analógico a las tecnologías digitales y el cambio de

la lógica de difusión masificada a una lógica personalizada, horizontal y dialógica.

147

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

La designación de medios sociales enfatiza la promoción de la sociabilidad como la característica

principal de estos medios. En un sentido estricto, se entiende como sinónimo de redes sociales, las

aplicaciones cuyo objetivo es promover la comunicación, la sociabilidad y el trabajo en red (creación y

gestión de conexiones y relaciones), por lo que es más sencillo crear, mantener y, finalmente,

intensificar las relaciones interpersonales y sociales. En un sentido amplio, algunos autores incluyen

también las aplicaciones de medios sociales cuyo contenido es generado por el usuario (por ejemplo,

blogs, wikis, YouTube o marcadores sociales), lo que subraya el contraste entre la estructura

horizontal y de colaboración de este tipo de medios y los medios de comunicación de masas, también

conocidos como viejos medios o tradicionales (por ejemplo, medios impresos, radio, televisión), cuyo

contenido se determina unilateralmente por los productores y es transmitido al mismo tiempo a una

audiencia relativamente pasiva. Postman (2011) define a los medios de comunicación social haciendo

referencia tanto a la sociabilidad como a la creación de contenidos:

“¿Qué son los medios sociales? Se trata de la participación del usuario final en la creación de contenidos online, y la

facilidad y la variedad de formas en que el usuario puede crear contenidos, comentar, añadir, compartir y crear relaciones

con otras personas que están haciendo lo mismo”. (Postman, 2011, en una conferencia) [nuestra traducción]

Kaplan y Haenlein (2010) sugieren otra definición que presenta la Web 2.0 como una infraestructura

tecnológica que soporta y permite la existencia de aplicaciones de colaboración que promueven la

sociabilidad y el intercambio de contenidos:

“Los medios sociales son un grupo de aplicaciones basadas en Internet que se desarrollan en los fundamentos

ideológicos y tecnológicos de la Web 2.0 y que permiten la creación y el intercambio de contenido generado por

el usuario”. (Kaplan y Haenlein, 2010: 61) [nuestra traducción].

La creciente proliferación de medios sociales es descrito por Li y Bernoff (2008) a través de su

concepto de la ‘ groundswell’, que se refiere a la creciente utilización de las herramientas digitales de

comunicación peer-to-peer que permiten a los usuarios obtener todo lo que necesitan de los otros

usuarios, en colaboración. Se trata, por tanto, de un fenómeno social generalizado, con impacto en

todas las dimensiones de la sociedad, que consiste en la expansión, intensificación o " swelling" de la

148

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

comunicación entre las personas y entre las personas y las organizaciones en los espacios virtuales,

donde los usuarios son más activos y participativos.

Levinson (2009) critica la designación “social media”, argumentando que no describe la naturaleza de

este nuevo tipo de medios, ya que todos los medios de comunicación son sociales y promueven, en

cierta medida, la sociabilidad. Sin embargo, su preferencia por la denominación “nuevos medios”

también puede ser criticada con el mismo argumento. Además, la idea de que, en la actualidad, existen

tecnologías con un carácter mucho más interactivo y de colaboración que la pasada World Wide Web

(el autor señala Twitter como un ejemplo), y que son, por lo tanto, “nuevos nuevos medios”, es poco

práctica y tiene poco significado.

Manovich (2002), Livingstone (2002) y Flew (2008) consideran que la forma digital es la característica

principal que distingue los medios sociales de los medios de comunicación de masas. Sin embargo, los

autores también mencionan la articulación y convergencia de estos dos tipos de medios de

comunicación, en referencia la presencia online de los periódicos y canales de televisión, por ejemplo.

Los autores coinciden en que las características tecnológicas del medio digital modelan el formato y el

contenido de medios de comunicación de masas con que se articulan. Bolter y Grusin (2001) añaden

el concepto de “remedación” que también apoya esta afirmación. Sin embargo, Livingstone (2002)

sugiere que el estudio de las redes sociales debe centrarse más en su uso y su impacto social que en

sus características tecnológicas:

“Muchas características aparentemente nuevas de los nuevos medios han sido descritas, incluyendo la

hiperrealidad, la virtualidad, el anonimato, la interactividad, etc. Sin embargo, creemos que los nuevos medios

se pueden caracterizar de forma más útil según, en primer lugar, las formas particulares que son a la vez el

instrumento y el producto de la configuración social, y segundo, según sus consecuencias sociales. [...] Nuevos

medios tecnológicos modelan y son modelados por sus contextos sociales, económicos y culturales”.

(Livingstone, 2002: 7,8) [nuestra traducción].

Para Jenkins (2006), la convergencia de medios también va más allá de la dimensión tecnológica,

siendo por lo tanto una convergencia cultural impulsada por los usuarios y no por las características

tecnológicas.

149

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

“Por convergencia, me remito al flujo de contenidos entre múltiples plataformas de medios, la cooperación entre

múltiples industrias de medios, el comportamiento migratorio de las audiencias de los medios, que se van no

importa donde en busca de las experiencias de entretenimiento que desean. Convergencia es una palabra que

describe cambios tecnológicos, industriales, culturales y sociales […] Yo argumento contra la idea de que

convergencia debe ser entendida como un proceso tecnológico que reúne diferentes funciones de los medios en el

mismo dispositivo. Al contrario, convergencia representa un cambio cultural, en el que los consumidores son

alentados a buscar nuevas informaciones y a hacer conexiones entre los contenidos dispersos por los medios”.

(Jenkins, 2006: 2-3) [nuestra traducción].

Los cambios en el papel de los receptores, del público o de los consumidores, fueron identificados

por Toffler (1980). El autor propone el término " prosumer", que combina el productor y el

consumidor, precisamente para describir el hecho de que los consumidores de medios son cada vez

más, debido a las tecnologías digitales, capaces de producir y difundir contenidos. Este término ha

sido adoptado por otros autores como Castells (2004) y Tapscott (2008). En alternativa, Bruns (2008)

sugiere “produser”: “Los usuarios de sitios web de noticias, que se dedican a tales sitios indistintamente

en los modos de consumo y de producción (y, a menudo, en los dos prácticamente al mismo

tiempo)” (Bruns, 2005: 23).

Pero más importante que distinguir medios de comunicación de masas y medios sociales es la

comprensión de cómo estos coexisten y se articulan. Cardoso (2006) muestra, al aplicar el concepto

de Castells (2005) de la sociedad en red para el estudio de los medios en Portugal, que los usuarios

tienden a articular diferentes medios de comunicación –tanto de masas como medios sociales– en

lugar de elegir solo de un tipo o del otro. El autor explica que la digitalización contribuye a la síntesis

de la comunicación, tanto en su dimensión tecnológica (la reducción de los diferentes tipos de señal al

código binario) como en el contenido (hay una tendencia a reducir y simplificar los mensajes digitales,

por ejemplo, SMS, mensajería instantánea, microblogging). Además, el autor señala que los usuarios

articulan los medios digitales y de masas en función de sus objetivos, necesidades y preferencias.

Sobre la base de estos argumentos, sugiere que estamos asistiendo a la emergencia de un nuevo

modelo comunicacional que él designa como “comunicación sintética en red”:

“El modelo comunicacional generado en las sociedades de la información, donde el modelo de organización

social que prevalece es la red, es la comunicación sintética en red, un modelo comunicacional que no sustituye

150

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

los modelos anteriores, sino que los articula, produciendo nuevas formas de comunicación”. (Cardoso, 2006:

212) [nuestra traducción]

Castells (2009) también sostiene que la articulación de los medios de comunicación de masas y los

medios sociales lleva a un nuevo tipo de comunicación, la “autocomunicación de masas”. El autor

observa que internet permite que dos tipos distintos de comunicación –interpersonal y de masas–

ocurran simultáneamente y se mezclen, dando origen a un nuevo tipo de comunicación:

“Yo llamo a esta históricamente nueva forma de comunicación ‘autocomunicación de masas’. Es comunicación

de masa porque tiene potencial para alcanzar una audiencia global […]. Al mismo tiempo, es comunicación

individual porque la producción del mensaje es auto-generada, porque la definición de los potenciales receptores

es auto-dirigida, y porque la recuperación de mensajes o contenidos específicos de World Wide Web y de otras

redes de comunicación es auto-seleccionada. Estas tres formas de comunicación (interpersonal, de masa e

individual de masa) coexisten, se influencian y se complementan en vez de sustituirse. Lo que es nuevo desde

un punto de vista histórico, con consecuencias considerables para los cambios culturales, es la articulación de

todas las formas de comunicación en un compuesto interactivo y digital hipertexto que incluye, mezcla y

recombina en toda su diversidad las varias expresiones culturales de la interacción humana”. (Castells,

2009: 55) [nuestra traducción]

Esta comunicación explora precisamente la articulación entre los medios de comunicación de masas y

medios sociales en la difusión de los movimientos cívicos y en la movilización de las manifestaciones,

así como en su cobertura mediática.

Esta articulación se analiza en relación con la agenda-setting, explorando la influencia de los procesos

de articulación de medios en el intercambio de influencias entre los medios, la agenda política y

pública.

La teoría de la agenda-setting es un clásico de la teoría de los efectos de los medios formulada

inicialmente por Max McCombs y Donald Shaw (McCombs y Shaw, 1972), que se basó en anteriores

escritos de Walter Lippmann (1922) y Bernard Cohen (1963). El concepto de la agenda-setting afirma

que los medios de comunicación, seleccionando qué temas son de interés periodístico, influencian a la

opinión pública por lo menos a considerar esas cuestiones como importantes. La evolución posterior

151

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

de la teoría, tanto por sus autores originales (McCombs y Shaw, 1993) como por otros investigadores,

ha encontrado influencias interdependientes entre tres tipos de programas: los medios, la opinión

pública y la política. Además, el público no sólo es influenciado por la selección de los temas, sino

también por la relevancia dada a ellos por los medios de comunicación y también por el encuadre

dado a cada noticia.

Aportes más recientes han enfatizado, por un lado, la profundidad de los efectos de los medios,

alegando que el estabelecimiento de una agenda por parte de los medios de comunicación no sólo

influye al público, en relación a cómo perciben las cuestiones importantes y les dan atención, sino

también influencian su opinión sobre ellas, basada en la formulación proporcionada por los medios

de comunicación, y en algunos casos el consiguiente efecto “priming” (Holbrook y Hills, 2005;

McCombs, 2005; Scheufele y Tewksbury, 2007). Por otro lado, otras contribuciones señalan la

interactividad del proceso de la agenda-setting. Por ejemplo, el concepto de “agenda-building”

(construcción de agenda) describe la capacidad de los activistas, legisladores y grupos de interés de

introducir cuestiones en las agendas públicas, políticas y mediáticas (Dearing y Rogers, 1988;

Berkowitz, 1992). La idea de los efectos en la audiencia también destaca que el proceso de agenda-

setting interactúa con las características individuales y de grupo de la audiencia, tales como la

personalidad, las experiencias anteriores, la cultura, los valores y los símbolos. Estas características

interactúan con los mensajes propuestos por los medios de comunicación de masas, lo que resulta en

percepciones y entendimientos negociados individualmente (Cobb y Elder, 1971; Zucker, 1978;

Erbring, Goldenberg y Miller, 1980). Las características más influyentes son la relevancia de una

determinada cuestión y el grado de incertidumbre sobre el mismo tema (McCombs y Shaw, 1993;

Weaver, 2007).

Investigadores también han aplicado el concepto de agenda-setting al consumo de noticias en

Internet. La mayoría de los resultados apuntan a una mayor capacidad de los usuarios de Internet para

seleccionar, investigar, confirmar y controlar la agenda propuesta por los medios de comunicación de

masas online, causando una agenda-setting inversa (Lee, Lancendorfer y Lee, 2005; Kim y Lee, 2006).

Otro concepto sugerido para describir lo que sucede online es el de “agenda-melding” (mezcla de

agendas), que destaca el papel de las comunidades en el proceso de agenda-setting. Según Ragas y

Roberts (2009), los usuarios tienden a mezclar sus agendas personales con otras personas que

comparten los mismos intereses y opiniones, formando comunidades. Además, cada usuario tiene el

poder de construir su propia agenda en busca de información que refuerza sus creencias y opiniones

anteriores y buscar a otras personas que compartan esas mismas creencias y opiniones, con quién

puedan colaborar para dar mayor visibilidad a estas cuestiones, colocándolos en las agendas de los

demás. Partiendo de la terminología de Castells, este proceso podría ser descrito como una “auto

152

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

agenda-setting”, ya que los individuos desempeñan un papel más activo en el establecimiento de su

propia agenda y en la influencia sobre la agenda de los demás.

Una compleja interacción entre las diferentes agendas se puede observar en el caso de los

movimientos cívicos. Diferentes agentes –periodistas, políticos, activistas y ciudadanos– articulan

diferentes medios de comunicación – medios de comunicación tradicionales y los medios sociales– de

acuerdo con sus necesidades y objetivos. Los activistas recurren a medios sociales para dar a conocer

su causa y para movilizar a seguidores. Además, ser capaz de crear buzz en los medios sociales es una

forma de dar relevancia a la causa, conquistando así la atención de los medios de comunicación

tradicionales. Los medios sociales son, pues, los vehículos para establecer tanto la agenda pública

como la agenda mediática. Cuando la causa llega a la agenda de los medios, es percibida como

relevante por los políticos y otros stakeholders. Además, tanto periodistas como políticos tratan el tema

en los medios de comunicación de masas y los medios sociales, dando lugar a un complejo

intercambio de influencias entre todas las agendas.

Este artículo explora la relación entre la articulación de los medios y los procesos de agenda-setting

en las perspectivas de los diferentes agentes implicados; activistas, periodistas, políticos y ciudadanos.

2.2. Teoría organizacional: Un cambio paradigmático desde la comunicación asimétrica a la

comunicación simétrica

Los medios sociales, que eran inicialmente un espacio de sociabilidad dentro de las relaciones

personales, son cada vez más poblados por las organizaciones lo que los convierte así en un lugar

para interacciones profesionales y comerciales.

Tal como las teorías sociológicas más amplias que relacionan las tecnologías digitales con los cambios

sociales –como Castells (2005) con la teoría de la sociedad en red– varios autores dentro de la teoría

de la organización argumentan que el creciente uso de los medios sociales como herramienta de

comunicación de las organizaciones está asociado con un cambio de paradigma en la comunicación

organizacional, que va desde la lógica asimétrica a la lógica simétrica (por ejemplo Kunsch, 2003; Solís

y Breakenridge, 2009; Scott, 2010; Macnamara y Zerfass, 2012).

Se han sugerido dos enfoques diferentes para el impacto social de los medios sociales en la

comunicación organizacional: por un lado, los medios sociales se consideran nuevas herramientas

disponibles para los profesionales de la comunicación que, debido a sus características tecnológicas,

están cambiando las prácticas profesionales; y, por otro lado, los medios sociales han sido

153

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

conceptualizados como una característica contextual de la sociedad contemporánea y, por lo tanto,

asociados a profundos cambios en la comunicación organizacional y en las propias organizaciones.

Dentro de la primera perspectiva, la literatura sobre la forma de comunicarse en cada medio social

específico abunda, sobre todo centrándose en Facebook (Levy, 2010; CIPR, 2012), Twitter (Israel,

2009; Micek, Micek y Whitlock, 2009) y en YouTube (Evans, 2010; Scott, 2010). Se identifican

cambios en las prácticas profesionales de comunicación asociados a las características de los medios

sociales, como por ejemplo los cambios en la estructura y el estilo de los comunicados de prensa, el

hecho de que responder (pronto) a los stakeholders se ha convertido en obligatorio, y que los

profesionales de la comunicación deben estar disponibles permenentemente y desarrollar habilidades

de edición y publicación (Bratton y Evans, 2008; Heno, 2009; Brogan, 2010; Halligan y Shah, 2010;

Wilcox y Cameron, 2010).

En el segundo punto de vista, las principales consecuencias asociadas a los medios sociales como un

elemento contextual de la sociedad contemporánea son la complejización de las organizaciones y de

su contexto (Davis, 2009; Cornelissen, 2011) y la difuminación de las fronteras entre las

organizaciones y su exterior (Miller, 2009; Cheney, Christensen, Zorn y Ganesh, 2011). Davis (2009)

subraya que del incremento en el volumen y en la velocidad de la información en circulación resulta

que las organizaciones tienen que hacer un esfuerzo mucho mayor para tener éxito en conseguir la

atención de sus grupos de interés en un entorno de estímulos desordenados.

El empoderamiento gracias a los medios sociales, que permite que los consumidores se conviertan en

prosumidores (Castells, 2005; Tapscott y Williams, 2006) o produtilizadores (Bruns, 2008) capaces de

comunicar individualmente su propio contenido (Castells, 2009) representa una enorme pérdida de

control sobre sus mensajes para las organizaciones. Varios autores consideran esto como el principal

desafío planteado por las redes sociales para la comunicación organizacional (Postman, 2008;

Qualman, 2009; Scott, 2010). Esta observación es la base para el argumento de que la comunicación

organizacional está cambiando de un modelo asimétrico a un modelo simétrico (Kunsch, 2003; Solís

y Breakenridge, 2009; Scott, 2010; Macnamara y Zerfass, 2012). Aunque varias organizaciones todavía

recurren a prácticas comunicacionales asimétricas, y no tienen en cuenta la opinión de las partes

interesadas, este curso de acción no se adapta a las necesidades, demandas y preferencias de los

interesados. Por ejemplo, los consumidores confían más en las recomendaciones que reciben de sus

relaciones personales que en los mensajes de las organizaciones (Qualman, 2009). Así, algunos

autores sostienen que los cambios necesarios en la comunicación organizacional, con el fin de

responder a las necesidades, demandas y preferencias de sus grupos de interés, vayan más allá de las

rutinas profesionales. El objetivo es un cambio de mentalidad para una forma de comunicar más

horizontal y participativa (Breakenridge, 2012; Theaker y Yaxley, 2012). Sin embargo, Edwards y

154

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

Hodges (2011) destacan que las organizaciones están perpetuando su control en el proceso de

comunicación, mientras inician el diálogo con sus grupos de interés en relaciones aparentemente más

horizontales, ya que están recogiendo una cantidad sin precedentes de datos sobre el comportamiento

de los consumidores a través de los medios sociales. Los autores, desde una perspectiva critica,

consideran a los medios sociales como elementos que reconfiguran el equilibrio de poder entre las

organizaciones y sus grupos de interés, aunque no se traduzca necesariamente en un equilibrio más

"equilibrado" o igualitario (Coombs y Holladay, 2012; Dutta, Ban y Pal, 2012).

Cornelissen (2011) sugiere que la creciente interdependencia entre las organizaciones y su exterior se

coordina con una aproximación entre los distintos tipos de comunicación organizacional, tales como

el marketing, las relaciones públicas y la comunicación interna. Miller (2009) también argumenta que

la estrategia de comunicación de la organización debe ser repensada para ser basada en la integración

y en la coherencia entre todos los tipos de comunicación y canales. El objetivo de obtener la atención

en un entorno de información sobrecargado y con estímulos desordenados exige coherencia y

consistencia en la comunicación organizacional. Además, es necesario articular los medios de

comunicación de masas y los medios sociales con el fin de construir una sólida imagen y una

reputación consolidada.

Cheney et al. (2011) sugieren el concepto de comunicación integrada:

“‘Comunicación integrada’ es la noción de que las organizaciones, para establecer su presencia y legitimidad en

el mercado, deben comunicar con consistencia para todos sus públicos y en los diferentes medios. A través de la

coordinación y aliñamiento de todos los mensajes de la organización (incluyendo la visión, las estrategias y los

temas de identidad), las organizaciones que persiguen la comunicación integrada esperan crear una impresión

unificada de lo que la organización es y representa”. (Cheney et al. , 2011: 126) [nuestra traducción]

Kunsch (2003) establece la necesidad de desarrollar un nuevo mix de comunicación que incluya de

forma integrada estas nuevas prácticas y herramientas de comunicación.

Estas conceptualizaciones teóricas son importantes como un marco para examinar la articulación de

los medios de comunicación de masas, que siguen una lógica comunicacional asimétrica, y los medios

sociales, con una lógica comunicacional más simétrica. Además, el concepto de las relaciones públicas

es pertinente para enmarcar el papel de los activistas sociales, que utilizan los medios sociales para dar

155

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

a conocer sus causas, para obtener notoriedad y movilizar, tratando de establecer las agendas de los

medios de comunicación de masas.

2.3. Movimientos cívicos como lugar para la articulación de los medios y la agenda-setting

En el principio del siglo XX, el concepto de movimientos sociales sólo abarcaba la acción de los

trabajadores organizados en sindicatos. Con el avance del concepto hacia un objeto de estudio de las

Ciencias Sociales, sobre todo más allá de los 60 años, más definiciones fueron sugeridas (Goss y

Prudêncio, 2004). La mayoría de ellas asumieron un carácter teórico, sobre todo en el trabajo de Alain

Touraine (1998), donde los movimientos sociales se convirtieron en el principal objeto de estudio de

la Sociología. Aunque el concepto se ha debatido intensamente en los últimos años, no existe un

consenso entre los investigadores (Goss y Prudêncio, 2004).

Alberto Melucci (1999) considera que la noción de "movimientos cívicos" es reduccionista y prefiere

“acciones colectivas”. Dentro de la teoría movimientos sociales, Maria da Glória Gohn (1997)

establece su propia conceptualización de los movimientos sociales como acciones socio-políticas

construidas por autores colectivos de diferentes clases sociales, en una coyuntura específica de las

relaciones de poder en la sociedad civil. Para Gohn, estas acciones constituyen un proceso de

creación de identidad en los espacios colectivos no institucionalizados, impulsando el cambio social.

Frente a una nueva generación de conflictos sociales y culturales, que se caracterizó por luchas sobre

objetivos de producción cultural, educación, salud, medio ambiente y información de masas,

Touraine (1998) considera que la asociación del término "resistencia" a protagonistas de este tipo de

acciones es una forma de dominación social contra la que se puede argumentar sobre la base de

valores y orientaciones genéricas en la sociedad. En este sentido, los movimientos cívicos

contemporáneos no tienen como objetivo crear una sociedad perfecta, pero luchan por la

democratización de las relaciones sociales (Goss y Prudencio, 2004).

En la sociedad contemporánea, resistir al poder establecido se expresa en la defensa de un tema:

“Nuevas contestaciones que no intenten crear una nueva forma de sociedad sino ‘cambiar la vida’, defender los

Derechos Humanos, como el derecho a vivir de todos los que son amenazados por el hambre y el exterminio, y

también el derecho a la libertad de expresión y temas relativos al estilo de vida y a las historias

personales”. (Touraine, 1998:262) [nuestra traducción]

156

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

En este sentido, Ilse Scherer-Warren (2003) enmarca la acción colectiva desde la perspectiva de los

medios sociales que, entre otras cosas, tienen un papel estratégico de “demonio colectivo” y son las

formas más expresivas de articulaciones políticas contemporáneas, foros sociales mundiales, como los

movimientos anti-globalización, anti-crisis y de paz.

Además, los conceptos de “colectivos en red” y “movimientos en red” deben ser considerados.

Según Goss y Prudêncio (2004), el primero se refiere a la primera instancia de conexiones

comunicacionales de varios actores y organizaciones a través de Internet, principalmente para

difundir información, buscar apoyo y establecer estrategias de acción conjunta. Estos colectivos se

pueden seguir a través de la presencia de los actores en internet. El último se refiere a las redes

sociales complejas que van más allá de la organización y conectan, simbólicamente, a los sujetos y

actores sociales colectivos. De este modo, los colectivos en red son formas instrumentalizadas en las

que los movimientos en red, a pesar de no definirse a sí mismos como tales, se convierten en parte

constitutiva de los movimientos cívicos en la sociedad en red (Castells, 2005). Es necesaria esta

diferenciación, ya que amplifica la definición de Touraine de los movimientos sociales, según la cual

una acción social colectiva se entiende como una identidad, dirigiéndose a un adversario y abarcando

un proyecto. En la sociedad de la información, las redes permiten una difusión de información más

rápida y más amplia, que conecta las iniciativas locales y globales. De este modo, las redes conectan lo

que Touraine distingue como movimientos culturales y movimientos históricos (Scherer-Warren,

2003).

La sociedad de la información contemporánea se enfrenta a una crisis económica. La primera crisis

financiera internacional del siglo XXI comenzó en septiembre de 2007, desencadenada por la quiebra

del banco Lehman Brothers. En Europa, estos cambios tuvieron un impacto en la crisis de la deuda

soberana, que comenzó a iniciarse en 2009. Las peticiones de ayuda externa proveniente de Grecia

(mayo de 2010), Irlanda (noviembre de 2010), Portugal (abril de 2011) y España (junio de 2012),

debido a su incapacidad para cumplir con los compromisos financieros, consolidan lo que se conoce

como la crisis de la zona euro. Esta crisis, acompañada por la presión de las agencias de rating

norteamericanas (Moody, Standard & Poors y Fitch), que han bajado sucesivamente los niveles de

crédito de los países y organismos europeos, entre ellos Bélgica, España, Italia y Francia, basadas en la

especulación sobre el posible incumplimiento de los compromisos financieros, ha llevado a la

adopción de severas medidas de "austeridad" de varios gobiernos europeos. La aplicación de estas

medidas, coordinadas por representantes del Banco Mundial, el Fondo Monetario Internacional

(FMI) y el Banco Central Europeo en los países que reciben ayuda externa (Grecia, Irlanda y

Portugal) desencadenó, en toda Europa, pero sobre todo en estos países más vulnerables, las

contracciones súbitas del PIB (superior al 3%), el crecimiento exponencial del desempleo (por encima

157

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

del 15%), despidos masivos, tanto en los sectores público como privado, la reducción de los salarios y

de las prestaciones sociales, el aumento de los impuestos directos e indirectos y severas consecuencias

generales en la economía. Esta crisis económica es diferente, ya que se produce en un entorno

globalizado donde las redes permiten conexiones mucho más cercanas y repercusiones más rápidas

que en crisis anteriores (Castells, 2011). Las políticas de austeridad han provocado una "rabia

colectiva" (Castells, 2011) que se convirtió en el movimiento de los “indignados”:

“Lo que fue llamado ‘Movimiento de los Indignados’ en España fue un movimiento muy altruista, sin

violencia, activo, que siguió una filosofía no violenta y que intentó reconstruir las instituciones sociales

juntando a la gente, tanto en las redes sociales online como en las plazas de las ciudades del país. Esto ocurrió

durante casi dos meses y transformó completamente la conciencia social y el paisaje político en España. Cerca

de 84% del pueblo Español apoyó el movimiento”.

(Castells, 2011:14) [nuestra traducción]

Manuel Castells (2011) considera que, gracias a internet, la gente está en constante debate público y

pueden ir más allá en la búsqueda de sus objetivos debido a un acceso permanente a la información, a

las ideas y a las propuestas en el espacio público, a través del uso de tecnologías como el SMS,

Facebook y Twitter para difundir mensajes. Castells (2011) añade que el apoyo de los sindicatos es

fundamental para legitimar y ampliar estos movimientos emergentes. Por primera vez en la historia,

tenemos herramientas que nos ayudan a construir alternativas, denominadas redes sociales (Cardoso,

2011). Este nuevo espacio público, un espacio entre la red (el espacio digital) y el espacio urbano, es

un lugar para la comunicación autónoma (Castells, 2012).

“Tenemos herramientas que nos permiten reaccionar en términos globales. Hace mucho tiempo que hablamos

de redes financieras globales, de redes comerciales, de redes de información, y ahora tenemos redes sociales…

En los países donde la crisis se hace sentir de forma más fuerte, estas herramientas son probablemente usadas

para la auto-expresión, para organizar protestas, para intentar cambiar algo…”.

(Cardoso, 2011:55) [nuestra traducción]

158

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

La cobertura de los medios de comunicación tradicionales de acciones tales como el movimiento de

los indignados ha aumentado la posibilidad de que se hagan conocidos por grupos más amplios y

consigan obtener apoyo (o rechazo). Los periodistas están siendo llamados a actuar sobre estos

movimientos –como profesionales y como participantes– a través de los medios sociales.

Castells (2011) sostiene que el conocimiento fluye si los medios sociales cumplen su función social.

Por lo tanto, los receptores tienden a buscar canales de comunicación alternativos, utilizando

dispositivos para la comunicación interpersonal en los procesos de comunicación de masas con el

objetivo de establecer alternativas a las agendas y la cobertura de los canales de prensa, radio y

televisión (Cardoso, 2009). La gente ve la televisión y lee los periódicos, pero al mismo tiempo en que

se comunican entre sí y cuestionan los mensajes que están recibiendo de los medios de comunicación

comparando esa información con otra que obtienen online, en los sitios web nacionales e

internacionales de noticias, en los canales de televisión por satélite y en las redes sociales (Eco, 2004;

Cardoso, 2006). El desarrollo tecnológico y la forma como los usuarios se están apropiando de los

medios conduce a la coexistencia de la comunicación de masas con las redes sociales y medios de

comunicación que a ambos articulan. La principal característica de esta nueva forma de comunicación

es su carácter de red y de conexión (Cardoso, 2009). Este nuevo modelo de comunicación en red es

un sistema de medios de comunicación, donde la interactividad es el núcleo de su organización. Este

modelo articula un sistema de baja interactividad, donde la televisión juega un papel de liderazgo, y un

sistema de alta interactividad, basada en Internet.

Nuestra capacidad para comunicar individualmente en masa (Castells, 2009) y para pasar de una

comunicación de masas a una comunicación en red (Cardoso, 2009) convierte a los movimientos

sociales en un lugar privilegiado para observar la articulación entre medios de comunicación de masas

y los medios sociales. Además, el intercambio de información ha sido una necesidad humana mucho

antes de la aparición de los movimientos sociales:

“Los humanos crean significados a través de su interacción con su ambiente natural y social, a través de la

conexión en red de sus redes neuronales con las redes de la naturaleza y con las redes sociales. La

comunicación es el proceso de compartir significados por la troca de informaciones. Para la sociedad, la fuente

llave de producción de significado es el proceso de comunicación socializada. La comunicación socializada

existe en el ámbito público más allá de la comunicación interpersonal. La transformación en curso de las

tecnologías de comunicación en la era digital amplia el alcance de los medios de comunicación a todos los

dominios de la vida social en la red de la misma forma que el global y el local, el genérico y el personalizado,

en un patrón dinámico”. (Castells, 2012:6) [nuestra traducción]

159

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

Los movimientos sociales han sido, a lo largo de la historia, los productores de los nuevos valores y

objetivos y responsables de transformar las instituciones sociales con el fin de representarlos y

alcanzarlos mejor, dando lugar a nuevas normas para la organización de la vida social (Castells, 2012).

Los medios de comunicación en red son hoy en día cruciales para que los movimientos sociales

logren sus propósitos.

3. Investigación empírica

3.1. Metodología

Este trabajo presenta los resultados de un estudio empírico que tuvo como objetivo explorar la forma

en que los medios de comunicación de masas y los medios sociales son articulados tanto por los

ciudadanos como por los profesionales de la comunicación para la agenda-setting en el ámbito de los

movimientos cívicos contra la austeridad "Geração à Rasca" y "Que se lixe una troika: Queremos

como Nossas vidas" en Portugal.

Teniendo en cuenta el marco teórico que hemos presentado como relevante para la comprensión de

la organización, expresión e impacto social de estos movimientos cívicos, basado en una articulación

del concepto de autocomunicación de masas de Castells (2009) con el argumento de la teoría de la

organización de que los modelos de comunicación se están cambiando de modelos asimétricos a

simétricos (Kunsh, 2003; Cornelissen, 2009; Davis, 2011; Breankenridge, 2012) que conducen a

nuevas formas de establecimiento de la agenda, hemos adoptado un enfoque empírico cualitativo y

interpretativista (Maxwell, 2005).

Este estudio utiliza dos métodos: a) La descripción etnográfica de los principales procedimientos

asociados a cada uno de los estudios de movimientos, con el apoyo de un análisis documental de

noticias presentes en los medios de comunicación de masas y en los medios sociales, así como a

través de la observación participante, ya que los investigadores participaron en estos movimientos

sociales, y b) Entrevistas con los interesados, a saber, los organizadores de estos movimientos cívicos

y periodistas involucrados en su cobertura (Berg, 2005).

160

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

3.2. Resultados

3.2.1. Descripción de los movimientos sociales estudiados

Esta sección describe los movimientos sociales estudiados, "Geração à Rasca" y "Que se lixe una

troika: Queremos as nossas vidas" , a través de la articulación de dos fuentes distintas: a) noticias

publicadas en los medios de comunicación de masas datadas de las semanas anteriores y posteriores a

las manifestaciones de protesta en las que estos movimientos culminaron, y b) el contenido de medios

sociales sobre estos movimientos (por ejemplo, el sitio web, Facebook, posts y tweets); con la

observación participante.

Sobre el movimiento "Geração à Rasca", las principales fuentes documentales considerados fueron el

Manifiesto74 inicial del movimiento, la página oficial del movimiento75 y su página oficial de

Facebook76.

El movimiento "Geração à Rasca", antes de salir a las calles, se inició en las redes sociales. Su

aparición se asocia a un concierto del grupo Deolinda donde la canción "Que Parva Que Sou Eu"

[Que tonta/idiota soy yo], que cuenta la historia de una generación de jóvenes con grandes sueños y

expectativas, pero sin los medios para hacerlas realidad, causó fuerte identificación en la gente. Las

redes sociales han contribuido a la rápida difusión de esa canción e inspirados por la música, João,

Paula y Alexandre tomaron su primera acción en Facebook: el lanzamiento del movimiento "Geração

à Rasca".

“Tenía que ser pronto, para seguir la tendencia de Deolinda –sentimos que las personas tenían hambre de

algo que les diera una voz, explica Alexandre. Pero también necesitábamos tiempo para hacer la idea crecer.

No podíamos marcar para el fin de semana del Carnaval, por eso escogimos el 12 de Marzo, en Avenida da

Liberdade [Avenida de la Libertad] en Lisboa y en Praça da Batalha [Plaza de Batalla] en Oporto”.

(Cunha, 2011) [nuestra traducción]

Las manifestaciones del movimiento cívico "Geração à Rasca", que tuvieron lugar el 12 de marzo de

2011 en varias ciudades portuguesas, fueron comentadas y descritas en todo el país en Facebook y

74 http://tinyurl.com/ov3r9cq.

75 http://tinyurl.com/ov3r9cq.

76 http://tinyurl.com/ov3r9cq.

161

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

también recibieron amplia cobertura periodística, sobre todo en la televisión. Estas protestas

comenzaron como un movimiento que dijo ser no partidista, laico y pacífico. El movimiento tuvo

como objetivos principales presionar al gobierno para luchar contra el desempleo, mejorar las

condiciones de trabajo (evitando la precariedad) y globalmente valorar las cualificaciones académicas

(Cardoso y Jacobetty, 2012).

“La memoria de los levantamientos en el Norte de África y en el Medio Oriente, que había demostrado como

las redes sobrepuestas cambian las relaciones entre los medios noticiosos tradicionales y los nuevos medios

sociales, estaba todavía fresca”. (Cardoso y Jacobetty, 2012:223) [nuestra traducción]

La prensa y la televisión siguieron la movilización. En menos de tres semanas, miles de personas

manifestaron su intención de asistir a la manifestación "Geração à Rasca". Estas personas son los

individuos en red (Cardoso, 2011). Offline, 300 mil manifestantes llenaron la Avenida da Liberdade

(Cavaleiro, Malta, Simões y Larguesa, 2011).

En Lisboa y Oporto, una gran multitud ocupó el centro de la ciudad. Miles de manifestantes en todo

el país enseñaban símbolos y mensajes con sus propias consignas. Una de las características más

notables de la protesta fue la diversidad de los participantes, no sólo en sus contextos sociales y

políticos, sino también de los objetivos de sus críticas y demandas: por un lado los políticos y los

directores de las empresas públicas, y por otro los capitalistas de la industria y de las finanzas

(Cardoso y Jacobetty, 2012).

El 15 de abril de 2011, los organizadores iniciales del movimiento fundaron el movimiento 12 de

marzo (12M). Otros jóvenes se unieron a los tres primeros activistas en el deseo de crear un

movimiento con el objetivo de “convertir a cada ciudadano en un político” con la promesa de ser

“una voz activa en la promoción y la defensa de la democracia en todas las esferas de nuestras vidas”

(Jornal de Notícias, 2011) [nuestra traducción].

En cuanto al movimiento "Que se lixe a troika!”, las principales fuentes documentales consideradas

fueron el blog oficial del movimiento y su página oficial de Facebook. La convocatoria de este

movimiento apareció como un evento en Facebook y los medios de comunicación cubrieron esta

acción.

162

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

“Hay casi 47 mil nombres inscritos para ir desde la Praça Fontana [Plaza Fontana] (en Picoas) hasta la

Praça de Espanha [Plaza de España] el sábado, día 15, a las 17 horas. Actualmente, un total de 94.359

personas han dado en Facebook al botón 'asistiré’, 11.709 más que el martes. Treinta ciudades se han unido

a la manifestación. Estas cifras son muy superiores a la manifestación del 12 de marzo, que llevó casi 300

mil personas a las calles”.

(Leça, 2012) [nuestra traducción].

Los periodistas fueron capaces de hacer una conexión entre los dos movimientos. Además, la

cobertura de los medios de comunicación de masas hizo que el interés por participar en esta protesta

creciera. Los modelos de austeridad han provocado una rabia colectiva (Castells, 2011) que se expresó

en esta marcha pacífica desde la Praça Fontana hasta la Praça de Espanha. Sin embargo, personas que

se manifestaban decidieron llevar la protesta hasta São Bento, la residencia oficial del primer ministro,

tratando de mostrar su indignación más cerca del gobierno portugués. Los medios de comunicación

de masas estaban allí listos para transmitir en vivo. La violencia mostrada por algunos manifestantes y

por la Policía llenó las pantallas de todo el mundo como una manifestación de la indignación de los

portugueses. La manifestación tuvo Lisboa como escenario principal, pero hubo repercusiones en

otras 24 ciudades portuguesas, aunque con una participación menos expresiva. La adhesión offline

fue muy significativa, no obstante hubo también mucho tráfico en las redes sociales y la

manifestación fue cubierta por varios medios de comunicación de masas nacionales e internacionales.

Destacamos la foto presentada en la Figura 1, donde una mujer joven abraza a un policía. Capturado

por el fotoperiodista João Manuel Ribeiro de la Agencia Reuters, esta foto fue fuertemente difundida

por los medios de comunicación de masas, como símbolo de una alternativa pacífica a las protestas

violentas. La agenda-setting de este contenido por los medios de comunicación de masas, y la

cobertura tardía de esta historia, con entrevistas a la protagonista Adriana Xavier en piezas

periodísticas de la cadena privada de televisión SIC, tuvo repercusiones en los medios sociales, donde

la foto fue exhaustivamente compartida y comentada.

Adriana reconoció en una entrevista que, además de los sentimientos y emociones que llevaron a esa

acción, abrazó al policía también porque había visto fotos similares de otros conflictos y movimientos

sociales (Viana y Ramos, 2012), lo que revela la influencia de la agenda-setting realizada por los

medios de comunicación de masas. Por otro lado, la forma como esta foto fue utilizada por los

propios movimientos sociales, y también por los ciudadanos, que compartieron y se pronunciaron al

163

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

respecto, muestra la articulación constante y dinámica entre los medios de comunicación de masas y

las redes sociales y es paradigmático de la compleja interacción entre las diferentes agendas.

Figura 1: Adriana Xavier abraza a un policia en la manifestacion “Que se lixe a Troika!” [Que se joda

Troika!] en Lisboa.

Fuente: Reuters/José Manuel Ribeiro (2012).

Más recientemente, hubo otro evento en Portugal que, aunque no esté relacionado con ninguno de

los movimientos cívicos estudiados, también muestra el intercambio de influencias entre las agendas.

El entonces ministro de Asuntos Exteriores, Paulo Portas, quien también es el líder del partido de la

minoría que constituye la coalición que forma el gobierno portugués, presentó su renuncia en un

comunicado de prensa enviado a los medios de comunicación tradicionales, en julio de 201377. Junto

con la contestación social de las políticas de austeridad que culminaron en los movimientos

estudiados, esta resignación debilitó el gobierno. Mientras tanto, el buzz se elevó en las redes sociales,

sobre todo en Facebook, reclamando la sustitución de todo el gobierno y nuevas elecciones.

La noticia fue lanzada por primera vez en el 2 de julio a las 17 horas. Por la noche, las principales

cadenas de televisión informaron sobre el evento presentando un marco que ponía de relieve el hecho

de que la inestabilidad política y la sustitución del gobierno sería negativo para la ejecución del

programa de la troika, lo que resultaría en "tirar por la ventana" todos los sacrificios hechos por los

77 http://tinyurl.com/oxl88zt

164

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

portugueses hasta aquél momento y además obligar a más sacrificios78. Como consecuencia, el buzz se

extinguió en las redes sociales. Las reclamaciones de manifestarse frente a la Asamblea Nacional se

quedaron sin apoyo, ya que los ciudadanos estaban esperando pasiva y ansiosamente qué ocurriría

con el gobierno. Unos días más tarde, y después de una intervención del Presidente de la República,

Paulo Portas repensó su decisión y llegó a un acuerdo con el primer ministro Pedro Passos Coelho,

convirtiéndose en Vice-primer ministro del gobierno que antes quería abandonar.

Los movimientos cívicos ejemplifican cómo son capaces, a través de medios sociales, de colocar

temas en la agenda mediática y política. Sin embargo, este caso muestra cómo los medios de

comunicación tradicionales pueden influir en el contenido que circula en los medios sociales e influir

en la agenda pública.

3.2.2. Resultados de las entrevistas

Con el fin de complementar la descripción etnográfica de los movimientos, se realizaron entrevistas a

activistas, periodistas, políticos y ciudadanos. Éstas incluyeron 20 entrevistados: 5 periodistas

involucrados en la cobertura de al menos uno de los movimientos estudiados, 5 activistas que

participaron en la organización de al menos uno de ellos; 5 políticos, uno de cada una de las partes

que integran la Asamblea portuguesa y 5 ciudadanos que participaron en al menos uno de los

movimientos. Algunas de las entrevistas se realizaron cara a cara, mientras que otras fueron

respondidas por correo electrónico o Facebook, entre diciembre 2012 y septiembre de 2013 (en un

primer momento, se entrevistó sólo a los periodistas y activistas. Los políticos y ciudadanos fueron

entrevistados en una segunda etapa del proyecto de investigación). Aunque nuestra intención inicial

era realizar entrevistas en profundidad, las dificultades de fechas nos obligaron a adoptar un enfoque

más corto y más estructurado, aplicable a través de correo electrónico o Facebook. Por lo tanto, se

optó por organizar las transcripciones de las entrevistas en cuadros de análisis.

Una de las cuestiones abordadas en las entrevistas fue el papel que desempeñan los medios sociales

en los movimientos sociales. Todos nuestros entrevistados coincidieron en que las redes sociales

tienen un papel fundamental. Los activistas y los ciudadanos destacaron el papel que los medios

sociales desempeñaron en la difusión de los movimientos y en la movilización de la gente a las

manifestaciones.

78 http://tinyurl.com/n9qyzo7

165

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

“La protesta 'Geração à Rasca' era, al mismo tiempo, un grito de esperanza y indignación que sucedió

en un momento decisivo de la vida política y social de Portugal” (Activista). Por otro lado, los

periodistas y los políticos señalan el papel de los medios sociales en el debate de las cuestiones

abordadas. Un periodista se refiere a que “las redes sociales fueron las co-generadoras de una

conciencia cívica que muchos pensaron que se había perdido”.

La presencia de los movimientos en las redes sociales fue determinante para la participación real en

las calles y también para conseguir la atención de los medios de comunicación de masas:

“Las redes sociales, y en particular en el caso del movimiento 'Geração à Rasca', Facebook, jugó un papel

muy importante como medio de comunicación autónomo donde era posible la interacción sin intermediarios

entre los organizadores de la protesta y los invitados a participar. Pero el éxito de la protesta 'Geração à

Rasca' se debió, también, a la forma en que todos los medios de comunicación de masas potenciaron lo que

estaba sucediendo en Facebook. Los 'likes' y las confirmaciones de asistencia eran un indicador, medible y

cuantitativo. Pero esas cifras no representan a la sociedad en su conjunto, ni el verdadero alcance de esta

iniciativa, nacida en las redes sociales. No permite la interpretación cualitativa del alcance ni de las

consecuencias que tuvo fuera de la red social. En el caso de la protesta 'Geração à Rasca' es evidente que

representó el comienzo de una nueva forma de hacer política, que era el comienzo de algo que todavía no

estamos seguros de lo que era. Pero sabemos que hay más personas involucradas, tanto en la esfera política y

cívica, creando más eventos en las redes sociales y fuera de ellas, disputando más, hablando y pensando más en

las políticas y en los problemas de la gente de una manera más orgánica y democrática”. (Activista)

Otra pregunta comparó la cobertura de los medios de comunicación de masas con el contenido que

circuló en los medios sociales. Las opiniones están divididas en este asunto ya que activistas y

ciudadanos afirman que las redes sociales son un espacio libre para que los ciudadanos se expresen y

enfatizan el hecho de que estos medios permiten que “la voz de los ciudadanos vaya más lejos”

(Ciudadano) y los periodistas indican que la cobertura de los medios de comunicación de masas es

más rigurosa y objetiva, ya que incluye a todas las partes involucradas en el tema. Sin embargo, un

periodista se refiere a la influencia de los criterios de noticiabilidad que es inherente a las rutinas

periodísticas sobre la cobertura de estos acontecimientos, reconociendo que el contenido de medios

sociales se enmarca en la cobertura de las noticias ofrecidas por los medios de comunicación de

masas:

166

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

“Los contenidos que circulan por las redes sociales están naturalmente predispuestos, ya que se comparten

sobre todo por los partidarios de esos movimientos. Los medios de comunicación de masas hicieron una

cobertura exhaustiva, como se supone, teniendo en cuenta que se trataba de acontecimientos sin precedentes.

Sólo falló en la cobertura excesiva de la violencia. En su afán de presentar las noticias, informando de los

hechos de violencia, a menudo se han olvidado de la verdadera noticia, el propósito de las manifestaciones".

(Periodista)

“La ventaja de las redes sociales es permitir la comunicación sin los filtros de los medios de comunicación

tradicionales, lo que es una ventaja, pero también puede ser una desventaja. Los medios de comunicación de

masas han ayudado a potenciar la participación de las personas en la protesta y se ocuparon de la cuestión de

la precariedad de una manera que no lo habían hecho antes. El hecho de que se trataba de una nueva forma

de hacer política, orgánica, no jerárquica o partidaria, ayudó a obtener el interés de los medios de comunicación

de masas para cubrir la protesta. En realidad, y por paradójico que parezca, después de la manifestación

había un silenciamiento de las propuestas y de las actividades en curso de todas las personas a través de los

países que habían organizado esta manifestación”. (Activista)

Cuando se preguntó sobre qué tipo de medios tuvieron un mayor alcance, todos los entrevistados

coinciden que fueron los medios de comunicación de masas, subrayando la televisión como la

principal fuente de información para la mayoría de la gente. Algunos de los entrevistados reconocen

que los medios sociales pueden ocasionalmente llegar a un gran número de receptores, como sucedió

con estos movimientos, pero creen que la referencia principal para la información siguen siendo los

medios de comunicación de masas.

Explorando el papel que cada tipo de medio tiene como influencia en la opinión pública, todos

eligieron los medios de comunicación de masas. Los medios sociales son vistos como un lugar de

expresión de opinión, y no de influir en la opinión. Desde el punto de vista de los entrevistados, la

gente recurre a las redes sociales para comentar y compartir cuando ya tienen una opinión y prefieren

los medios de comunicación de masas cuando necesitan información. Un político afirma que ”las

redes sociales todavía juegan un papel meramente complementario” y un periodista subraya el hecho

de que algunos medios de comunicación de masas son más influyentes en la opinión pública que

otros, dependiendo de su credibilidad y de los líderes de opinión que participan en ellos. Un activista

dice que “hay públicos diferentes y complementarios tanto para los medios de comunicación de

masas como para los medios sociales”.

167

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

Por último, preguntamos acerca de la credibilidad de cada uno de estos medios de comunicación y

todos estaban de acuerdo en que los medios de comunicación de masas todavía tienen mayor

credibilidad, señalando que “las redes sociales no son medios de comunicación de masas" (Activista).

En resumen, las entrevistas nos permitieron identificar dos perfiles combinados: Los activistas

tienden a coincidir en que los medios sociales les permiten expresarse y perseguir sus causas, y

consideran que este tipo de medios son importantes y estratégicos; mientras que los periodistas y los

políticos, a pesar de reconocer su potencial para influir las agendas políticas y de los medios, afirman

que los medios de comunicación tradicionales siguen siendo la referencia a la que los ciudadanos

recurren cuando buscan información objetiva, rigurosa y creíble sobre un tema. A pesar de esta

diferencia, estos cuatro perfiles coinciden en muchos puntos con respecto a la articulación de los

medios y la agenda-setting, lo que demuestra que ellos entienden y son capaces de interactuar en el

entorno contemporáneo de medios complejos, seleccionando los medios y la información en

función de sus objetivos y contingencias.

4. Observaciones finales

La estructura de la información, en la actualidad, se basa en una lógica esencialmente tecnológica. La

información es la materia prima. Estas tecnologías actúan en la información, ellas no son sólo

información para actuar sobre la tecnología, como fue el caso en las revoluciones tecnológicas

anteriores (Castells, 2005). Haciendo de los acontecimientos mundiales noticias, comunicando y

actuando, todo entra en el proceso del orden tecnológico. Hoy en día es común en todas partes

información tecnológica, – texto, sonido, dibujo, fotos y video - creados y distribuidos a través de los

más diversos instrumentos tecnológicos (Castells, 2005; Ilharco, 2003; Cardoso, 2006). La

información está a la vista, la usamos y nos basamos instintiva e intuitivamente en ella para cumplir

las más diversas tareas y actividades. De una manera transparente, lo que modela hoy nuestras

acciones son el ordenador y las redes de información.

La articulación entre los medios nuevos y los tradicionales resulta en las fuentes de información de la

sociedad contemporánea. La sociedad contemporánea está moldeada por la convivencia, la

articulación y convergencia de los dos tipos de medios de comunicación con características y lógicas

completamente distintas –medios de masas y medios sociales– que conduce a un nuevo tipo de

comunicación, la autocomunicación de masas (Castells, 2009).

Este fenómeno se puede observar en las acciones de comunicación que se relacionan con los

movimientos sociales portugueses tales como “Geração à Rasca” y “Que se lixe una troika”. La

168

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

articulación de envío de información a través de las redes sociales fue crucial para los eventos offline,

un ejemplo de cómo, en las relaciones públicas, los modelos de comunicación van desde modelos

asimétricos a simétricos, haciéndose cada vez más conversacionales y dialógicos, como consecuencia

del uso de los medios sociales como una herramienta y un canal para las relaciones públicas (por

ejemplo Kunsch, 2003; Solís y Breakenridge, 2009; Scott, 2010; Macnamara y Zerfass, 2012).

Este artículo sostiene que la articulación entre los medios de comunicación de masas y los medios

sociales por los ciudadanos y por los profesionales, así como su papel en la difusión, movilización e

impacto social de los movimientos sociales, resulta en un cambio tanto en el proceso de agenda-

setting como en las prácticas de comunicación sobre la base de los modelos comunicacionales

simétricos y conversacionales, ya que consecuentemente garantiza más éxito en conseguir la atención

de los usuarios y los periodistas en las redes sociales y también un mayor impulso para compartir.

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Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

El Movimiento 20 de Febrero en Marruecos

Lucía Benítez-Eyzaguirre

Universidad de Cádiz

1. Introducción

El análisis de los movimientos sociales y las prácticas comunicativas digitales alrededor del

movimiento 20 de Febrero (20F) marroquí resulta de interés no ya por los resultados concretos en

cambios políticos y derechos, más escasos que las expectativas que se generaron, sino por la

combinación de varias dimensiones ligadas a la comunicación —la gestión pública de la

comunicación, los medios y la censura—, a la ciudadanía —las libertades, derechos y ocupación del

espacio público—, así como a la apropiación tecnológica en un contexto de baja alfabetización digital

y creciente uso de la comunicación móvil.

Este escenario complejo permite un análisis del impacto de las Tecnologías de la Información y la

Comunicación (TIC) a partir de las prácticas de movilización social bajo la hipótesis de que, aunque el

uso de las TIC influyen decisivamente en la capacidad para intervenir política y técnicamente, no son

definitivas a la hora de asumir las propuestas políticas sobre la democratización de la comunicación.

La capacitación tecnológica y crítica en comunicación condiciona la canalización de los mensajes que

alcanzan propuestas similares debido a la influencia de una cultura digital global.

Las revueltas en Marruecos —al igual que las que se engloban en la Primavera Árabe— tuvieron

como trasfondo el descontento generado por los alcances de la crisis económica y financiera global,

que se superpuso a otro de largo recorrido producido por la enorme desigualdad e injusticia social. Se

puede entender la situación como detonante de las reclamaciones sobre el cambio político de un

Estado incapaz de dar solución a las necesidades ciudadanas, de acabar con el nepotismo y la

corrupción, y de formular respuestas para las incertidumbres crecientes que se perciben tras el regreso

de numerosos emigrantes.

La presencia del islam, a través de partidos y entidades sociales, marca el desarrollo político del país

como un régimen autocrático que, desde la llegada al trono de Mohamed VI, abrió algunos cauces de

participación. El poder de la monarquía y el peso de la tradición han frenado el desarrollo de la

175

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

gobernanza. Los valores sociales marroquíes, como en otros países marcados por la supervivencia, se

asientan sobre la tradición, que también condiciona la construcción de la identidad, la cohesión

interna y el alto sentido de la pertenencia nacional.

Las reformas anunciadas para la apertura del régimen y la modernización quedaron bajo el poder que

la tradición y el islam otorgan a esta monarquía. Entre los cambios esperados estaba la mejora de la

libertad de prensa pero, después de dos reformas, la censura sigue siendo una práctica directa de

ejercicio del poder, al igual que el control y las sanciones cuantiosas a los medios más críticos. Para la

ciudadanía, los efectos de la censura y el control se suman a la baja alfabetización y a una acusada

brecha digital que comienza a cerrarse, tímidamente, gracias al elevado uso de los datos a través de

móviles.

En este contexto, se propone el análisis de los movimientos sociales y sus demandas, de la

organización y la acción políticas, en función del papel que ha jugado en sus logros el uso de las

tecnologías comunicativas. A partir de fuentes secundarias así como del análisis de las prácticas

comunicativas y de los accesos a la web durante los meses de enero a mayo de 2011, cuando

coinciden la mayor parte de las protestas, se trata de seguir los circuitos de la acción colectiva y de la

comunicación para valorar el impacto de las acciones ciudadanas en su contexto, la incorporación de

las temáticas a la agenda mediática, a la vez que la influencia cultural del movimiento, los cambios

políticos y la trascendencia internacional que tuvieron.

2. El Movimiento 20 de febrero: "Justicia, libertad y dignidad"

El origen de las movilizaciones sociales de la Primavera Árabe se sitúa, para muchos analistas, en los

incidentes registrados a finales de 2010 en Sahara Occidental, con la ocupación del espacio público

como acto de denuncia sobre sus condiciones de vida. Fue una protesta con sentadas silenciosas, que

adquirió otra dimensión con el asentamiento en un nuevo campamento en Gdeim Izik, a unos

kilómetros de El Aaiún, para llamar la atención sobre la forma en que el pueblo saharaui estaba

marginado en su propia tierra, la baja calidad de sus viviendas y en demanda de trabajo. Este

asentamiento, que planteaba cuestiones de carácter social y económico, comienza a tener un carácter

más político a partir de la reacción del gobierno marroquí.

El gobierno de Rabat ordenó a las fuerzas de seguridad el desmantelamiento del campamento, lo que

trasladó la violencia a poblaciones como El Aaiún y Smara. Las versiones de saharauis y del gobierno

marroquí son contradictorias, pero parece que murieron dos saharauis y dos gendarmes y hubo

numerosos heridos y centenares de detenciones (AI, 2010). El gobierno retiró las credenciales a los

176

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

periodistas de Aljazeera y expulsó a los periodistas españoles, tras rechazar las versiones que tanto la

televisión qatarí como la prensa española habían facilitado del conflicto.

Poco después, el 25 de enero de 2011, se produce el detonante de lo que será el Movimiento 20 de

Febrero: Un joven se prende fuego en Safi, un poblado cercano a Casablanca, para denunciar su baja

calidad de vida y otras cuatro personas intentan lo mismo, entre ellas un militar de Benguerir. En

Rabat se inmolan dos profesores en paro y otros cuarenta tratan de hacer lo mismo ante el Ministerio

de Educación, pero la policía lo evita. Tras la huelga general del 9 de febrero, en la que los

trabajadores públicos rechazan su bajo poder adquisitivo y la inutilidad del diálogo social, se convoca

la jornada de protesta del 20 de febrero y comienza la lucha del movimiento por hacerse visible, a

través de teléfonos móviles y redes sociales, mientras las instituciones oficiales tratan de

desacreditarlo.

A través de Internet y de las redes comienza a circular un vídeo grabado por Libertad y Democracia

Ahora —el nombre originario del Movimiento 20 de Febrero—, al que le seguirían otros durante los

primeros meses de 2010. En el vídeo previo a la manifestación del 20F, varios jóvenes de diferentes

sexos y edades hacen un llamamiento a la movilización y, de forma inédita —tanto por el formato

como por el canal de comunicación— exigen un cambio radical en la política marroquí, la disolución

del Parlamento y la renuncia del Gobierno. Las reivindicaciones también eran inusuales:

transformaciones profundas en las estructuras políticas, económicas y sociales para su modernización

según los modelos democráticos liberales de los países occidentales; libertad e igualdad de los

ciudadanos; rechazo del autoritarismo y la corrupción; y promoción de los derechos humanos y el

bienestar social.

Con el lema "Justicia, libertad y dignidad", el Movimiento 20 de Febrero exigía cambios económicos,

una nueva constitución y una reforma del Estado, con nuevos papeles para la monarquía y el

parlamento. Otros lemas acompañaron a las movilizaciones que se registraron a lo largo de los

siguientes meses, en los que se explicitaban los motivos del descontento ciudadano: “Exigimos:

derrocar el sistema, dimisión del poder judicial, libertad para los presos políticos, disolución del

parlamento y una nueva constitución”, “¡Abajo la tiranía!”, “Distribución equitativa de riquezas”, “No

somos vándalos, solo proclamamos nuestros derechos”, “No a un gobierno de hombres de negocios”

o “El pueblo quiere un nuevo Marruecos”.

Las juventudes de los partidos políticos siguen las protestas, aunque con el rechazo de las ejecutivas,

donde se registran dimisiones, como es el caso del Partido Autenticidad y Modernidad (PAM) y en el

islamista Partido Justicia y Desarrollo (PJD). A las movilizaciones se suman paulatinamente las

asociaciones y organizaciones no gubernamentales de derechos humanos, los sindicatos, movimientos

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José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

islamistas como Al Adl wal Ihsán y Al Badil al Hadari, el movimiento amazig y coordinadoras locales

surgidas de protestas contra la subida de precios de los productos básicos.

La jornada del 20 de febrero, conocida como “Día de la dignidad” registró manifestaciones muy

numerosas en diferentes ciudades del país. Hubo disturbios en diferentes ciudades, con más de cien

heridos, y cinco personas murieron abrasadas en una oficina bancaria de Alhucemas. Se registraron

incendios en edificios públicos y bancos, así como una fuerte represión policial. Mientras, el gobierno

difundía información en la que restaba valor a las movilizaciones.

Ya en marzo, en ciudades como Rabat, Casablanca, Tánger, Agadir y otras de menor importancia se

volvieron a producir protestas, y las manifestaciones fueron disueltas con ataques violentos por parte

de las fuerzas del orden, causando heridos que tuvieron que ser hospitalizados (FIDH, 2011: 601).

También hubo manifestaciones de estudiantes, un grupo que a lo largo de los dos últimos años había

sido objeto de represión.

Bajo la dinámica del contagio de las protestas en otros países árabes, reclamaban un cambio político

(Fernández y Kirhlani, 2011: 2), dando cuenta del escaso respeto y desarrollo de los derechos

humanos en el país, así como la ausencia de libertades públicas como las de opinión y de expresión

—que estaban garantizadas de manera sólo formal, puesto que las reformas, las decisiones

administrativas y las imprecisiones jurídicas las habían ido despojando de valor—. Las revueltas

cuestionaban no sólo la monarquía constitucional y el absolutismo de su ejercicio, al margen de las

decisiones parlamentarias, sino también la propia figura de Mohamed VI —que además es el principal

empresario del país—, su poder económico y político, e incluso su figura sacralizada (Echeverría,

2011). Todo ello coincidió con que, precisamente a primeros de 2011, se había difundido la noticia de

que la empresa de la monarquía marroquí, la National Investment Company (SNI), había triplicado

sus beneficios respecto al año anterior, con un total de 8.280 millones de dírhams, más de setecientos

millones de euros.

3. El Movimiento 20 de Febrero en la globalización de las protestas

Los rasgos de las protesta del Movimiento 20 de Febrero muestran coincidencias singulares con otras

movilizaciones ciudadanas de diferentes contextos que ahora resumimos.

En primer lugar, las movilizaciones formaban parte de la acción política de los jóvenes, lo que, en el

caso de Marruecos, significa una alta participación, dada la estructura de población del país, con

natalidad muy elevada.

178

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

En segundo lugar, la desigualdad y la falta de protección social. Aunque Marruecos es un país

emergente, que contiene los efectos de la recesión europea y que muestra un crecimiento sostenido

de la economía a causa de la recepción de remesas de los emigrantes, la desigualdad, las bolsas de

pobreza y la ausencia de un sistema de protección social propiamente dicho habían conducido al

descontento.

En tercer lugar, el desempleo. La cuestión laboral afectaba directamente a la población joven, que

mostraba su descontento en el espacio público, algo que, durante las anteriores décadas, se había

expresado por la vía del escape, como un “derecho de fuga” a través de la emigración. Además, la

crisis —ya desde 2009— había obligado a regresar a Marruecos a muchos emigrantes que llevaban

consigo nuevos estilos de vida y una mayor conciencia de los derechos y libertades ciudadanos.

En cuarto lugar, la subida de los alimentos básicos. En Marruecos y en el resto de países

empobrecidos, el derrumbe de los mercados financieros había producido una huida de inversiones

hacia valores refugio como la alimentación, lo que devino en un espectacular aumento del precio de

los alimentos79. Una investigación del Instituto de Sistemas Complejos de Nueva Inglaterra (Lagi,

Bertrand y Bar-Yam, 2011) establece una correlación entre las continuas subidas de los precios de los

alimentos y las protestas sociales registradas en diferentes países del mundo. El encarecimiento de los

alimentos provocó inicialmente las “revueltas del pan”, que más tarde adquirirían un cariz más

político al ampliar sus reclamaciones a la libertad y los derechos democráticos80. Las demandas sobre

la democracia fueron básicas, dada la estructura de poder y el escaso desarrollo del Estado. Los

jóvenes pedían la modernización del país y un modelo similar al de las democracias occidentales.

En quinto lugar, la ocupación del espacio público como forma de acción y como posición política era

un hecho inusual —sólo se había registrado por las hambrunas de los ochenta y en 2007—, pero

todavía menos frecuente era que las protestas buscaran la visibilidad en los medios de comunicación,

como un escenario de presión, a la vista del impacto que habían tenido los sucesos de Túnez. Su

expresión organizativa a través de Internet fue horizontal y flexible, superando las limitaciones legales

a través de la estructura en red, que resultaba más apropiada para contextos represivos en los que hay

que actuar clandestinamente.

Por último podemos destacar el uso intensivo de las TIC para convocar la acción colectiva, coordinar

al movimiento y difundir sus acciones a nivel nacional e internacional. El 20F, como sucesor directo

de las movilizaciones de la Primavera Árabe, tendrá en Egipto un referente claro del uso político de

79 Los precios de los cereales llegaron a aumentar en un 80% en el año 2010. Ver:

http://elpais.com/diario/2011/01/06/economia/1294268401_850215.html

80 De hecho el 2 de enero, antes de las protestas, el gobierno marroquí autorizó la adquisición de 255.000 toneladas de

cereales, 154.000 de trigo y 100.000 de cebada para evitar el contagio de las protestas de países vecinos.

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José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

las TIC. Sin embargo, sus resultados fueron diferentes debido a la baja alfabetización y acceso a las

TIC, al escaso o nulo apoyo de la prensa en la difusión y al aislamiento en que quedó el país con la

expulsión de periodistas de Aljazeera.

4. La gestión de la comunicación política en un contexto de control, censura y poder

Pocos días después del 20 de Febrero, el 9 de marzo, el rey Mohamed VI anunciaba en un discurso

dirigido a la nación la reforma constitucional. Ésta estuvo a cargo de una comisión de juristas y el 10

de junio se sometió a referéndum, logrando la casi unanimidad del apoyo ciudadano. Tras esta cesión,

la más importante e inmediata, la escalada de protestas se acentuó a finales de abril de 2011 —con la

proximidad del Primero de Mayo— y se extendió a veinte ciudades. En ese contexto, se registró una

nueva reacción del gobierno con el anuncio de reformas, subida de los salarios, mejora de las

prestaciones sociales y libertad para cerca de doscientos presos.

Todo ello coincidió con la explosión en una cafetería de Marrakech que causó la muerte de diecisiete

personas, la mayoría de ellos turistas, en un suceso que el gobierno explicó como un “atentado

terrorista”. El énfasis político en destacar el carácter “terrorista” fue también un intento de reclamar

el cierre de la crisis y de las protestas, utilizando el argumento de la conspiración y el enemigo

exterior. La estrategia resultó muy eficaz porque marcó una tendencia a la resolución del conflicto

mediante un proceso negociado; las movilizaciones en esa ciudad se trasladaron al 8 de mayo y

combinaron las peticiones democráticas con la condena del atentado.

El riesgo de contagio de las protestas de los países vecinos obligó a un proceso de apertura aparente

del propio régimen, pero sin una voluntad real de iniciar la transición verdadera hacia la democracia, a

través de lo que podría calificarse de reformas preventivas o virtuales y de control del riesgo de

expansión del conflicto. La monarquía cedió paulatinamente, permitiendo valorar a la ciudadanía

unos resultados que parecían inmediatos pero que, como hemos dicho, trataban de controlar la

expansión de las protestas y sus efectos políticos. Marruecos, con esta gestión de la crisis, logró que

los cambios fueran continuados, sin quiebra del sistema, aunque en el fondo, fueron más aparentes

que reales (Ottaway, 2013: 34). De hecho, en su contexto de autoritarismo, los argumentos del poder

político acerca de la democratización giraban alrededor de los eufemismos tales como “democracia

específicamente marroquí” o “nuevo concepto de autoridad”, que enmascaraban el mantenimiento

del poder y el control en el entorno del rey y de las élites económicas (Parejo, 2010: 369-378).

Todo ello respondía a un modelo de respuesta por parte del poder institucionalizado que, de forma

eficaz, logró anular las transformaciones y agotar a los movimientos sociales, debilitando su poder:

180

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

“Las respuestas de los regímenes a la movilización social acostumbran a moverse entre la represión, la

cooptación de algunos dirigentes opositores, y concesiones parciales que no afecten a su posición

primaria en el núcleo del régimen de poder” (Izquierdo 2014: 14).

La reforma “constitucional global”, la más profunda de las anunciadas por el rey, se presentó como

una transformación hacia una monarquía constitucional, pero el resultado en la práctica se alejó

mucho de este objetivo, ya que el monarca puede presidir el consejo de gobierno, disolver las

cámaras, mantiene parte del poder legislativo e incluso el control del poder judicial, y dejó en el aire la

separación de poderes que pretendía la reforma. En el resto, no había una voluntad transformadora ni

en la sucesión al trono ni en el marco legal de los partidos políticos, mientras que las comisiones de

control anunciadas para afrontar la participación política o la transparencia siguen dependiendo de un

nombramiento de la monarquía, así como los cambios de los valores culturales y políticos del

contexto.

5. El islamismo y las variables culturales

La llamada Primavera Árabe mostró una eficacia insospechada en países como Egipto o Túnez, por la

rapidez de los cambios políticos que se registraron. Aunque en Marruecos el ritmo fue similar, los

resultados fueron más débiles; las estructuras de poder y control se han mantenido, al igual que el

bajo desarrollo de las instituciones civiles y del papel de la prensa.

A pesar de la importancia del islam, que frena cualquier proceso de modernización, durante el

Movimiento 20F hubo protestas sin consignas religiosas; esto apunta a que se trataba de un

movimiento secular y ciudadano (Bazán y Fossati, 2011) enormemente innovador. No fue una

revolución islamista, aunque finalmente —al igual que en otros países del Magreb— fueron estos

colectivos los que salieron beneficiados de la situación en la que desembocó.

Las movilizaciones, convocadas al margen de las organizaciones islamistas, contaron sin embargo con

la asistencia de activistas de las juventudes de Justicia y Caridad, una formación ilegal pero tolerada, y

de miembros del Partido para la Justicia y el Desarrollo (PJD), que estuvieron vinculados de una

forma mucho más discreta. La presencia de los islamistas se relaciona con los lugares donde las

manifestaciones fueron más violentas, como Alhucemas, Tánger y Tetuán, igual que la participación

de Justicia y Caridad se vincula con las críticas a la monarquía (Echeverría, 2011). Pero, de forma

contradictoria, los miembros de esta última organización rechazaron las reformas políticas y,

finalmente, casi un año después, se retiraron del movimiento (Szmolka, 2013: 908).

181

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

Los valores culturales y la presencia de los islamistas en la vida política determinan, en muchas

ocasiones, la gestión contradictoria de los cambios: “El carácter dual de estos movimientos como

organizaciones políticas y movimientos religiosos explica parte de esa ambigüedad. Como

organizaciones políticas, tienden hacia la flexibilidad y el pragmatismo. Como movimientos religiosos,

se inclinan más hacia el dogmatismo y el lenguaje absoluto” (Escobar, 2013: 6).

Como resultado de las revueltas, se produjo la llegada al gobierno del PJD, hecho que provocó

muchas tensiones con las organizaciones sociales que reclamaban coherencia entre las propuestas

políticas y el funcionamiento de las instituciones de cara a los cambios que se querían impulsar. Por

este motivo, las organizaciones sociales rechazaron las prácticas clientelares de la comisión encargada

del diálogo con la sociedad civil y los intentos de control de estas instituciones por parte del PJD

(Euromed, 2013: 57).

En el rechazo al control monárquico de los cambios y transformaciones se encontraron el propio

Movimiento 20F, organizaciones de Derechos Humanos, partidos políticos de izquierdas y los

representantes de Justicia y Caridad. Este sector interpretaba que se mantenía la supremacía de la

religión y la concentración de poderes en la monarquía como elemento de freno de los cambios

políticos, así como la capacidad de cooptación del majzén, que había bloqueado en muchos casos la

participación ciudadana cuando forzaba a la aceptación de un juego de competición por el poder que

debilitaba a los movimientos sociales y los dividía (Izquierdo, 2014: 18-19).

Las expectativas de democratización surgidas de la movilización social han venido chocando con el

complejo entramado de intereses y de negociaciones de la política marroquí y, sobre todo, con la

corrupción, que continúa siendo un mal endémico y está extendido por todo el sistema a nivel

político, económico, judicial y administrativo. El trabajo que Transparency Maroc (TP) viene

realizando con apoyo internacional ha recibido un cierto impulso con las movilizaciones ciudadanas y

de las organizaciones que surgieron del 20F. A pesar de ello, el país seguía en la posición 88 del índice

2012 de transparency.org y el debate social y la evolución se ha estancado desde entonces (Euromed,

2013: 60). Los otros grandes temas pendientes son la lucha por los derechos humanos y los derechos

de las mujeres que, aunque las asociaciones feministas entienden que las reformas suponen un gran

avance, se frenan por la entrada en el gobierno de la opción más conservadora del PJD.

La posición compleja de los islamistas en los movimientos sociales marroquíes y en las

transformaciones políticas del país refleja el poder de los vínculos religiosos en la estructura estatal,

pero también el ejercicio de la influencia ejercida durante largo tiempo en el manejo del discurso

político y en la comunicación digital. Para Macías (2011: 58-61), Internet ha facilitado al movimiento

islamista marroquí una herramienta de difusión excepcional, a través del manejo de las estructuras

182

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

lingüísticas y conceptuales, así como al control de la acción política. A través de la Red, ha mostrado

su ideología a través de la crítica al modelo de desarrollo de corte occidental como modelo único,

pero también denunciando la apropiación del islam por parte de las estructuras de poder en los

regímenes árabes.

De esta forma, las organizaciones islamistas han logrado una gran influencia sobre la sociedad

marroquí, paralela a los intentos de controlarla que ha realizado el régimen, en otra expresión de su

autoritarismo. Quizá en la capacidad de influencia resida la clave de la pervivencia de los partidos

islamistas marroquíes: “Los signos de crisis de los partidos seculares se manifiestan en todo el mundo

árabe, con Marruecos como única excepción reseñable” (Escobar, 2013: 12)

6. Poder, control y censura

Las sucesivas reformas legales sobre la prensa realizadas a partir del relevo en el trono no habían

modificado las restricciones más severas a la libertad de expresión en los ámbitos de la monarquía, el

Estado, el islam y la unidad territorial, contra los que no cabía ninguna posición negativa ni crítica.

Así, en los meses anteriores a las manifestaciones populares y ante la intensidad de la crisis social y

política, el hostigamiento a los medios que difundían críticas sobre las instituciones marroquíes o el

poder era frecuente, sobre todo a partir de finales de 2010, durante la crisis del Sahara, con

detenciones y expulsiones de profesionales o con sanciones económicas que obligaron incluso al

cierre de algún medio (FIDH, 2011: 563 y 602). De hecho, esa crisis fue la excusa para frenar la

relativa apertura de Marruecos a la prensa internacional y en octubre se expulsó a todos los

periodistas españoles y se retiraron las credenciales de la cadena Aljazeera (FIDH, 2011: 551).

También a finales de 2010 Marruecos censuró los medios y sitios web en los que se difundían los

cables de Wikileaks, como Le Monde, El País y Al-Quds Al-Arabi (RSF, 2011).

Estas acciones de control formaban parte de las contradicciones políticas del Estado marroquí, que

trataba de proyectar al exterior la imagen de una democracia pluralista, como argumento para figurar

como aliado de los países occidentales en el Magreb, mientras ejercía la censura ideológica y política

no sólo sobre los medios tradicionales sino, especialmente, sobre la Red (Macías, 2011: 56).

En este contexto, es del mayor interés el análisis de las prácticas colectivas y singulares de

comunicación de los espacios de resistencia que quedaron abiertos y visibles en el proceso de

empoderamiento ciudadano, tanto en la ocupación del espacio público como del virtual. Se trata, de

una parte, del recurso a acciones para eludir el control social y la censura, como fueron el uso de

grabaciones y su distribución clandestina entre iguales al acudir a los rezos en las mezquitas, donde se

183

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

intercambiaban cintas cassette, o bien a través de la llamada a la oración, voceando en los barrios e

invitando a participar. De otra, mediante la reivindicación de las lenguas maternas: “El carácter

urbano del movimiento hizo que sus prácticas fuesen más diversificadas y centradas hacia lo local con

la utilización de recursos lingüísticos locales en el espacio público de la calle” (Moustaoui, 2013: 4).

Así, en la comunicación pública del movimiento se hizo patente la preferencia por el árabe marroquí

y el amazige sobre el árabe estándar o el francés, que son las lenguas de uso en la comunicación oficial

y pública en el país. La cuestión tiene su peso, ya que el poder dificultaba el reconocimiento de las

lenguas originarias y sociales más generalizadas en el país. El habla también se convirtió, pues, en una

opción política: “El multilingüismo local interactúa con las lenguas de la globalización generando un

conocimiento glocal re-contextualizado, re-colocado y re-semiotizado para los objetivos del

movimiento, dando lugar así a nuevas estrategias de comunicación”.

El análisis de la censura y el control también permite determinar con claridad qué circuitos fueron

considerados “de riesgo” por la clase de poder en esos países. El control de los medios de

comunicación fue general en la zona, pero también lo fue el acceso a Internet en Egipto, Siria y

Túnez. Entre lo más llamativo estuvo el bloqueo durante dos días de la telefonía móvil en Egipto

para tratar de contener las protestas, una acción que tuvo su antecedente en octubre de 2010, cuando

el gobierno de Mubarak restringió los SMS e intervino a las compañías con la intención de controlar a

la oposición (FIDH, 2011: 584). La intervención de teléfonos, así como el control de mensajes,

grabaciones y llamadas, se registró en Egipto en varias ocasiones, e incluso el “uso abusivo de

herramientas de comunicación” (FIDH, 2011: 587) figuraba entre las acusaciones que se hicieron

contra los activistas de derechos humanos.

7. El papel de los medios de comunicación

La estructura de medios en Marruecos responde al patrón característico de los países árabes:

Subordinación al Estado, predominio de la información política y un bajo nivel educativo de la

población general. Quizá por ello, el papel de la prensa en la formación de la opinión popular resulta

anecdótico, si se tiene en cuenta el analfabetismo que registra el país, el escaso número de cabeceras y

su baja difusión; aunque ciertamente hay un elevado número de periódicos web. Internet ha facilitado

el acceso a la comunicación a los blogueros, que comienzan a tener peso en la opinión pública.

La televisión reproducía el modelo de dependencia de los regímenes autoritarios, con una televisión

pública exclusiva, de alto control político, que no informó en ningún momento de las movilizaciones

ciudadanas ni del movimiento social y político. En este contexto, como en general respecto a la

184

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

audiencia televisiva, se produjo la fuga a otros medios transnacionales como Aljazeera. La cadena

qatarí acaparaba la audiencia televisiva al difundir las protestas de Túnez y Egipto —que inspirarían al

20F en Marruecos—, fomentando así el contagio y la imitación de discursos y formas de acción. Pero

además, fue otro de los cauces de la glocalización, es decir, de la fusión de las imágenes de las

protestas con los símbolos culturales de los países árabes. Al fin y al cabo, Aljazeera no haría más que

traducir a la cultura local algunos de los valores e ideas de la cultura global, introduciendo a su vez

aportes locales a esta cultura globalizada (Berger y Huntington, 2002).

Fruto de esta compleja situación, Aljazeera logró un gran peso en la cultura política de los países

árabes y de Marruecos en particular durante las revueltas, por diferentes motivos. De una parte, por

ser alternativa a las cadenas públicas estatales, que estaban centradas en los valores nacionales y muy

dirigidas desde las esferas políticas. En segundo lugar, la cadena qatarí propuso una imagen alternativa

de la región, dándole un tratamiento audiovisual al estilo de las grandes cadenas occidentales, aunque

con valores árabes. En tercer lugar, por incorporar la opinión y la independencia periodística como la

clave de su oferta. En cuarto lugar, Aljazeera no renunció a su misión de control de los gobiernos y

de la clase política y siguió ofreciendo información sobre la corrupción, el precio de los alimentos o el

paro. Por último, y mucho más importante, provocó el debate ciudadano y creó una nueva agenda

sobre cuestiones consideradas tabú, presentándolas como ingredientes esenciales de un islam

moderno y panárabe.

Sin embargo, Aljazeera sufrió un cambio radical en su línea editorial tras el impacto de estas

movilizaciones ciudadanas, como consecuencia del papel fundamental que su acción informativa jugó

en el desarrollo y el impacto internacional de la Primavera Árabe. En Túnez, donde no contaban

siquiera con autorización, se apoyaron en los ciudadanos: “Realmente sólo podíamos contar con los

ciudadanos, que estaban subiendo vídeos y fotos en las redes. Nosotros amplificamos su voz. Fue

crucial para nuestra cobertura. Y cara al futuro pretendemos reforzarlo. La gente tiene las

herramientas para publicar y lo hace” (El País). Mientras que en Egipto, su intervención fue mucho

más allá que el ejercicio del propio periodismo, ya que la acción de la cadena organizó la secuencia de

acontecimientos en función de sus intereses y sus franjas informativas, hasta provocar la crítica en el

seno de la redacción a esta línea editorial y el abandono o dimisión de algunos periodistas de la

cadena.

185

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

8. El valor social y político de la tecnología: Apropiación de las herramientas y emergencia

del movimiento

El contexto de las protestas ciudadanas en Marruecos es un escenario complejo para el análisis de los

canales de comunicación y la difusión de mensajes, porque corre el riesgo de centrarse en la

tecnología y su capacidad innovadora, olvidando el calado y la importancia de la organización social y

el valor de la indignación en la organización colectiva.

Deleuze y Guattari (1980) describieron las estrategias reproductivas de las multitudes inteligentes que

años después sistematizó Rheingold (2004). Así, se entiende que la organización tecnológica, a partir

de la conexión móvil de sujetos múltiples, incluye los valores diferenciales y la capacidad de

reproducción ante la ruptura significante, e incluso mimética, pero a la vez, muestra la posibilidad de

apertura en la cartografía y la calcomanía. Estos principios que se mantienen en la forma de operar de

las redes digitales se mostraron en las tendencias autoorganizativas de las movilizaciones relacionadas

con la Primavera Árabe.

El hecho es que Internet se convirtió en el espacio comunicativo prioritario y destacado de la

visibilidad de las protestas ciudadanas y de las luchas políticas. La Red desplazó a los medios

convencionales que, mayoritariamente, se mantuvieron al margen dando por cerrada la esfera pública

tradicional marroquí. Y resulta llamativo que consiguiera ese impacto, pues había un escaso desarrollo

del acceso a Internet, cuando Marruecos se encontraba unos setenta puestos por debajo de Túnez en

el ranking mundial en el momento de las revueltas (Unesco, 2010: 314-317). Sin embargo, en la

década del 2000, Marruecos ocupaba uno de los más altos lugares entre los países de desarrollo medio

del Índice de Desarrollo Humano (IDH) en cuanto a distribución y acceso de la población a las

tecnologías de la información (Macías, 2011: 55).

El control y dominio sobre las telecomunicaciones también formó parte de las estrategias básicas de

la acción política, y de forma diferenciada.

Por una parte, como elemento de difusión y propaganda de actividades e ideologías, tal y como

hemos visto en el uso de los islamistas de la comunicación digital (Belaali, 2011). En esta lucha

política, los islamistas y sus referencias a la religión como fuente de legitimidad alcanzaron su máxima

expresión a través de la comunicación digital, ampliando a la vez los espacios de debate, “de participa-

ción política o ‘tecnopráctica’ y dinamizar la acción mediante la ‘adecuación’ al medio, de manera que

esta pueda ser extrapolada del espacio virtual al ámbito ‘real’” (Macías, 2011: 70).

186

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

En segundo lugar, si se considera que el control de las telecomunicaciones puede convertirse en un

elemento de represión, esta posición coincidiría con la que se detectó en otros países árabes, donde al

estallido de las revueltas se bloqueó Internet para evitar una mayor trascendencia de los sucesos.

En tercer lugar, ejerciendo la intoxicación informativa: “Se ha comprobado que los gobiernos árabes

se infiltraban continuamente en la Red para introducir mensajes trampa con informaciones engañosas

cuyo objetivo era sabotear las estrategias de los rebeldes” (Soengas, 2013).

En cuarto lugar, la Red se usó como canal de comunicación por parte de organizaciones sociales que

se encontraban al margen del poder y de las élites y que trataban de ampliar el espacio social de

debate y dialéctico incorporando a la realidad cotidiana el elemento ideológico (Izquierdo, 2009).

Porque las TIC, además de promover el intercambio cultural entre activistas, conllevan una cultura

digital en la que valores como la apertura, la horizontalidad, la participación, la libertad de

información, la colaboración, el conocimiento compartido o la creatividad están profundamente

arraigados (Castells, 2005) y no se circunscriben al medio digital sino que inspiran también

concepciones políticas e ideológicas.

Internet y las redes sociales ofrecen la interactividad como alternativa a la comunicación mediática; la

interconexión continua entre sujetos con perfiles muy diferentes, a los que ofrecen la posibilidad de

organizar acciones conjuntas (Soengas, 2013). Los movimientos sociales perciben a las TIC como un

instrumento del activismo, según el éxito que han obtenido en otras movilizaciones. De estas

prácticas surgen dos vías de difusión transnacional de las acciones. De una parte, la comunicación

directa con activistas de otros países que permite la colaboración entre ellos, pero también la

conexión con compatriotas residentes en el extranjero. Gracias a la difusión transnacional de las

acciones, a través de las reivindicaciones locales, logra una repercusión global, y por la influencia del

efecto contagio, de la imitación de las formas de acción, y por los intercambios de discursos y marcos

simbólicos.

Además, Internet ha abierto un espacio al periodismo ciudadano, que contribuye a la construcción

colectiva con otra versión de los hechos, como parte del desarrollo del discurso democrático. Los

medios digitales también han promovido el compromiso cívico, la participación de la gente en los

esfuerzos políticos, económicos y sociales que están conduciendo a cambios positivos en las

sociedades árabes hasta ahora adormecidas, gracias a su efecto catalizador y acelerador de los cambios

sociales en la dinámica que se registraba en el seno de los circuitos online y offline. Los medios sociales

han canalizado y compartido las ideas con las diferentes esferas políticas, dentro y fuera de las

fronteras, así como con los activistas del mundo entero (Khamis, 2013: 62). En este sentido, frente a

la polarización entre las movilizaciones tecnológicas o sociales, aparece la posición intermedia de

187

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

reconocer las contribuciones de los protagonistas tanto en la Red como fuera de ella, en un doble

ámbito de militancia en cada uno de esos mundos (Khamis, 2013: 64).

Pero sobre el dominio de las conexiones a través de Internet, en Marruecos es indiscutible la

presencia y actividad de los móviles. Se trata del segundo país del mundo de mayor crecimiento en el

Índice de Desarrollo de las TIC (IDI)81, según el informe de la UIT de 2011, con el 160 %. Esta alta

penetración está relacionada con la estructura demográfica de países en desarrollo que, como

Marruecos, tienen un importante porcentaje de población por debajo de los 25 años; pero también se

justifica por el bajo número de líneas fijas de telefonía existentes. Esta carencia ha llevado a saltar

etapas en la implantación de las tecnologías de la comunicación y a adoptar las más recientes, sin

pasos intermedios, lo que explicaría que en países como Marruecos la difusión de teléfonos móviles

sea mayor.

Los móviles fueron una herramienta esencial en las primeras manifestaciones, ya que la integración

versátil de sus capacidades tecnológicas proporcionaba diferentes posibilidades para la

autocomunicación que resultaban de gran eficacia en los canales alternativos. El uso de los móviles y

de las redes sociales se hizo esencial para la propagación de las protestas, así como para la

sincronización de los movimientos en cuanto a su organización y preparativos. La hipercoordinación,

antes que las multitudes inteligentes, es lo que tiene un sentido político a la hora de movilizar a la

gente en la calle. Su aceptación y uso en las sociedades árabes supuso un verdadero desafío a las

formas de comunicación pública y política (Ibahrine, 2009: 216), así como también al control y la

censura.

9. Emociones colectivas, la energía de la conectividad

En la movilización ciudadana, las emociones se encuentran en el núcleo de sus dinámicas (Castells,

2012: 30), y los lazos que se establecen orientan los imaginarios y encauzan la dimensión política de

las personas. Se producen así otras formas de poder, validadas por las energías de lo común a través

de interacciones productoras de “energía emocional”, la cual se transforma en emociones morales

(Jasper, 2011: 294). Los sujetos se empoderan fuera del control jerárquico a partir de la organización

autónoma de interacciones e intercambios y llegan a lograr la reinvención y la innovación desde la

flexibilidad y la autonomía. Las emociones sociales superan la primacía que, durante décadas, han

81 El IDI mide el acceso como el uso y conocimientos sobre las TIC, tanto de celulares móviles como la penetración de

ordenadores en los hogares o la alfabetización básica.

188

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

tenido los valores individualistas —como la autoestima— y que han resultado empobrecedores tanto

para la cohesión social como para su estudio.

La energía de la emoción colectiva se contagia hasta lograr una mayor conectividad e identificación

con el movimiento y se muestra como empatía o solidaridad hacia quienes se consideran iguales en la

vivencia de las experiencias, pero también —en sentido opuesto— contra quienes están al margen de

ellas (Jasper, 2011: 292). Por ello, resulta de gran interés la comunicación móvil, que garantiza

conectividad personalizada de forma permanente y llega a propiciar comportamientos colectivos en

función de la capacidad de coordinación con los iguales. Por encima del uso logístico del terminal

móvil, que implica microcoordinación, está el más amplio de relación social, su uso como canal de

comunicación de las emociones, lo cual supone hipercoordinación. Este potencial de la telefonía

móvil permite la mejora de las capacidades colecticas a través de la coordinación política (Ibahrine,

2009: 215).

La chispa emocional fue un factor de importancia para el rápido avance de la agenda reivindicativa

de las revueltas por los diferentes países árabes, con la ciudadanía lanzada a la calle para ocupar lo

público. En tan solo dos meses, como un reguero de pólvora, el contagio se propagó desde Túnez a

Egipto, Libia, Yemen, Jordania, Bahréin, Marruecos, Omán e Irán. La secuencia de los hechos no fue

ni con mucho tan lineal como se expresa a menudo, sino que los efectos emocionales fueron bastante

más imprevisibles y reflejaron las turbulencias en las dinámicas internas del proceso. A partir de los

primeros testimonios de apoyo internacional, aumentaron las adhesiones y se produjo un efecto

contagio, en el que se compartían valores de compromiso y solidaridad. El papel de la tecnología en

estas emociones evolucionó a lo largo del tiempo en función de los logros de la visibilidad, la

superación del aislamiento y el apoyo de otros movimientos más allá de las fronteras. Soengas (2013),

en su estudio cualitativo sobre la participación de los jóvenes en las revueltas, mantiene que el

entusiasmo que compartían en la Red fue disminuyendo conforme iban surgiendo dificultades, y que

“descubrieron las limitaciones de la Red frente a la infraestructura de propaganda que el régimen

había instalado en todo el país. Y luchar contra unos recursos tan poderosos era algo complicado”.

Quizás por ello, aunque en las entrevistas se mostraron satisfechos de lo conseguido, eran escépticos

respecto al mantenimiento de las conquistas, pues aunque había más libertad individual no había

cambiado ni la legislación represiva ni la estructura del Estado y es que, opinaban, para ser

sostenibles, las reformas tienen que ir acompañadas de cambios económicos.

La circulación de fotos y vídeos, captados desde móviles y difundidos por Internet, contribuyó a los

procesos de contagio y propagación de las revueltas, dentro de las emociones mediadas —a las que

contribuyen las imágenes como “una de las herramientas de movilización más poderosas” (Castells,

189

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

2012: 214), ya que organizan nuestras preferencias y orientan la resolución de problemas (Watzlawick,

2008: 47, 56, 67 y 70-75)—. Estas imágenes lograron un importante efecto multiplicador

internacional a través de las cadenas satélite. Los circuitos de la comunicación, el juego entre pantallas

y móviles fueron clave para mantener viva la llama (Gracia, 2011: 171). El peso de la televisión en el

sistema comunicativo de los marroquíes permitió revalidar con las imágenes el alcance social de las

protestas, a la vez que los teléfonos móviles actuaban como dispositivos periodísticos que evitaron la

censura y lograron la difusión de los movimientos sociales.

10. Los efectos complejos de los canales y circuitos de la comunicación

El seguimiento de los contenidos relacionados con la Primavera Árabe, según los accesos a Internet

desde Marruecos, indica que el formato audiovisual superó a otros consumos online y también a otros

formatos. La imagen se convirtió en un elemento fundamental para la credibilidad y el seguimiento de

las revueltas, así como para los vínculos emocionales que se establecieron (Navarro y García, 2011,

pp. 157-159). Los referentes informativos de las revueltas fueron, sin duda, la televisión, los medios

online y las redes sociales, pero la vitalidad del modelo se alcanzó sólo a través de la telefonía móvil,

que fue en todo momento la herramienta comunicativa de mayor peso para la difusión de la realidad

de los sucesos antes de la llegada de las grandes cadenas de televisión. La importancia del teléfono

móvil estaba relacionada con el hecho de ser un dispositivo unipersonal con un gran valor para la

identidad y seguridad, ya que guarda datos y contactos personales. A partir de esta agenda de

contactos se construyen los círculos de confianza y las prácticas compartidas con quienes se tienen

establecidos vínculos fuertes, que son los referentes más importantes para las acciones políticas en la

clandestinidad. Estos son los vínculos que permiten construir el movimiento de protesta sobre redes

personales, más que sobre redes sociales digitales como Facebook.

El circuito de comunicación marca un estilo multimodal de comunicación que alcanza todo tipo de

medios pero que se inicia en el teléfono móvil como una herramienta versátil y de alta capacidad de

propagación y de conectividad al instante. Las capturas de los móviles llegaron a los cauces

mediáticos desde plataformas como Bambuser82 e Yfrog. Aljazeera ofreció algunas de estas imágenes

por su valor testimonial, pese a su baja calidad; así se logró el desbordamiento de los sistemas de

censura y de control gracias a la conectividad móvil, que alcanzaba toda la red de distribución.

Después, un canal en YouTube generalizó la difusión de esos contenidos, que pasaron en un

momento posterior a Facebook y otras redes, como elementos organizativos. Sin embargo, en todo el

82 En Egipto también se bloqueó este portal que permite subir vídeos desde móviles y transmitir en directo.

190

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

proceso para el triunfo de la ocupación de las calles y plazas resultó de importancia central la difusión

de imágenes televisivas, que llegaron al gran público y, por supuesto, de detalles sobre la composición

de esas manifestaciones, como la participación de jóvenes y de mujeres, que tuvo un efecto

realimentador. El papel de las mujeres en las protestas y en el activismo resulta de un gran interés, ya

que aparecen como precursoras, tal y como analiza Castells (2012: 80-83) en el caso de Egipto, e

incluso aprovecharon su posición para superar en Internet las estrategias de control que les imponían

sus sociedades.

Una consulta sobre las tendencias de tráfico a las webs desde herramientas externas muestra el

protagonismo de la cadena de televisión qatarí en todo el proceso. El acceso más general fue para

Aljazeera, con grafía latina, seguido del nombre de la cadena en árabe

تن ةريزجلا; en tercer lugar la red

social Facebook; y las dos últimas posiciones para Youtube, tanto en inglés como en árabe. Twitter,

incluso con consultas en árabe, no muestra resultados, ya que su presencia en Marruecos en aquel

momento era testimonial (Benítez, 2013).

Este rastreo sobre los accesos a Internet en Marruecos durante las protestas permite hacer un

seguimiento de las herramientas tecnológicas, los canales de distribución y la difusión alcanzada por el

movimiento social. De ahí que, a la vista de los flujos, se pueda determinar la importancia de la

imagen en la comunicación sobre el movimiento social, de la misma forma que ha ocurrido en otras

protestas; una prueba de ello es el estudio #OccupyGezi: The Power of Images 83, que muestra la viralidad

de la distribución de las imágenes en tiempo real. Las consultas de vídeos en la Red hacen ver la

importancia de la imagen en los movimientos sociales de Marruecos. Entre lo más visto se encuentra

un vídeo en el que 15 jóvenes exponen las razones para participar en la marcha del 20 de febrero, con

un estilo comunicativo empoderado y autónomo al margen de las estructuras de poder. El vídeo, con

el lema “Soy marroquí y voy a participar”, recibió críticas por parte del aparato del poder

precisamente por su buena realización y factura, en un intento de desacreditarlo y de inspirar la idea

de que el 20F era un movimiento manipulado políticamente.

La difusión de vídeos de este tipo —y otros sobre incidentes en la calle, en el caso de Egipto— llegó

a la televisión y logró así un alcance transnacional, de confirmación de la realidad y efectividad de la

movilización, pero siempre a partir de los teléfonos como dispositivos de captura y de Internet para la

difusión, a través de canales de Youtube y otras plataformas. Este material desafiaba al sistema de

poder y control vigente en Marruecos y sirvió para la toma de conciencia de lo que pasaba en sus

calles y plazas no tanto de la propia población —que tenía un escaso acceso a Internet— sino sobre

83 #OccupyGezi: The Power of Images A Data Study on the Viral Power of Images. Ver:

http://viralgezi.outliers.es/index.html

191

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

todo de los medios de comunicación transnacionales. A pesar de ello, esa repercusión fue mucho

menor que la que alcanzaron otras primaveras, debido a la expulsión del país de Aljazeera y de sus

periodistas, una acción de control estatal para paralizar esa línea de fuga transnacional de la

información84.

En el caso de Túnez y Egipto, Aljazeera jugó un papel determinante en la distribución de imágenes a

las grandes empresas audiovisuales de todo el mundo. Su capacidad de influencia fue definitiva para la

expansión de las revueltas y para la transformación de las estructuras inmovilistas de muchos de estos

Estados. Las audiencias85 confirmaron en las imágenes de la televisión la participación ciudadana, la

voluntad transformadora de las movilizaciones y de la expresión de una sociedad civil que así no

quedaba ni ignorada ni silenciada. Los circuitos de lo visible, a través de la televisión y de vídeos en la

red, jugaron el papel de prueba irrefutable del éxito de los levantamientos.

11. Conclusiones

En este contexto complejo, la síntesis de las conclusiones sobre la formación, desarrollo y resultados

de las revueltas ciudadanas de Marruecos refleja contradictorios efectos en un sistema de negociación

de poderes, en el que queda claro que los actores tienen una voluntad decidida de evitar las rupturas.

De todo ello, destacamos algunos efectos singulares que ayudan a comprender los avances

paradójicos de los movimientos sociales en el país:

1. A pesar de la tradición y los valores culturales ligados a ella, el Movimiento 20 de Febrero en

Marruecos apunta el inicio de un cambio de ciclo hacia la modernización, tanto por las demandas

relacionadas con derechos y libertades ciudadanas como por el modo de organización de las

movilizaciones. Las convocatorias surgen a partir de iniciativas juveniles y a través de redes sociales y

las exigencias del movimiento son exclusivamente de carácter político, más allá de las tradicionales

ligadas a la carestía de la vida y a la supervivencia. Además, son movilizaciones autónomas, puestas en

marcha a partir de un uso empoderado de las tecnologías, frente al poder político y de convocatoria

que tradicionalmente han mostrado las fuerzas políticas de corte islamista.

2. El trasfondo social en el caso de Marruecos guarda relación con el cambio de ciclo económico y el

impacto que tiene sobre los jóvenes y las rentas más bajas. De una parte, por el regreso de los

84 A lo largo de la última década, Aljazeera sufrió el cierre de sus corresponsalías en Marruecos, Argelia y Bahréin, así como

la censura en Arabia Saudí y Egipto. La cadena logró una posición predominante recogiendo el beneficio del prestigio

cosechado hasta entonces por su independencia y su popularidad. Eso le permitió, a pesar de estar a favor de las protestas,

entrevistas exclusivas con los dictadores, que por esa vía trataban a aplacar los ánimos internos en sus países.

85 La UIT cifra la penetración de la televisión en los países árabes en el 82 por ciento, frente al 25 por ciento de penetración

de Internet.

192

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

migrantes, que reclaman la modernización de Marruecos al estilo de las democracias que han

conocido en otros países; y, de otra, por la presión de una juventud numerosa que ve cómo se cierran

las oportunidades para sus proyectos de futuro.

3. El carácter político de estos movimientos se define no sólo por sus reivindicaciones sino porque se

organizan de modo deliberativo sin líderes formales, a partir de redes sociales previas que se insertan

en las prácticas de las TIC. Las redes digitales contribuyen al debate y a la coordinación, pero no son

las que causan la revolución. La dimensión política de estos movimientos se expresa en la ocupación

del espacio tanto físico —las plazas y calles— como virtual, en una dinámica que se realimenta

mutuamente. Esos lazos y conexiones son los que crean comunidad y valores simbólicos hasta

conseguir un nuevo ámbito público, de dimensión política, como “espacio de autonomía” (Castells,

2012: 213). Marruecos muestra un control superior sobre los espacios públicos físicos y la represión

ocasiona víctimas en la mayor parte de las grandes ciudades. Sin embargo, el control y la censura de

los espacios virtuales son inferiores a los registrados, por ejemplo, en Egipto.

4. La comunicación y las TIC mantienen viva la acción cuando aumenta el control en los espacios

físicos, ya que el sistema tiene menor capacidad para el ejercicio de la censura en este entorno. De la

misma forma, la repercusión de la comunicación online es más limitada a causa de la baja

alfabetización en las tecnologías —menor que las de Túnez o Egipto—. Dado que las TIC son

elementos esenciales para la democratización y la participación política (Castells, 2012: 111), la

difusión de los mensajes tiene un menor alcance y la prensa no cierra el circuito de la comunicación

multimodal que, en otros casos, garantizó la repercusión transnacional de las movilizaciones.

5. El uso de la tecnología produce resultados ambiguos en este contexto tan polarizado. Las

organizaciones sociales logran ampliar su espacio de debate, de intercambio cultural con valores

como la participación, la libertad o la creatividad al margen de la comunicación mediática. Pero

Internet también es el escenario de las disputas por poder y el control a través de la influencia,

difusión y propaganda que, de hecho, han ejercido los grupos islamistas en defensa de su ideología.

Las patologías informativas se reproducen en este escenario: censura, control, intoxicación

informativa y propaganda.

6. La difusión de imágenes fue fundamental en los efectos de las revueltas, al realizarse a través de

un circuito complejo que reconectaba a la sociedad civil con los medios transnacionales. Las consultas

de vídeos en la Red confirman que fotos y vídeos fueron esenciales en los primeros momentos de los

movimientos sociales de Marruecos, aunque la ausencia de las cámaras de Aljazeera en las zonas de

conflicto permitió controlar sus efectos, contrariamente a la visibilidad que alcanzaron las primaveras

de Túnez y Egipto.

193

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

7. La conexión local-global se alcanza a través de diferentes canales: entre los mismos movimientos

sociales; a través de las cadenas de televisión transnacionales; y por la difusión directa de contenidos a

través de Internet. También se registra la conexión ciudadana con los marroquíes en el extranjero,

aunque éstos no tienen una participación significativa en la esfera pública local.

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La revolución no será televisada sino tweeteada":

Gezi y sus reflejos en internet

Asli Öcal

1. Introducción

Cuando un grupo de activistas se reunió el 27 de mayo de 2013 para impedir la entrada de las grúas

en el Parque Gezi (Estambul), nadie pensaba que el derrumbe de tres arboles podría desencadenar la

mayor oleada de protestas que conoció Turquía en más de treinta años.

Los movimientos de Gezi marcaron el inicio de un nuevo ciclo político en Turquía desafiando el

autoritarismo del gobierno del AKP y reclamando una democracia participativa basada en la

pluralidad, la horizontalidad y la participación. El impacto de las protestas traspasó las fronteras

nacionales a través de las movilizaciones #occupygezi difundidas en internet y conducidas en muchas

ciudades del mundo en solidaridad con los manifestantes en Turquía.

Así pues, las protestas del Parque Gezi han aportado un nuevo dinamismo a las movilizaciones que

empezaron a finales del 2010 en el mundo árabe y continuaron con Occupy Wall Street en los Estados

Unidos y los “Indignados” en España y otros países europeos.

En los mismos días, surgieron protestas en Sao Paolo (Brasil) contra la subida de los precios del

transporte público que también se extendieron al conjunto del país. El lema brasileño “Acabou o amor,

isso aqui vai virar a Turquia” demostraba cómo los movimientos en Brasil y Turquía se inspiraron

mutuamente. En ambos países confluyeron las demandas relacionadas con el acceso a la ciudad y a

los bienes comunes frente a su privatización y su expolio por intereses corporativos.

Aún siendo diferentes, todos estos casos tienen en común el mostrar una cierta desconfianza de la

ciudadanía hacia el sistema político y expresar la capacidad ciudadana para movilizarse de manera

autónoma aprovechando las redes sociales y las diversas fórmulas de cooperación que ofrecen las

198

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

nuevas tecnologías de la información. Las redes sociales han tenido un papel fundamental tanto en el

intercambio como en la extensión de las movilizaciones a nivel estatal e internacional, invitándonos a

reflexionar sobre el uso de las nuevas tecnologías de la información y de la comunicación (TIC) y su

impacto en la participación política.

2. Tomando el Parque Gezi

Recordemos primero cómo surgió el movimiento del Parque Gezi y las distintas etapas de su

desarrollo que manifiestan ciertas similitudes con el nacimiento del 15M en España (como la

intervención policial en las manifestaciones de Madrid y Barcelona, que desencadenó movilizaciones

en otras ciudades y dio lugar a las acampadas).

Todo empezó la noche del 27 de mayo cuando las grúas entraron en el Parque Gezi para iniciar la

construcción de un nuevo centro comercial (que se sumaría a los 296 centros comerciales ya

existentes en Estambul y a los 110 en proceso de construcción) inspirándose en el cuartel militar que

existía en este lugar hasta su demolición en los años 40.

En este caso, la eliminación del parque formaba parte de un proyecto de mayor envergadura que

pretendía peatonalizar la Plaza Taksim –donde se encuentra el parque– y a la que numerosos

colectivos se oponían, desde principios de 2012, articulándose bajo el paraguas de la Plataforma por la

Solidaridad de Taksim86. Esa misma noche, tras un primer tweet anunciando el inicio de las obras,

unos veinte miembros de la Plataforma se reunieron en el Parque Gezi y lograron parar las grúas

realizando una primera acampada.

Cabe recordar que la Plaza Taksim, situada en el corazón de la ciudad, está asociada en el imaginario

de muchos ciudadanos turcos con los símbolos de la República (encarnados por el monumento de la

República y el Centro Cultural de Atatürk) y también con eventos trágicos como la masacre de 34

manifestantes por las fuerzas armadas durante las concentraciones del “1 de mayo sangriento” (1977).

No es, por tanto, una casualidad que las protestas de Gezi surgieran en esta plaza algunas semanas

después de que las autoridades reprimieran a los manifestantes que querían celebrar el Día

86 La Plataforma ( Taksim Dayanışması en turco) reúne a 128 organizaciones de amplia diversidad en la que se integran

colegios profesionales (ingenieros, médicos, juristas), partidos políticos y sindicatos (desde la “vieja izquierda” hasta los

principales partidos de oposición), movimientos urbanos y rurales, asociaciones de barrios así como colectivos feministas,

ecologistas y ONG’s como, por ejemplo, Greenpeace. Para consultar la página web de la Plataforma:

http://taksimdayanisma.org/

199

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

Internacional de los Trabajadores. Aunque el 1 de Mayo se había declarado como fiesta nacional en

2009, desde entonces el gobierno tomaba medidas cada vez más restrictivas para controlar las

manifestaciones en la calle. Precisamente este año, la perturbación de la Plaza Taksim por las obras de

peatonalización se presentó como motivo para cerrar el acceso de los colectivos a la emblemática

plaza.

El día siguiente (28 de mayo), a pesar de la denuncia realizada por los manifestantes ante las

autoridades públicas, las obras se iniciaron con el derrumbe de los primeros árboles. Ante la

concentración de un mayor número de manifestantes, la policía efectuó una primera intervención

utilizando gases lacrimógenos. La imagen de “la mujer de rojo” que refleja este momento, se

difundió a través de internet convirtiéndose en el símbolo de la resistencia pacífica y del

protagonismo de las mujeres en las protestas.

Esa misma tarde, un diputado del Partido de la Paz y la Democracia (BDP), Sırrı Süreyya Önder,

acudió al parque para apoyar a los manifestantes y consiguió impedir el avance de las obras

poniéndose delante de las máquinas.

No obstante, la represión policial desproporcionada hacia las acampadas del Parque Gezi durante dos

mañanas sucesivas (el 29 y 30 de junio) hizo que esta pequeña concentración se convirtiera en una

movilización popular extendiéndose al conjunto del país.

Las declaraciones del Primer Ministro Erdoğan reiterando su voluntad de mantener la construcción

del centro comercial en el parque durante la inauguración de la primera piedra del tercer puente del

Bósforo –un proyecto ampliamente rechazado por haber causado la destrucción de más de un millón

de árboles– provocaron un mayor apoyo a las acampadas de Gezi.

La mañana del 1 de junio, miles de personas atravesaron el puente del Bósforo –que une la parte

asiática y europea de la ciudad– para llegar a la Plaza de Taksim. La imagen de los ciudadanos

cruzando el puente demostró la magnitud que alcanzó el movimiento convirtiendo el hashtag

#occupygezi en trending topic a nivel mundial.

La represión policial fue violenta; cientos de personas fueron afectadas por el gas pimienta y heridas

por balas de plástico. Como muestra de solidaridad con los manifestantes en Estambul, las protestas

se propagaron en 79 ciudades bajo el lema: “Her yer Taksim, her yer direniş”87. Aun así, los medios

convencionales no emitieron noticias sobre las protestas masivas convirtiendo las redes sociales como

Twitter y Facebook en las principales fuentes de información.

87 Su traducción en español es: “Todos los lugares son Taksim, todos los lugares son resistencia”.

200

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

Finalmente, el 1 de junio, la policía tuvo que retirarse de la Plaza de Taksim ante la avalancha de

manifestantes que, a continuación, ocuparon el Parque Gezi. A partir de este momento, Taksim fue

declarada “zona liberada”, situación que duró hasta mediados de junio mientras que los conflictos

entre la policía y los manifestantes se intensificaron en los barrios de Estambul y en el resto de las

ciudades.

Las primeras víctimas entre los manifestantes se produjeron durante estos días88, mientras que las

protestas se extendían a escala mundial a través de concentraciones de apoyo convocadas en ciudades

como Londres, Nueva York, Paris, Barcelona, etc., pidiendo el cese de la violencia en Turquía, el

derecho de los ciudadanos a manifestarse y la eliminación de las barreras a la libertad de expresión.

Durante estas dos semanas, más de 40.000 personas acamparon en el Parque Gezi demostrando una

experiencia de convivencia ejemplar basada en la autogestión, la cooperación y la tolerancia. No

obstante, esta atmósfera fue interrumpida el 15 de junio con el uso extremo de la violencia por las

fuerzas policiales, cuyas imágenes interviniendo contra los manifestantes que se refugiaban en

hospitales y hoteles se reflejaron en los medios internacionales89.

Tras el desalojo del parque, un joven artista hizo una “performance silenciosa” parándose durante

varias horas en la Plaza de Taksim para invitar a reflexionar sobre lo que ocurrió en Gezi y el uso de

la violencia que causó numerosas víctimas. Miles de personas siguieron el fenómeno de #duranadam

(“el hombre que se para”) a través de las redes sociales y se sumaron a esta acción pacífica en muchos

lugares del mundo mostrando que la resistencia seguía a pesar del desahucio del parque.

A partir del 18 de junio, las protestas se trasladaron a las asambleas de barrio –celebradas en parques

en homenaje al de Gezi– siguiendo el ejemplo del movimiento 15M en España. Las asambleas de

barrio aún representan importantes espacios de articulación que, en algunos casos, han dado paso a

proyectos sociales (por ejemplo, la Casa Don Quijote como primera experiencia okupa en Turquía)

8888 Según el informe publicado por el Colegio de Médicos, 7 personas perdieron la vida, 8038 fueron heridas (de las cuales

60 padecieron un estado grave), 103 sufrieron un trauma cerebral y 11 perdieron la visión a lo largo de las protestas en el

conjunto de Turquía. Dicha información se encuentra disponible en: http://www.ttb.org.tr/ Durante la redacción de este artículo, perdió la vida un adolescente de 14 años que había sido herido por un bote de gas lanzado por la policía durante las

protestas de Gezi. Berkin Elvan se convirtió en el símbolo de la resistencia tras pasar nueve meses en coma. Con su muerte, el número de víctimas en los acontecimientos de Gezi ha alcanzado las 8 personas.

89 Para consultar un estudio sobre la utilización de la violencia por las fuerzas policiales durante los movimientos de Gezi en

Turquía véase el informe de Amnistía Internacional:

http://www.amnesty.org/en/library/asset/EUR44/022/2013/en/0ba8c4cc-b059-4b88-9c52-

8fbd652c6766/eur440222013en.pdf

201

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

abriendo nuevos caminos para el uso de espacios públicos (como la recuperación de los huertos

urbanos históricos) y, en otros, simplemente han contribuido a generar procesos de participación y de

dialogo entre diferentes sectores de la ciudadanía.

3. Orígenes del liberalismo islámico en Turquía

La llegada del AKP (Partido de la Justicia y el Desarrollo) liderado por Tayyip Erdoğan –un antiguo

alcalde de Estambul– al poder en 2002 marcó el inicio de un nuevo modelo político en Turquía: el del

liberalismo islámico. Según el politólogo Cihan Tuğal, el rasgo diferencial de este modelo turco es su

contenido moderado en comparación con las tendencias rupturistas del Islam político y su voluntad

de integración con la economía capitalista global (Tugal, 2009).

En el caso de Turquía, este matrimonio del liberalismo y el islam se logró a través de un pacto

realizado entre las dos principales corrientes del conservadurismo en Turquía. Se trata de la alianza

entre el AKP, descendiente de la tradición de la Visión Nacional (Milli Görüş)90 y la Comunidad

Gülen91.

“golpe posmoderno” del 28 de febrero del 1997, en el que el campo laico (apoyado por el ejército)

tomó medidas para proteger el principio constitucional de la laicidad frente al avance reaccionario del

gobierno92. Muchos de los dirigentes actuales del AKP fueron entonces expulsados de la vida política,

motivo que les llevó a optar por un “islamismo moderado” conforme con una visión de sociedad

basada en el crecimiento económico y los valores conservadores.

90 El origen de esta corriente remonta a la emergencia del Islam político en los años 70 en Turquía. Los seguidores de esta

tradición eran caracterizados por su ideología antioccidental y su escepticismo ante el libre mercado y los valores

republicanos. El Partido del Bienestar dirigido por su líder Necmettin Erbakan llegó a formar parte del gobierno de coalición

en 1996 aunque, dos años más tarde, fue cerrado al ser declarado ilegal por el Tribunal Constitucional.

91 Dicha comunidad considerada entre los movimientos religiosos más influyentes en el mundo, se distingue de la escuela de

la Visión Nacional por su ideología a favor del libre mercado y pro-occidental. Su líder ( Fethullah Gülen) es una de las figuras

islámicas más emblemáticas del pensamiento conservador en Turquía aunque lleva residiendo en los Estados Unidos desde

las incidencias del 28 de febrero de 1997. La comunidad Gülen tiene un gran peso en el cuerpo policial y jurídico actual

además de tener una gran influencia en el ámbito de los medios de comunicación y de la educación (contando con más de

mil escuelas y universidades en Turquía así como en los Balcanes, los Estados Unidos y los países de Asia Central).

92 Ello fue posible a través de las decisiones adoptadas por el Consejo de Seguridad Nacional (denominado MGK en turco),

una instancia en el que participan el Presidente de la República, el Primer Ministro, los principales ministros del gabinete así

como el Jefe de Estado-mayor y los dirigentes militares. El Consejo heredado del golpe militar del 1980, es aún uno de los

rasgos más criticados de la democracia turca al implicar el ejército en las decisiones políticas. Aunque, actualmente, las

fuerzas armadas han dejado de ser un actor determinante en la escena política al ser condenados los principales cargos

militares por tentativa de golpe de Estado al gobierno del AKP.

202

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

Así nace el AKP en 2001, como fruto de la separación de un grupo de “reformistas” –entre los que se

encuentran Tayyip Erdoğan y el actual Presidente de la República, Abdullah Gül– de la tradición Milli

Görüş y con el fin de crear un partido de conservadores demócratas.

A partir de su primera legislatura (2002-2007), el AKP no tardó en ganar el respaldo de los liberales al

adoptar una posición pro-europea respecto a la adhesión de Turquía en la Unión Europea. Mientras

que la estrategia diplomática denominada “Cero problemas con los vecinos”, dirigida por el Ministro

de Exteriores Davutoğlu, era acogida con elogios por la comunidad internacional, el modelo turco se

presentaba como una síntesis exitosa de los valores democráticos e islámicos.

En el ámbito económico, la aceleración de las privatizaciones y la construcción de megaproyectos

fueron decisivas para atraer inversiones extranjeras e incentivar el “capital verde” de los empresarios

conservadores de Anatolia. En este escenario, Estambul se convertía en la capital financiera y

económica global mientras que la ciudad conocía una especulación inmobiliaria sin precedentes.

Así pues, en sus diez años en el poder, el AKP consolidó una nueva burguesía islámica apoyada por

sus aliados liberales demócratas. El gobierno había ganado, además, la simpatía de las elites e

intelectuales de la “izquierda liberal” por su apuesta para desmantelar el poder del ejército, aún

importante en la esfera política. La desmilitarización del gobierno civil respondía a las demandas de

los partidarios de izquierda, que habían sufrido gravemente la represión militar en el golpe del 1980.

De este modo, se cristalizó un pacto implícito entre el AKP y la izquierda liberal en el referéndum

convocado el 12 de septiembre del 2010 (simbólicamente en el trigésimo aniversario del golpe de

Estado) para establecer una serie de modificaciones en la Constitución. En efecto, las enmiendas

implicaban principalmente cambios en la estructura del Consejo Superior de Jueces y Fiscales, al

incorporar en él al Ministro de Justicia y al añadir otras modificaciones que limitaban las

competencias de los tribunales militares, lo que abría la posibilidad de juzgar a los responsables del

golpe del 1980.

Asimismo, la izquierda liberal (definida como partidaria del “no basta, pero sí al referéndum”) brindó

su apoyo al gobierno del AKP a pesar de sus políticas neoliberales, considerando las reformas

constitucionales como elementos de democratización. Así, el referéndum agudizó la división entre,

por un lado, esta izquierda liberal a favor de la enmienda y, por otro, la izquierda “radical” que se

203

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

posicionó en contra de tal modificación al considerarla como una amenaza a la parcialidad del órgano

penal supremo al que se sometía al control del poder ejecutivo93.

4. De las movilizaciones por la “defensa de la vida” a Gezi

El movimiento Gezi puede ser considerado como parte del ciclo de protestas que surgieron en

Turquía en los últimos años, para reivindicar los espacios y bienes públicos frente a las políticas

neoliberales que promueven su privatización. Ello se explica por la mercantilización, que ha

alcanzado su máximo nivel en las áreas rurales94, así como en las zonas urbanas, provocando

movilizaciones en muchas regiones del país en defensa del acceso a los bienes comunes.

En el ámbito rural, la multiplicación de las luchas locales frente al acaparamiento de los recursos

naturales (como el agua y la tierra) por entidades privadas ha despertado una conciencia ecológica

entre los ciudadanos.

En los últimos cinco años, las movilizaciones contra las centrales hidroeléctricas han logrado articular

a las poblaciones rurales y urbanas en torno a la defensa de los bienes naturales frente a la

privatización del agua95. El devastador impacto ecológico de estas centrales (agotamiento de los

recursos hídricos, pérdida de la biodiversidad,…) ha logrado finalmente llamar la atención de la

opinión pública gracias a las denuncias realizadas y a los procesos judiciales ganados por los

movimientos que se autodefinen como “defensores de la vida”.

En el ámbito urbano, el proceso fue similar y se manifestó a través del acaparamiento de los espacios

públicos en muchas ciudades del país, suponiendo la reestructuración urbana el marco para la

especulación inmobiliaria fomentada por la empresa pública de construcción (TOKİ).

93 Otro motivo de crítica para los “radicales”.Además, el paquete de enmiendas no penetraba en las áreas más contestadas

de la Constitución, a saber la disolución del Consejo de Seguridad Nacional y la abolición de la barrera electoral que requiere

alcanzar el 10% de los votos para que un partido político pueda acceder al Parlamento.

94 Para consultar un mapa detallado de las movilizaciones medioambientales en Turquía véase: http://www.direncevre.org/

95 Según los datos de la Confederación de los Sindicatos Campesinos (Çiftçi-SEN), se registraban 288 centrales

hidroeléctricas en funcionamiento y más de 1.019 centrales en proceso de construcción en 2012. Una gran mayoría de estas

centrales se concentraban en la Región del Mar Negro (norte de Turquía), caracterizada por su riqueza en términos de

biodiversidad y de sus recursos hídricos.

204

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

En Estambul, las resistencias frente a la gentrificación de los barrios situados en pleno centro de la

ciudad, a la construcción del aeropuerto y del tercer puente del Bósforo y a los proyectos que

destruyen los patrimonios arquitectónicos y culturales se fortalecieron, aunque las reacciones tardaron

en llegar más que en las zonas rurales96.

La influencia de estas movilizaciones previas en el surgimiento de Gezi es indiscutible, al despertar en

los ciudadanos una conciencia respecto a la apropiación de los bienes comunes y recursos naturales.

En definitiva, todo este proceso de privatización de los bienes comunes que el geógrafo David

Harvey define como la “acumulación por desposesión”, es realmente la clave para entender el

estallido de las protestas del Parque Gezi (Harvey, 2006).

A todas estas políticas neoliberales del gobierno, se ha sumado una estrategia de represión sin

precedentes hacia la oposición, intensificada a partir de 2007. Los juicios contra los militares –

acusados de organizar un golpe de estado al gobierno del AKP– así como los procesos judiciales

contra los militantes kurdos imputados por formar parte de organizaciones terroristas, se han

convertido en el pretexto para detener a activistas, defensores de los derechos humanos y, en

definitiva, a los opositores del régimen.

A finales del 2013, Turquía encabezaba –por segundo año consecutivo– la lista de países con mayor

número de periodistas presos, superando a Irán y China, según el Comité para la Protección de

Periodistas97.

Todo ello son factores que han perjudicado la libertad de expresión y la imparcialidad de la justicia

poniendo en riesgo la separación del poder judicial con el ejecutivo y, por tanto, uno de los

principales rasgos que caracterizan al Estado de derecho.

96 Entre la multitud de ejemplos de gentrificación, podemos destacar las resistencias frente al desalojo de los barrios como el

de Sulukule, poblado por comunidades gitanas, y la de Tarlabaşı, habitado por sectores marginados, así como la movilización

contra la demolición del cine histórico ( Emek) debido a la construcción de un centro comercial. Para consultar el

documental Ekümenopolis, que relata el proceso de reestructuración urbana en Estambul y las resistencias que se desarrollan

frente a ella: http://www.ekumenopolis.net/#/en_US

97 Informe del Comité para la Protección de Periodistas disponible en: http://cpj.org/es/2013/12/cifra-de-periodistas-

presos-en-el-mundo-registra-s.php

205

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

La represión judicial de las figuras críticas con el gobierno se ha acompañado, además, de una mayor

represión policial en la calle a través de normativas que aumentaron las competencias de las fuerzas

policiales ante el derecho de los ciudadanos a manifestarse. De ahí que algunos autores hablen de la

sustitución del Estado militar por otro policial.

Es en este contexto sociopolítico que deben entenderse las movilizaciones del Parque Gezi como una

sublevación ciudadana ante el autoritarismo y las políticas neoliberales del Estado identificado,

además, con la omnipresencia de su líder Tayyip Erdoğan.

Aquí yace uno de los matices que diferencian a Gezi del 15-M y los movimientos O ccupy en los que la

crisis económica y el paro forman parte de las principales causas que desencadenan las movilizaciones

junto con el desprestigio de la clase política. En el caso de Turquía, aunque el componente

económico está presente en aspectos como la creciente precarización del empleo, el descontento se

origina a raíz del deterioro de los derechos fundamentales (la libertad de expresión, de manifestación,

de información…) y del expolio de los bienes comunes por un régimen represivo.

5. Los jóvenes de Gezi y la redefinición de lo político

Los principales actores del movimiento Gezi fueron, sin duda, los jóvenes –la llamada “generación y”

nacida entre 1980 y 2000– que corresponden al 35% de la población en Turquía. De hecho, la edad

media de los manifestantes era de 28 años según un estudio realizado durante la ocupación del Parque

Gezi98.

Una característica que distinguía el movimiento de sus antecedentes, fue el protagonismo de las

mujeres en todas las etapas de la movilización, desde la instalación de las barricadas hasta la

coordinación de los foros. Aunque la participación activa de las mujeres en las movilizaciones sociales

ha conocido un crecimiento constante desde principios del siglo pasado, parece que las protestas de

Gezi han marcado un giro en términos de igualdad de género (según el estudio mencionado arriba, el

50,8% de las manifestantes en el parque eran mujeres por un 49,2% de hombres).

Ello se explica, por un lado, por la agudización de las políticas que excluyen a las mujeres de la esfera

pública y profesional durante la legislatura del AKP. Cabe recordar las palabras de Erdoğan

aconsejando a las mujeres tener tres hijos y las políticas que incentivan el matrimonio precoz. A ello

98 Dicha encuesta realizada por la empresa Konda en el Parque Gezi, se basa en una muestra de 4.411 personas. El informe

final de la encuesta está disponible en: http://t24.com.tr/files/GeziPark%C4%B1Final.pdf

206

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

las mujeres replicaron con el lema: “Tayyip, ¿quieres tres hijas más como nosotras?”. Por otro lado,

aspectos como el proyecto de ley sobre la prohibición del aborto o el incremento de la violencia de

género durante los doce años de gobierno del AKP, son factores que reforzaron la movilización de

las mujeres.

Los colectivos feministas que ya se habían articulado frente a esta mayor intrusión del Estado en la

vida privada de las mujeres, tuvieron un fuerte protagonismo tanto en la ocupación del Parque Gezi

como en las protestas que la sucedieron. Su contribución fue transformadora al introducir –mediante

talleres y acciones– la perspectiva de género en las prácticas cotidianas y al sensibilizar a los propios

manifestantes sobre el discurso patriarcal y homofóbico que reina en la sociedad.

Así pues, el movimiento se constituía de jóvenes –mayoritariamente mujeres– que destacaban por su

gran diversidad y su capacidad para manejar las nuevas tecnologías de la información. Por todos estos

motivos, se identificó a los manifestantes como un movimiento de la clase media apolítica, sumergida

en la cultura occidental y cuyo nivel de estudios superaba el de la media nacional. Aunque esta

percepción –reforzada a través de las imágenes de jóvenes leyendo, tocando la guitarra y haciendo

yoga en el parque– refleja una parte de la realidad, no hay que olvidarse de que el movimiento se

extendió prácticamente en todas las ciudades del país aglutinando a perfiles socioeconómicos,

políticos y étnicos muy variados.

Además, las clases medias son también sinónimo de precariedad, inseguridad y desarticulación en

Turquía aunque, de momento, la crisis económica y el paro no hayan alcanzado unos niveles tan altos

como en algunos países europeos o en los Estados Unidos99. De hecho, se puede afirmar que Gezi es

sobre todo un movimiento de emancipación frente a las políticas autoritarias del gobierno y, en

concreto, frente al talante de Erdoğan . Asimismo, la mayoría de los “indignados turcos” manifestaron

que se encontraban en el Parque debido a la restricción de sus derechos y casi la mitad de ellos

decidió sumarse a las acciones al tomar conciencia de la gravedad de la violencia policial (según la

encuesta de Konda, un 58,1% y un 49,1% respectivamente).

A pesar de este objetivo que aúna a los “çapulcu”100, no se trata este de un movimiento homogéneo

sino de la unidad de actores diversos en torno a un “adversario común”, un rasgo que se observaba

ya en los movimientos globales.

99 Según la encuesta mencionada arriba sobre el Parque Gezi, el 52% de los manifestantes tenía un empleo, un 37% eran

estudiantes y un 6% eran inactivos o estaban en el paro. (Konda, 2013)

100 El término de “çapulcu” (vagabundo en turco) que fue utilizado por el Primer Ministro Erdoğan para dirigirse a los

manifestantes de Gezi, fue apropiado como una señal de identidad por el movimiento.

207

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

Una de las aportaciones más novedosas de Gezi fue el hecho de que demostrara la emergencia de

nuevos actores políticos ante la decadencia de las organizaciones clásicas de la izquierda. Aunque la

experiencia de lucha que estos colectivos (sindicatos revolucionarios, partidos minoritarios…) llevan

acumulando desde hace décadas constituyó la base primordial de Gezi, parece que, hoy en día, las

demandas identitarias sustituyen el conflicto tradicional derecha-izquierda que venía marcando el

horizonte de los movimientos en Turquía (Buğra, 2013)101. De ahí que los jóvenes de Gezi fueran

calificados como apolíticos al no caber en los esquemas políticos hasta ahora existentes.

En este sentido, puede resultar relevante la lectura de Gezi como una transición de ciclos políticos tal

y como sugiere Calle en su análisis del 15M (Calle, 2013). La articulación de actores tan diversos

demuestra el potencial del movimiento Gezi para ampliar los confines de lo que se define como

esfera política. Ello fue posible con la participación conjunta de movimientos sociales ya

consolidados y de nuevos sujetos políticos, encuentro que se experimentó durante los días de

ocupación y de acción en la calle.

En Gezi, estaba presente la “vieja escuela”, a saber: los sindicatos y grupos socialistas que se

movilizaron frente a los procesos de desposesión y de exclusión de los trabajadores de la ciudad, así

como a la transformación de Taksim en el bastión de la acumulación capitalista.

También constaban los nacionalistas republicanos frente a la erosión de los principios kemalistas y a

la degradación del Estado unitario como resultado de la fragmentación de la identidad turca. Y, por

otro lado, participaban los militantes del movimiento kurdo para reivindicar sus derechos culturales y

políticos (reconocimiento de su autonomía como pueblo, la educación en lengua materna, etc.)

aunque su presencia se limitó a las aportaciones a título individual de sus miembros, debido a motivos

como la continuación de las negociaciones de paz con el gobierno, la presencia de grupos

nacionalistas y la desconfianza creada, en general, por la falta de solidaridad que ha demostrado el

resto de la población con la lucha kurda.

Entre los nuevos actores políticos que aparecieron en este proceso, cabe destacar a los colectivos

LGBT cuya base social se encuentra entre las más afectadas por la transformación y reestructuración

urbana. Aunque la presencia de miembros LGBT generó ciertos conflictos con otros grupos

(nacionalistas, clubs de aficionados) especialmente durante la convivencia en el Parque Gezi, su

participación activa marcó un giro importante rompiendo esquemas y transformando el lenguaje del

movimiento.

101 En efecto, el 79% de los manifestantes en el Parque Gezi no pertenecían a ningún partido u organización política ni

tampoco a alguna iniciativa de la sociedad civil tipo fundación, asociación, plataforma, etc.(Konda, 2013).

208

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

Si algunos vieron en el movimiento Gezi un despertar de la conciencia medioambiental, ello se debe

al tejido social creado por los colectivos ecologistas y los “defensores de la vida”, que llevaban años

oponiéndose a la mercantilización de la naturaleza y de los espacios urbanos estableciendo así un

puente entre las movilizaciones rurales y urbanas. Fruto de todo ello, el huerto de Gezi se convirtió

en el símbolo de la resistencia durante los días de ocupación e inspiró, a posteriori, la creación de

nuevas iniciativas de este tipo en terrenos urbanos desaprovechados.

Quizás lo más sorprendente fue el papel de los clubes de aficionados –principalmente el del grupo

“Çarşı”, perteneciente al equipo de Beşiktaş y reconocido por su postura antisistémica– en la

coordinación de las acciones en la calle y la construcción de las barricadas, así como su vocación para

motivar a los manifestantes durante la represión policial. Cabe recordar que los primeros foros de

barrio tras el desalojo de la Plaza Taksim, también fueron organizados por este grupo de aficionados

en Beşiktaş, un barrio histórico que da el nombre al equipo de fútbol.

Finalmente, se sumaron también sectores musulmanes críticos con el modelo de liberalismo islámico

fomentado por el gobierno del AKP. Entre ellos, destacan los “Musulmanes Anticapitalistas”, que

brindaron su apoyo en Gezi al apostar por la redefinición del movimiento islamista según criterios de

justicia, igualdad y pluralismo y rescatar así al Islam de las prácticas neoliberales.

En definitiva, los días de acción en la calle tuvieron un impacto vertebrador para aglutinar distintos

movimientos sociales que, hasta entonces, nunca habían cooperado. La solidaridad y el respeto mutuo

que se desarrollaron entre los integrantes del movimiento durante la ocupación abrieron nuevas

oportunidades de diálogo entre grupos sociales diversos (por ejemplo, entre nacionalistas turcos y

kurdos). Si bien, la prolongación o no de este nivel de tolerancia a las prácticas cotidianas queda por

ver en el futuro.

6. ¿Una revolución digital?

Uno de los principales rasgos comunes de los movimientos que surgieron en los últimos años, desde

la Plaza Tahrir hasta el 15M, fue el uso extendido de las nuevas tecnologías de la información y de la

comunicación (TIC) como una herramienta de movilización y de difusión que ha transformado

radicalmente las formas de participación política.

También en Turquía, las TIC han sustituido a los medios de comunicación convencionales

ofreciendo acceso a las principales fuentes de información durante las movilizaciones, un hecho que

se reflejaba en uno de los lemas utilizados en Gezi: “La revolución no será televisada sino tweeteada”.

209

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

Así pues, una gran mayoría de los manifestantes (el 84,6%) que acudieron a las protestas

compartieron información en las redes sociales como Twitter y Facebook102. Según el estudio

realizado por la Universidad de Nueva York el 31 de mayo del 2013 –fecha en que las protestas se

intensificaron–, se registraron dos millones de tweets bajo los hashtags #occupygezi y #direngeziparkı,

marcando un nuevo récord en la utilización de redes sociales en movilizaciones políticas103.

Ante la censura de los medios convencionales, internet fue el principal medio utilizado para

informarse de los acontecimientos del Parque Gezi (para el 77,6% de los manifestantes) mientras que

la televisión siguió estas cifras muy de lejos con un 7%104.

El apagón mediático fue uno de los aspectos más criticados por el movimiento, que se apropió de la

figura del pingüino (como mascota) a partir de la emisión de un documental sobre estos animales en

uno de los canales de televisión considerados como independientes durante la noche de violentos

conflictos en la calle.

Por todos estos motivos, nos parece necesario reflexionar sobre algunas de las aportaciones de las

TIC, así como sobre sus límites, durante las protestas del Parque Gezi.

Cabe señalar, en primer lugar, que el uso de internet no sólo facilitó la difusión de las convocatorias

durante las movilizaciones sino también la coordinación de las acciones en la calle. Gracias a las TIC,

los manifestantes han podido reaccionar con agilidad frente a la represión policial, cambiando de

estrategia en función de la coyuntura. Con un simple tweet, miles de personas podían desplazarse de

un sitio a otro ante la intervención policial o informarse sobre la ubicación de los puntos de urgencias

sanitarias, lo cual aportó una enorme espontaneidad y flexibilidad a las acciones en la calle.

102 En 2013, el diario británico Financial Times anunciaba a Turquía como el país con mayor utilización de Twitter en el

mundo, alcanzando 11.337.505 usuarios (el 31,1% de los usuarios de internet) y superando a países como Japón, Holanda y

Venezuela, según el informe sobre el uso de internet en Turquía:

http://www.alternatifbilisim.org/wiki/T%C3%BCrkiye%27de_%C4%B0nternet%27in_2013_Durumu. Además, en Turquía se registran 32 millones de usuarios de Facebook y el país cuenta con un total de 36.455.000 usuarios de internet

(quinta posición a nivel europeo) según los datos del Internet World Stats disponibles en:

http://www.internetworldstats.com/stats4.htm

103Para consultar los resultados del estudio: http://www.nyu.edu/about/news-publications/news/2013/06/18/turkish-

protestors-turn-to-social-media-in-taksim-square-demonstrations.html

104 Según la encuesta de Konda mencionada más arriba, el 69% de los manifestantes del Parque Gezi se habían informado de

las protestas a través de las redes sociales, el 15,4% a través de su entorno social y un 8,6% por la prensa online.

210

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

Más allá de estas, la red fue el vehículo para comunicar las demandas del movimiento. Ello facilitó

una respuesta rápida ante las declaraciones oficiales y situaciones difíciles a las que se enfrentaban los

manifestantes. Al hacer públicas las acciones y los discursos de los actores implicados en el

movimiento, la red brindó transparencia, y también legitimidad, a las movilizaciones. Sin embargo,

cabe señalar también la saturación de información a la que fueron expuestos los usuarios de internet,

al originarse en algunos casos confusiones sobre la veracidad de hechos reales (como por ejemplo en

el número de heridos).

Aun así, el uso de las TIC resultó muy eficaz para tejer redes de solidaridad con la comunidad

internacional que demostró su apoyo a Gezi difundiendo videos, mensajes y mociones en internet.

Los acontecimientos en Turquía tuvieron mayor cobertura a nivel internacional principalmente a

través de la difusión por internet. Esta proporcionó, además, una elevada convergencia entre

movilizaciones conducidas a distintas escalas: así, en cuestión de minutos, algunos lemas o acciones –

como la del “hombre que se para”– se podían repetir en otras ciudades del mundo, aspecto que

reforzó en gran medida la capacidad creativa del movimiento.

Por otro lado, la red no sólo fue concebida como una herramienta de comunicación sino como un

campo de acción para el movimiento (Candón, 2013). Ello se explica, en gran parte, por la censura

que ya sufría internet previamente a los acontecimientos de Gezi y al control ejercido sobre los

usuarios de las redes sociales en Turquía. El creciente número de condenas relacionadas con su

utilización en los últimos años, fue percibido como un ataque a la libertad de expresión que fortaleció

la concepción de internet como una forma de resistencia105.

En contraste con los medios convencionales controlados por intereses políticos y corporativos, la red

se caracteriza como un instrumento de protesta que implica a los usuarios en la determinación del

contenido. La creación de nuevos canales virtuales de información suponen ejemplos de

“autodifusión” que fueron promovidos por los manifestantes durante las movilizaciones (portales de

noticias, la radio Gezi, canales de televisión online como ÇapulTV, emisiones directas desde la calle a

través de Ustream, etc.).

105 La condena del reconocido pianista turco, Fazıl Say, a diez meses de cárcel por ofender los valores religiosos en Twitter, es uno de los ejemplos que generó un gran eco entre la prensa internacional, por ejemplo en cabeceras como El País:

http://internacional.elpais.com/internacional/2013/04/15/actualidad/1366037587_412492.html

211

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

Quizás, por primera vez, asistimos a un nivel de participación virtual tan elevado en una movilización

social de tal modo que las personas que no podían presenciar las acciones en la calle se dedicaban,

desde su trabajo o domicilio, a proporcionar apoyo logístico a los manifestantes a través de las redes

sociales.

Por otro lado, los grupos hacktivistas como Redhack y Anonymous manifestaron su apoyo al

movimiento publicando documentos y grabaciones oficiales y hackeando las páginas webs de los

organismos públicos que fueron responsables de las medidas represivas (como la policía, los

ayuntamientos, la gobernación civil, etc.). Ello demuestra que la propia red constituye un nuevo

campo de acción para el ciberactivismo, que llegó incluso a ser procesado como “terrorismo virtual”

en el caso del colectivo Redhack.

La convicción de las autoridades para limitar el acceso a internet es prueba de que la movilización

virtual se percibe cada vez más como un desafío al orden público. De ahí que el gobierno turco

aprobara en el primer trimestre del 2014 una de las leyes más restrictivas respecto al uso de internet,

ya que permite bloquear las páginas web sin orden judicial. De este modo, la nueva normativa

incrementó el control del gobierno sobre este medio obligando a los proveedores a registrar las

actividades de sus usuarios durante dos años.

A pesar de su efecto democratizador, cabe preguntar si el uso de las nuevas tecnologías de la

información y la comunicación es tan inclusivo como se pretende y representa a los distintos sectores

de la ciudadanía.

Según el censo de 2013, el 48,9% de la población entre 16 y 74 años utilizaba internet de forma

regular en Turquía. Este porcentaje –que alcanzaba el 58% en las zonas urbanas y el 28,6% en las

zonas rurales– pone de manifiesto el contraste entre lo rural y lo urbano en el uso de la red106. En

términos de género, el 59,3% de los usuarios de internet eran hombres por un 38,7% de mujeres.

Por tanto, se puede afirmar que el acceso a internet se convierte en un elemento de diferenciación

social entre los ciudadanos dependiendo de factores como la edad, el perfil socioeconómico, el

género y el lugar de residencia. Ello nos lleva a reflexionar sobre la existencia de una eventual brecha

digital que se manifestaría principalmente a nivel generacional y social.

106 Según el mismo censo, el 73.2% de los usuarios utilizan internet para conectarse en las redes sociales. Paradójicamente,

este porcentaje se eleva a 78,3% en las zonas rurales y supera al de las zonas urbanas, que alcanza el 72,1%. Informe

disponible en: http://tuik.gov.tr/PreHaberBultenleri.do?id=13569

212

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

Efectivamente, en el caso de las protestas en Turquía, la población que no tenía acceso a internet se

ha visto afectada por la dificultad de acceder a informaciones sobre las protestas debido a su escasa

cobertura mediática por los medios convencionales. No es una casualidad, por tanto, que la imagen

criminalizada del movimiento –reproducida a través de los medios cercanos al poder– se haya

reflejado en estos sectores que no manejan las nuevas tecnologías.

Aunque el uso de las TIC constituye, en la actualidad, un componente importante de las

movilizaciones sociales, no es el detonante principal que marcó el inicio de las protestas tanto en

Turquía como en otros países. Cabe recordar que entre los manifestantes existían también perfiles

sociales que no tenían necesariamente acceso a las nuevas tecnologías (por ejemplo, a la telefonía

móvil con conexión a internet) o bien que no utilizaban las redes sociales por convicción, al

considerarlas como instrumentos de vigilancia social y al apostar por formas de socialización no

virtuales.

7. Conclusiones

El movimiento Gezi puede considerarse como un punto de inflexión en el escenario político y para

los procesos de movilización social en Turquía. Gezi ha puesto de manifiesto, por un lado, el final de

un ciclo político marcado por la bipolaridad entre el campo laico-republicano y el campo islamista

desde mediados de los años 80. Tanto la ocupación del Parque Gezi como las iniciativas surgidas a

posteriori han demostrado la pluralidad que caracteriza a los nuevos sujetos políticos que emergen en

el país.

Por otro lado, las movilizaciones sacaron a la luz la quiebra del modelo de liberalismo islámico

promovido por el gobierno del AKP y apoyado por sus aliados occidentales. Los acontecimientos de

Gezi aceleraron el colapso del pacto ya frágil que el gobierno había establecido con el movimiento

Gülen y los liberales demócratas, proceso que culminó en diciembre del 2013 con el desvelamiento de

la corrupción en la que Erdoğan y los principales ministros de su gabinete se veían implicados.

El movimiento ha permitido además superar el “umbral de miedo” que se había generado en los

últimos años en la sociedad, a raíz de la represión ejercida hacia los opositores al régimen del AKP.

Especialmente las redes sociales han tenido una función emancipadora para los ciudadanos al

servirles como plataforma virtual para expresar opiniones y críticas respecto al gobierno de Erdoğan,

que no bajó el tono autoritario de sus políticas a pesar del creciente descontento social. En efecto, el

acceso a Twitter fue bloqueado dos semanas antes de las elecciones municipales de finales de marzo

2014.

213

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

En definitiva, todo lo apuntado aquí nos indica los límites de una reflexión que reduciría el estallido

del actual ciclo de movilizaciones sociales al uso de las TIC e internet. Si bien se puede afirmar a

través del caso turco que la red se ha constituido en una herramienta eficaz sobre todo para dar una

mayor difusión al movimiento Gezi , también es cierto que su alcance, sin embargo, no puede

restringirse al mero ámbito digital.

Gezi ya es toda una referencia para muchos jóvenes de la “generación y” para quienes significó su

primera inmersión política. Tal y como clamaban estos jóvenes, “Bu daha başlangıç mücadeleye

devam!”107, estamos al comienzo de una nueva etapa cuyos efectos sociales y políticos se observarán,

sin duda, durante los años venideros.

Referencias

BUĞRA, A. (2013). “Siyasetin geri dönüşü” [El retorno de la política], Express, Estambul, Agosto-

Septiembre, N°137, pp. 60-65

CALLE, A. (2013). La transición inaplazable. Barcelona: Icaria.

CANDÓN MENA, J. (2013). Toma la calle, toma las redes. El Movimiento #15M en Internet. Sevilla:

Atrapasueños.

HARVEY, D. (2006). Spaces of global capitalism. Madrid: Verso.

TUĞAL, C. (2009). Passive revolution: Absorbing the Islamic challenge to capitalism. Stanford University

Press.

TUĞAL, C. (2013). “Resistance everywhere: The Gezi Revolt in global perspective”, New Perspectives

on Turkey, Otoño 2013, Nº 49, pp. 157-172.

107 Su traducción en español es: ¡Esto es sólo un comienzo, la lucha sigue!

214

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

#YoSoy132: La emergencia en México de un

movimiento social estético. Apuntes sobre su

emergencia y configuración

Jesús Galindo Cáceres

José Ignacio González Acosta

1. Condiciones para una movilización social. El perfil del activismo en México

1.1. El fenómeno social-político del #YoSoy132 E

El rendimiento de la inversión social en las campañas políticas tradicionales hace surgir todo tipo de

cuestionamientos (Jara y Garnica, 2013), pero en la segunda semana de mayo de 2012 aparece en

contraposición el movimiento social estético #YoSoy132. En tan solo diez días este movimiento

impacta la imagen de Enrique Peña Nieto, candidato del PRI-PV a la presidencia de la república y

borra casi por completo el gasto de su campaña, con tal fuerza que lo deja sin tema y con su

candidatura debilitada frente a un aventajado Andrés Manuel López Obrador. Cuánto esfuerzo por

parte del candidato del PRI-PV, días, noches, los traslados para grabar los spots en cada estado, las

giras, los mítines, las reuniones sectoriales, seis años previos de probarle a la nación sus compromisos

cumplidos y, de repente, un viento que asemeja radiación pura, elimina todo lo que se había

construido. En tan solo diez días. ¿Cómo se evalúa el rendimiento social de un movimiento social de

como el #YoSoy132?

1.2. ¿Qué tan activistas somos?

El gran problema de perspectiva acerca de los movimientos sociales de alto impacto el día de hoy

radica en las respuestas erróneas a la pregunta ¿Qué tan activistas somos? La mayoría de los errores y

la multiplicación de nuevos villanos contemporáneos se explica a partir de que conciben al activismo

como actos de rebeldía, de agitación ilegítima y (peor aún), “Una condición de la minoría”. Así que,

antes de avanzar, la pregunta es, ¿Qué tan activistas somos? Esto lo podremos saber a partir de un

ejercicio muy sencillo, La respuesta deviene de la postura ante estos juicios –trabajo de investigación

empírico cubriendo todo el país durante el segundo semestre del 2012-. “Estamos tan hartos de la

215

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

situación actual, que debemos participar en un movimiento de cambio”, con el 80% de la población

en general, proporción que aumenta entre los jóvenes (18-29 años) a: 84%. “Estoy dispuesto a luchar

por defender mis ideales y convicciones”, 80% entre la población en general, y de nuevo una

proporción aún más alta entre jóvenes, 88%. “Hay que ser parte de lo nuevo”, 76% entre la

población en general, 84% entre los jóvenes. “En México, las manzanas están tan podridas que hay

que limpiar todo el sistema”, 77% entre la población en general, 84% entre jóvenes. “Todo está tan

corrupto que el cambio sólo es posible desde fuera”, 62% entre la población en general, 68% entre

jóvenes.

Si tomamos todas las frases en conjunto y sumamos los puntajes para cada persona surgen cinco

grupos de personas –trabajo heurístico a partir de la información de la encuesta nacional y los grupos

de discusión:

1. Los “activistas” (12%). Son quienes están ya en las calles o estarán cada vez que haya una voz

a favor del cambio en el país, y en un sentido general en acción ante diversas situaciones de la

vida cotidiana y social ordinaria.

2. Los “no-activistas” (11%). Son quienes desconfían de los movimientos sociales en general y

creen que si “te metes de cristo, acabarás crucificado”, así que mejor cada quien se rasque

con sus propias uñas. Los que no se comprometen ni en situaciones en apariencia

insignificantes de la vida diaria.

3. Los “hartos” (10%). No son activistas en sentido propio pero expresan su gran descontento

hacia los problemas de inseguridad y de incapacidad económica, y por tanto se inclinan a

participar en movimientos sociales por esa condición.

4. Los “estéticos” (2%). Representan a las personas que se activan “por la moda”. Si está de

moda ser #Soy132, pues “es cool participar en el movimiento”.

5. Y quienes están “en espera” (65%). Se inclinarán hacia el activismo dependiendo del

planteamiento que reciban. No están en contra del activismo. Esperan participar cuando el

momento sea lo suficientemente relevante para hacerlo. En ocasiones parecen no activistas

del todo, y en ocasiones son activistas en toda la palabra.

216

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

La conclusión es clara y contundente. Los mexicanos no están en contra del activismo. Por el

contrario, siete de cada diez ciudadanos se encuentra “en espera”. Estos siete de cada diez mexicanos

constituyen el “caldo de cultivo” y la base sobre la cual se explicarán las erupciones de movimientos

ciudadanos por venir. Habrá otros movimientos similares al #YoSoy132 porque la mayoría de

mexicanos quiere participar, está lista para activarse. No en términos tradicionales, de las

manifestaciones y marchas, no necesariamente a gritos en contra de candidatos a elección popular.

Ellos participarán en formas innovadoras, muchas de ellas en comunidades en internet, la cibervida es

un espacio social de acción en desarrollo.

1.3. Los movimientos estéticos en emergencia

Los movimientos sociales denominados estéticos comparten algunas características:

1. Apelan a las nuevas identidades. Sus promotores son capaces de percibir quiénes son las

persona que son convocadas.

2. Saben cómo usar los medios de su vida conectada. Un ejemplo, uno de cada cinco jóvenes ve

noticieros, pero el 68% usa Facebook. En la población adulta, el uso de Facebook es el doble

que la exposición al noticiero más visto de televisión.

3. Son auténticos. Sus promotores sienten que no es la objetividad sino la autenticidad lo que

mueve a los corazones y conciencias de sus convocados.

En síntesis, la fuerza de los movimientos estéticos está en que conmueven fuerzas reales propias de la

población. Ser activista o estar dispuesto a participar en movimientos de cambio es una cualidad

prevalente de la sociedad contemporánea.

2. La Emergencia de las comunidades estéticas

2.1. Concepto y situación. Apunte de Comunicología de las comunidades estéticas

Nuestro mundo contemporáneo tiene varias cualidades que lo han puesto en una situación de

movimiento peculiar. Esta situación se puede caracterizar por la aparición de un tipo de

217

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

individualidad y colectividad emergentes conectadas a diversos ámbitos de vida y sentidos colectivos.

Esto no es sencillo de expresar o de explicar. El punto es que a diferencia de individualidades-

colectividades previas, que por cierto aún están vigentes, o incluso en proceso de formación en

diversos contextos, esta individualidad colectividad está cargada de alteridades, tanto que incluso en

momentos parece no existir en términos ortodoxos, sino sólo ser un eslabón de una onda de

relaciones en las cuales lo individual colectivo sólo es un relevo, un instante, no un estado, una

condición fenoménica de un programa de acción de mayor complejidad. Exploremos el tema con un

ejemplo. Un hombre adulto de cincuenta años percibe a un joven de veinte como alguien que aún no

tiene una verdadera individualidad, el joven cambia visiones con frecuencia, no tiene lo que el adulto

reconoce como verdaderas convicciones, no tiene compromisos claros con un proyecto de

construcción de un yo adulto estable, integrado, convencional, reconocible como serio, legal, normal.

Por su parte al joven le parece que el adulto exige demasiado, tiene una visión limitada de las cosas,

no deja margen para lo diverso y estimulante, sólo desea un mundo pequeño y cerrado. A ambos les

cuesta trabajo identificarse, entrar en comunicación, aceptarse, colaborar en sus mutuos proyectos de

vida y situaciones presentes. El mundo del adulto tiene claro lo que es ser un hombre, lo que es ser

un joven en formación, el camino que debe recorrer ese joven para convertirse en un adulto

aceptable, los mundos y situaciones que ese joven debe vivir. Lo que hace su joven compañero no se

encuentra en ese esquema, su juicio le indica que el joven pierde el tiempo en acciones, situaciones,

que lo distraen de lo que debería hacer para formarse como un verdadero hombre cabal. El joven

percibe al adulto como intolerante, autoritario, y considera que su mundo juvenil es bueno, abierto,

con posibilidades que sin estar del todo claras están ahí, y para ello requiere mantenerse en un status

de no compromiso o responsabilidad definitivas. Cree que percibe mucho, imagina que hay mucho

más aún. Cerrar su vida a una trayectoria como la que el adulto le propone le parece una cancelación

de su libertad y un enclaustramiento. Lo que ambos mundos y visiones representan los enfrenta en

una situación de incomunicación, no comparten las mismas referencias.

Según una visión comunicológica, el adulto de nuestra pequeña historia vive dentro de un sistema de

información en el cual su identidad está definida con toda claridad y precisión. Desde ese sistema de

información se articula con otros sistemas de información en sistemas de comunicación muy estables

y ritualizados. Su vida está clara, la vida social también. El tamaño de su mundo no es muy grande, la

jerarquización de sus componentes es muy evidente, y sólo unas cuantas cosas están al centro, lo

demás es por completo secundario. Las guías de acción se configuran en comunimétodos –

operaciones estables concretas de acción con cierto sentido– claros y precisos, de cómo hablar, cómo

vestirse, cómo actuar. Su comunidad de referencia es también clara, con la cual comparte el sistema

de información básico, y dentro de la cual vive el sistema de comunicación legal y legítimo. Para el

218

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

joven todo eso puede incluso tener un perfil de claridad y evidencia, pero para el joven no es lo único

que hay, ni lo más importante, ni lo más atractivo. El joven vive en una ecología en donde aparecen

más imágenes que las sancionadas por el adulto, existen más grupos con los cuales compartir algo,

más situaciones en las cuales vivir algo, y en este sentido sus comunimétodos se separan del adulto, y

lo articulan a otras posibles comunidades de referencia.

El punto es que esas referencias juveniles no tienen en apariencia la solidez de las referencias del

adulto, no están encaminadas a reproducir un patrón de comportamiento a largo plazo y en etapas

marcadas con claridad. Muchos de estos referentes juveniles son situacionales momentáneos, no

ofrecen más que escenas juveniles en un aquí y ahora que parecen sólo formar parte de

construcciones del mercado y las industrias culturales. El punto es que esos referentes están ahí, son

atractivos, no son siempre sencillos y simples, también tienen contenidos con cierto nivel de

complejidad, y hablan sobre la vida social, sexual, política, sobre muchos otros asuntos. Y el joven los

vive como programas alternativos a los del adulto, y siente que comparte esos programas alternativos

con otros, otros jóvenes, pero también otros adultos distintos al adulto que tiene enfrente. La

configuración de los sistemas de información del joven es más amplia que en el adulto de este

ejemplo, pero no con la fuerza prescriptiva que lo sistemas de información del adulto. El tema es

delicado. La apariencia en principio es de diferencia cultural en general, pero también de diferencia

moral en particular, y sobre todo de diferencia sentida, percibida. Lo que tenemos es un sistema de

comunicación roto entre los dos personajes, y la aparición de ciertos sistemas de comunicación en el

joven que lo vinculan a mundos diversos al adulto ortodoxo, mundos proyectos que pueden sólo

tener un sentido momentáneo, pasajero, o ser el principio de la generación de mundos reales distintos

y alternos a los que la ortodoxia prescribe. Y aquí es en donde se pone muy interesante lo que el

ejemplo permite observar.

Las comunidades estéticas a las que el joven puede pertenecer, no tienen la fuerza de las comunidades

territoriales culturales del adulto, no son en un buen porcentaje sólo territoriales, y tienen

posibilidades constructivas que las territoriales culturales no tienen, por su composición de alteridad.

En la medida que el joven se involucra con más y diversas comunidades estéticas, tiene más

posibilidades de encontrarse con lo distinto y alterno a sus comunidades familiares y culturales de

origen, y el mundo puede cambiar. No hay nada de mecánico estable en todo este fenómeno, sólo

ejemplos de lo que está pasando, indicadores de lo que puede pasar, rasgos que muestran el potencial

de situaciones que en apariencia no tienen lo suficiente para cambiar la vida. La comunidad estética

no tiene las exigencias de las comunidades territoriales pre-modernas, no exigen exclusividad total, el

cierre absoluto a sólo un patrón constructivo, un sistema de información identidad. La comunidad

estética permite tener contacto con otras, y con todas establecer algo parecido a las antiguas, filiación,

219

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

adscripción, pero no en forma rígida, exclusiva, celosa. Recibes algo similar a lo que recibes de las

antiguas, sentido de comunidad, pero sin los costos de exclusividad de las antiguas, que blindan la

pertenencia y condenan la traición. Algunas nuevas comunidades tienen más rasgos cercanos a las

antiguas que otras, la noticia interesante es que en cualquier sentido tienen mayores grados de

libertad, llegando al extremo de sólo parecer comunidades en sentido casi etéreo, dadas las

condiciones de adscripción que permiten sin sujetar en absoluto a sus miembros. Los sistemas de

comunicación de las comunidades estéticas son muy abiertos, muy inestables, frágiles, pero también

son espacios plenos de posibilidades, caminos, proyectos. Y en esta novedad está en juego un tejido

social que se diversifica, se multiplica, se hace más denso en las conexiones, aunque parezca más débil

en los controles y las institucionalizaciones.

El concepto de comunidad estética está cargado de posibilidades, en un escenario parece sólo un

juego del mercado, el ser miembro imaginario de los seguidores de un grupo musical o una moda. En

otros escenarios parece la matriz de una nueva sociabilidad que permite que los individuos jueguen a

múltiples identidades, aprendan, actúen, y en colectivo modifiquen de fondo las estructuras rígidas,

autoritarias, prescriptivas, de la sociedad de información previa a la emergente sociedad de

comunicación. El sociólogo Bauman (2008) lo propone para identificar ciertos rasgos de un tipo

social emergente que el describe como sociedad líquida, en donde nada es sólido, todo se mueve,

todo cambia, y por tanto los individuos requieren patrones de adaptación más flexibles, más rápidos,

más poderosos que en el pasado, en donde la sociedad cambiaba poco, con lentitud, y no era

necesario ser líquido, sino todo lo contrario, ser sólido. El mundo contemporáneo urbano, articulado

en los medios de difusión masiva y los nuevos medios sociales, tiende a ampliar el espacio de lo

líquido, profundiza el cambio como norma, desde la perspectiva del mercado y la cultura

consecuente, y poco a poco va impactando a todos los órdenes de la vida social. Los jóvenes actuales

tienen más posibilidades de ser y de no ser que nunca antes, pueden moverse en diversos escenarios

con distintos rostros, en juegos de rol y de percepción, lo cual los capacita para una vida real que no

sólo juega a cambiar, sino que en realidad cambia, y exige actores nuevos capaces de moverse en estos

nuevos escenarios plásticos y en transformación permanente. Las comunidades estéticas en este

sentido son al mismo tiempo un campo de entrenamiento y un nuevo nicho de desarrollo social.

2.2. Composición y organización de las comunidades estéticas. Comunicología de un

fenómeno emergente

Ante la figura de las comunidades estéticas lo primero que salta a la vista es su configuración genética.

Son un fenómeno que aparece, que se desarrolla, y que empieza a ser de interés público en la medida

220

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

en que se extiende y se diversifica. Es decir, hay algo que podría identificarse como un principio, una

raíz, un momento inaugural, con su contexto y un marco de comprensión y explicación posibles.

Después hay algo que puede nombrarse como lo que sucedió a partir de esa génesis, un desarrollo

sostenible en el tiempo del fenómeno que nace y se continúa más allá de la manifestación casual o

accidental. Aparece la hipótesis de que esto es una nueva presencia, algo que forma parte de nuestra

ecología social, que nos muestra que algo ha cambiado, que la ecología no es la misma. Y por último

está el fenómeno de su difusión y expansión. De ser un acontecimiento casi anecdótico la situación se

complejiza, crece y muta, cambia de forma en ciertos parámetros, se desborda de su nicho original,

contamina otros nichos y parece emprender una configuración de extensión, de colonización del

espacio y el tiempo sociales. Las comunidades estéticas pueden ser percibidas en estos tres

momentos, y por tanto pueden ser caracterizadas, tipologizadas, descritas en sus diversos

comportamientos y manifestaciones.

¿En dónde empezó esta historia? Es un tema para hacer una hipótesis. Las comunidades estéticas

como tales forman parte de nuestra vida urbana evolucionada desde el siglo diecinueve, y aún antes.

El miembro de una comunidad estética es alguien con tiempo, con dinero y con educación. Estas

características le permiten ser curioso, crítico, independiente. Algo parecido a un actor social que

puede dedicarse al consumo cultural con todo el placer y la pasión que esa actividad puede llegar a

tener, con muy buenas condiciones para estar enterado, disfrutar su capacidad de estarlo, compartirla,

y visualizar y hacer cosas a partir de ello. Este personaje del siglo XIX fue calificado de diletante, de

snob, pero también fue el viajero, el inventor, el poeta, el científico, que gracias a su mundo rico en

estímulos pudo hacer esas otras acciones no descalificadas como diletantes o snobs. Es decir, incluso

entonces los miembros de las comunidades estéticas eran calificados de improductivos, de parásitos,

de inútiles consumidores culturales. El consumo cultural, en un sentido amplio es visto con cierto

valor siempre y cuando sea una pequeña parte del tiempo libre. La vida productiva, el trabajo, la

búsqueda del beneficio material, ya tenían mayor valor social en contraste desde entonces.

Esos personajes que toman forma en las figuras de dandys como Baudelaire o Wilde, son un tipo de

antihéroe social, asociado a un mundo de juego intelectual muy sensible al arte y las humanidades.

Pero no sólo eran estos mundos los portadores de las comunidades estéticas, la ciencia, la política,

incluso el deporte, y sobre todo las emergentes y poderosas industrias culturales, son también

promotoras de las comunidades estéticas. Deteniéndonos un momento percibamos en forma simple.

Por una parte un mundo del deber, del sacrificio, del trabajo, de la moral y la religión, de la familia y

del estudio, del patriotismo y las lealtades al Estado. Por otra parte un mundo del placer, de la

curiosidad, de la emoción, de la imaginación, de lealtades a lo lejano y ajeno. Las comunidades

estéticas aparecen, pero no tienen muy buen cartel, incluso ahora. Lo que sucede a lo largo del siglo

221

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

XX en los contextos urbanos más globalizados y con alta presencia de las industrias culturales y los

medios de difusión primero, y los medios sociales después, todo eso, cambia el status de las

comunidades estéticas y lanza a la vida social a escenarios impensables durante la segunda parte del

siglo diecinueve europeo.

Las condiciones de vida urbana, su desarrollo, su ilustración, su tiempo libre, fueron promoviendo la

aparición de más miembros potenciales de comunidades estéticas, y de más comunidades estéticas.

Todo lo cual fue complejizando la configuración de los sistemas de información presentes en la

ecología social urbana, y multiplicando la presencia de sistemas de comunicación inéditos. Muchos

individuos formando parte de muchas pequeñas, medianas y grandes comunidades de referencia,

lejanas de sus comunidades de origen, locales y familiares. Los jóvenes y los adultos sensibles se

fueron conectando con todo tipo de referentes en un sentido emocional e intelectual, el arte y las

humanidades del siglo XIX, más toda la oferta de las industrias culturales del siglo XX. Apareciendo

todo tipo de asuntos que convocaban a grupos formando comunidades en un nuevo sentido, comida,

perfumes, marcas de ropa, programas de televisión, personajes mediáticos, estrellas del cine, la

televisión, la música, grupos musicales, grupos políticos, ideas, formas religiosas, estilos de vida,

cortes de pelo, pautas de vida sexual e íntima, dietas. Todo tipo de asuntos relacionados con la vida

social, la presente y la posible. Y fueron de pronto millones, cientos de millones, miles de millones,

los miembros de miles de comunidades estéticas, muchos participando en decenas, algunos en

centenas. A diferencia de las comunidades previas que sólo aceptaban lealtad total a una sola

configuración. Ahora no, todos podemos pertenecer a una multitud de comunidades, que nos dan

significados, a las cuales nos sentimos vinculados en forma emocional y afectiva, que le otorgan

sentido a nuestra vida, y nos permiten seguir siendo individuos al mismo tiempo que formamos parte

de multitudes. En el siglo veinte la configuración de la vida social cambió, mutó hacia una apertura

inédita, impresionante, gigantesca. Y llevamos varias generaciones moviéndonos en esta nueva

ecología. Es de esperarse que los fenómenos sociales empezaran a suceder en forma sorprendente. La

estructura del mundo social del siglo XIX está traslapada sobre una nueva estructura social en el siglo

XXI, lo que observaremos en los años por venir serán manifestaciones de la tensión generada por el

contacto, roce, conflicto, entre las dos estructuras. Pero habrá más, también colaboración, novedad,

cambio. Para ello necesitamos comprender mejor lo que nos ha sucedido a lo largo del siglo veinte.

El punto es que las comunidades estéticas configuran hoy un enorme sistema de comunicación

mixto, de gran diversidad en su composición, los distintos y diversos sistemas de comunicación

emergentes con la modernidad tecnológica de las industrias culturales. Este peculiar sistema de

comunicación está presente en todos los miembros de la vida social articulada a los medios de

difusión masiva y al internet. Este es un primer elemento de referencia a tomarse en consideración,

222

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

no estamos hablando de un fenómeno menor y en una primera etapa. La vida social contemporánea

está configurada en comunidades estéticas en forma intensa y extensa.

Un segundo elemento es la centralidad del fenómeno en la vida social. Por una parte la centralidad

existe, se perciba o no. Cuanto más articulada está la vida de las personas a la mediósfera y al

ciberespacio, más importante es su desarrollo social-comunitario dentro de las comunidades estéticas.

Entre los diversos puntos que se pueden identificar en esta compleja y complicada trama, uno

relevante es la percepción y la situación del fenómeno. Para muchos las comunidades estéticas están

por fuera del círculo central de su interés en el presente y en forma histórica. En apariencia la familia

y la configuración territorial y su memoria son el centro de la vida social, las comunidades estéticas

son periféricas o secundarias, lo sean o no en la configuración estructural real. El punto es que para

otros, que viven en condiciones similares al grupo descrito, las comunidades estéticas son centrales y

tanto o más importantes que las territoriales históricas. Y estos dos tipos de grupos conviven en la

misma ecología y se perciben como parte de la misma configuración social. Es de esperar que los

segundos, los estéticos, tiendan a contaminar a los primeros, los territoriales. O que suceda lo inverso.

Este es un fenómeno que es relevante observar. Lo importante es que sucede, y las comunidades

estéticas son parte importante e influyente en la vida de muchos.

En un tercer escenario se encuentran los que se perciben distintos y distantes de los otros dos, las

comunidades estéticas son su vida cotidiana, el centro configurador del sentido de su vida, de su

posible proyecto de acción. Este grupo se mueve con una agenda lejana de los otros dos, cercana en

ciertos puntos y muy distante en otros. Los tres grupos interactúan en el gran espacio general de la

vida social urbana y transurbana de hoy, y van siendo influidos y modificados por el efecto de las

comunidades estéticas en general.

Las comunidades estéticas son sistemas de comunicación conformados por múltiples sistemas de

información impulsados sobre todos por los medios de difusión masiva y el internet. En este sentido

conforman comunidades también llamadas virtuales, que se alimentan simbólica y emocionalmente

de conexiones y vínculos que tienen como referente a los tradicionales diálogos y sentidos de

comunidad de las comunidades territoriales históricas, pero que se traman en otro tipo de imaginario

más allá del territorio y de la semejanza o la identidad totales. Su emergencia ha modificado a la

ecología social urbana en general, en principio en los patrones de conducta, de consumo cultural, de

segmentación del tiempo para la vida social. Pero sucede algo más, las comunidades estéticas

configuran un nuevo espacio social en donde las relaciones sociales pueden tomar rumbos y vectores

constructivos distintos a los tradicionales, o por medios distintos a los tradicionales. Todo esto está

llevando a la posible identificación de un mundo emergente de vida social distinto a lo que teníamos

223

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

acostumbrado, y con consecuencias imprevisibles y fuera de los patrones constructivos del control y

la institucionalización tradicionales.

2.3. La configuración de un movimiento social estético. Lectura comunicológica del

movimiento #YoSoy132

El movimiento #YoSoy132 tiene una primera connotación ante la opinión pública mexicana y más

allá, de ser un movimiento juvenil político. En tal sentido las lecturas se enfocan en lo que se puede

entender por movimiento social, por movimiento social juvenil, y por movimiento social juvenil

político. De las tres configuraciones la que gana más espacio es la tercera, por la fácil reducción del

movimiento a parte de su genética, el conflicto con el entonces candidato a la presidencia de la

República, del Partido Revolucionario Institucional, PRI, hoy presidente constitucional, Enrique Peña

Nieto. Esta agenda de temas y subtemas es suficiente para ensayar un perfil y una trayectoria del

movimiento. Pero eso no es todo, el movimiento también es una configuración de comunidad

estética, y ese perfil alterno a las calificaciones y evaluaciones convencionales le da una profundidad

que no se puede percibir con la mirada oficial y sus comparsas. La percepción de lo nuevo necesita

una visión distinta, percibir lo nuevo con visiones antiguas es útil, pero no es suficiente ni necesario

para comprender al mundo contemporáneo.

Exploremos primero la agenda oficial ortodoxa sobre el movimiento. Un grupo de estudiantes

universitarios de una universidad privada cara, la Universidad Iberoamericana, tienen un

enfrentamiento casi anecdótico irrelevante con el candidato a la presidencia de un partido político que

estuvo más de medio siglo en el poder, y que parece regresa después de poco más de diez años que

estuvo fuera del gobierno federal. La respuesta del partido y de la sociedad política al acontecimiento

es de la reducción a una descalificación de un acto infantil. La respuesta a la respuesta es que en unos

días emerge un movimiento estudiantil universitario más allá del grupo original, impulsado por un uso

por completo inédito en la vida social política del país, pero no de la vida social en general, el internet.

Los jóvenes se expresan por medio de las nuevas tecnologías, presentan un video con 131

estudiantes protestando por la descalificación oficial. Y surge la imagen de #YoSoy132, cualquiera

otro que esté molesto con el gobierno, con la política oficial, con el manejo de medios oficial en

general y las campañas políticas, es el indignado 132. Y en poco más de una semana se gesta un

movimiento con ese título, yo también soy 132.

La sociedad política es sorprendida con una emergencia social a la que no está acostumbrada, jóvenes

jugando con internet y los servicios de redes sociales, ganando la atención de parte de una audiencia

224

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

aburrida de las campañas políticas y la acción convencional de sus actores y agentes, entusiasmada

por un gesto alegre, con humor, fresco, y que tiene un vector importante de crítica al status quo, pero

sobre todo al ambiente cansino y aburridor de la vida política oficial. Los políticos no saben qué hacer

frente a un movimiento social real que se gesta y crece ante ellos con el síndrome viral de las redes

sociales en internet. Los políticos no saben que es internet como ecología social, como plataforma de

gestión y movilización social. Estamos hablando de los políticos comunes, los que se mueven con el

librito del siglo XIX, y sus anexos del siglo XX, pero que no han llegado al siglo XXI y la sociedad

emergente en el ciberespacio. Y algo similar sucede con la sociedad civil común y masiva, que se

informa a través de los medios de difusión oficiales, sobre todo la televisión y sus noticieros estrellas

nocturnos en las dos cadenas privadas mayores. La sociedad civil no entiende lo que sucede, pero se

da cuenta de que algo está sucediendo, que es distinto a lo que sucede en la vida política oficial, y

tiende a simpatizar y empatizar con algo que implica una crítica, y en cierto sentido la posibilidad de

un cambio. En unos días una sociedad estructurada en rutinas y lugares comunes, que bosteza

mientras cumple con los protocolos que están instituidos, es conmovida y puesta en crisis por algo

iniciado por un grupo de muchachos de familias acomodadas, que tienen la iniciativa de reaccionar en

forma inusual y distinta a los jóvenes estudiantes universitarios de izquierda comunes. Y entonces la

crítica, los intelectuales, los estudiosos, también batallan para comprender y articular lo desconocido.

Los activistas en espera sorprenden a la vida social mexicana.

El movimiento #YoSoy132 es un movimiento social en el sentido que se parece a un chorro de agua.

En un momento no existía, en otro ya estaba ahí, y puede desaparecer en cualquier momento. Pero

mientras está ahí, lo que percibimos es que mucha gente se ha unido a él, forma parte de algo que se

mueve en una cierta dirección, individuos y grupos que como gotas de agua se acompañan en un

torrente que nace, se mantiene un cierto tiempo y luego desaparece. Así son los movimientos sociales.

Lo básico para caracterizarlos es que forman una aparente unidad, que permanecen en una línea del

tiempo, que algo tienen en común todos los que lo integran, y que en un momento máximo son

muchos sus participantes, en otro fueron menos, y en otro serán aún menos. Algo convoca, y luego

no tanto. El análisis de los movimientos sociales siempre es fascinante, en sus tres etapas, el

surgimiento, la duración, y su disolución. En el caso del #YoSoy132 el surgimiento es básico para

comprender lo que es y sus posibilidades de desarrollo. Pasa de un gesto de jóvenes estudiantes de

clase media alta y alta, a un movimiento estudiantil y juvenil contestatario, en menos de una semana.

Ese primer momento es clave. Luego viene su desarrollo, convoca, tiene éxito, aparece en los medios

masivos, se expande en forma viral por las redes sociales en internet, y llega a tener un impacto en las

campañas políticas de ese momento, virando a la opinión pública hacia el candidato de izquierda. A

partir de ese momento inicia su declive, hasta convertirse en lo que es hoy, un grupo de jóvenes

225

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

contestatarios con componentes de izquierda y de anarquismo, que mantienen la bandera de la

oposición al gobierno bajo el estandarte de lo que llegó a ser el movimiento, los activistas juveniles

políticos de siempre. Pero el inicio y el tránsito a su masificación fue un efecto estético, bello,

conmovedor, inquietante.

El movimiento #YoSoy132 es un movimiento juvenil. Sus componentes mayoritarios son jóvenes

universitarios, los que gestionan en un principio la idea del 131, y luego del 132 son también jóvenes,

por lo menos en su imagen pública. Así que por connotación el movimiento es de jóvenes. Y ahí

entra en juego un paquete de lugares comunes sobre lo que un joven universitario es en este

momento en la ciudad de México, la meca del movimiento. La sombra de los ninis está ahí, también

el desempleo estructural, la falta de oportunidades, o por lo menos su percepción. Y un cosmos de

imágenes de un gradiente de mundos posibles circulando por la ecología juvenil, discursos

mercadotécnicos, junto con discursos políticos anarquistas y de izquierda, el consumo cultural y

horizontes de lo posible y alterno. Los jóvenes están cerca de lo que niega su vida cotidiana, lo cual

los configura como potenciales actores contestatarios. Pero no sucede así casi en ningún ámbito, los

jóvenes en general sólo buscan acomodarse a la situación y divertirse en cuanto pueden. Sólo algunos

se vuelven criminales, otros pocos actores underground, y según las estadísticas, también algunos se

suicidan al no encontrar salida a su situación. En este contexto aparece el #YoSoy132 y convoca a

parte de los que ya estaban en una actitud y comportamiento alternativo, pero sobre todo convoca a

los que estando inconformes o incómodos con su situación, no estaban haciendo algo para cambiarla

más allá de adaptarse, los que estaban en espera. Y el movimiento crece y se transforma en algo

significativo para muchos jóvenes, y para otros no tan jóvenes. El movimiento es juvenil porque nace

en forma pública desde los jóvenes, convoca y crece con la participación de jóvenes, y en ciertos

momentos parece objetivar el descontento, la incomodidad, la decepción juvenil, en la forma de una

propuesta fresca, entusiasta, emocionante, crítica, lúdica. El #YoSoy132 es en los hechos un

movimiento social juvenil.

El movimiento #YoSoy132 es un movimiento social juvenil político. Este es quizás el punto de

lectura sobre el movimiento que más circulación ha tenido. La razón es demasiado simple, nace en la

anécdota de la Universidad Iberoamericana en lo acontecido entre Peña Nieto, el candidato, y un

grupo de estudiantes no simpatizantes con él. Lo que vino después es consecuencia de esa anécdota.

Los estudiantes son descalificados por los medios y los políticos, reaccionan con un video en

YouTube que detona el movimiento #YoSoy132, y lo que siguió fue la politización del movimiento

en contra de Peña Nieto y el PRI, y en contra de los medios de difusión masiva oficialistas, la cadena

Televisa y la cadena Televisión Azteca. El punto es que el movimiento acontece en el contexto de las

campañas políticas de los candidatos de los tres principales partidos mexicanos, y su punto de vista

226

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

converge en particular con la campaña del partido de izquierda, el PRD, Partido de la Revolución

Democrática. Para la opinión pública el movimiento coincide cada vez más con lo que representa la

campaña del PRD, el movimiento no marca una diferencia clara. Su punto de emergencia máximo es

al mismo tiempo su punto de declive. Al quedar claramente connotado con el PRD, muchos de sus

simpatizantes se deslindan de su propuesta, y otros se confirman como parte de un movimiento que

es claramente político y de izquierda. Las lecturas desde el contexto así descrito en forma sintética

ubican a los jóvenes del movimiento del lado de la izquierda mexicana, y a los jóvenes universitarios

como potencialmente convocables por una propuesta que de una u otra forma es identificada con la

izquierda. Jóvenes universitarios e izquierda son connotados como similares en la construcción

mediática estable del movimiento. No hay una lectura mediática que distinga al movimiento en su

reacción a Peña Nieto y su reacción a los manejos informativos de las cadenas televisivas. La agenda

política del momento incluye todo en el mismo saco. El movimiento queda catalogado como de

izquierda y a favor de la campaña política de López Obrador, el candidato de la izquierda oficial, del

PRD. Pero una cosa fue la vida política del movimiento y otra su vida estética.

El movimiento #YoSoy132 es además de todo lo anterior un movimiento estético promovido desde

la ecología socio-cultural de las comunidades estéticas juveniles presentes en las ecologías

universitarias estudiantiles, un vector constructivo de la difusión de un sistema de información

contestatario y estético, y al mismo tiempo un vector reforzador de un sistema de comunicación

estético contestatario, que incluye a una diversidad de comunidades distintas, pero que comparten

ciertos componentes de visiones alternas a los sistemas de información dominantes, y al sistema de

comunicación social hegemónico, y que son convocadas y articuladas por el movimiento, dando

como resultado una fuerza social que conmueve a los alternativos estéticos de diverso tipo, en una

emergencia que se expande en forma viral, y que se desinfla cuando el movimiento pierde su

multidimensionalidad alternativa y se convierte en un movimiento social juvenil político asociado a

una coyuntura electoral. Paradojas, lo político detona al movimiento, el movimiento crece en lo no

político, y lo político acaba con él.

Desde esta perspectiva de las comunidades y los movimientos estéticos es posible observar más de

cerca el momento de la emergencia del movimiento #YoSoy132. La anécdota de la UIA detona algo

que ya estaba ahí, y que no es político en el sentido del discurso analítico del siglo XIX y principios

del siglo veinte, es cultural, es social. Los jóvenes han llegado en la ciudad de México a un punto de

densidad demográfica único en la historia, son muchos, y un porcentaje de ellos llega a la universidad.

El punto interesante es qué sucede con estos jóvenes además de los cursos y programas de vida

ortodoxos de juego infantil, desorientación adolescente y formación para la edad adulta en la juventud

escolar y laboral. Estos jóvenes están siguiendo el programa ortodoxo, estudiar y superarse, los

227

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

universitarios, pero han estado en contacto durante casi toda su vida con los medios de difusión y

buena parte de su vida con el internet y los servicios de redes sociales. Al llegar a la universidad son

personas con cierto grado de complejidad en sus referentes de sentido, y muchos de ellos están

connotados con algo que los aleja del sistema social dominante para otorgarles un lugar distinto como

consumidores en general y consumidores culturales en particular. La industria, el mercado, sabe que

es importante reforzar la identidad juvenil como algo separado del status quo. Lo que los jóvenes

tienen como ecología sociocultural en su momento universitario tiene una fuerte connotación

contestataria, y en particular los jóvenes de clase media y clase alta tienen un fuerte distanciamiento

de los sistemas de información de la cultura mexicana de masas, incluida la televisión y la política. Su

mundo es diverso, son consumidores de fuentes de información globalizadas transnacionales. El

enfrentamiento en la UIA no es una anécdota simple, es el enfrentamiento de un sistema de

comunicación de un México tradicional y nacionalista, con un sistema de comunicación de un México

postmoderno y globalizado. Cuando viene la convocatoria de los jóvenes universitarios de la Ibero,

de la UIA, el discurso no es el discurso de la izquierda mexicana, es el discurso de jóvenes cercanos a

la comunidad hipster. La respuesta de los convocados es inmediata, se identifican con esa otra

dimensión comunitaria, la estética. El movimiento nace bajo los parámetros de una nueva ecología

social cultural y una tensión con una vieja y tradicional ecología social cultural. Lo que sucede después

es un giro del movimiento emergente, que no tenía un sentido político evidente único, a un

movimiento político casi ortodoxo. La convocatoria estética se pierde, la normalidad regresa y toma

el control en la reducción del movimiento a juvenil político. Pero el hecho ahí queda, es la muestra de

lo que la cultura estética puede generar, lo que los nuevos sistemas de información y comunicación

sociales están construyendo. Y eso es lo más interesante del movimiento #YoSoy132, su origen

hipster estético. Lo demás es el análisis fino de cómo lo viejo y lo nuevo se articulan y se configuran

mutuamente. De cómo viejos y nuevos sistemas de información y comunicación se asocian para

formar sistemas híbridos, o cómo se desplazan unos a otros en figuras varias de posibilidades

constructivas en lo social. Ese es el programa que deriva de esta lectura alterna al sentido común de la

política actual, lo estético.

3. ¿Hasta dónde pueden llegar las comunidades estéticas y sus movimientos sociales?

3.1. Ingeniería en Comunicación Social de lo presente y lo posible

¿Cuál es el horizonte posible constructivo de una comunidad estética? No lo sabemos, pero lo

podemos imaginar, y podemos recapitular parte de lo que ha pasado para ayudarnos a vislumbrar el

futuro. Por ejemplo. Los cafés europeos del siglo XIX están detrás de buena parte de toda la cultura

228

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

contemporánea occidental (Fernández Christlieb, 2000). Fue en esos lugares en donde se realizaron

las conversaciones que llevaron a toda una civilización a un impulso metabólico intenso y extenso en

el arte, la ciencia, la política, la cultura, la economía. Conversaciones, algo tan elemental y tan

poderosamente constructivo. La historia humana podría dividirse en etapas de cultura de

conversación, y en esa visión sería posible ubicar al último siglo, y sobre todo a las últimas décadas

como las más intensas en este sentido. Y entonces aparece la pregunta inicial en este otro contexto,

¿cuál es el potencial constructivo de las conversaciones que se están generando en el ciberespacio,

dentro de la ecología de las comunidades estéticas? Aquí la exploración de la respuesta es aún más

emocionante. La vieja cultura de los cafés y los bares, como lugares públicos de encuentro e

intercambio de ideas y puntos de vistas, se ha ampliado en forma increíble en el lapso que va del final

del siglo XX y principios del siglo XXI. Si el siglo XIX europeo estalló hacia el mundo en aquello que

se nombra como la cultura de las conversaciones en el espacio público, ¿qué sucederá en el siglo XIX

a partir de las conversaciones desarrolladas en y a partir del ciberespacio?

El tema es uno de los grandes tópicos en la reflexión contemporánea de la Ingeniería en

Comunicación Social (Galindo, 2011). A lo largo de la historia han sido las conversaciones las que

han llevado los sistemas de información de un lugar a otro, configurando nuevos y más complejos

sistemas de comunicación entre los antes desconectados. Observar la historia humana desde este

punto de vista nos permite distinguir que han sido las conversaciones uno de los escenarios

impulsores del cambio más intensos. Los medios de difusión masiva, y antes sus antecesores,

empezando por el libro, fueron grandes mediaciones en las agendas y las guías de conversación. Lo

que nos han hecho estas mediaciones a la vida contemporánea es un asunto aún por estudiar, pero es

evidente que transformaron por completo la vida premediática y prelibresca. Sabiendo esto somos

observadores privilegiados de lo que el ciberesapacio como lugar central de la hipermediación nos

está haciendo a los actores contemporáneos del mundo social actual. Lo sucedido hasta ahora en

pocos años es impresionante, pero el potencial de lo posible nos lleva a escenarios inverosímiles, de

ciencia ficción. Veamos por un momento esta configuración.

Internet ya superó hace un buen rato, en los parámetros de tiempo actuales, los mil millones de

usuarios en el planeta. El servicio de redes sociales Facebook superó en el año 2012 los mil millones

de usuarios en el planeta. No sabemos qué significa esto con claridad, en principio sólo es un

fenómeno que acontece y nos asombra, nuestras vidas van cambiando y lo aceptamos sin demasiadas

reflexiones, en algunos casos no tanto, y el proceso sigue y somos parte de su fluir hacia algún lugar

en el futuro. El punto es que este super sistema de comunicación integra en su seno a una multitud de

sistemas de comunicación de diversa magnitud, los cuales a su vez integran diversos y diferentes

sistemas de información de todo tipo y estilo. El habitante del cibermundo tiene ante sí un menú de

229

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

posibilidades a la carta y en paquetes más cerrados, de vida virtual extensa e intensa, que pueden

llegar a alejarse mucho de los parámetros de su vida cotidiana no virtual. La nueva vida real, la del

hipermundo, el antiguo mundo real integrado con el cibermundo, muestra una multitud de

comunidades de sentido inéditas en la historia humana, tanto en cantidad como en cualidad.

Podemos pertenecer a una multitud de grupos y asociarnos a una gama inmensa de intereses y

vocaciones a través del ciberespacio y sus plataformas y servicios. Y son los jóvenes actuales los que

muestran un metabolismo más intenso en este proceso, llegan al cibermundo siendo niños, se

socializan dentro de él, y adquieren sus competencias cognitivas superiores en contacto y articulación

con actividades y formas sociales ciberespaciales. Es una consecuencia natural, en este contexto, que

esos jóvenes empiecen a expresar comportamientos ordenados y organizados en formas distintas a las

que la vida social preciberespacial prescribía y programaba. El mundo ha cambiado, y necesitamos ser

contemporáneos con él en percepción y acción, o por lo menos no alejarnos demasiado de su

metabolismo y proceso constructivo.

Esto nos lleva a una reflexión desde la Ingeniería en Comunicación Social. A lo largo de la historia

han sucedido muchos cambios que fueron motivados y promovidos por un efecto de diseño, de

intervención humana sobre lo que estaba sucediendo. De forma similar a la arquitectura antigua de

pirámides y murallas chinas, los seres humanos han tenido arquitecturas del comportamiento social,

como la religión, la ley, la moral, y una gama diversa de instrumentos asociados a la educación y a la

socialización en general. La innovación y el cambio han acontecido y han modificado ciclos de

reproducción de la vida social. Estos componentes del cambio han sido duales, por una parte han

sucedido en forma casi accidental, y los grupos humanos han tenido que adaptarse a ellos, y por otra

parte han sucedido a partir de una intención de cambio, y los grupos afectados han resistido, se han

adaptado, han negociado. Todo tipo de colonización social está configurada en este sentido, y las

colonizaciones han sido de diversos tipos. La mercadotecnia y la propaganda tienen un conocimiento

profundo sobre todo esto. Las industrias culturales y las organizaciones políticas han recorrido un

largo camino en este sentido. Las religiones, las morales, y las terapias, conocen bien de los

instrumentos particulares para influir, afectar, y modificar comportamientos. La Ingeniería Social lleva

con nosotros toda la historia humana. Pero la dimensión de la comunicación social, se ha

intensificado en los últimos tiempos. Toda Ingeniería Social requiere de comunicación social, para

unir, para separar, para poner en común lo que une y lo que separa. Hoy el tema es más sofisticado

que nunca. Muchos son los interesados en desarrollar tecnología en este sentido constructivo. El

ciberespacio y las plataformas de vida social en él son el gran marco contemporáneo para la

experimentación, la exploración, la ejecución de modelos probados. Los servicios de redes sociales

son el escenario ideal en este momento para reforzar ciertos patrones de vida social o para

230

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

modificarlos. En este sentido las comunidades estéticas son producto de Ingenierías en

Comunicación Social, pero también son el nicho de nuevos patrones constructivos de Ingenierías en

Comunicación Social. Así entonces, lo acontecido con el movimiento #YoSoy132 es al mismo

tiempo un fenómeno a estudiar para entender qué y cómo se produjo, y también para aprender cómo

y de qué manera inducir, prevenir o descomponer fenómenos similares.

El movimiento #YoSoy132 es un movimiento social juvenil político y estético. Observarlo en estas

diversas dimensiones de su composición permite una mejor evaluación de su aparición, de su

desarrollo y de su futuro. Aparece en la trama de un movimiento histórico general, el de las

comunidades estéticas, pero también en el contexto de una situación histórica nacional y local con

antecedentes directos de enfrentamientos entre los jóvenes y el poder político. Por tanto tiene rasgos

de un movimiento político estudiantil en la configuración de los movimientos de los sesenta, los

setenta y los ochenta. Los jóvenes universitarios se forman dentro de una cultura juvenil estudiantil

que tiene su propia memoria y sus propios rasgos de distancia y crítica de la sociedad política. Por

otra parte están las comunidades estéticas de las cuales forman parte, y que les agregan, sobre todo a

los jóvenes estudiantes de universidades privadas, una configuración más de distancia de la sociedad

política en sus referentes cosmopolitas de consumidores culturales globalizados. A todo esto hay que

agregar el momento en que surge el movimiento. Un país desmovilizado, inconforme, incómodo, con

distancia respecto a su actual sociedad política. Una ciudad de México en donde la administración de

izquierda ha tensado aún más la relación entre sociedad civil y sociedad política federal. La anécdota

de la UIA, Universidad Iberoamericana, es un detonador hasta cierto punto imprevisible en ese

momento, y en este momento también previsible. Hacía falta muy poco para que los jóvenes

estudiantes universitarios se agruparan y convocaran con éxito un movimiento contestatario contra el

actual régimen de gobierno federal, por una parte, y contra los llamados poderes fácticos, las

televisoras, por otro. Y de hecho a la hora del estallido la convocatoria fue de una gran intensidad,

aunque eso disminuyera después. La convocatoria promueve la unión para manifestarse en contra de

todo el sistema de dominación presente, todo, incluidos todos los partidos, el sistema financiero, el

gobierno, los medios de difusión. Y podría haber seguido a toda figura institucional, en algo similar a

lo que sucedió en el mayo del 68 en Francia. Pero en este caso el movimiento no generaliza su crítica,

se ajusta “sin querer queriendo” a la agenda política coyuntural electoral. Por una parte su mecha la

enciende esa coyuntura, y por otra su formación se ordena en esa misma coyuntura, aunque la matriz

de fondo era más general. Una buena pregunta en este punto es qué hubiera sido necesario para que

el movimiento se generalizara a una crítica social radical al sistema de vida y al orden social

establecido, con un enfrentamiento masivo a sus instituciones. No sucedió, pero estuvo cerca, la

coyuntura política apagó parte de lo que se había encendido, y la forma del movimiento fue menor de

231

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

lo que pudo llegar a ser. E incluso lo que llegó a ser se fue apagando poco a poco. Todo esto habla de

una sociedad bajo control, en donde un movimiento así es posible, pero no tiene condiciones para

poner en riesgo al sistema del orden y control vigentes. ¿Qué sería necesario para que ese extremo

hubiera acontecido? Esta es una pregunta clave para la Ingeniería Social.

El desarrollo del movimiento tiene una trayectoria ordenada por la tensión entre la inconformidad

social general, la cultura contestataria estudiantil universitaria, la crítica social estética y la coyuntura

política electoral. La coyuntura política electoral señala el cauce del vector de desarrollo del

movimiento, aunque otros pudieron ser los vectores de su desarrollo, algunos incluso por completo

caóticos, de promoción de una absoluta emergencia social. La historia del movimiento se desarrolla

dentro de un marco de previsibilidad después de su detonación en un marco de muy alta

imprevisibilidad. Se vuelve un movimiento de izquierda, marginal, pequeño, insignificante dentro de

la coyuntura. Pero hubo un momento en que el movimiento afectó a la población en general dentro

de este cauce de la izquierda posible, una nueva izquierda, juvenil, fresca, honesta, espontánea,

legítima. El país en un momento de confluencia de sistemas de información y sistemas de

comunicación pudo votar en forma mayoritaria por el candidato de izquierda oficial, hubo dos

semanas en que eso fue posible. Este dato es muy sugerente. Si la izquierda oficial hubiera tenido la

capacidad de reacción y en lugar de sumar al movimiento, se hubiera sumado ella al movimiento, el

país hubiera podido entrar en un estado de emergencia general a favor del cambio. Pero no sucedió,

el movimiento desapareció dentro de los lugares comunes de desconfianza y descalificación hacia la

izquierda oficial, y terminó por sucumbir.

La hipótesis aquí es que lo más novedoso del movimiento fue su matriz estética. Esa matriz estética

civil no ha desaparecido, por el contrario sigue creciendo y fortaleciéndose. Las preguntas

importantes en este punto son sobre lo que esa matriz promoverá en el futuro. Sobre las coyunturas

que se presentarán en las cuales volverá a aparecer como un vector de sentido y de comunicación de

nuevo cuño. Sobre los mundos posibles que nos están esperando mientras esta nueva cultura, sistema

complejo de comunicación estética, continúa su empoderamiento y creciendo en masa crítica. Es

como una bomba de tiempo, una fuerza telúrica, de la cual el movimiento #YoSoy132 fue un primer

estallido, una primera manifestación, un anuncio de lo que viene, una noticia de lo que está

sucediendo. El mundo que estamos acostumbrados a vivir, ya cambió.

232

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

3.2. ¿Qué sigue?

Las comunidades estéticas son parte de una configuración de fenómenos que la visión social

convencional no tiene del todo en su catálogo. La figura de la red social está en emergencia analítica,

su relación con los movimientos sociales está aún en curso de exploración científica. Los

comportamientos colectivos son enactivos, aparecen de pronto condicionados por resortes que aún

no son del todo visibles, por el momento sólo suceden. Nuestra matriz de explicación es corta, alude

a conceptos como tensión económica, política o cultural. Y es posible que ese también sea uno de los

caminos para entender, para percibir, para intervenir. Por otra parte la naturaleza nos ha mostrado

durante mucho tiempo ciertos comportamientos matriciales en las aves, en los peces, en los insectos.

Por razones que no son del todo técnicas, prejuicios humanísticos, herencias del romanticismo

individualista, un sentido común imaginaba que las respuestas a las preguntas por lo social estaban en

lo individual y su articulación con lo colectivo. Pero no es así, lo individual es sólo una parte de una

configuración más compleja, lo colectivo requiere una reorganización conceptual para reconstruir

todo el potencial de su sentido, y por supuesto una reorganización cognitiva para su operación. Y de

cualquier forma sólo sucede, por ahora.

Las vetas de la observación de un fenómeno como el #YoSoy132 son diversas partiendo de que no

entendemos casi nada de lo que en forma constructiva y enactiva está sucediendo. De ahí confirmar

que por una parte sólo podemos percibir lo que podemos percibir, y por tanto será nuestro sentido

común asentado en visiones y versiones de la vida social parciales, anacrónicas, limitadas, lo que nos

permita ponerle nombre a lo que ha sucedido. Pero por otra parte tenemos mucho que imaginar, que

entender desde un esfuerzo nuevo de percepción sistémica y compleja. El fenómeno #YoSoy132 no

es nuevo del todo, tiene una genealogía de antecedentes en la historia social reciente y no tanto. Pero

también es portador de algo poco común, novedoso, apenas una muestra de lo que no será una

sorpresa en el futuro lejano, pero si motivo de asombro en el cercano. La percepción equilibrada

necesita tener prudencia y paciencia para aprender lo que un fenómeno así nos puede mostrar,

enseñar, de nosotros mismos, de nuestro potencial evolutivo social aún en proceso.

La Comunicología (Galindo, 2005) nos muestra que de la tipología básica de las formas de lo social, la

comunidad de información, la sociedad de información, la sociedad de comunicación y la comunidad

de comunicación, es la última la más difícil de imaginar, por la aparente carencia de ejemplos claros de

su manifestación histórica. La comunidad de información se expresa en las formas de las antiguas y

aún presentes pequeñas comunidades de grupos aislados o semiaislados con una percepción

homogénea del mundo. La sociedad de información se expresa en la sociedad histórica, en las formas

del estado moderno, en los imperios, una asociación múltiple y diversa bajo el control de una

233

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

configuración central de orden, organización y sentido. La sociedad de comunicación se entiende en

la figura de la convivencia entre diversas formas de orden, organización y sentido, en algo similar a la

propuesta de campo del sociólogo Bourdieu (1988). Pero la comunidad de comunicación sólo tiene

en la cibersociedad y su configuración en comunidades estéticas, algo parecido a lo que el concepto

pretende mostrar, multitudes diversas y distintas conviviendo en formas de sentido que ordenan y

organizan, pero no sujetan en forma permanente y exclusiva. Hasta ahora este rostro era por

completo marginal o inexistente. Pero ahora la tendencia de su crecimiento y expansión es

equivalente en ciertos rasgos al mismo ritmo del metabolismo de crecimiento del internet y las redes

sociales en ciberespacio.

Estamos en un momento de tránsito de una etapa del proceso civilizatorio a otra etapa. Nuestra

percepción está poblada de imágenes que provienen del pasado de la historia de la vida social. Desde

ahí parten nuestros ensayos sobre lo que aparece en fenómenos como el #YoSoy132. Pero no es

suficiente, aunque parezca en ocasiones así. Si miramos al movimiento red desde los ojos de la

Biología, de la Física, de las ciencias de la complejidad y del caos, las nuevas ciencias cognitivas y otras

perspectivas contemporáneas, quizás aparezcan figuras novedosas y sugerentes. Quizás nuestra

percepción se empoderé de tal manera que vayamos un poco más allá de nuestros condicionamientos

de un orden menos poderoso en visiones, como los que provienen de las agendas periodísticas y de

una ciencia social del siglo diecinueve.

El movimiento red #YoSoy132 es para nuestro contexto nacional mexicano, el primer aviso evidente

de que algo que no estaba ahí ya forma parte de nuestra genética social-histórica contemporánea.

¿Cuántas cosas se articulan en su composición y organización? ¿Cuántas cosas pueden articularse de

forma similar en el futuro? ¿Es el internet y el ciberespacio el centro de esta nueva configuración

ecológica? ¿Qué tipo de vida social y de movimiento y actividad social nos muestra este ejemplo

evidente? ¿Cómo será la vida social cuando lo que esto muestra sea el patrón general de

comportamiento? ¿Qué podemos hacer ahora para irnos asimilando de la mejor manera a estos

nuevos procesos y tendencias? Estas son sólo algunas de las preguntas que quedan pendientes por

resolver, nuestra Ingeniería Social contemporánea necesita ser actualizada con urgencia, el resultado

no será similar a la que históricamente hemos operado, en forma vertical, unidireccional, ejecutada

sólo desde el ecosistema de la dominación. De lo que estamos seguros es de que el movimiento red

#YoSoy132 no es algo simple y sencillo de entender y apreciar, y que nos falta mucho para estar en

forma cognitiva plena en el mismo punto del gradiente articulador de los acontecimientos que nos

sorprenden, para poder afirmar que entendemos, que somos sincrónicos, que formamos parte en

forma consciente y completa de las emergencias que vienen.

234

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

Referencias

BAUMAN, Z. (2008). Comunidad. Madrid: Siglo XXI.

BOURDIEU, P. (1988). La distinción. Madrid: Taurus.

FERNÁNDEZ CHRISTLIEB, P. (2000). La afectividad colectiva. México: Taurus, Aguilar.

GALINDO CÁCERES, L. J. (2005). Hacia una Comunicología posible. San Luis Potosí: Universidad

Autónoma de San Luis Potosí.

(2011). Ingeniería en Comunicación Social y Promoción Cultural. Sobre Cultura, Cibercultura y Redes

Sociales, Homo Sapiens, Universidad Nacional del Rosario, Benemérita Universidad

Autónoma de Puebla, Rosario.

JARA ELÍAS, R. y GARNICA ANDRADE, A. (eds.) (2013). Audiencias Saturadas, Comunicación

Fallida. El impacto de los spots y las noticias en la campaña presidencial 2012. México: Grupo Delphos.

235

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

Occupy: Un movimiento social "estético"

José Ignacio González Acosta

1. Introducción

Este capitulo lanza una mirada al fenómeno Occupy desde la perspectiva de un movimiento social

“estético”, de la misma manera en que hemos analizado el movimiento #YoSoy132 de México. La

lectura realiza una breve revisión acerca de las comunidades estéticas contemporáneas y su potencial

para formar movimientos sociales estéticos, así como los principales componentes de éstos en el caso

particular de la emergencia de Occupy Wall Street, que habría de promover la expansión de este

movimiento en forma global bajo la misma bandera: Occupy.

2. Comunidades y movimientos estéticos: Una perspectiva conceptual

El movimiento Occupy ha sido el tema de un sinnúmero de artículos periodísticos y académicos desde

su emergencia en el año 2011. En ellos se han realizado diversas lecturas sobre este fenómeno las

cuales incluyen preguntas acerca de sus demandas, sus participantes, sus logros, entre otras, sin

embargo, para comenzar a comprender este movimiento desde la óptica de los movimientos

estéticos, es útil referirnos en un primer paso al tema de la formación de las comunidades estéticas

contemporáneas, ya que estas toman un papel central en la construcción de un fenómeno social como

Occupy Wall Street. Este movimiento parece ser impulsado por la prevalencia de las comunidades

estéticas para convertirse luego en un movimiento estético como veremos más adelante.

¿Qué es una comunidad estética? En breve, como es mencionado en este libro, en el análisis del

movimiento #YoSoy132, y como lo hemos propuesto (Galindo, González-Acosta, 2013), una

comunidad estética es aquella que es abierta con sus miembros, que permite diversos grados de

participación, que permite a sus miembros comunión con otros grupos, a diferencia de comunidades

que solamente permiten afiliación o participación exclusiva y total, que da sentido a sus miembros de

forma emocional y afectiva, que es atractiva para sus miembros y que crea en ellos un sentido de

pertenencia. Como consecuencia, una comunidad estética puede parecer poco rígida en sus controles

y en sus estructuras jerárquicas o de participación y su delimitación puede ser poco clara e incluso

caótica.

236

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

Una comunidad estética es aquella que se favorece de las condiciones de individualidad prevalentes en

las sociedades industrializadas contemporáneas y, por lo tanto, esta basada en identidades líquidas en

vez de basar su participación en identidades territoriales o identidades fijas que permiten poco

movimiento, individualización y adaptación por parte de sus miembros. En gran medida, estas

comunidades parecen ser impulsadas a un mayor grado de relevancia en la vida actual con las

tecnologías emergentes de comunicación como internet y su ecología de redes sociales, las cuales han

permitido a través de ellas un nuevo tipo de sociabilidad. En éstas un individuo es capaz de encarnar

diversos personajes, alianzas, ideas, de convertirse en múltiples seres, los cuales permiten imaginar y

construir nuevos lazos, nuevos tipos de estructuras sociales diferentes a las establecidos o a las

familiares, y en un vector constructivo como un movimiento social estético, pueden llegar a apuntar a

formas de organización social diversas al Estado, como es la intención en el caso de Occupy Wall Street.

Sobre ésta estructura subyacente de las comunidades estéticas en nuestra sociedad contemporánea es

que podemos comenzar a explicar y a entender las múltiples erupciones sociales a nuestro alrededor,

como un fenómeno social mas allá de situaciones políticas particulares, como un cambio mas

profundo en el tejido social. Teniendo en mente esta nueva configuración social es que intentaremos

apreciar al movimiento Occupy, como un movimiento concebido por este nuevo sistema de

sociabilidad emergente. Vale la pena ahora pasar a preguntarnos:

¿Cuáles son las características de los movimientos sociales estéticos? Al hablar de la emergencia de

Occupy Wall Street como un movimiento estético, en primer lugar es útil considerar que partiendo de la

información recabada al hablar con diversos fundadores, miembros y simpatizantes del movimiento,

así como del análisis de la literatura que ha sido producida acerca de este tema y del contexto político

y social en el que surge, podemos notar algunas de las principales motivaciones y gratificaciones

detrás de la participación de sus integrantes.

¿Por qué sus miembros participan? La participación de sus miembros se construye a través de

diversos incentivos en diferentes niveles de motivación.

Estos pueden ser incentivos políticos y económicos, como el deseo de un cambio en la conducción

del gobierno, sus políticas y la forma de administrar la vida pública y política nacional e

internacionalmente; el cansancio de la corrupción entre gobiernos, corporaciones e instituciones o la

credibilidad nula en el sistema político y económico entero.

Hay también incentivos sociales: Si el movimiento es lo principal que está sucediendo en la sociedad y

en la agenda de la vida pública en el momento, surge la necesidad de sentirse involucrado, de

participar, de tener una opinión, de ser contado junto con los demás y no quedar fuera del debate.

237

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

Otros son los incentivos grupales que motivan a los participantes en el proceso: Si amigos o colegas

deciden participar en el movimiento, existe también la motivación de participar; si compañeros,

profesores, amigos de trabajo, figuras sociales y demás son parte de ello, y con ellos se comparten

creencias, ideales, convicciones, gustos, es atractivo mostrar solidaridad y sumarse al grupo.

Existen también los incentivos a un nivel personal: experiencias pasadas, recuerdos y anhelos, la

visión que uno desea ver materializada en el futuro, la lucha por los derechos, expectativas a ser

cumplidas, la búsqueda de la aventura y la diversión, la oportunidad para expresarse y hacer valer la

opinión y la posibilidad de lo que está por descubrirse y experimentarse.

Estos tipos de incentivos, entre muchos otros posiblemente, se agrupan en cada participante, en

diferentes niveles de intensidad y múltiples combinaciones; juegan diversos roles de importancia con

el resultado de que dicha persona decida participar e involucrarse en el movimiento.

¿Qué les gusta de lo que está pasando con Occupy?, ¿Qué gratificación obtienen las personas que

deciden participar en el movimiento?, ¿Qué ganan ellos?. A primera instancia, podemos ver que es

atractivo ser el centro de atención de la vida política de todo un país. Recordemos el descontento

silenciado sentido por millones después de episodios como la crisis financiera de 2008. Es aquí que

resulta llamativo ser parte de la acción. Es gratificante formar parte del grupo que está tomando el

futuro en sus manos y que ha decidido tomar acción concreta para lograr sus objetivos: No estar más

a la espera, no callar más lo que tantos sienten juntos.

Es un motivo de orgullo ser parte de quienes finalmente se levantaron y demandaron ser escuchados

por una causa honesta y ser reconocido por ello. Es la emoción de encontrarse en el ambiente

creativo, alegre y vibrante de miles de manifestantes, de diversos orígenes y edades pero unidos,

cantando y gritando juntos por ideales compartidos en un día sobre las calles de Nueva York, en el

cual es posible imaginar y demostrar un cambio. Es apasionante estar en comunicación con grupos y

comunidades que deciden sumarse a la propuesta del grupo inicial. Está presente la alegría de los

participantes, el unirse y pintar mantas, escribir poemas, canciones, realizar actuaciones, cocinar

juntos en un parque y tomar las calles expresando su descontento extremo a través de un medio

estético.

Es también la oportunidad de inclusión y de formar parte de una comunidad atractiva, estética, de

poder conocer a otras personas con las mismas aspiraciones y deseos y poder formar lazos de amistad

con ellos. Es un gusto estar siendo escuchados finalmente, tener de cerca el oído de la nación y de los

medios internacionales, de simpatizantes en otros países esperando también la oportunidad para

238

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

levantarse, todos atentos a lo que el movimiento demande, a las causas que promuevan. Ahí está lo

seductor, la posibilidad; el sentir y saber que es posible cambiar las cosas, una puerta ha sido abierta y

el cambio que tantos desean comienza a construirse y parece posible.

Aquí se da la historia de Occupy, en contraste con un país y una comunidad internacional ya cansada

de los adversos efectos económicos, políticos y sociales de las políticas actuales predominantes en

países como Estados Unidos. Una sociedad cansada, incomoda, pero que parecía no encontrar una

forma concreta y directa con la cual hacer público su descontento y sus deseos por un cambio, que

parecía no encontrar una voz para hacerse notar. Es en el momento de la emergencia de Occupy que

llega la convocatoria y se deciden sumar una variedad de comunidades estéticas a este movimiento

lleno de energía, así logran hacerse notar juntos, así logran actuar y ser la mayoría: “Somos el 99%”

( We are the 99%).

Hasta ahora hemos hablado de la lectura que se puede realizar del movimiento Occupy a partir de una

primera observación en donde se toman en cuenta algunas de las principales motivaciones y

gratificaciones de sus participantes. Sin embargo, lo que resulta interesante plasmar en este capítulo es

que, independientemente del componente racional acerca de por qué los miembros de este

movimiento se interesaban y participaban en esta iniciativa, no necesariamente eran conscientes de

ser parte de un movimiento social con un componente esencialmente “estético”, y que como suele

ocurrir en tales movimientos históricamente, como lo hemos planteado en el caso del movimiento

#YoSoy132, existe una estructura subyacente mayor y un tanto más compleja de lo expresado en un

momento, o lo percibido en una primera lectura más superficial, o estrictamente periodística

(Galindo, González-Acosta, 2013). Existe una estructura narrativa propia, invisible a simple vista,

compuesta de un ADN singular, que determinaba el cauce. Es esta estructura, el ADN del

movimiento Occupy, lo que interesa a este capitulo mostrar con mayor detalle.

Entonces nos preguntaremos: ¿Cuál es la anatomía, los elementos y las dinámicas de Occupy, desde la

óptica de los movimientos estéticos? En el transcurso de entrevistas y observaciones que hemos

realizado con este tipo de movimientos, ha quedado en evidencia que la mayoría de los participantes

de estos fenómenos no necesariamente perciben con claridad que:

1. El movimiento en el que participan es “estético”.

2. Las razones para participar sobrepasan la dimensión racional.

239

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

3. Un movimiento estético

Es importante subrayar que cuando hablamos de un movimiento social ‘estético’ nos referimos a un

movimiento social que se diferencia de los movimientos políticos tradicionales en que polariza no

entre estar ‘a favor’ o ‘en contra’ de algo en particular, sino entre:

Lo sublime y lo vulgar; Lo honesto y lo deshonesto; Lo bello o lo repugnante; Lo legítimo y lo

ilegítimo; Lo justo y lo injusto; Lo digno y lo indigno; La libertad y la opresión; Lo moral y lo inmoral;

La libertad o la coacción; La conciencia o la ignorancia; Lo que ofende o enaltece; Más de lo mismo o

cambio; Lo moderno y lo fuera de moda.

También debemos recordar que un movimiento social “estético” es incluyente con sus miembros, no

es restrictivo o exclusivo de participación o comunión con otros movimientos y abre la posibilidad de

diversas formas de participación en diferentes grados y por consecuencia su delimitación puede

parecer poco clara. Un movimiento de carácter “estético” es atractivo para sus miembros y crea en

ellos un sentido de pertenencia. Es con esta visión de Occupy Wall Street, como movimiento “estético”,

que analizaremos los componentes de su estructura más adelante, la cual comparte en diferentes

grados con otros movimientos del mismo tipo. Además un movimiento estético plantea y utiliza un

modelo emergente de comunicación. Para entender este tipo de movimientos es importante

reconocer los componentes del modelo tradicional y del modelo emergente.

4. Modelos de comunicación de los movimientos sociales “estéticos”

Hasta aquí, se ha planteado que los movimientos sociales contemporáneos son muy sensibles a su

capacidad de convocar a sus miembros de una forma “estética”, no en términos ideológicos o

racionales (de por qué estar “a favor” o “en contra”), sino de su capacidad para inspirar “lo sublime”

y detestar “lo vulgar”.

Esto constituye la llegada no anunciada de un nuevo fenómeno de movilización, ilustrado en este

caso por movimientos sociales como Occupy, o como lo hemos mencionado anteriormente con

#YoSoy132.

Hemos indicado que si la forma de participación ha cambiado, también lo ha hecho la comunicación.

Y así como en los movimientos sociales “estéticos” se enfrentan dos especies de placas tectónicas que

nada, o casi nada, tienen en común, así hemos sido testigos de la configuración de un modelo de

comunicación radicalmente diferente al que estábamos acostumbrados durante décadas.

240

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

4.1. El modelo miope

El modelo miope es el responsable de que líderes e instituciones quieran “controlar” o “minimizar”

un movimiento de activismo social. Es parte de lo que hace aparecer a líderes e instituciones como

“villanos” en el nuevo reparto de personajes del mundo contemporáneo. Estos líderes e instituciones

ahora son acusados de ser “ignorantes”, al no comprender la nueva realidad. Veamos algunas de las

premisas de este modelo obsoleto:

Premisas: “La función de la comunicación es informar, divulgar, promover, propagar”. En una palabra

“hacer creer”; “Todo se reduce al manejo de la imagen”.

Dinámica: “Para que la comunicación cumpla sus objetivos es necesario enfatizar la calidad de la

‘campaña de comunicación’”; “Cuanto mejor esté la producción, mejores serán los resultados”;

“Además de la ‘campaña de comunicación’ será muy importante la participación en noticieros,

particularmente televisivos”.  

Medios: “Vamos a privilegiar a la televisión y la radio”; “También debemos articular una exitosa

campaña de relaciones públicas” ; “Un rol de entrevistas en los programas noticiosos de mayor

rating”.

4.2. El modelo emergente

Los movimientos sociales “estéticos” revelan un ADN diferente en términos de su capacidad para

articular un modelo de comunicación.

Premisas: “La comunicación sirve para generar apoyo a nuestras iniciativas a partir de una amplia

participación social”; “La base de la estrategia radica en cómo definimos la ‘identidad’ de nuestros

convocados”.

Dinámica: “Generar participación sobre los problemas”; “Campañas de contacto”.

Medios: “Redes sociales: Facebook, Twitter, entre otros”; “Comunidades reales y virtuales”;

“Movilizaciones”.

241

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

5. Las características fundamentales de los movimientos estéticos

Habiendo considerado lo anterior, es importante anotar y recordar que los movimientos sociales

denominados “estéticos” comparten algunas características fundamentales:

1. Apelan a las nuevas identidades: Sus fundadores y dirigentes son capaces de definir con

precisión absoluta quién es la persona que va a ser convocada.

2. Saben cómo usar los medios que importan: Un ejemplo: uno de cada cinco jóvenes ve

noticieros, pero el 68% usa Facebook. En la población adulta, el uso de Facebook es el doble

que la exposición al noticiero más visto de televisión.

3. Son auténticos: Sus dirigentes saben que no es la “objetividad” sino la “autenticidad” lo que

mueve a los corazones y conciencias de sus convocados.

4.

En resumen, la fuerza de los movimientos estéticos está en que aprovechan fuerzas reales y naturales

de la población. Ser activista o estar dispuesto a participar en movimientos de cambio es una cualidad

prevalente de la sociedad contemporánea.

6. Occupy: Anatomía, elementos, dinámica

El día 17 de septiembre de 2011, más de mil personas se dieron cita en la parte sur de Manhattan,

Nueva York, para protestar en la calle Wall Street. Habían sido convocados previamente,

principalmente a través de internet, para demostrar su rechazo a las influencias corporativas sobre las

políticas del gobierno de Estados Unidos y de esta manera mostrar su desconocimiento hacia estas

instituciones. Ese día habría de asentarse el primer campamento del movimiento Occupy en el parque

Zuccotti, a solo dos cuadras de Wall Street, el centro financiero de mayor importancia en el mundo.

En aquel campamento se desarrollaría una comunidad de estructura horizontal la cual abanderaría un

grupo de causas no estrictamente definidas, tomando decisiones por consenso, proponiendo así la

imaginación de un orden social distinto y contrario al Estado; una comunidad con características

“estéticas”. En el transcurso de un mes el movimiento Occupy se habría extendido a más de mil

ciudades alrededor del mundo, donde bajo ese mismo nombre se reclamarían sus causas de igualdad y

242

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

justicia social. El contagio seria abrumador, fuera de la escala de lo esperado por sus mismos

fundadores. En cuestión de semanas este movimiento estético se propagó por gran parte del mundo y

desencadenó diversas olas de protesta que continúan cambiando el panorama social de forma viral.

Su rendimiento en términos del éxito de la comunicación de su mensaje es verdaderamente

impresionante, dejando muy atrás a las campañas de movilización social tradicionales (campañas

políticas, comerciales, etc.), pareciera que lo podemos comparar con radiación pura.

La investigación acerca de este tipo de movimientos parece indicar que se pueden explicar a través de

seis elementos principales: Lo que más me molesta; A quién se lo atribuyo; La disonancia nominal; El

eje de equivalencias; El acto fundador; La institucionalización.

Investigadores como el antropólogo David Graeber, ampliamente reconocido como el fundador de

Occupy Wall Street, han descrito las cualidades de este movimiento y han reflexionado acerca de las

situaciones que permitieron su éxito (Graeber, 2013), facilitando así el análisis de este fenómeno

social y ofreciendo una especie de guía para la promoción de este tipo de movimientos en el futuro.

Ahora, en un espacio breve y concreto analicemos como el movimiento Occupy Wall Street ( OWS), en

cuanto un movimiento “estético”, se explica en estos seis elementos.

6.1. Lo que más me molesta

Para comenzar nuestro análisis del movimiento OWS a través de los seis componentes de los

movimientos “estéticos” es útil fijar nuestra atención en primer lugar en aquello que causaba molesta

extrema entre los participantes de este movimiento. ¿Qué era aquello contra lo que se levantaban con

tal energía? ¿Qué sería lo que no soportarían más?

En primer lugar las expresiones de los miembros de OWS toman una posición en contra de la

influencia que ejercen las corporaciones y las instituciones financieras como la bolsa de valores (Wall

Street) o los principales bancos sobre el gobierno de Estados Unidos y sus legislaciones. Esta queja

habría de repetirse en los países en los cuales se ha expandido el movimiento Occupy con respecto a

los gobiernos federales locales donde se encuentren sus acciones. De esta forma, se declaran en

contra de la condición prevalente de las economías capitalistas de forma neoliberal que limitan la

regulación gubernamental para ceder poder a corporaciones e instituciones a cuestas de sus

respectivas poblaciones. Habrían de reclamar practicas como el “cabildeo” (“lobbying”) en Estados

Unidos a través de las cuales es perfectamente legal que compañías privadas transfieran cantidades

exorbitantes de dinero abiertamente hacia candidatos o partidos políticos a cambio de que éstos

promuevan sus intereses particulares por medio de las políticas impulsadas durante su gestión,

243

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

efectivamente un sistema legalizado de soborno.

Los miembros de OWS estaban extremadamente molestos con las consecuencias que esta falta de

responsabilidad permitida por parte del gobierno a empresas que habían causado el colapso

económico de 2008, habían traído a la sociedad norteamericana en general. La abrumadoras deudas

entre gran parte de la población estadounidense (trabajadores, estudiantes, entre otros), el desempleo

y la enorme desigualdad económica habrían de convertirse en principales ejes de protesta de este

movimiento en un escenario en que el 1% más rico de la población de Estados Unidos se llevara

alrededor de un tercio de las ganancias económicas del país, en la situación de mayor desigualdad

económica desde la gran depresión.

Ver la brecha económica ensancharse cada vez más entre estos sectores de la población junto con

todos los efectos adversos que derivan de una situación como ésta (inseguridad, falta de

oportunidades, educación, riesgos médicos, etc.), mientras el gobierno federal continuaba

favoreciendo a los causantes del colapso económico (así como de una enorme desigualdad fuera de

los Estados Unidos) y condonaba impuestos a las grandes corporaciones e instituciones financieras,

causaba molestia extrema para los miembros de este movimiento. Ellos no estarían dispuestos a

tolerar que se perpetuara tal orden corrupto y ésto los motivaba a tomar la acción directa, encausaba

su inconformidad de una forma positiva para proponer un nuevo orden con mayor responsabilidad

por parte de los diversos actores sociales.

Es importante mencionar que los miembros de OWS expresaban inconformidad extrema con el

capitalismo actual y sus efectos no solo en la sociedad civil sino también en el medio ambiente, y la

crisis ecológica causada por este mismo modo de producción. Consideraban que al estar basado en la

premisa imposible de crecimiento ilimitado en un mundo con recursos naturales finitos, este sistema

de producción resulta devastador no solo para los sectores marginados de la población sino para el

mismo medio ambiente, tema que aún es debatido políticamente en Estados Unidos, como en otros

países, con facciones políticas que aseguran que la crisis ecológica no es resultado de las acciones de la

producción industrial. Los miembros de Occupy Wall Street mostraban molestia extrema hacia las

corporaciones responsables de la crisis ecológica y es también por esta razón que exponentes del

movimiento como David Graeber proponen reducir la producción industrial como un doble golpe al

capitalismo y sus ideales (Graeber, 2013): hacia la supuesta moralidad del trabajo de producción y

hacia la moralidad del pago forzado de las deudas (las cuales analizan como una promesa de

productividad futura); dos premisas básicas del capitalismo que los miembros de OWS, entre tantos

otros, no tolerarían más.

En resumen, existía ya un hartazgo en gran parte de la sociedad hacia la complicidad entre el sistema

244

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

político completamente corrupto y los intereses de los principales actores económicos que dejaban

por olvidado el bienestar de la mayoría de la población. Gran parte de la sociedad había perdido ya la

fe y la confianza en estas estructuras y por estas razones principales, entre otras que habrían de ser

adoptadas eventualmente, ahora las señalaban como ilegitimas con sus acciones. Su hartazgo hacia

este orden los motivaba a desconocer tales instituciones y a imaginar nuevas formas de organización y

participación. Los participantes de Occupy Wall Street no estaban dispuestos a seguir tolerando esta

situación.

6.2. A quién se lo atribuyo

Habiendo considerado algunos de los factores que causaban molestia extrema entre quienes

decidieron participar en OWS, es momento de enfocarnos en el segundo elemento de los

movimientos “estéticos” contemporáneos. Este elemento considera la figura a quien se le atribuye

causar o permitir los problemas que causan molestia extrema en la población. Podemos imaginar a

esta figura como un “amo ilegítimo”, como “el malo de la película”, es el personaje contra el cual el

movimiento se tiene que rebelar; quien debe ser vencido. Este personaje representa “el culpable”

señalado por un movimiento social. Sin embargo, este “amo ilegítimo” no se limita a ser una persona,

puede ser representado por un grupo de individuos, partidos políticos, gobiernos, instituciones,

ideologías, entre otros. ¿A quien le atribuían estos problemas los participantes de Occupy Wall Street?,

¿Quién constituyo la figura del amo ilegítimo?

Para responder esta pregunta es útil referirnos a las quejas y demandas que hacían públicas los

participantes de este movimiento. Es importante también considerar el mismo lugar donde decidieron

realizar su primera protesta y establecer su campamento permanente: Wall Street.

Los miembros de OWS hacían claro su repudio y su desconocimiento hacia el gobierno federal y

hacia las corporaciones e instituciones financieras favorecidas por éste. Claramente los identificaban

como los “culpables”; los creadores y perpetuadores de un sistema propenso a deuda, crisis y

desigualdad, por la concepción en la cual está basado. Así, estableciendo una pequeña comunidad

anarquista a unos cuantos metros de la casa de bolsa de Wall Street transgredían todos los valores

representados por este modelo neoliberal del capitalismo. De una forma innovadora, creativa y alegre

presentaban la alternativa a este sistema, existiendo ahí una muestra viva de lo que estos movimientos

pueden lograr, exhibían otra opción de organización social, como para mostrar dos opciones al

público dejándolos elegir la más atractiva y seductora; la enorme aceptación de Occupy alrededor del

mundo muestra su rotunda respuesta. Con esta estrategia Occupy Wall Street dejaba muy claro quienes

245

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

eran “los culpables”, los exhibía y los ridiculizaba, todo en forma estética.

6.3. La disonancia nominal

Hemos analizado ahora lo que causaba molestia extrema para los participantes de OWS al grado que

no lo soportarían más así como a quienes eran atribuidos estos problemas. Para continuar nuestro

análisis ahora nos enfocaremos en otro componente de los movimientos estéticos: La disonancia

nominal. ¿Qué es la disonancia nominal?

Debemos entender la disonancia nominal como un acto “vulgar”, una ofensa o un acto de agresión

cometido contra el grupo que se levanta a favor de “lo sublime”. Los movimientos sociales estéticos

contemporáneos ganan gran parte de su fuerza por ser percibidos luchando en contra de las ofensas

hacia la dignidad de las personas. En la defensa por la dignidad radica gran parte de su potencial. Es

después de este tipo de ofensas que un grupo suele emerger para demandar justicia. En breve, un

insulto es cometido, alguien es injustamente tratado como algo que no es (una disonancia nominal);

ocurre una injusticia y luego suele venir el acto de quien fue maltratado o insultado para hacer saber

su verdadera identidad, levantándose a favor de la dignidad, de lo “sublime”.

Como un ejemplo de la disonancia nominal podemos referirnos al caso del movimiento #YoSoy132,

donde ésta fue representada por la descalificación de los estudiantes de la Ibero por los altos

funcionarios del PRI como “porros” y “acarreados”; acusación a la cual ellos habrían de responder

después. En el caso de Occupy Wall Street, ¿como se dió esta disonancia nominal?.

En un cierto análisis podríamos considerar que esta disonancia nominal es infligida en los miembros

OWS desde antes de que inicien sus protestas públicas, considerando la manera denigrante en la que

el gobierno había permitido, por ejemplo, a bancos desalojar a personas de sus casas, aún cuando esto

significara condenar a familias enteras a la calle, por no ser capaces de pagar altos intereses sobre un

préstamo, cuando un banco en realidad solo necesita cobrar el 5% sobre una deuda para cubrir sus

gastos. Pero en vez de ello deciden en muchas ocasiones vender estas deudas a agencias recolectoras

que buscan aumentar intereses sin importar las consecuencias sociales que puedan causar (Graeber,

2011). En un sentido, este acto de tratar como un criminal a alguien que no fue capaz de lidiar con

intereses exorbitantes quizá por razones como el desempleo, debe representar una disonancia

nominal.

Pero no solo sería eso lo que representaría la disonancia nominal para los miembros de Occupy Wall

Street. Durante el curso de sus acciones públicas también serían abusados por la fuerza policial por

ordenes de las autoridades locales y federales. Habrían de ser golpeados, intimidados y arrestados

masivamente de manera arbitraria por su activismo. Sus derechos de protesta serían violados

246

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

múltiples veces a escondidas de los medios de comunicación e incluso serían monitoreados por el

departamento de seguridad del Estado y por divisiones anti-terroristas de inteligencia y en sus

protestas habría equipos SWAT vigilando a grupos tan pequeños como 30 personas. Sin embargo,

hubo casos de abuso policial que pudieron ser captados por los medios de comunicación principales

(TV) y que le ganaron significante atención pública y numerosos simpatizantes al movimiento. El

primero de estos casos se dió el 24 de septiembre de 2011 en una marcha de OWS en la que fueron

arrestadas alrededor de 80 personas, cuando un policía ataco con espray pimienta a un grupo de

mujeres que se encontraban protestando. Este incidente habría de ser transmitido por televisión

nacional marcando un punto en que se acrecienta el debate acerca del movimiento en la agenda

publica de Estados Unidos. Al ver este acto que fue considerado “vulgar” por parte de la policía, el

grupo ganaría simpatizantes en todo el país. Ellos serian vistos por el público como el lado “sublime”,

que de manera pacífica y creativa encontraba una forma para levantarse por sus causas.

Así habrían de ocurrir diversos incidentes a lo largo de las acciones del movimiento, no solo en

Nueva York, sino también en muchas de las otras ramas de Occupy en diferentes ciudades que hicieron

claro el contraste de las acciones percibidas como “vulgares” por parte de las fuerzas del gobierno y el

carácter “sublime” de los participantes de Occupy. Incluso después de que fueran forzados

violentamente a dejar su campamento el 15 de noviembre y les fueran quemadas sus posesiones, con

las autoridades impidiendo el acceso a los medios de comunicación, y a pesar de que hubiera

campañas mediáticas en su contra para pintarlos como “parásitos” o “revoltosos” queriendo incitar

división, los participantes habrían de continuar sus esfuerzos enérgicamente para señalar a quienes

ellos veían como “culpables”.

6.4. Los ejes de equivalencia

¿Por qué se contagió el fuego de activismo de Occupy tan rápido entre sus participantes? ¿Por qué

llegó a involucrar a tanta gente en diferentes ciudades y a convocar tal participación en sus actos en

tan poco tiempo?

Para contestar estas preguntas vale la pena preguntarnos y pensar acerca de que unía a sus miembros

en términos de lo que sufrían y lo que anhelaban: Los ejes de equivalencia que compartían.

Los ejes de equivalencia son importantes para un movimiento social, ya que sabemos que una “clase”

(para utilizar un término algo más claro y representar a un grupo de personas que comparten una

condición adversa más fácilmente) por sí sola, ignorante de sus equivalencias en términos de lo que

sufren y lo que anhelan, sin tener una identidad colectiva, no tiene una verdadera fuerza. Sin embargo,

247

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

una “clase” consciente de sus equivalencias, de lo que juntos sufren y anhelan, y que cuenta con una

identidad colectiva, es aquella que tiene un potencial para generar un cambio revolucionario, un

movimiento social exitoso y de gran impacto. ¿Cómo se dieron estos ejes de equivalencia en el caso

de OWS?

Es importante resaltar que Occupy Wall Street comienza mayoritariamente con la participación de

jóvenes estudiantes o graduados. Es decir, su composición demográfica en un principio es de jóvenes

que han tenido acceso al sistema educativo pero que no han tenido opciones de empleo y que al

graduarse o terminar sus estudio se encuentran severamente endeudados, gracias al sistema de

prestamos estudiantiles prevaleciente en Estados Unidos, el cual asegura que un joven inicia su vida

profesional ya como un deudor, con deudas entre 20.000 y 80.000 dólares por pagar. Éste es un

aspecto que afecta a una población cada vez mayor de Estados Unidos, así como en otros países.

Estos son jóvenes que han seguido las rutas señaladas por los sistemas sociales tradicionales, han

seguido una educación universitaria para lograr un trabajo decente y han salido en una situación

desesperada. Éste era un factor que unía a estos jóvenes creativos que se encontraban en las líneas de

Occupy: el deseo por un cambio que les permitiera una opción viable para alcanzar lo que les había

sido prometido como un futuro, pero que en realidad había sido ilusorio. Una gran población de

jóvenes con educación escolar, llenos de energía por cambiar su situación y con suficiente tiempo en

sus manos para juntarse, pensar, discutir y hacer un frente unido representan una excelente

combinación para el surgimiento de un movimiento estético. Occupy Wall Street también se vio

beneficiado por la incorporación de trabajadores y de diversos sindicatos al movimiento. En una

fuerza laboral en la cual las líneas entre estudiantes y trabajadores de vuelven cada vez más borrosas,

con estudiantes abandonando sus universidades y escuelas para trabajar o manejando las dos

opciones, como lo sugiere David Graeber (Graeber, 2013), grupos de trabajadores y sindicatos

simpatizaron con el movimiento y aportaron también sus recursos y energía para reforzar esta

iniciativa.

En cuanto a la relevancia que gano OWS en los medios de comunicación masiva tradicionales, el

clima de movimientos sociales alrededor del mundo como las revoluciones de la Primavera Arabe,

parece haber ayudado a que los medios se mostraran más receptivos a este tipo de noticia, y con la

emergencia de Occupy, medios fuera de Estados Unidos decidieron tomarlo como otro movimiento

relevante en el panorama internacional. Incluso los medios de Estados Unidos, los cuales

tradicionalmente no cubrirían este tipo de protesta con un tono simpatizante, se vieron ahora

forzados a cubrir un tema que ya había cobrado relevancia internacionalmente. Es así, junto con

incidentes de violencia hacia los miembros del movimiento, como el caso mencionado anteriormente,

que Occupy pasó a tomar los reflectores en el escenario de los medios de comunicación tradicionales,

248

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

impulsando fuertemente su mensaje.

No podemos dejar de mencionar internet como medio de comunicación y organización para este

movimiento. Ya que fue así como se propago la convocatoria inicial para el primer encuentro del

movimiento y fue también a través de internet que se pudo lograr la coordinación y comunicación de

sitios de Occupy en más de 2.000 diferentes campamentos y ciudades. Una red de comunicación

verdaderamente formidable por medio de la ecología de internet y las redes sociales. Fue también

importante el papel que jugó el colectivo de hacktivistas Anonymous. Por estas redes el movimiento ha

sido capáz de articular exitosamente a cientos de miles de personas en diferentes comunidades

estéticas a un movimiento que toma vida en formas mutantes, un enorme organismo que

rápidamente se adapta a nuevas situaciones y responde con energía, velocidad y creatividad con un

potencial enorme.

Fue así, en una gran parte a través de identidades líquidas, ya que el éxito del movimiento transcendió

barreras nacionales, como se lograron los ejes de equivalencia en este movimiento estético, y al igual

que los participantes compartían sus sufrimientos, compartían la alegría de expresarse y hacer su voz

valer a través de un medio estético, un brazo contestatario y transgresor que en voz alta sabe hacer

notar su indignación con estilo, con un elemento seductor y atrevido, con la alegría de sus miembros,

con protestas, demostraciones y fiestas llenas de colores, de disfraces, de humor y de burlas

ingeniosas que ridiculizan a quienes se enfrentan al movimiento. Si existía una forma tan cool de

hacerse notar, ¡que podría ser mejor!.

6.5. El acto fundador

La sociedad de Estados Unidos, y de una gran parte del mundo, se encuentra cansada del sistema

político, económico y social prevaleciente. Existe un hartazgo extremo hacia gobiernos e instituciones

que han disminuido cada vez más la capacidad de una persona para tener una voz o una influencia

sobre la manera en que se conducen las políticas a nivel nacional e internacional. Las condiciones

actuales del modelo neoliberal han privilegiado de forma inédita a las grandes corporaciones y a los

actores transnacionales que no responden a las necesidades de los ciudadanos. El poder parece haber

sido erosionado de los Estados-nación para favorecer a figuras de caras invisibles y prácticas que

parecen incomprensibles; el poder suave al cual nunca le es exigido un estado de cuenta, el cual nunca

es elegido por el ciudadano. En sociedades de gobiernos técnicos en las cuales la operación es dejada

solamente a “expertos” bajo la simple excusa de que “la sociedad es muy compleja”, las personas

parecen haber sido cada vez más aisladas de su capacidad para cambiar el curso de la historia. Cada

249

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

vez más gobiernos e instituciones repiten la frase “es la única opción”.

Sin embargo comienzan a gestarse grupos que contrarios a este discurso dominante que intenta hacer

de la población un ente sin fuerza y sin identidad colectiva; que violenta la imaginación de las

personas bajo la premisa “no hay otra opción”; que repite que la historia ha terminado y que la

sociedad contemporánea no es capáz de poseer agencia y consecuencia; estos se definen a si mismos

como agentes históricos, capaces de cambiar el curso de la sociedad. Son estos grupos los que han

tomado la acción directa y han demostrado que la imaginación y creación de otros ordenes sociales sí

son posibles.

Es bajo este panorama que los miembros de Occupy Wall Street decidieron asistir el 17 de septiembre a

la convocatoria que había sido lanzada para marchar en Wall Street, el corazón simbólico del sistema

que intentarían derrocar. Cuando innumerables personas les hubieran dicho que una protesta masiva

no era posible en Estados Unidos, ellos tomaban las calles y probaban lo contrario.

Cargaban con el peso de una crisis económica, enorme desigualdad social, desempleo, un futro

incierto en un sistema que buscaba hacerlos deudores, perdedores antes de comenzar el juego. Fue

así, que bajo el lema “Somos el 99%” hacían un frente unidos, sin importar origen, profesión,

creencias, afiliaciones; expresando el sentir: “¡Somos todos!”. De esta forma, en poco más de un mes

habría más de 2.000 campamentos bajo la bandera de “Occupy” tanto en Estados Unidos como

alrededor del mundo. Tal habría de ser el impacto y el sentimiento compartido a través del mundo.

Así cometía este movimiento el acto fundador, el acto ético para poner un fin a todo lo que ellos

veían como la destrucción de la vida pública, creando un movimiento global.

6.6. La institucionalización

El último elemento que estudiaremos de un movimiento social estético es aquel que puede terminar

con su carácter estético convirtiéndolo en un movimiento social de carácter político o causando en él

la institucionalización del movimiento, así convirtiéndolo en un movimiento rígido y estructurado,

con objetivos y posiciones claramente definidas. El movimiento que en una primera etapa asemeja un

gas que se expande de forma viral por todas partes puede tomar una forma solida y definida, el

movimiento puede volverse una institución social más. Este parece haber sido el caso del movimiento

#YoSoy132 en México, después de haber sido cooptado por fuerzas y partidos políticos existentes,

convirtiéndose solamente en un agente político más en el viejo aparato.

Sin embargo, aquí es donde el movimiento Occupy en general marca una diferencia. Este movimiento

250

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

hasta la fecha no ha recurrido a la institucionalización, y así continua teniendo la fuerza y el carácter

abierto y atractivo de un movimiento social estético. ¿Cómo es que se ha mantenido así?

Desde su inicio, quienes tuvieron la idea de su concepción, tuvieron la visión de no establecer un

grupo definido de demandas, ya que al hacer esto habrían caído en el error de reconocer el poder de

los mismos organismos a los cuales desconocen y nombran como ilegítimos (gobiernos e

instituciones). Utilizando esta estrategia, el movimiento nunca se limita a una sola causa y siempre es

capáz de adaptarse y promover nuevas ideas que sean valiosas. Occupy no se propone convertirse en

una institución fija ya que precisamente lo que promueve y propone es la creación de estructuras de

organización nuevas diferentes a las que hemos conocido. Este movimiento propone organizaciones

fluidas, horizontales y participativas, una forma de organización anarquista. Por esta razón no apunta

líderes, si el liderazgo surge es solamente reconocimiento de manera personal, pero una persona

nunca lleva autoridad sobre otros; no existe liderazgo que pueda crear una posición definitiva y reglas

para ser seguidas por los demás. También es importante mencionar que el movimiento opera por

consenso, logrando acuerdo entre sus miembros sin dejar fuera a algún grupo, no existen votaciones

donde alguien pueda “perder”.

Esta forma de organización le permite al movimiento seguir integrando miembros, expandirse de

forma ilimitada por el mundo y actuar como una ola de cambio constante, renovándose y

regenerándose, recreando el sentido estético de un movimiento, asimilándolo a una comunidad

estética. En cuanto a los logros concretos de Occupy, ha impulsado innumerables iniciativas, una de las

cuales es llamada “Rolling Jubilee” ( Jubileo Rodante) el cual se dedica a comprar deudas hipotecarias de

grandes bancos, al precio del 5%, para simplemente eliminar la deuda y liberar así a deudores, hasta la

fecha ha perdonado cantidades que sobrepasan los 15 millones de dólares. En esta forma innovadora

de organización yace gran parte de su potencial revolucionario.

7. Conclusión

Hemos llegado al final de nuestro análisis sobre el movimiento Occupy Wall Street como un

movimiento “estético” y queda la siguiente pregunta: ¿Hasta dónde el éxito de los nuevos

movimientos sociales dependerá en que se asemejen a comunidades estéticas?

Si miramos hacia el caso de Occupy la respuesta parecería clara. Es un vector constructivo de lo que se

puede llegar a hacer con una emergencia estética. Su poder se asemeja a una ola de radiación pura, y

donde otros movimientos tradicionales encuentran limitaciones en su forma institucional,

movimientos como Occupy flotan, se mueven libres por el espacio como nubes contagiosas de

251

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

activismo, llenas de posibilidades, retando y cambiando a los sistemas actuales de organización y

comunicación. Algunos preguntan qué espacios ocupa ahora Occupy Wall Street, en palabras de Noam

Chomsky: “Ocupa la consciencia” de millones de personas que nunca verán el mundo de la misma

manera (Chomsky, 2012).

“Como lo demuestran los eventos de 2011, la era de las revoluciones no se ha terminado. La inquebrantable

imaginación humana se niega a morir. Y en el momento en que un número significante de personas se suelte

simultáneamente de las cadenas que han sido atadas a esa imaginación colectiva, hasta nuestros más

inculcados supuestos acerca de lo que es y no es posible, son conocidos por derrumbarse durante el curso de la

noche” (Graeber, 2013).

Referencias

CHOMSKY, N. (2012). Occupy. Brooklyn: Zuccotti Park.

GALINDO CÁCERES, J. y GONZÁLEZ-ACOSTA, J. I. (2013). #YoSoy132. La Primera   Erupción

Visible. Mexico: GTU Press.

GRAEBER, D. (2011). Debt: The First 5,000 Years. London: Melville House.

(2013). The Democracy Project: A History A Crisis A Movement. London: Allen Lane.

252

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

La Constitución del trabajo metropolitano; junio-

octubre

de

2013.

La

Persistencia

del

acontecimiento

Bruno Cava, Giuseppe Cocco y Marcela Canavarro108

1. Introducción

La característica de las manifestaciones de junio de 2013 es que no representan nada. A su vez, que

éstas, por un tiempo más o menos largo, expresarán y constituirán un todo. Exactamente como decía

Abbé Seyes, cuando se preguntaba qué era el “tercer Estado” y decía: es todo, no representa nada,

quiere y debe transformarse en algo. El primer elemento es ese. Ellas tuvieron y continúan teniendo

una dinámica prematura, escapan a cualquier modelo de organización política (no sólo los viejos

partidos o los sindicatos, sino también el tercer sector o las ONG) y reclaman una democracia radical

articulada entre las redes y las calles: autoconvocatoria y debate en las redes sociales, participación

masiva en las manifestaciones de las calles, capacidad y determinación para hacer frente a la represión

y la auto-gestión de los espacios urbanos como fue la plaza Tahrir, las acampadas españolas, los

intentos de Occupy Wall Street y, finalmente, la Plaza Taksim en Estambul, Turquía.

Para cada una de esas oleadas y esas que llamamos “primaveras” hubo un estallido específico pero

todas disponen de una misma base social (por más distintas que sean las trayectorias socio-

económicas de los diferentes países) y de los mismos procesos de subjetivación.

En Brasil, todos saben que el estallido de las protestas fue el aumento de los precios de los pasajes del

transporte público. Como en el caso de otras marchas, la manifestación en São Paulo fue

violentamente reprimida por la Policía Militar. Sólo que esta vez, la chispa que no se apagó nunca en

la “marcha de la libertad” incendió São Paulo y el resto del país. Pero saber que ese fue el estallido no

nos permite avanzar en el análisis.

¿Por qué en junio? ¿Cuál fue el Kayrós? Es difícil responder, tal vez la propia característica de ese tipo

de movimiento es que nadie sabe proponer razones “objetivas” indiscutibles. Sin embargo, podemos

adelantarnos con tres explicaciones: en el nivel de las anticipaciones podemos citar el manifiesto Tatu

108 Traducción: Víctor Silva Echeto- Graciela Machado Lima.

253

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

or not Tatu, publicado por Red de Universidad Nómada (Rede Universidade Nômade) el día 15 de

junio de 2012, exactamente un año antes, donde era posible leer:

En la época de la movilización de toda la vida dentro de la acumulación capitalista, el capitalismo se

presenta como crisis y la crisis como expropiación de lo común, destrucción de lo común de la tierra. (…). No

hay determinismo, ni crisis terminal. El capital no tiene límites, a no ser aquello que las luchas saben y

pueden construir109.

Una segunda anticipación fue el manifiesto publicado por una pequeña red de colectivos ( Redes e

Ruas) para pensar en una “revuelta” en Río de Janeiro en contra del consenso totalitario que

dominaba la ciudad, en particular después de la reelección de su Alcalde.

En cuanto a las “explicaciones”, la primera tiene la forma de “chispa” (detonante espontáneo) y casi

coincide con el episodio de la represión de la marcha por el pase libre en São Paulo con la renovación

de las primaveras árabes y el 15 M español en las durísimas luchas de la multitud turca en la Plaza

Taksim, en Estambul (no es por casualidad que en la segunda manifestación carioca, que ya reunía 10

mil personas, uno de los lemas era: “Acabaron los privilegios, Río se transformará en una Turquía”);

una segunda explicación está en el hecho de que ese ciclo de “revoluciones 2.0” comienza a tener una

duración consistente (de más de 3 años) y entró en el imaginario, en el lenguaje de millones de

jóvenes que no forman sus opiniones en la prensa, pero sí directamente en las redes sociales y, en este

mismo sentido, se asumen en las pequeñas experiencias de los Ocupa Río, Ocupa São Paulo, Ocupa

Salvador (2011). La tercera explicación es más consistente y más importante y se refiere a que esas

nuevas generaciones sólo conocieron el Brasil de Lula. Lo que es increíble y hasta irónico es que el

propio Partido de los Trabajadores (PT) no tenía previsto esto y hasta hoy no ha sido capaz de

explicarse ese dato importantísimo. Silvio Pedrosa escribió un día que la hija ilegítima de Lula no es

Lurian sino la multitud. Los dirigentes del PT y los intelectuales residuales del partido parecen tener

su pensamiento dentro de la Soyuz, esto es, orbitando sobre un país (un régimen discursivo y su

consenso social) que no existe (estamos haciendo referencia al territorio soviético que continuaba

existiendo en el satélite artificial tripulado al mismo momento en que la URSS había desaparecido

después de la tentativa de golpe contra Gorbachov, en 1991).

109 http://uninomade.net/tenda/manifesto-uninomade-10-tatu-or-not-tatu

254

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

El movimiento de junio tiene mucha proximidad con el ciclo global de luchas que comenzó con las

primaveras árabes. En un primer nivel, la articulación entre las redes y las calles como proceso de

auto-convocatoria de las marchas y las manifestaciones que ninguno consigue representar, ni siquiera

las organizaciones que se encontraban en la primera llamada: la tentativa de “empoderar” a los

chavales del Movimiento por el Pase Libre en São Paulo (“oficializados” por la presencia en la Rueda

Viva y por la negociación con la Alcaldía y el Estado) mostró que ellos no controlan ningún dirigente

en un movimiento que se auto-reproduce de manera rizomática (las manifestaciones acontecían al

mismo tiempo sin respetar ningún tipo de “tregua”). En un segundo nivel, hay en común el

agotamiento de la representación política. En Brasil, ese fenómeno fue totalmente subestimado por la

“izquierda” y sobre todo por el PT porque no lo entendieron (y no lo entienden). Inicialmente

pensaron que era un problema de las autocracias del Norte de África (tunecina y egipcia); después que

fue la incapacidad de los socialistas españoles (el PSOE) de responder de manera soberana a las

presiones de las agencias internacionales o del Banco Central Europeo. Pensarán también que el 15M

español no conseguía encontrar una nueva dinámica electoral al paso que el partido de Beppe Grillo

mostró en Italia un fenómeno electoral totalmente nuevo y desgobernado. Luego, pensarán que

Egipto y Túnez fueron normalizados electoralmente por el islamismo más conservador y ahí aparece

el levantamiento turco contra el gobierno islámico conservador a la vez que en Egipto los militares

retomaron el poder.

En Brasil el PT y su gobierno (y su coalición) pensaban estar blindados por los recientes éxitos

electorales (la elección de Haddad, la reelección cuasi plebiscitaria de Paes en Río), por estar en un

ciclo económico positivo y por haber en fin encontrado que el sagrado grial del “nuevo modelo”

económico positivo sería en realidad reeditar el viejo nacional-desarrollo, rebautizado de neo-

desarrollo. Lo que la izquierda como un todo y el PT en Brasil no entenderán es que la crisis de la

representación es general (tiene síntomas y manifestaciones diferenciadas) y que los levantamientos de

la multitud en Egipto, en Túnez, en España, en Turquía y ahora en Brasil son la expresión, entre otras

cosas, de un rechazo radical de esa manera auto-referencial de pensar por parte de los gobiernos y de

los partidos políticos. Como dice el manifiesto de la Red de Universidad Nómada (Rede Universidade

Nômade), Tatu or not Tatu, “en Brasil son muchos los que ahora se sienten protegidos de la crisis

global. El consenso (neo) desarrollista producido en torno del crecimiento económico y de la

construcción de una nueva clase media consumidora crea barreras artificiales que distorsionan nuestra

visión de la topología de la crisis: la crisis del capitalismo mundial es, inmediatamente, crisis del

255

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

capitalismo brasileño. No nos interesa que Brasil enseñe al mundo, junto a China, una nueva-vieja

forma de capitalismo autoritario basado en el acuerdo entre Estados y grandes corporaciones”110.

En un tercer nivel hay una proximidad principal entre todos esos movimientos: la base social de esa

producción de subjetividad es el nuevo tipo de trabajo que caracteriza al capitalismo cognitivo. Las

redes que protestan y se constituyen en las calles de Madrid, Lisboa, Roma, Atenas, Estambul, Nueva

York y ahora en todas las ciudades brasileñas son formadas por el trabajo inmaterial: estudiantes,

universitarios, jóvenes precarios, inmigrantes, pobres, indios... o sea la composición heterogénea del

trabajo metropolitano. No es casualidad, por un lado, que una de sus formas principales de lucha fue

la “acampada” o “occupy” y, por el otro, el levantamiento turco y el brasileño tuvieron como lema la

defensa de las formas de vida de la multitud del trabajo metropolitano: la defensa del parque contra la

especulación inmobiliaria (la construcción de un shopping), en Estambul, y la lucha contra el aumento

del coste de los transportes, en el caso de Brasil.

Delante de esas aproximaciones, las diferencias son más bien menores, aunque son hasta obvias.

Podemos aprender esas diferencias desde el punto de vista de las condiciones objetivas de cada país y

desde el punto de vista de cómo cada uno de esos movimientos fue transformado (o no) una fase

destituyente en momento constituyente. Así, el 15M español se presenta como una experiencia

duradera a pesar de no conseguir revertir las políticas económicas. Las revoluciones árabes se

normalizaron con las victorias electorales conservadoras, pero los levantamientos se tornaron

endémicos. En Turquía y aún más en Brasil no sabemos –literalmente– lo que va a acontecer.

Y en el plano de las condiciones objetivas encontramos la mayor diferencia; en España, y en general

en el Mediterráneo, las revoluciones se señalan por los procesos de “desclasificación” de las clases

medias.

En Brasil es exactamente lo contrario: todo eso acontece en el ámbito y en el momento de la

emergencia de algo que es definido como una “nueva clase media”, trabajo metropolitano, luchando

por los parques o por los transportes públicos: ascendiendo socialmente, los pobres brasileños se

tornan lo que las clases medias europeas se tornan descendiendo: la nueva composición técnica del

trabajo inmaterial de las metrópolis.

110 Cit.

256

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

2. ¿Fue por los 20 centavos? La efectividad de la crisis de representación

Si pensamos bien, esa pregunta encuentra su respuesta en una simple reformulación: “¿por qué en las

ciudades y metrópolis brasileñas no hay más luchas y más levantamientos por el sin-número de

motivos que lo justificarían?” ¡En Brasil, no faltan razones! Una vez que se planteó la interrogante

solo hay que escoger, la lista es infinita. Voy a considerar solo un ejemplo a partir de una anécdota: un

día asistí a un Fórum de la UPP Social (UPP-Social ya no existe, ni siquiera en forma de proyecto), en

dos barrios de chabolas de la zona norte, bien precarias. Toda la parafernalia del gobierno estatual y

municipal se había movilizada con sus coches oficiales para dar sentido a la pacificación. Los pocos

habitantes que hablaron indicaron dos problemas esenciales: primero, dijeron, vivimos en el medio

del agotamiento; segundo, los policías actúan de manera violenta y arbitraria. Las decenas de

secretarios y otros servidores presentes –llenos de asesores y coches oficiales– no consiguieron decir

nada sobre cómo sería resuelto ese problema básico de saneamiento. A cinco minutos de coche: una

obra gigantesca, faraónica: ¡el Maracaná en preparación para la Copa! La pregunta anterior tiene una

respuesta similar a la que introducía Keynes en 1919: “no siempre las personas aceptan morir en

silencio”.

Había en Río de Janeiro y en Brasil (continúa habiendo) un sin-número de movimientos de protesta y

resistencia contra los efectos de los mega-eventos y, hoy esos movimientos se juntarán, confluyendo

con la multitud en nueva composición del trabajo metropolitano: en Río de Janeiro, los manifestantes

siempre se juntan para dirigir invectivas pesadas al gobernador Sergio Cabral y al alcalde Eduardo

Paes.

¡Con todo, el movimiento fue el mismo que el de los 20 centavos! Sólo que ese fue “poco” y en

realidad “mucho”. ¿Por qué? Porque la cuestión de los transportes es, en general, estratégica para el

trabajo metropolitano. Los operarios fordistas luchaban por salarios y horarios. Los trabajadores

inmateriales tienen como fábrica a la metrópolis y luchan por la calidad de vida de la cual dependerá

la inserción de ellos en un trabajo que no es empleo, es más una “empleabilidad”. Los operarios

fordistas luchaban para reducir la parte del horario ya incluida como lucro en coches que producían;

los trabajadores inmateriales en las metrópolis desvían los eslóganes publicitarios de una montadora

(“Ven Para la Calle”) para replantear las asociaciones productivas que se diseñan en la circulación.

Los operarios fordistas luchaban contra el trabajo. Los trabajadores inmateriales luchan en el terreno

de la producción de subjetividad. Es en la circulación que la subjetividad se produce y produce valor y

renta.

257

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

Una de las dimensiones constitutivas de la Revolución 2.0 es la crisis de la representación y esa es una

cuestión central. Hay que recordar que la anticipación de la revolución 2.0 como crítica radical de la

representación es sudamericana. El “Que se vayan todos” argentino anticipó en 10 años al “No nos

representan” español. Sólo que las dimensiones de esa crisis son dirigidas por el discurso oficial –es

decir partidario– de manera invertida. Y esa inversión no es por casualidad. Empero, las agresiones

contra los partidos de izquierda en las manifestaciones del 20 de junio muestran muy bien cómo

funciona esa inversión. Los partidos (sobre todo aquellos que están en el gobierno) dicen que esos

movimientos son limitados o hasta peligrosos porque rechazan los partidos, no son “orgánicos”,

porque tienen una “ideología” que los rechaza y, por tanto, son potencialmente anti-democráticos.

Obviamente, es verdad que el movimiento de junio no tiene organicidad, líderes y objetivos. Sólo que

los “grupos” que abogan por una crítica fundamentalista de la representación tienen poca

consistencia social y ninguna capacidad de determinar, incluso influir en movimientos de ese tamaño.

¡Es preciso ver que los partidos atribuyen la crisis de la representación a un proceso y a una crítica

que venía de afuera, cuando en realidad los mayores responsables de esa situación son ellos! Y la

responsabilidad está en la indiferenciación del clivaje derecha/izquierda, es decir, en el hecho de que

los gobiernos cambian y continúan haciendo cosas, inclusive con el reciclaje de las mismas figuras

políticas.

Así, el PSOE español atribuyó al 15M su derrota electoral, cuando en realidad el 15M es apenas la

consecuencia de la política practicada por el PSOE que es la misma que la derecha. Y es exactamente

lo que acabó aconteciendo en el Brasil de Lula y, sobre todo, de Dilma. El movimiento que nació de

la lucha contra el aumento de los pasajes rechaza las dimensiones autoritarias y arrogantes de las

coaliciones y de esos consensos que reúnen derecha e izquierda en la reproducción de los intereses de

siempre. Y Haddad debía representar lo nuevo y se presenta junto con Alckimin para, juntos, decir la

misma cosa: que la reducción de la tarifa tendrá un costo (¡sic!). Es la coalición conservadora que

gobierna el Estado y es la Alcaldía de Río donde el PT planea y ejecuta la remoción de pobres, no

respetando la propia LOM –la constitución del municipio–111.

Son las alianzas espurias con los ruralistas de un ministro de izquierda. Es la conducción autoritaria

de las mega-obras y de los mega-eventos. Es la entrega de la Comisión de Derechos Humanos de la

Cámara a un fundamentalista que, exactamente, al día siguiente de la gran manifestación del lunes

hace votar el Proyecto de Ley que define a la homosexualidad como una enfermedad. Es, en fin, la

111 La situación irónica que se creó en julio y agosto fue del alcalde Eduardo Paes, anunciando la no remoción de los barrios

de chabolas (llamados favelas en Brasil) como Estradinha y Vilha Autódromo pasó a condenar los grafitis y métodos

usados hasta por la SMH responsabilizando el regazo de la gestión “petista” de la pasta.

258

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

historiadora de la filosofía, Marilena Chauí, que –en una conferencia en la Academia de Policía de Río

de Janeiro– define a los jóvenes que se manifiestan enmascarados como fascistas112.

La extrema izquierda o la izquierda radical se equivocan también cuando piensan que están

“salvados” de esta situación. Los partidos de izquierda son incapaces de entender que ese

movimiento se forma en el rechazo –confuso, fluctuante, ambiguo y hasta peligroso– del partido, de

la organización separada, de la bandera. Esto porque el rechazo es general, no hace distinciones y

funciona como rechazo de cualquier plataforma ideológica preparada y determinada por lógicas de

aparatos separados: en esto hay una percepción que uno de los problemas de la política es la

construcción de aparatos separados: que tienden –antes que nada– a reproducirse a sí mismos. El

apoyo genérico de los jóvenes a la ¡palabra de orden “sin partidos”! no tiene ninguna significación

lineal y menos aún “fascista”. En forma paradójica, el rechazo de los partidos, inclusive de los

“radicales” y de sus banderas es una demanda para una “verdadera izquierda”. Esa demanda no es

idealista y no puede ser bloqueada con lenguajes y símbolos obsoletos (las banderas rojas, por

ejemplo). Para reconstruir las banderas rojas, ¡es preciso dejarlas en casa por un buen momento! La

bandera roja precisa abandonar su dimensión ideal y transcendente (o sea, vacía) y volver a ser interna

(inmanente) a los lenguajes de lucha como ellos son. En ese terreno es posible y necesario construir

una-otra representación y sobre todo reforzar la democracia e inventar nuevos colores tal vez los del

arco-iris.

3. La constitución salvaje de la multitud en el trabajo metropolitano113

Ese movimiento, cualquiera que sea su defecto, es el movimiento de la multitud del trabajo

metropolitano, el más puro producto de los 10 años de gobierno del PT. Vamos a profundizar y

aclarar esa afirmación en dos momentos. En un primer momento, esa afirmación es una valoración

positiva de los gobiernos de Lula-Dilma114. Una evaluación positiva no porque esos gobiernos hayan

sido o sean de izquierdas o socialistas, sino porque ellos se dejaron atravesar –tal vez sin querer– por

112 “'Black blocs' agem com inspiração fascista, diz filósofa a PMs do Rio”, Folha de São Paulo, 27 de agosto de 2013,

disponible en http://www1.folha.uol.com.br/fsp/poder/126068-black-blocs-agem-com-inspiracao-fascista-diz-filosofa-a-

pms-do-rio.shtml

113 En este párrafo estamos usando también parte del artículo de Bruno Cava e Giuseppe Cocco, Vogliamo tutto! Le

giornate di giugno: la costituzione selvaggia della moltitudine del lavoro metropolitano, agosto de 2013, publicado en el blog

http://europassignano2013.wordpress.com/2013/08/21/vogliamo-tutto-le-giornate-di-giugno-in-brasile-la-costituzione-

selvaggia-della-moltitudine-del-lavoro-metropolitano-giuseppe-cocco-e-bruno-cava/

114 Luis Inácio “Lula” da Silva fue presidente de Brasil entre el año 2003 y el 2010, su sucesora fue Dilma Rousseff del 2010

al 2014, ese año fue reelegida. Ambos pertenecen al Partido de los Trabajadores de Brasil.

259

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

una serie de líneas de cambios: políticas de acceso, cuotas de color, políticas sociales, creación de

empleo, valorización del salario mínimo, expansión del crédito. La izquierda radical juzgaba esas

políticas exactamente como ahora juzga la cuestión de las “banderas”: idealmente. “¿Lula está

implementando otro modelo, una sociedad socialista?”, esta era la pregunta que se hacía para intentar

avalar el gobierno del PT. Ahora, ninguno implementa, de hecho, un modelo alternativo a partir de

estar en el gobierno, menos en un gobierno que depende de una victoria electoral que es imposible

alcanzar sin haber cambiado una variable interna en las relaciones de poder más tradicionales y más

conservadoras. Lo máximo puede ser la sensibilidad de aprender las dinámicas reales que, en la

sociedad, pueden amplificarse y producir algo nuevo. Los gobiernos Lula-Dilma asociaron su getión a

la interdependencia en la globalización con la producción, tímida pero real, de una nueva generación

de derechos e inclusión productiva. Estadísticamente, eso se traduce en la movilidad ascendente de

los niveles de rendimiento de decenas de millones de brasileños y por la entrada de nuevas

generaciones en las escuelas técnicas y en las universidades (privadas y públicas).

Veamos la relación de esto con la dinámica de las redes, donde los movimientos sociales ya formados,

como el movimiento del Pase Libre ( Passe Livre), articularán a la nueva y la vieja clase media para

tomar las calles en junio. Lula, aún en su primer gobierno, se alineó a la política global, planteada por

la ONU, de la Sociedad de la Información. Mucho se debate hoy sobre la influencia de las tecnologías

digitales en los levantamientos globales y es innegable que, si siempre hubo revolución sin la

presencia de estas tecnologías, el ciclo de lucha actual ganó una forma propia en la Era Digital. Lo

que se plantea aquí es que la Sociedad de la Información es un proyecto del Capital. Ya en la

introducción de su trilogía sobre la Sociedad Red, Manuel Castells hace una especie de línea histórica

en que dicha convergencia digital es más que una sucesión de innovaciones, de pequeño o gran

tamaño, producidas por la irrumpida sinergia entre diferentes sectores industriales: la informática

(hardware y software), la microelectrónica (chips con alta capacidad de procesamiento), las

telecomunicaciones y radiodifusión (cuyas infraestructuras de red están cada vez más mixturadas,

causando toda suerte de dificultad regulatoria) y la ingeniería genética (culminando, en el estado de la

ciencia actual, en la noción de hombre pos-orgánico). Hacer que este nuevo amplio sector productivo

despegue, tapando los agujeros que la economía fordista de bienes de consumo que ya bostezaba con

sucesivas crisis, era el principal objeto de la Sociedad de la Información.

Una de las medidas de impacto en el gobierno de Lula fue el programa “Ordenador Para Todos”

(bautizado, inicialmente, “PC Conectado”), lanzado a finales de 2005115. A medida que se buscaba

115 Detalles sobre la configuración del ordenador y las condiciones del programa en http://www4.serpro.gov.br/noticias-

antigas/noticias-2005-1/20050922_01

260

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

incluir digitalmente un amplio porcentaje de la población brasileña, en tanto conocida como la

“nueva clase media”, el programa reducía sustancialmente el valor mínimo de un ordenador básico,

con conexión a Internet, y tenía presupuesto del Fondo de Apoyo al Trabajador para la oferta de

líneas especiales de crédito ofrecidas por el Banco de Brasil y la Caja Económica Federal.

Además de la carrera de los consumidores menos pudientes a las tiendas, el programa ha generado

revuelo en la industria, que también fue a ofrecer miles de ordenadores con la configuración

establecida por el Ministerio de Ciencia y Tecnología. Los minoristas también libraron una feroz

lucha para ganar su parte en la gestión de la inclusión digital. Datos de PNAD (por sus siglas en

portugués) –Investigación Nacional por la Muestra de Domicilios-, del IBGE muestran que, después

de años de crecimiento más o menos constante, la base de ordenadores en los domicilios brasileños

dio un salto tres veces mayor, en 2006, primer año de efectiva ejecución del Programa Ordenador

para Todos. La encuesta del IBGE también mostró que el mayor incremento se registró en los

hogares de menores ingresos (aunque también ha habido un aumento general de las ventas de PC),

precisamente el público objetivo del programa de Lula.

Lula no quiso saber de banderas y hasta declaró que él “nunca había sido socialista”. Quedó dentro

de la sociedad colocándolos detrás de los lenguajes, de los símbolos y de las políticas que ella

entendía. En el cambio de la década de 2010, ese proceso se consolidó en dos fenómenos mayores: el

primero es electoral y tiene el nombre de “lulismo”, o sea la capacidad que Lula tiene de ganar y sobre

todo de hacer ganar elecciones mayoritarias comenzando por la presidencia de Dilma y llegando al

Alcalde Haddad; y segundo es el régimen discursivo de emergencia de una “nueva clase media”. Esos

dos fenómenos se juntan y entrecruzan en términos paradójicos. Esa paradoja es aquella que

definimos como “la centralidad paradójica de los pobres” y que los abordajes economicistas o

electorales llaman “lulismo”. De una parte, el movimiento fructificó a partir de la movilización

productiva que esos gobiernos promovieron; de otra el gobierno y el PT interpretarán la movilización

solamente desde el punto de vista electoral y economicista, avalándola de manera objetiva. Se

mostraron, de esta forma, totalmente incapaces de comprenderla en su dimensión subjetiva. No

consiguen comprenderla como resultado de una movilización productiva, que viene generando

continuamente otros sujetos sociales, nuevas cualidades y nuevas capacidades.

Cerrándose completamente en la extraña hibridación entre el neo-desarrollismo (reindustrialización,

megaobras y megaeventos) y el neoliberalismo (la emergencia de una “nueva clase media”,

considerada solamente como franja de renta y consumo), el gobierno de Dilma mostraba todos los

síntomas del agotamiento de la ambivalencia del período de Lula. Pero, a pesar de que era posible

percibir y observar las inflexiones y estrechamientos, hasta junio la paradoja continuaba vigorosa y

261

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

soberana. En tanto, cuando nadie lo esperaba, la tierra tembló. Certezas, cálculos y previsiones se

desmantelaron y saltaron por los aires, como personajes de dibujos animados que pasan al borde del

precipicio pero demoran un tiempo en percibirlo... y en saltar por los aires. Después de los sucesos

electorales del PT en las elecciones municipales, especialmente en São Paulo y de su coalición en Río

de Janeiro, la presidenta Dilma ya se preparaba anticipadamente para una reelección triunfal. Los

dirigentes del PT admitían como única variable que pudiese amenazar la altísima popularidad y la

reelección de Dilma a algún eventual capricho del ciclo económico. Nuevamente, el abordaje se

mantenía en el plano objetivo, inadecuado para comprender las transformaciones latentes en el nivel

de la producción de subjetividad, un proceso capilar y diseminado que el propio lulismo aceleró.

Enero de 2013, cerca de cinco meses de la explosión popular en las calles brasileñas, un grupo de

asistentes y dirigentes del PT convocan a Lula para sugerir que el partido y el gobierno gestionen

profesionalmente su actuación en las redes sociales. Algunas cosas ya se venían haciendo en ese

sentido, desde la elección presidencial de 2010 en que el debate en las redes se acaloró con la

polarización Dilma vs Serra116. Cerca de un año después de la carrera presidencial, en octubre de

2011, una resolución interna del PT solicitaba a las Secretarías Nacionales de Comunicación y a los

Movimientos Populares un proyecto de “Militancia Petista en Ambientes Virtuales”117. El resultado

de estas medidas puntuales no fue tan estruendoso como el del Programa Ordenador para Todos.

Para Lula (y en modo cierto, por buena parte de los dirigentes petistas) “eso no resuelve nada. Lo que

importa es la TV”. Es lo que dijo el ex presidente a los asesores que pedían presupuesto para la

profesionalización de la actuación en las redes sociales. En la ocasión, fue presentado a Lula una

gráfica social (visualización gráfica de la red en Internet) en que la única presencia relevante del PT, ni

siquiera era el PT: se trataba del perfil humorístico Dilma Bolada118, creado por un internauta sin

ninguna relación con el gobierno o el partido.

En este punto, la última PNAD (de 2012, con datos de 2011) indicaba que el 40,29 por ciento de los

domicilios en Brasil poseían ordenador conectado a Internet. Esto significa un total de 42,21 por

ciento de los residentes en domicilios particulares, siendo que el 32,45 por ciento de los ciudadanos

cuya renta era inferior a 10 salarios mínimos tenían conexión a Internet en su casa. Ciertamente, la

116 José Serra fue el candidato a la presidencia por el Partido de la Socialdemocracia Brasileña (PSDB), al que pertenece,

también, Fernando Henrique Cardozo, antecesor de Lula en la presidencia. Serra fue el rival de Dilma Roussef en las

elecciones de 2003.

117 Disponible en:

http://www.pt.org.br/arquivos/Resolu%C3%A7%C3%A3o_sobre_implanta%C3%A7%C3%A3o_de_n%C3%BAcleos_d

e_militantes_virtuais.pdf

118 Disponible en: https://www.facebook.com/DilmaBolada?fref=ts

262

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

PNAD de 2013 (con datos de 2012), con previsión de lanzamiento en septiembre de 2014, va a

indicar un porcentaje aún mayor. Hay que resaltar que este número daría un salto grande si

considerásemos el acceso a Internet en telecentros, escuelas u otras asociaciones, que eran

importantes locales también para el acceso a las redes de las manifestaciones populares. En 2007 (con

datos de 2006), apenas el 12,05 por ciento de la población con renta inferior a 10 salarios mínimos

tenía Internet en casa (contra el 20,22 por ciento de la población total), luego del salto promovido por

el Programa Ordenador para Todos119. Al contrario del programa de venta de ordenadores, Lula,

Dilma y el PT no veían en las redes sociales un camino digno de atención. Ellas no formaban parte de

su proyecto de la Sociedad de la Información pues, para el gobierno petista, este es un proyecto

meramente economicista y desarrollista.

Como sabemos, el primer choque se concentró en São Paulo y no por casualidad estremeció la

posición del gobernador tucano y del recién creado alcalde del PT. No tardó el joven alcalde “de

izquierda” en juntarse con el gobernador tradicional de la derecha para defender la corrección de los

cálculos que justificarían el aumento de las tarifas del transporte colectivo. Sin embargo, la magnitud

de los sismos no paró de incrementarse y, trás la cortina de humo de gas lacrimógeno, las rodillas de

la representación comenzaron a doblarse. A pesar del disgusto estampado en el rostro, los

gobernadores y alcaldes de las dos mayores ciudades se vieron obligados a aparecer en la televisión

para anunciar oficialmente la congelación de las tarifas. Tardó demasiado y a esas alturas las ondas de

choque ya eran incontrolables. El decreto sobre los pasajes de autobús sería sólo el primero de una

larga serie, forzando sucesivos recursos y tergiversaciones por parte de los poderes constituidos.

Después del terremoto, llegó el tsunami: cuanto alcaldes y gobernadores procuraban

desesperadamente (en una inversión cómica de papeles) “elegir” algunos representantes del nuevo

movimiento para intentar cooptar, las manifestaciones continuaron masificándose, cada vez más

autónomas, con objetivos cada vez más amplios y generalizados, Río de Janeiro se tornó a gran

velocidad en el epicentro del movimiento. En ese período, protestas masivas acontecieron en más de

400 ciudades y, en un grado nunca visto, también en las periferias de las metrópolis. Un punto fuerte

de esta primera fase fueron las manifestaciones de tres o cuatro millones de personas en Río de

Janeiro, el 17 y el 20 de junio, y aquella se produjo durante la final de la Copa de las Confederaciones.

El 17 de junio, en esa ciudad, las manifestaciones culminarán en una ofensiva de millares de jóvenes

en la Asamblea Legislativa del Estado de Río de Janeiro.

119 Dados extraídos en http://www.sidra.ibge.gov.br/bda/tabela/listabl.asp?z=pnad&o=3&i=P&c=2387

263

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

La multitud se invitó a la mesa de discusión, la tierra tembló y cuando la oleada anómala quebró la

cabeza del PT y de la izquierda en general, sus dirigentes y sus intelectuales eran los únicos en no

percibir la situación. ¿Por qué? Porque la onda se estrelló de lleno en la paradoja lulista. La oleada que

quebró el propio modo de ser que el PT y el gobierno encarnaron en los últimos años. Delante de

eso, la intelligentsia petista vacila entre: 1) la criminalización de las manifestaciones, rotuladas como

golpistas, de derecha y/o de la vieja clase media –siempre temiendo que las principales “víctimas” de

las protestas serían los gobiernos del PT; 2) una vaga simpatía delante de las movilizaciones

populares, en un tono cuasi cívico, pero sin captar y mucho menos acoger su fuerza constituyente,

que podría ser transformadora de la manera de gobernar del PT y de la izquierda en los gobiernos. La

única operación política del PT –comandada por Lula en primera persona– se reducía a nombrar

como representante del movimiento una red de branding y marketing de la juventud, en el padrón new

generation.

Las calles cogieron a todos por sorpresa y era evidente que ese movimiento de las redes requería ser

apropiado por el proyecto electoral de 2014, también. En septiembre, Dilma llamó a Jéferson

Monteiro, el creador de la persona Dilma Bolada, para una discusión informal, lleno de flashes y

fotos, en el Palacio de Planalto. En octubre, Lula envío, por correo electrónico, un comunicado a

cerca de 500 mil militantes petistas, en que llamaba a su base a “ocupar Internet”. Decía ella,

entonces, “quiero llamar su atención sobre la importancia de los medios sociales (...) Nosotros

tenemos que estar presentes también en ese espacio, explicando nuestro proyecto, mostrando los

resultados concretos que alcanzamos y oyendo lo que las personas tienen que decir”120 . Y Lula

llamaba a las bases a crear su espacio en la multitud conectada: “Creen sus canales de comunicación,

escriban, graben vídeos y debatan en las redes sociales (....) Junten a sus amigos, su familia, sus

compañeros de partido y participen discutiendo en las redes”. Es el PT buscando cooptar el trabajo

metropolitano de la multitud en las redes.

Meses después de los levantamientos en las calles, la TV continúa importando (tanto que permanece

como la mayor locación del discurso publicitario del Gobierno Federal), pero la militancia petista ya

organiza eventos en que, más allá de los espectáculos de cantores populares, se incluyen “oficinas que

van desde la creación de blogs hasta encuentros para cambiar claves criptográficas”. En la presidencia

de la República, fue creado un gabinete digital dentro de la Secretaría de Comunicación Social

(SECOM), que reúne datos y gráficos sociales producidos por laboratorios de investigación en

universidades y asociaciones civiles. El esfuerzo se revirtió con algunas medidas puntuales, poco

120 Disponible en http://www.pt.org.br/noticias/view/lula_conclama_militancia_a_ocupar_a_internet

264

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

democráticas y bastante enfocadas en la represión: algunos eventos convocados por manifestantes

fueron delatados y administradores de páginas Black Bloc fueron detenidos arbitrariamente.

Las distintas páginas de Anonymous son también algunos de los grupos más monitoreados por el

gobierno petista en las redes. Ellos aparecen en diversos gráficos sociales como un nodo importante

de la movilización en las calles. En el gráfico de abajo (figura 1), se nota que los principales nodos de

movilización el día 13 de junio (punto de inflexión del movimiento por la reducción de los pasajes de

autobús, cuando Río y São Paulo reunirán millares de personas en las calles, generando represión

policial y manifestaciones mucho mayores los días 17 y 20 de junio) fueron: 1) AnonymousBR; 2)

AnonymousRío; 3) Pase Libre São Paulo; 4) Quiero el Fin de la Corrupción; 5) Anonymous Brasil.

En los días 17 y 18, permanece la prevalencia de los diversos grupos Anonymous en la red de las

manifestaciones. Es posible que el Black Bloc Río no aparezca aún en ese gráfico porque fomentó su

articulación en la ciudad, en especial, después de la gran represión del 20 de junio. Como sabemos,

integrantes del Black Bloc Río fueron detenidos, en septiembre, de forma tan arbitraria que luego

fueron liberados por la justicia.

Figura 1: Liderando las redes de movilización en las protestas de 13 de junio de 2013.

Fuente: Revista Fórum121.

121 Disponible en: www.revistaforum.com.br/blogdorovai/2013/06/19/o-movimento-passe-livre-e-a-politica-na-era-

informacional/

265

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

Claramente, la llegada tardía y alborotada del lulismo a las redes sociales ha servido solamente para la

represión en las calles. En los análisis de las redes se puede ver a una multitud conectada a partir de

los nodos como Anonymous y Pase Libre, en cuanto a los partidos –tanto el PT como el PSDB– se

mantienen aislados en sus propias espirales del silencio. Las páginas creadas autónomamente por las

movilizaciones callejeras consiguen crear comunidades diversas alrededor de su actuación en la red.

Ellas mismas actúan en el sentido de cooperar unas con otras, aumentando, deliberada y

exponencialmente, la densidad de la red y, consecuentemente, su valor en cuanto ente movilizador.

Respecto a esto, los partidos tradicionales no consiguen mantener diálogo con la multitud

interconectada. Los partidos son islas aisladas, en cuanto la multitud es una confluencia de corrientes

diversas.

El proyecto de la Sociedad de la Información lulista falló en percibir las tecnologías de la información

y de la comunicación como aparatos de construcción de la subjetividad de la multitud, pues se limitó

a un mero proyecto desarrollista. En el gabinete digital de la Secretaría de Comunicación Social

(SECOM) en la presidencia, las herramientas de visualización y análisis de estas redes continúan con

fines electorales. El esfuerzo invertido en algunas medidas ad hoc, antidemocrático y muy centrado en

la represión: algunos eventos convocados por manifestantes se eliminan y los administradores de las

páginas del Bloque Negro fueron detenidos arbitrariamente.

Ahora los gráficos muestran claramente cuáles son las demandas de las calles (figura 2), el aparato

estatal continúa fingiendo que estas banderas son diluidas de más para ser comprendidas. El

monitoreo en las redes del choque sobre el final de las ayudas a las familias, en mayo de 2013, se

realizó de cerca por el equipo de gobierno. Una vez más, Anonymous aparecía destacado en la

diseminación de la corrida de las agencias de la Caja Económica Federal. Y una vez más, también, el

trabajo petista hecho en las redes se limitó a fines electorales.

266

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

Figura 2: Las redes sociales muestran las demandas de la calle.

Fuente: Redes sociais retratam demandas das ruas122.

A partir de 2010, la paradoja lulista ya señalaba la saturación, amenazando su equilibrio: por un lado,

el pacto de gobernabilidad aparentaba cada vez más que se basaba en un consenso autoritario123 y,

por otro, el gobierno progresivamente se enfrentaba a la multiplicación de episodios de lucha y

movimientos de resistencia. Hasta ese momento, el lulismo había conseguido mantener una fase

doble: de un lado, un “lulismo de Estado”, que opone una gestión moderna, eficiente y centralizada

del Estado, al atraso de las viejas elites y la corrupción, como una solución para el subdesarrollo; de

otro lado, un “lulismo salvaje”, que contrapone al Estado neocolonial brasileño a la radicalización de

la democracia, una democratización “desde abajo”, a partir de las minorías y sus devenires. En las

jornadas de junio y sus desdoblamientos, el lulismo salvaje se recompone de modo autónomo, por

fuera del gobierno, rompiendo su ambigüedad. Esta carga salvaje determinó no sólo la

imprevisibilidad de las protestas, sino también manifestó la insatisfacción ante el modelo neo

desarrollista que, según los indicadores oficiales, es un éxito. En ese sentido, las manifestaciones

exprimen una indignación generalizada contra el suceso de un modelo, abriendo el horizonte a otra

realidad política y antropológica: como ya dijimos, ¡el bRASIL menor –mundobraz!

122 www.causabrasil.com.br

123 Esa fase autoritaria del consenso y de gobernabilidad apareció explícitamente luego de las manifestaciones del 7 de

septiembre, en particular en Río de Janeiro donde el poder pasó a operar por medio de una represión totalmente política,

siguiendo el modelo de represión de la dictadura.

267

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

El aparente éxito del modelo neo desarrollista generó, así como en otros países que asisten a los

levantamientos de las multitudes, el incremento de la clase media que, con las herramientas digitales

en sus manos, pasó a reivindicar no sólo el acceso a los bienes de desarrollo, sino también un salto en

la calidad de los servicios públicos.

En cuanto a los partidos y en especial al gobierno petista, corren desenfrenadamente para llevar el

tiempo perdido en que apenas vendían ordenadores, sin exagerar el potencial de las redes que se

formaban, la multitud se multiplica en número y diversidad. Estamos viendo la formación de una

esfera de opinión pública interconectada, con la cual el PT, en su evidente dificultad de diálogo, no

sabe lidiar. Hay algunas razones para esto: 1) el foco de inversión en el Gabinete Digital en la Secom

de la presidencia es, en forma prioritaria, la carrera electoral de 2014 y no, como necesidad, la

construcción democrática de un programa y una práctica de gobierno que atienda a las demandas de

las calles. Es probable que veamos estas banderas de los movimientos populares en las narrativas

discursivas de la campaña considerando que se ha hecho poco para solucionar los problemas desde

junio para acá; 2) La mayor preocupación es prestar cuentas a la FIFA y garantizar la Copa del

Mundo en Brasil. Esto es parte del modelo neo desarrollista que insiste en tratar a la más reciente

venta del país a un ente privado como inversión; 3) el PT realmente no sabe bien qué hacer con ese

conocimiento sobre las redes. Entrar tardíamente en esa cosecha, con las calles en ebullición, fue un

grave error del lulismo delante de las multitudes conectadas por las tecnologías de la información y de

la comunicación. En diferentes gráficos que permiten visualizar la red formada en torno de las

menciones a Dilma, vemos una multitud conectada en una infinidad de pequeños nodos distribuidos

de forma más o menos homogénea. Luego de las cabeceras electorales de los medios de masas, la

influencia de los núcleos centrales de apoyo o de oposición a Dilma es –si se lo mira como caso

relativo– pequeña y limitada.

El PT no se ha mostrado capaz de lidiar con esa multiplicidad de la red, en tanto esta multiplicidad y

la subjetividad constituyen la multitud. Razones para indignarse no faltan en estas redes múltiples y

altas de conexión. El auxilio de las tecnologías digitales está creando nuevas formas de articulación

política, pero la disponibilidad de estos datos también ha auxiliado a los gobiernos a identificar donde

enfocar la represión. Son los dos lados de la moneda de la crisis de la representatividad: de un lado

movimientos diluidos y autónomos dan visibilidad a demandas populares; de otros gobiernos no

saben cómo lidiar con las redes y usan las armas viejas, típicas de las dictaduras de siglos pasados,

para cohibir la articulación popular.

268

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

4. Los dos ejes contradictorios del lulismo

El consenso siempre más autoritario –con Dilma– relegaba a los ritos electorales y a lo que parecía

ser la vitalidad del apoyo de las bases (de los pobres, pero no sólo) a las políticas de reducción de la

desigualdad y democratización del acceso, promovidas por el gobierno federal. Aunque las jornadas

de junio rompieron el impasse político y social que se había tornado la centralidad paradojal de los

pobres, trayéndolo al primer plano y no sólo como cálculo electoral. Nos parece también –es hora de

decirlo– que esa ruptura es definitiva e irreversible (independiente de cómo se tradujo en las

elecciones). La insistencia del PT en querer sólo descalificar el movimiento tal vez se explique por esa

radicalidad del acontecimiento. Para explicar mejor la paradoja de la que hablamos, vale la pena

enunciarlo de otro modo, es decir, desarrollando en dos ejes complementarios y contradictorios.

El primero se diseñó con la multiplicación –en los últimos 2 o 3 años– de luchas minoritarias que no

conseguían recomponer y generalizarse en la ciudad: es la resistencia de los habitantes de las

poblaciones de chabolas contra su traslado en nombre de megaobras y megaeventos, de la lucha de

los indígenas del Amazonas contra las mega-represas, de las huelgas. En las nuevas explosiones, se

pueden reunir las iniciativas endémicas de resistencia y producción cultural en las chabolas y

periferias, inclusive contra la presencia violentísima y tradicional de la policía. Éstas y muchas otras

luchas permanecían localizadas ante el hecho de que el gobierno de Lula (y Dilma), en su conjunto,

continuó mejorando en forma sensible la calidad de vida de muchos y, en especial, de los más pobres.

A partir de 2003, la relación entre la curva creciente del PIB y la curva decreciente de la desigualdad

muestra el carácter nuevo de lo que significa el suceso en los últimos diez años en Brasil. Todo eso

considerando que los progresos innegables, en términos de reducción de la desigualdad, apenas

arañan nada a la dureza de la pobreza y a la violencia de la relación de los pobres con los sistemas

públicos (salud, educación, policía, justicia) y, sobre todo, con la ciudad: transportes e infraestructura

básica. Esa crisis dejó de concentrarse en junio. Se rompió, con el movimiento de junio, la

normalidad (construida) de tener un estadio nuevo al lado de las chabolas gigantescas con alcantarilla

a cielo abierto. Se rompió la naturalización del genocidio de jóvenes negros y negras, respondiendo a

la policía con las palabras de orden de todas las manifestaciones, a partir de mediados de junio hasta

hoy.

Estos movimientos autónomos y distribuidos, algunos tradicionales y consolidados populares de

base, como las ocupaciones de fincas abandonadas ganarán visibilidad en la esfera pública

interconectada en redes no sólo a partir de sus propios canales de divulgación, como páginas y

perfiles en redes sociales. Es relevante que existan hoy nuevas posibilidades de construcción del

campo semántico alrededor de estas causas populares, que forjan el espectro único y criminalizante de

269

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

los medios. Pero, más allá de una articulación de la comunicación de estos movimientos en redes, las

jornadas de junio en Brasil fomentarán la composición de un nuevo ecosistema de medios, ahora más

vivo y pujante: los llamados medios independientes (o alternativos, o medios ciudadanos, o aún

medios no-corporativos). En los gráficos vemos (figura 3 y 4) la red de medios independientes de Río

de Janeiro, con dos niveles de profundidad (las páginas seguidas por los colectivos y canales

investigados y las páginas que estas páginas siguen, estableciendo algún nivel de interacción).

A pesar de su formación, la red presenta dinamismo y ya suma 1101 nodos y más de 10 mil aristas

(las líneas que vinculan nodos indican algún tipo de conexión/interacción que los envuelve). Más allá

de esto, es una red densa, distribuida en 7 comunidades altamente linkeadas unas con otras. Es

posible notar que únicamente en las áreas más periféricas, en las esquinas de los gráficos, las líneas

que conectan nodos son menos densas. Toda el área central es una gran mezcla de colores, lo que

significa intensa interacción entre los diferentes clusters. La topología de la red formada es también

tendencialmente descentralizada, habiendo relativo equilibrio entre los diversos nodos.

270

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

Figura 3: La red de medios de comunicación independientes en Río de Janeiro es densa. La mezcla

de color indica que los usuarios interactúan con varias páginas distribuidos en diferentes nodos.

Fuente: De los autores, desde la v1.0 Netvizz (recopilación de datos el Facebook en 03/21/2014) y

Gephi v0.8.2 (pantalla gráfica).

271

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

Figura 4: La red de medios independientes de Río de Janeiro consta de siete comunidades altamente

interconectadas (cada color representa un clúster y cada círculo, un nodo).

Fuente: De los autores, desde la v1.0 Netvizz (recopilación de datos de Facebook, el 21/03/2014) y

Gephi v0.8.2 (pantalla gráfica).

272

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

Esta densa red está formada a partir de las interacciones en torno a un núcleo central (un nivel de

profundidad) formado por 26 páginas de cobertura alternativa al discurso único de los viejos medios.

Estas páginas se autoclasifican en Facebook como pertenecientes a las siguientes categorías (de

acuerdo a la figura 5): community (rosa, referente a Río en la calle, Colectivo Mariachi, Medios

Informales, Ocupa Cámara Río, Colectivo Vinhetando, Educación Municipal y Estadual en huelga,

Ocupa Alemán, Voz de las calles, Central de Videoactivismo, BeijAto, Favela no se calla y

RJenlascalles), medios/news/publishing (azul turquesa, referido al Periódico Nueva Democracia,

Colectivo Ceño, Medio Ninja, Virus Planetario, Periódico Zona de Conflicto, Línea de Frente

Audiovisual, Medio Independiente Colectivo-MIC y Periódico Voz de la Comunidad), biotechnology

(verde más oscuro, relativo a las Líneas de Fuga, posiblemente esta clasificación fue un equívoco de

los administradores de la página), non profit organizations (amarillo, referente al Ibase), news/media

website (rojo referente al Mirar Independiente), political organization (verde más claro referente al

Pase Libre RJ), periódicos (amarillo, referente a Revista Fórum) y journalist (azul oscuro referente a

Medio Negro).

Figura 5: Proporción de diferentes categorías de las páginas del ecosistema de nuevos medios en Río

de Janeiro.

Fuente: Netvizz y Gephi.

273

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

En la figura 6, el área predominante en azul representa todos los nodos de la red que están altamente

conectados entre sí. Hay que hacer notar también que, asimismo fuera de ese centro denso, hay

nodos con mucho peso en red: Revista Fórum y Periódico La Nueva Democracia. Se trata de una

típica red de topología descentralizada, poco jerarquizada y altamente conectada.

Figura 6: Núcleo central de la red de nuevo ecosistema de medios en Río de Janeiro está formada

por nodos altamente conectados entre sí.

Fuente: de los autores a partir de Netvizz y1.0 (recogida de datos de Facebook el 21/marzo/2014) y

Gephi v0.8.2 (visualización de gráfico).

No faltan ejemplos de choques discursivos entre este ecosistema del nuevo medio y la empresa

corporativa, en que la articulación en red venció el discurso único de los mayores conglomerados de

medios del país: 1) en el mes de junio, uno de los principales articulistas de medios corporativos se

vio obligado a pedir perdón, en la editorial de uno de los principales telediarios del país, por afirmar

que el movimiento por la reducción de pasajes fue fruto de “una clase media que no valía ni 20

centavos”; 2) en la gran manifestación durante la visita del Papa a Río de Janeiro, la línea editorial de

este mismo informativo de televisión tuvo que desistir del tono acusatorio al joven Bruno Ferreira

Teles, de 25 años, que fue acusado de haber colocado una bomba molotov en la barrera policial. En

274

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

cuanto el medio corporativo aceptaba la versión oficial de la Policía Civil y Militar, un movimiento en

red, coordinado por diversos colectivos de medios independientes, hacía un collage de imágenes

enviadas por sus seguidores. Las imágenes demostraban que era físicamente imposible que Bruno

fuese el responsable por el molotov en cuestión. La movilización llamó la atención de un periodista

del New York Times, que publicó la narración de las redes en su blog. El mismo día, el telediario

brasileño pasó a presentar pruebas de la inocencia de Bruno, utilizando no solamente imágenes

recogidas en las redes, sino también imágenes de su propio cinegrafista que no habían sido difundidas

hasta entonces; 3) la histórica huelga de los basureros, en el carnaval de 2014, que culminó con la

atención de prácticamente todas las pautas reivindicadas (incremento salarial, adicional por

insalubridad, mejoría de los cupones de alimentos y cancelación de dimisiones anunciadas por la

alcaldía a los huelguistas) fue una de las disputas narrativas más icónicas de Brasil pos-junio. En

primer lugar, una clase altamente fragilizada, la de los basureros, lideró la onda de levantamientos

populares. Parece que las jornadas de junio inaugurarán un período de valentía en las luchas sociales

en Brasil, fomentando el movimiento a partir de una movilización específica. En segundo lugar, la

criminalización del movimiento huelguista, encabezada por el alcalde de Río de Janeiro, Eduardo

Paes, que designó la huelga como un “motín hecho por criminales, entre ellos, algunos basureros”,

fue reforzada por la versión del medio corporativo, que destacaba en sus capas, con amplias fotos de

la suciedad en las calles, que la huelga se había convertido en un “caso de policía”.

Después de cerrar la negociación y la victoria avasalladora del movimiento huelguista, el mismo diario

publicó en la portada sólo una pequeña columna anunciando el desenlace de la huelga. En medios

independientes, se destacaba el carácter histórico de, posiblemente, la huelga más importante de

Brasil pos-88. A lo largo de una semana de huelga, este choque entre el discurso del medio

corporativo y del medio independiente era constante. El apoyo masivo de la población carioca a la

causa de los basureros es una buena indicación de quien ganó esa guerra de información. La misma

multipolaridad identifica en las menciones de Dilma en las redes, reproduce cada hecho político que

moviliza a las masas. Y la política tradicional no tiene la menor idea de cómo lidiar con ese

movimiento fluido e inapropiable por los viejos modos de hacer política.

Las figuras 3, 4 y 6 ayudan a relativizar la visibilidad nacional generada por el branding incorporado

en la práctica por el Medio Ninja, una red que se dice independiente y, en realidad, está controlada

por una ONG (o red de ONGs) que sin testimonios definen como una secta rígidamente

verticalizada. La visibilidad de los Ninjas y el impacto que provoca en los viejos medios es

emblemática de las dinámicas de reorganización del control que el poder está ensayando. Por un lado,

Medio Ninja y su “padre” Fuera de Hecho –basado en la disponibilidad de recursos visibilizados por

partidos de gobierno–buscan fagocitar otros movimientos autónomos y espontáneos y reducir la

275

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

multitud de medios que el movimiento produce a “un” medio de multitud (lo que es una

contradicción de términos). Simultáneamente, el representante único y oficial de Fuera de Hecho se

deja –de manera bien oportunista- nombrar por el PT y por Lula como “el” representante de “junio”,

o sea como la representación (farsesca) de un movimiento... irrepresentable.

Por otra parte, la desconfianza casi infantil de los periodistas acomodados (en especial de aquellos

acostumbrados con los viejos procesos de producción de la “realidad” noticiosa) en relación al medio

independiente tiene casi siempre al Medio Ninja y sus modus operandi como principal objetivo. La

crítica que sólo ve al Medio Ninja como único representante de este movimiento avasallador de

apropiación de las tecnologías de la información y la comunicación como herramientas de contra-

poder procede de forma predominante del medio corporativo. Y es también, curiosamente, un

importante combustible de tal modus operandi, pues niega todo un ecosistema pujante, diversificado

y creativo del medio independiente en la formación y lo reduce a un único medio de multitud –es

precisamente la legitimidad del proyecto de poder de Fuera de Hecho y sus Ninjas...

En la red de este nuevo ecosistema de medios en Río de Janeiro, se puede identificar una variación en

el peso de cada nodo de la red, conforme se cambian los parámetros llevados a la práctica en la

visualización de los datos (figuras 7, 8 y 9). Esto significa que los nodos se destacan como relevantes a

partir de dinámicas y valores diferentes, en cada caso. Posiblemente, esta alternancia de atributos

principales ayuda a crear una topología descentralizada y no jerarquizada, con múltiples voces y

multitudes conectadas, al revés de dispersas y segregadas, como acontece en el modelo centralizador

de los medios tradicionales. Es también esa distribución de valores alrededor de la red que blinda este

ecosistema de tentativas de apropiación (“fagocitándose”) de las iniciativas autónomas por un único

grupo.

276

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

Figura 7: Los nodos (páginas) con mayor número de seguidores son Medio Ninja (251.230), Revista

Fórum (219.049) y Diario la Nueva Democracia (114.781). Ese parámetro proporciona datos sobre el

valor del nodo del punto de vista del grado de conexión.

Fuente: de los autores, a partir de Netvizz v1.0 (recogida de datos de Facebook el 21 de marzo de

2014) y Gephi v0.8.2 (visualización del gráfico).

277

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

Figura 8: Las páginas que generan mayor número de nuevas historias, con compartimentos,

comentarios y menciones son Diario La Nueva Democracia (55.250 registros), Revista Fórum

(43.201) y Colectivo Carranca (39.731). Esta métrica es un indicativo de la capacidad de envolver/

influenciar la red y viralizar contenidos.

Fuente: de los autores, a partir de Netvizz v1.0 (recogida de datos de Facebook el 21 de marzo de

2014) y Gephi v0.8.2 (visualización del gráfico).

El segundo eje paradojal es la traducción electoral del primero, y aparece en la figura del impasse a

partir de 2005. Esto es, después de la crisis política, vinculada al “escándalo” de la compra de votos

parlamentarios de pequeños partidos, para constituir la mayoría parlamentaria del PT. En esa ocasión,

la crítica al gobierno de Lula corría inmediatamente el riesgo de ser capturada por la oposición a la

derecha. El lulismo es propiamente el nombre de este callejón sin salida para las luchas y la crítica al

gobierno Lula-Dilma, chocándose con la captura por la oposición a la derecha. Por un lado, desde la

reelección en el 2006, gracias a las políticas sociales, Lula (y el Partido de los Trabajadores siguió a

Lula, nunca lo contrario) transformó su relación con las bases electorales. El electorado cambió de los

278

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

sectores más organizados (clases medias, trabajadores) de las ciudades más desarrolladas del Sur y el

Sudeste, hacia las masas más pobres (marginales por eso mayoritarias) de las periferias urbanas y

zonas menos desarrolladas (en particular el Nordeste).

Figura 9: La capacidad de cada página de retener al usuario después de varios cliques durante su

navegación es mayor en Río En la Calle (aproximadamente 0,068) y Medio Informal

(aproximadamente 0,06) y Medio Informal (aproximadamente 0,058). Esta métrica indica

credibilidad, valor esencial a la actividad de la empresa.

Fuente: de los autores, a partir de Netvizz v1.0 (recogida de datos de Facebook el 21 de marzo de

2014) y Gephi v0.8.2 (visualización de gráfico).

La crisis política de 2005, que parecía poder provocar la destitución precoz de Lula, preparó en vez de

eso la cama para su afirmación estruendosa, como un fenómeno más fuerte (al menos en la

superficie) tanto que la captura por la derecha reaccionaria, en cuanto a la lógica del propio PT (y de

los pequeños partidos que lo complementan). Eso permitió a Lula entrometerse sobre la oposición de

derecha y sectores diferentes del PT (definiendo, por ejemplo, a su candidata a la sucesión, Dilma

Rousseff). Por otro lado, todas las críticas o luchas contra el lulismo y sus límites eran descalificadas

como “juego de la derecha” o, simplemente, condenadas a la impotencia política.

279

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

Entonces, la insurrección de junio comenzó forzando algunas pequeñas brechas abiertas en el

callejón sin salida, con la revuelta contra los precios del transporte colectivo. La multitud del trabajo

metropolitano ocupó y alargó la brecha, estirando la paradoja y destituyéndolo. El poder destituyente

detonó, cualquiera fuera la sensación de legitimidad de que gozaban los gobiernos y representantes,

bien con los acordes y negocios de la cúpula que determinan las políticas públicas siempre a los

márgenes de cualquier proceso democrático. En la medida en que el Movimiento por el Pase Libre

(MPL) promueve una lucha por la reducción de las tarifas (el objetivo final es la gratuidad), obtiene

como resultado una reducción de los márgenes de lucro del gran negocio del transporte colectivo.

Esa reducción golpea de lleno en los acordes del gabinete, comprometiendo las condiciones de

gobernabilidad, con efecto político inmediato. El alcalde (PT) de São Paulo declaraba que era

“matemáticamente” imposible bajar el precio del transporte. Pocos días después, la fuerza de las

protestas mostró que el problema no era económico ni aritmético. El precio justo, al final de las

cuentas, no es ningún “justo natural”, sino aquello que la multitud consigue trasladar al poder

constituyente.

El precio es una relación de fuerza y es inmediatamente político. Es eso que el economicismo

socialista o keynesiano del Partido de los Trabajadores (y de Dilma) no entiende y hoy no quiere

entender: la relación entre el crecimiento de los impuestos y la inflación de precios pasa, antes de

cualquier otra consideración, por la violencia de la moneda. De junio hasta finales de septiembre la

multitud había avanzado en democratizar parte de la circulación monetaria, creando una nueva y

verdadera moneda, aquella común de las luchas.

El primer decreto de la multitud brasileña, en junio, fue la destitución de la alternativa falsa que

bloqueaba la generalización metropolitana de las luchas menores, que se daba crónicamente con el

chantaje del retorno electoral de la derecha, esto es, de la peor elite neoliberal y autoritaria. Ese

bloqueo chantajista simplemente ya no funciona. Tal vez no en forma inmediata, pero la ruptura de la

paradoja lulista por el tumulto multitudinario en Brasil tendrá seguramente consecuencias también en

nuestros países sudamericanos, donde el binarismo chavismo vs antichavismo, kirchnerismo vs

antikircherismo, continúa como bloqueo de las luchas.

Este bloque de luchas no es paradojal solo porque causado por la polarización (frecuentemente más

superficial de lo que es real) entre los “nuevos” gobiernos y la derecha, que no para de gesticular

amenazadoramente a través de los medios. La paradoja consiste en el hecho de que este mecanismo

termina por pacificar la sociedad e impide que los “nuevos” gobiernos reúnan condiciones para

guiñar a la izquierda, aun cuando –como es el caso hoy– una movilización podría permitirlo. En el

agotamiento de esa paradoja del lulismo, cuya cara es tal vez aquella insensible de la Presidenta Dilma,

280

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

sólo sobran negocios y negociadas, con relación a los cuales el “escándalo” de la mensualidad

(mensalão)124 está “fresco”.

La dinámica electoral del “lulismo” tenía (y no se está diciendo que esté definitivamente destruida)

como base material a las transformaciones sociales determinadas por una serie convergente de

factores. Podemos ordenar los factores en orden creciente, desde el punto de vista de las causas

subjetivas; y en orden decreciente desde el punto de vista de las determinaciones materiales. La

integración creciente de la economía y de la sociedad brasileña dentro del capitalismo cognitivo es el

primer y principal factor material. El segundo factor fueron las políticas de distribución de la renta

(políticas sociales, valorización del salario mínimo real, creación de puestos de trabajo), de manera

que los efectos de la modernización (tercerización de la economía) y de la globalización (exportación

de commodities) fuesen usados –por primera vez– para la reducción de la desigualdad. El tercer factor

está en las políticas transversales del crecimiento y reducción de la desigualdad. Son políticas de

cuotas raciales, democratización del acceso a la educación superior, difusión de escuelas técnicas,

expansión y democratización del crédito. En fin, no olvidamos, la dinámica material del lulismo fue

su homologación por la elite y el hecho de que el PT y Lula hubieran pasado –pragmático y

oportunista– a “manipular” los recursos financieros del mismo hecho que la tradición de negocios y

compadreo hacía.

Desde de junio, el gobierno y el PT, se preguntaban: ¿por qué tanta insatisfacción en un escenario de

relativa inclusión social de millones de brasileños? ¿Por qué tantas manifestaciones en un momento

en que la crisis del capitalismo no sólo siguió a lo largo de la economía brasileña, sino también

configuró una oportunidad para su afirmación nacionalista en el mercado mundial? Aunque sinceras,

esas preguntas parten de la premisa de que los tumultos acontecen solamente en los períodos de

recesión o penuria. Es una especie de síndrome de la Bastilla, que sólo consigue ver el vigor

revolucionario en la imagen de las masas hambrientas armadas de rifles y guadañas. Pero, en junio, no

fue solamente la población afectada por los grandes eventos o por la higienización urbana la que se

reveló. Sucedió un efecto de escala, recogiendo apoyos en un gigantesco espectro social. Varios

analistas de izquierda no consiguen percibir el kairós de la multitud brasileña porque son prisioneros

de la lógica del ¡cuanto peor, mejor! Las manifestaciones demuestran lo contrario, que ¡cuanto mejor,

mejor! En el otoño brasileño, sentimos el eco del otoño caliente italiano de 1969: ¡QUEREMOS

124 El escándalo de las llamadas mensualidades, nombre dado a la crisis política sufrida por el gobierno brasileño,

encabezado por Lula da Silva en 2005. “Mensalão”, es el término popularizado por el diputado Roberto Jefferson en la

entrevista que dio resonancia al escándalo, es el aumentativo de la palabra en portugués para “mensualidad”, utilizada para

referirse a un supuesto soborno pagado a varios diputados para que votaran a favor de los proyectos propiciados por el

Poder Ejecutivo.

281

José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

TODO! La densidad y la profundidad de una nueva composición social fueron producto de una

subjetividad que quiere más y mejor. Las conquistas pretextan nuevas conquistas, multiplicándose en

una dinámica expansiva de derechos. El poder constituyente se realiza por saltos cualitativos,

proliferando demandas y creando, en la inmanencia de un vivir mejor, las nuevas formas de

cooperación y movilización política.

Aquí, reencontramos la centralidad paradójica de los pobres en toda su magnitud. El capitalismo

cognitivo que se desdobla en el Sur (y en Brasil, con particular dinamismo) moviliza a los pobres (los

“excluidos”, el proletariado y el “subproletariado” metropolitanos) en cuanto tales: sin previamente

homogeneizarlos u homologarlos por medio de una activación salarial del tipo industrial. O sea, los

pobres son movilizados en cuanto son pobres, directamente sobre los territorios metropolitanos o los

meandros de la floresta, en las modulaciones productivas de circulación. Como se anticipaba, el

trabajo (el vivir) es movilizado fuera de la relación salarial y, en Brasil, esto ocurre en el remix de las

formas tradicionales de precariedad, heredadas de subdesarrollo, con las formas más modernas de

flexibilidad terciaria. El efecto conjugado de las políticas de distribución de renta y de aquellas

cualitativas de inclusión es paradójico: si, por un lado, son internas al nuevo ciclo de acumulación de

capital, por otro, determinan efectos de movilidad social que van mucho más allá del ascenso de una

nueva base de consumo (de bienes o elecciones). Si los pobres son explotados en cuanto tales,

también es reconocida su potencia. Una vez que los pobres no están más proletarizados como

“trabajadores”, ellos pasan a luchar como pobres: jóvenes, mujeres, negros, favelados, indios,

informales, queers, cada uno en su diferencia productiva y afirmativa, cada uno jugando sus cartas en

las jornadas de junio.

Con la llegada de Dilma al poder, la centralidad paradojal de los pobres vuelve a generar un nuevo

aterrizaje. Aquello que, con Lula, parecía ambiguo y relativamente abierto –tal vez por lo inmaduro

del proceso– comienza a verse como un proceso cerrado y homologado. Por un lado, el cierre de las

brechas y ambigüedades se convierte en general: comenzando por la cultura, en que se dio la

inexplicable restauración de los intereses reaccionarios de la industria cultural y de la elite para acabar

en el slogan del gobierno (Brasil país rico y país sin pobreza), pasando también por el desinterés en

(lo mínimo) delante de las cuestiones de los derechos de las minorías, de las mujeres, de los sin-tierra,

de los negros, de los LGTB, de los pobres, de las favelas y de los indígenas. El interés pasó a ser

solamente el de los negocios, de su corrupción y de la política sobró, solamente, el compadreo

subsistió, llamado de coalición.

282

Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

La fase de cierre con Dilma encuentra ciertamente explicación de su biografía tecnocrática y

economicista (que, eventualmente, coincide con el empeño socialista de la juventud guerrillera).

Aunque no se trata solamente de eso. Existen otros factores más estructurales. En primer lugar, el PT

llegó a la Presidencia en función de la aceptación de las “reglas” del poder de las elites y de su cinismo

inmoral. En segundo lugar, la crisis del capitalismo global tiene un efecto contradictorio sobre el ciclo

brasileño. Brasil, el país más “estable” de América del Sur, se tornó una nueva frontera de un capital

global extenuado. Pasó a ser sometido a la fuerte presión externa, con sus mercados funcionando

como válvulas de escape para inversiones globales desorientadas. Al mismo tiempo se incrementaba

internamente una especie de euforia generalizada respecto de una nueva condición emergente: el país

finalmente podría subir una posición de status diferenciado en el ranking de la economía y de las

instituciones globales. El tercer factor puede ser visto como la demostración de que, si el capitalismo

cognitivo es capaz de movilizar a los pobres en cuanto que pobres, por medio de la segmentación,

esto no significa que sus mecanismos de acumulación puedan ir más allá de cierto nivel de

homologación del consumo y de la composición social. La expansión terminó por golpear el techo,

frenada por la propia necesidad de controlar el proceso de acumulación o sea de movilización de las

fuerzas de trabajo. Finalmente, el tercer factor es de tipo político. El pacto de gobernabilidad se

transformó en un consenso gradualmente más totalitario, que comenzó a mostrar las garras en todos

los niveles. En el inicio de septiembre y en el día 15 de octubre, esas garras se mostrarán

explícitamente en Río de Janeiro y en la gestión del interés propio (por el sistema de poder, incluido

el Partido de los Trabajadores local) del sistema judicial y de la policía para reducir drásticamente –e

inconstitucionalmente– la libertad de manifestación y de disenso.

Ese consenso asumió tres formas y produjo dos grandes consecuencias (el tornarse explícito e

inmoral de la corrupción sistémica y la crisis de la escisión derecha- izquierda). La primera forma de

consenso es la convergencia significativa de la oposición política (y también de la prensa) alrededor de

la figura de la presidenta. Dilma es considerada una gerente competente, subsiste a un gran consenso

sobre las políticas sociales, y también convergencia significativa sobre los proyectos de desarrollo (sus

técnicas de gestión), con una disputa bastante tímida sobre las inflexiones de la política económica. La

segunda forma de consenso es el agotamiento de la dinámica de movimiento dentro del PT. A esta

altura, este partido emerge como mucho más burocratizado internamente, visceralmente afectado por

el funcionamiento del Estado de lo que podría imaginar y prever. Aunque no se trata sólo del PT:

también de todos los movimientos organizados y de los partidos de extrema-izquierda –por no hablar

de los sindicatos– que fueron superados, algunas veces repelidos, o de toda suerte de incapaces de

leer al movimiento. La tercera forma es más estructural. Se trata del régimen de valores que se

transformaron en hegemónicos en la coalición de gobierno, cooptados acríticamente por el PT: no en

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José Candón Mena y Lucía Benítez Eyzaguirre (Eds.)

la construcción de un nuevo horizonte radiante (probablemente socialista o solidario), sino en la

homologación dentro del viraje de la “nueva clase media”.

El gobierno Lula-Dilma y el partido terminaron por depositar la confianza en el marketing que les

permitió los grandes sucesos electorales de la misma manera que aquellos administradores que

confían en títulos ultrainflacionados e invierten en ellos para obtener una performance milagrosa en la

bolsa. Solamente que un día esa falencia en esa fe se convierte en suicidio político. Y esto es lo que

sucede en junio de 2013. Para tener una idea, podemos sustituir la metáfora del castillo de naipes por

la imagen de un bello y nuevo transatlántico, recién zarpado del puerto del subdesarrollo. Se llama

Brasil Mayor y está navegando por el océano de la crisis del capitalismo, en ruta segura para el

continente de los países desarrollados. En el puesto de comando, desfilan confiados los partidos de la

coalición de gobierno, en cuanto los pasajeros de primera clase brindan la opulencia, seguros de un

consenso inquebrantable. Eventualmente se colocan hasta un pañuelo en la cabeza, para enfatizar la

alegría de la fiesta. Un motor doble garantiza la propulsión del navío, producto de la ingeniería de la

gobernabilidad: el primero es el “neo-desarrollo”, el segundo es aquel de la “nueva clase media”. Sólo

que la considerada “nueva clase media” no encontró nada interesante para permanecer en el área de la

segunda clase y, junto a los pobres de la tercera, decidió ocupar el puente principal, vertiendo agua en

la cerveza de la primera. Se acabó la orgia del consenso. El primer motor era el neo desarrollo. Era el

modelo abrazado por el gobierno de Lula, y sobre todo de Dilma, como acción estratégica en medio

de la crisis del capitalismo y como sensacional máquina de amplificación de la performance electoral,

por la multiplicación de flujos espurios de financiamiento de las campañas y de los niveles de vida de

los dirigentes. Eso significa el retorno del economicismo: con incentivos y subsidios millonarios a la

industria “nacional” –en realidad, multinacionales automovilísticas y de electrodomésticos, a fin de

inundar hasta la obstrucción la ciudad de máquinas –y los grandes proyectos (represas hidroeléctricas,

submarino nuclear, industria extractiva) y mega eventos (Copa de Confederaciones, Jornada Mundial

de la Juventud, Copa del Mundo, Olimpíadas). El segundo motor es el régimen discursivo destinado a

establecer el consenso sobre los efectos de movilidad social ascendente, construidos por el gobierno

del PT dentro de la idea –economicista y neoliberal– de la emergencia de una “nueva clase media”,

esto es, de un nuevo estamento de consumidores, electoralmente mayoritario y políticamente

conservador, de pie gracias al crecimiento económico moderado.

Aunque la fiesta se fue agua abajo. Es justo de esta composición social que el régimen discursivo de la

gobernabilidad, de Brasil “emergente” y “grande”, de esto que era considerado la “nueva clase

media”, que irrumpe orgullosamente en el puente donde se celebraba una atmósfera auto

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Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

Una mirada global

comprensible y soberbia. El peligro no está afuera, en algún iceberg: el peligro mostró ser un

monstruo que ya está adentro, devorando las entrañas del propio transatlántico, perturbando el

determinismo de su ruta preestablecida y supuestamente “necesaria”. La multitud del trabajo

metropolitano se presenta como proceso constituyente capaz de producir y afirmar otros valores,

transmitiendo el impulso de las grandes ciudades hacia las más pequeñas, las periferias y los rincones.

La nueva composición social de Brasil es un terreno de lucha abierto como alternativa radical, entre

su homologación dentro de los valores agotados del capital global, y la formación salvaje de una

nueva composición del trabajo metropolitano.

Como anticipa Hugo Albuquerque, lo que vimos en junio fue la emergencia salvaje de la clase sin

nombre. De junio hasta hoy, esa potencia salvaje está buscando inventar las instituciones comunes

metropolitanas y ocupando las cámaras municipales, manifestaciones y “decretos de la plebe”. La

fuerza de esos decretos está sometida a una dura prueba en 2014. Aunque, después de junio, la

historia cambió de manera irreversible.

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Activismo digital y nuevos modos de ciudadanía:

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